Что делать, если агентство недвижимости оказывает некачественные услуги?

Привлечь риелтора за некачественную услугу

Что делать, если агентство недвижимости оказывает некачественные услуги?

По неопытности попал на мошенников риэлторов. Случай аналогичный описанному вот в этой статье и фирма та же. Претензию написал, ходил говорил им про суд и полицию. Ничего не боятся, наглые, говорят мы еще ни одного суда не проиграли, вы ничего не докажете.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  • Некачественная услуга. Встаем на защиту прав
  • Уловки риелторов при аренде квартиры
  • Фемида оставила риелторов без права на неустойку
  • Зачем покупателю квартиры нужны услуги риелтора 
  • Отвечает ли риелтор за налоговую
  • Проверка риэлтором, страховка титула и проверка банком
  • Фемида оставила риелторов без права на неустойку
  • 4.3. Риэлторские услуги

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Верховный суд России запретил риелторам требовать неустойку с клиента в случае, если последний отказался от их услуг.

Некачественная услуга. Встаем на защиту прав

В договоре, который клиент заключает с риэлторским агентством, должно быть точно прописано: Необходимость переработать стандартный договор риэлторов с клиентами возникла давно, формы договоров, которые используют сегодня агентства недвижимости, не всегда соответствуют Гражданскому кодексу и невнятно регулируют взаимоотношения клиента и агентства.

Например, нередко клиенты оспаривают размер комиссионных, приводят при этом в пример зарубежные рынки недвижимости.

Однако совокупные расходы покупателей иностранной недвижимости, как правило, выше, чем в России — кроме комиссии агентству приходится в соответствии с законодательством той или иной страны оплачивать услуги нотариусов или адвокатов, чья роль в сделке бывает более значительна, чем брокеров.

Если зарубежные риэлторы чаще исполняют роль маркетологов и только помогают подобрать объект, российские компании оказывают услугу по сделке полностью. Назрела также необходимость продумать вариант, когда комиссию платит и продавец, и покупатель — ведь по сути риэлторы предоставляют услугу и тому, и другому.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Несет ли риелтор ответственность: Возможным аналогом станет применение норм ст.

Также термин можно расшифровать как невозможность в дальнейшем в судебном порядке признать сделку недействительной, расторгнуть ее.

При приобретении недвижимого имущества физическим или юридическим лицом чаще всего встречаются такие основания для оспаривания или расторжения сделки, как: Несет ли риелтор ответственность за чистоту сделки?

Не во всех случаях.

Деятельность риэлторов не лицензируется с года, закон не возлагает на них никакой ответственности за недобросовестное выполнение обязанностей и вовлечение клиента в совершение сделки с сомнительной правовой чистотой, кроме общей гражданско-правовой. Возможные правовые конструкции об ответственности риелтора Договор купли-продажи заключается между продавцом и покупателем, и за все проблемные моменты и пороки права собственности несет ответственность продавец.

С риелтором или риелторским агентством обычно заключается договор на оказание услуг. Иногда агентство может предложить подписать договор комиссии. Документы, связанные с заключением сделок и их чистотой, проверяются специалистами в рамках именно этого договора, если в нем прямо прописано условие о проведении риелтором юридической экспертизы.

Когда такое условие было согласовано, наличие проблемы с объектом будет свидетельствовать о ненадлежащем качестве оказанной услуги и приведет к ответственности риелтора. Ответственность риелтора при покупке квартиры тогда выразится в нормах п.

Не исключены для частичной компенсации ущерба и варианты использования возможности страхования: Эти виды защиты своих прав в случае расторжения сделки компенсируют все или часть потерь нового собственника, но не следует забывать, что при страховании гражданской ответственности риелтора сумма возмещения обычно не превышает размер его вознаграждения. Как предусмотреть ответственность риелтора при заключении договора на оказание услуг В договор на оказание услуг необходимо внести пункт о том, что в обязанности риелтора входит проведение юридической экспертизы документов, связанных со сделкой.

Формулировка может выглядеть следующим образом: Условие должно конкретизировать качество услуги. Например, о качестве правовой экспертизы скажет то, что: При возникновении одного из этих видов последствий в договоре может быть предусмотрена ответственность в виде штрафа или неустойки.

Но не исключено, что, так как риелтор или агентство получили только плату за оказание услуг, суд сочтет большой размер неустойки несоразмерным. Для дополнительной гарантии прав можно предусмотреть в договоре обязанность риелтора в случае возникновения судебного иска представлять интересы клиента в суде, защищая чистоту проведенной им экспертизы.

Способы защиты прав клиента риелтора Если договором была предусмотрена обязанность риэлтора проверить чистоту сделки, нарушение указанного требования дает возможность использовать как законные, так и договорные способы защиты, а именно взыскание с риелтора: В состав убытков могут войти: Столь же сложно воспользоваться нормами законодательства о правах потребителя.

Обычно суды считают виновным в нарушении требования о чистоте сделки продавца недвижимости. Решения по таким спорам единичны, требования обычно удовлетворяются только в части.

Так, в решении Октябрьского суда Тамбовской области от Частично же были удовлетворены требования о компенсации морального вреда. Например, см.

В возмещении риелтором покупной цены объекта по причине неоформления им должным образом документов было отказано.

Сумма риелторского вознаграждения была расценена как незаконное обогащение и взыскана с риелтора, но во взыскании штрафа было отказано. Пример похожего решения — кассационное определение ВС Республики Татарстан от Однако бывают и успешные попытки взыскания убытков с недобросовестного риелтора, не проверившего чистоту сделки.

Однако на практике довольно сложно связать действия риелтора и некачественный результат, полученный клиентом, а также доказать размер и причинную связь убытков с таким результатом, соразмерность неустойки нарушению.

Поэтому самый распространенный способ привлечь риелтора к ответственности — взыскать уплаченный ему гонорар.

Какую ответственность несет агентство недвижимости? Какую ответственность несет агентство в случае расторжения сделки через суд из-за неправильного наследования, мошенничества при предыдущих продажах и т.

Как прописать в договоре финансовую ответственность за проверку истории продаж, наследования, правильность оформления и чистоту предыдущих сделок? Поэтому в первую очередь убедитесь, что Вы обратились к профессиональному агентству недвижимости или специалисту. Попытки директоров киевских агентств недвижимости они же, как правило, и учредители сохранить свои фирмы в том же формате – в половине случаев оказались безуспешными.

Агентства распались, закрылись, временно приостановили свою деятельность. Сняли свои красочные вывески, освободили офисы. Кто-то вспомнил свои первые профессии — педагоги ушли в школы, служащие вернулись на госслужбу, женщины — в декрет.

Но, самые стойкие остались! Они дают рекламу в прессу, ездят на просмотры и даже делают сделки! И самое приятное оказалось даже не в том, что прогнозы скептиков не подтвердились: Интересно, что наши клиенты за период бурного развития капитализма в Украине стали задавать вопросы не только о технической характеристике объектов недвижимости и их цене.

Клиентов теперь интересует, кто занимается решением вопросов с их недвижимостью и насколько профессиональным будет такая услуга. В законодательстве Украины заниматься операциями с недвижимостью может физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо — фирма, которые в установленном порядке прошли процедуру регистрации своей деятельности в государственных органах.

Судебная практика по гражданским делам. Споры о защите прав потребителей Кратенко Максим Владимирович 4. Риэлторские услуги 4.

Данный термин является общепринятым во многих государствах и используется для обозначения физического лица или организации, осуществляющих профессиональную деятельность на рынке недвижимости.

В состав NAR входят специалисты различного профиля — адвокаты, оценщики, исследователи правового титула правоустанавливающих документов и пр.

Уходящая натура Зачем покупателю квартиры нужны услуги риелтора Риелторы и девелоперы Санкт-Петербурга встревожены тем, что рынок недвижимости сегодня заполонили так называемые “независимые” читай “серые” риелторы.

Это не только создает массу неудобств покупателям, но и компрометирует саму профессию. Квалифицированный риелтор поможет и жилье подобрать, и все документы на него оформить.

Показать номер Проверяем чистоту Во многих агентских соглашениях сказано, что риэлтор обязан проверить историю объекта , который хочет приобрести его клиент.

Но практика такова, что если в дальнейшем сделку признают недействительной, агент не понесет за это никакой ответственности. По закону о государственной регистрации прав на недвижимость ФЗ — зарегистрированное право собственности можно аннулировать через суд.

А предусмотренная тем же ФЗ компенсация несостоявшемуся покупателю ограничивается суммой в 1 млн руб.

Причины такой разницы положений, заложены еще пару десятилетий тому назад — во время зарождения профессии, и нежелание посредников меняться в угоду интересов клиента.

Текст по большей части будет касаться тех клиентов, которые не закрыли вопрос со своей недвижимостью и обращались ко мне за услугами, а также тех риэлторов, которые не оправдали надежд этих же клиентов.

А это как минимум, каждый второй обращающийся ко мне клиент, который был не удовлетворен услугами моих коллег. И в таких случаях я с одной стороны понимаю, что не все посредники делают свою работу качественно, и поэтому сам подтверждаю слова клиента о непрофессионализме некоторых из них.

С другой стороны, как бы иногда оправдываюсь за других риелторов, которых даже и не знаю, за некачественную работу лишь по причине того, что сам им являюсь. Услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры: Правовые аспекты Законодательство При сделках с недвижимостью часто возникает дилемма: Хочется, чтобы купля-продажа прошла быстро, безопасно и вместе с тем не ударила по кошельку.

С этим связан целый ряд вопросов: Подробнее о плюсах и минусах сотрудничества вы можете узнать тут. Некачественная услуга.

Встаем на защиту прав 25 октября в А для того, чтобы добиться справедливости нет необходимости обращаться куда-то или к кому-то, достаточно приложить небольшие усилия, немного терпения и самую малость специальных знаний.

Что же такое услуга? Специалист по гражданскому праву, адвокатуре, сравнительному правоведению, кандидат юридических наук.

Родился 30 июля г. Назарове Красноярского края. Тарас, пожалуйста, очень актуальная тема, на улицах беспредел! Надеюсь вы высветлите эту тему.

А правда, что тех, кто гуляет в комендантский час без флажка Украины, будут расстреливать из танка? Заранее спасибо! Сокращу сроки полномочий всех избираемых должностей председателей, депутатов, членов комиссий разных уровней, на этот кризисной период в течение 10 лет, избирать на два года, парламент депутатов.

Чиновникам конкурс или тайное ание коллектива для назначения на должность. Ага не отходи от них. Хорошо шо трава , хорошо что условка.

Мы с другом гуляли днем, и к нам подошли сотрудники полиции и сказали мол сейчас будет поверхностный обыск , на каком основании и можно ли было им отказать расскажите по подробнее так как производить собственный обыск и доставать все самому не очень то хотелось.

Источник: https://srubgotov.ru/tamozhennoe-pravo/privlech-rieltora-za-nekachestvennuyu-uslugu.php

Проблемы аренды жилья через риэлторов

Что делать, если агентство недвижимости оказывает некачественные услуги?

Одной из актуальных проблем для ивановцев и гостей нашего города является аренда жилья. Кто-то ищет жилье самостоятельно, другие же прибегают к услугам риэлторов. В данной статье мы попытаемся предупредить о тех проблемах которые могут ожидать граждан при обращении к риэлторам, а также попытаемся предостеречь от опрометчивых действий связанных с заключением договора.

Итак, довольно стандартной является ситуация, когда люди обращаются в агентство  недвижимости с просьбой подыскать им жилье, которое отвечало бы вполне конкретным требованиям (расположение жилья в определенном районе города, количество комнат, наличие мебели и бытовой техники и пр.), при этом рассчитывая на определенную стоимость аренды жилья. Обращаясь к “профессионалам” специализирующихся на оказании данных услуг люди справедливо рассчитывают, что риэлторы самостоятельно подыщут им необходимый вариант и помогут в заключении договора аренды жилья.

Но как же обстоят дела на самом деле? Исходя из практики основанной на обращениях множества граждан пытавшихся снять жилье, риэлторы заключают с ними так называемые договора на информационное обслуживание, по которому риэлтер (исполнитель) обязуется предоставить потребителю определенное количество адресов, где сдается жилье, а также контактную информацию владельцев сдаваемых жилых помещений. Предметом подобного рода договора является не поиск жилья для проживания и, в качестве итога проделанной работы, заключение договора аренды, а всего лишь предоставление информации, в лучшем случае, более или менее оперативно взятой из общедоступных источников (объявления в газетах и информация с интернет-сайтов). Некоторые агентства выдают заказчикам распечатки с адресами, другие же отправляют СМС сообщения и предоставляют ограниченный доступ к своим базам на интернет сайтах. При этом, зачастую, выданная в момент обращения (то есть разовая) информация уже свидетельствует о надлежащем и исчерпывающим выполнении агентством своих обязательств по данному договору. Разумеется, каждое последующее обращение за вариантами снова будет платным.

Получив информацию потребитель должен самостоятельно выполнять работу – звонить потенциальным арендодателям и выяснять соответствует ли предлагаемое для аренды жилье его потребностям, устраивает ли его цена и иные условия.

Как показывает практика, практически вся предоставляемая потребителям информация или устаревшая, или вообще недействительная. Нередки случаи, когда заказчики звонили по предоставленным агентством телефонам, а в ответ слышали, что хозяева никогда эту квартиру не сдавали и сдавать не собираются.

У некоторых агентств для “убеждения” до подписания договора практикуется демонстрация и передача бланков типовых договоров аренды жилья. Понятно, что данные бланки к договору информационных услуг ни имеют никакого отношения, но оказывают психологическое воздействие на потребителя, подталкивают к заключению договора без его прочтения.

А ведь главная проблема потребителей как раз и заключается в том, что они не читают текст договора, который подписывают, полагаются на порядочность и честность риэлторов, их профессионализм, Пребывают в полной уверенности, что в агентстве им подберут нужное жилье. Некоторые потенциальные арендаторы даже не удосуживаются прочитать название договора.

А ведь в большинстве случаев на самом верху листа написано, что это договор об оказании информационных услуг. Если увидели такое название советуем крепко задуматься о необходимости подписания такого договора.

Такое название договора говорит о том, что ни на что другое, кроме получения общедоступной и, повторимся, зачастую неправдоподобной и устаревшей информации, рассчитывать, к сожалению, нельзя.

Чтобы понять, как работают многие ивановские риэлторы приведу пример. Недавно один из потребителей заключил договор о предоставлении информации с ИП Искуссных (агентство недвижимости в ТЦ “Воздвиженка” ул.Красной Армии д.1 этаж 4 оф.29). Риэлтор передал заказчику список из нескольких адресов и телефонов.

Обратившись по предоставленным риэлтором координатам потребитель (заказчик) выяснил, что один из телефонов принадлежит риэлтору из другого агентства, занимающегося сдачей жилья в аренду. Одна квартира находится в районе города, который потребителя не интересуют, в договоре такой район не указывался.

Другая квартира оказалась непригодной для жизни, хотя риэлтор до передачи информации утверждал обратное. Цена аренды еще одной из квартир оказалась значительно выше той на которую рассчитывал потребитель, и это несмотря на то, что при подборе вариантов потребитель уведомил риэлтора о максимально допустимой стоимости аренды.

В следующей по списку квартире потребитель, срочно нуждавшийся в жилье, был информирован, что в текущее время жилье не сдается и возможность заселиться в квартиру появится только в конце месяца, примерно через 20 дней.

Когда потребитель понял, что он оплатил услугу, которая ничего ему не дала, представленная риэлтером информация об объектах аренды неактуальна, то решил вернуть уплаченную немалую денежную сумму. В агентстве недвижимости с потребителем даже не стали разговаривать, сразу же заявили что из уплаченных денег ни копейки не отдадут, все обязательства по договору исполнены.

В данном случае потребитель обратился в Ивановское общество защиты прав потребителей и получил консультацию о том, как зафиксировать сам факт ненадлежащего оказания услуг и какие дальнейшие действия нужно предпринять для возврата уплаченных денежных средств. Номинально доводы риэлторов правильные, но по факту их действия являются мошенничеством. Деньги, если и не все, то хотя бы часть, можно вернуть, но об этом далее.

Пока хотелось бы обратить внимание на источники получения информации о сдаваемом жилье самими риэлторами. Не получив ожидаемого от деятельности риэлторов, люди начинают искать варианты аренды самостоятельно.

И многие замечали, что значительная часть предоставленной им в агентстве информации почерпнута из открытых источников – газет и интернета. То есть, с финансовой точки зрения, передаваемая риэлторами информация не представляет никакой ценности.

Между тем за информационные услуги агентства недвижимости берут немалые деньги – 2-3 тысячи рублей, а то и больше.

Зная и понимая, как работают риэлторы в области “аренды” жилья, какие договора заключаются, можно избежать возможных проблем.

А что делать тем, людям кто уже стал жертвой “информационных договоров”? Ответ на данный вопрос во многом зависит от степени исполнения договора.

Если исполнение договора рассчитано на длительный срок, либо предусматривает неоднократное периодическое предоставление информации и по факту еще не завершено, то в силу закона (ст.32 Закона РФ “О защите прав потребителей”) потребитель вправе отказать от исполнения договора без объяснения причин.

Уведомление об отказе от исполнения договора, содержащее требование возврата денег, должно быть в письменной форме и вручено риэлторам с отметками о получении на экземпляре потребителя.

При этом потребителю должны быть возвращены денежные средства, за исключением уже фактически понесенных расходов во исполнение договора. Иными словами деньги вернут лишь частично и чем меньше объем услуг будет оказан риэлторами, тем больше будет сумма возврата.

Обязанность доказывать, что деньги заказчика потрачены на исполнение договора, лежит на риэлторе. Он обязан отчитаться в том, что действительно выполнил какие-то действия, которые имеют определенную стоимость.

Наличие установленного законом права потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств не мешает некоторым агентствам, таким в частности как Служба заселения “Квартирант” (ИП Логинова, ул.Красной Армии д.2 оф.202), нарушать закон и отказывать в возврате денег. В таких случаях возвращать деньги нерадивых риэлторов обязывает суд.

Если договор формально исполнен, то единственным обстоятельством для возврата денег является факт ненадлежащего исполнения обязательств. Выше был приведен пример, как потребителю была предоставлена информация, не отвечающая условиям указанным в договоре и не соответствующая целям заключения договора.

Предоставление неактуальной информации является недостатком услуги и влечет соразмерное уменьшение цены услуги, если услуги частично оказаны некачественно, или полный возврат стоимости услуги в случае тотального некачественного оказания услуги.

Факты ненадлежащего оказания услуги нужно фиксировать с помощью свидетелей, осуществлять фотосъемку, аудио и видеозапись общения с арендаторами и риэлторами. Обязательно необходимо обращаться к риэлторам с письменной претензией, указывая в ней факты ненадлежащего оказания услуги и заявлять одно из вышеуказанных требований.

Также в подобных случаях можно обращаться с заявлениями о совершении мошенничества в полицию (ОБЭП).

Подводя итог изложенному рекомендовал бы потребителям, прежде чем подписывать договор, внимательно познакомиться с текстом. Если предметом договора является оказание информационной услуги, от заключения такого договора стоит отказаться.

Источник: http://ivzpp.ru/problemy-arendy-zhilya-cherez-rieltorov

Как риэлторские агентства «кидают» минчан. Только после вмешательства СТВ клиенты смогли вернуть деньги за некачественные услуги

Что делать, если агентство недвижимости оказывает некачественные услуги?

Новости Минска. По статистике, на каждую съемную столичную квартиру приходится четыре претендента. На этой почве дефицита пышным цветом разрослись агентства по поиску съемного жилья. И некоторые из них фокусничают поискусней воландовой свиты.

Роман Рашевич:
Мы с женой решили снять квартиру. Нашли в интернете агентство недвижимости, жена поехала, заключила договор, внесла предоплату.

Агентства, которые занимаются поиском квартир, делятся на два типа. Первый тип агентств работает по факту: заселяет клиента в квартиру и только после этого берет с него деньги. Эта услуга стоит от полутора до двух миллионов рублей.

Семья Рашевичей выбрала агентство второго типа. Оно работает по предоплате и оказывает информационные услуги, то есть сначала клиент заключает с договор и платит деньги – от 500 до 800 тысяч рублей, а потом в течение месяца получает по телефону информацию о жилье, которое сдается в нужном районе.

Роман и Юлия Рашевичи:
Заключали договор с агентом Натальей, в принципе, она должна была предоставлять нам информацию, но после того, как заключили договор, но когда ей стали звонить, она оказалась выходная. В последующие дни она тоже выходная – отдыхает.

Роман и Юлия пытались звонить и по другим номерам, но безуспешно.

Роман и Юлия Рашевичи:
Эти номера, которые указаны в договоре, номера диспетчеров, они никогда не поднимают, либо сбрасывают, либо  постоянно занято – дозвониться нереально.

Александр Филатов:
У меня аналогичная с Романом ситуация. Моя агент не брала трубку, после восьмого раза отключила телефон.

За две недели молодым людям всего несколько раз удалось дозвониться до агентства и получить координаты хозяев, но…

Юлия и Роман Рашевичи:
Сдавались эти квартиры буквально за пять минут. Я уверен, что номера эти были исключительно подставные.

По номерам, с таким трудом добытым у риэлторов, то вообще никто не поднимал трубку, то отвечали, что квартира уже давно сдана, то сердились и просили больше не звонить, потому как их квартира никогда не сдавалась и сдаваться не будет.

Александр Филатов:
Я понял, что меня кинули, и залез в интернет почитать отзывы людей, что пишут про это агентство. По факту оказалось, что много отзывов и людей, кинутых этим агентством.

Прежде чем заключать договор с риэлторской фирмой, прочитайте о ней отзывы в интернете.

Мы просмотрели комментарии клиентов и убедились, что проблема наших героев очень типична. Услуги, которые оказывают агентства, работающие по предоплате, иначе, как медвежьими, не назовешь. Среди сотен отзывов нет ни одного положительного.

Люди жалуются на несуществующие номера телефонов, мифические адреса и хозяев-призраков, которые так и не появляются, чтобы показать квартиру. Многие потерпевшие собираются подавать в суд.

Елена Мойсейчик, юрист:
Вы можете заявить претензию, в данном случае агентству недвижимости, и собрать доказательную базу, что эта услуга была оказана некачественно, с последующим предъявлением искового заявления в суд.

Вот только доказать что-либо будет очень сложно. По договору агентство должно только предоставлять клиенту информацию о квартирах. Чтобы подтвердить, что информация некачественная, придется проверить все номера, которые давало агентство и доказать, что они фиктивные.

Если вы все-таки заключаете договор с агентством, оказывающим информационные услуги, требуйте, чтобы информация предоставлялась письменно. В случае возникновения спора это будет весомым доказательством в суде.

То, что столько людей попадается на удочку недобросовестных риэлторов, неудивительно. Сейчас практически все сдаваемые квадратные метры контролируются посредниками.

Когда вы звоните по объявлению, наивно надеясь напрямую поговорить с хозяином квартиры, то связываетесь с агентом. Он уверяет, что может предоставить вам любые варианты квартир, предлагает заключить с агентством договор и заплатить деньги.

И, вероятнее всего, вы окажетесь в такой же ситуации, как и наши герои.

Роман и Юлия Рашевичи:
Сейчас обратились в программу «Добро пожаловаться». Хотели бы добиться какого-то результата. Хотим расторгнуть договор и забрать свои деньги.

Для этого мы вместе молодыми людьми навестили риэлторское агентство.

Вы можете человеку предложить квартиру? Человек до вас не дозвонился, мы пришли сейчас.

Директор риэлторского агентства:
По факту у нас сегодня нет квартир.

Роман Рашевич:
Хочется сказать отдельное спасибо «Добро пожаловаться!». Агентство все же вернуло нам деньги в полном объеме, и хочется добавить, чтобы люди все же платили деньги за выполненную работу, а не вперед.

Эта история закончилась благополучно. Но у наших героев квартирный вопрос так и остался нерешенным. Для поиска жилья у них  есть несколько способов.

Можно все-таки обратиться в агентство, которое работает по факту. Эти услуги стоят недешево, зато деньги  клиенты заплатят только после заселения, и вероятность, что их обманут, очень низка.

Или можно искать съемное жилье самостоятельно. Написать в социальных сетях, поспрашивать у знакомых или по старинке расклеить объявления. Способы нехитрые, зато надежные и абсолютно бесплатные, сообщили в программе «Добро пожаловаться!» на СТВ.

Источник: http://www.ctv.by/novosti-minska-i-minskoy-oblasti/kak-nas-kidayut-rieltorskie-agentstva-tolko-posle-vmeshatelstva-stv

Какой процент берет риэлтор от продажи квартиры

Что делать, если агентство недвижимости оказывает некачественные услуги?

Основные причины обращения к риелторам. От чего зависит цена на услуги агентов по недвижимости. Что входит в эти услуги. Как выбрать помощника для сделки. Какой процент берет риэлтор за продажу квартиры или дома. Из чего складываются комиссионные, за что отвечает риэлтор, а за что – нет.

Сколько стоят услуги риелтора при купле-продаже квартир эконом-класса?

Купить квартиру без помощи риелтора на московском рынке недвижимости можно, но сделать это крайне проблематично: если с подбором интересного варианта трудностей может не возникнуть, то при проверке юридической чистоты будущего жилища требуется быть предельно осторожным и предусмотрительным. С другой стороны, услуги квалифицированного специалиста стоят недешево. Потому перед каждым потенциальным покупателем жилья в столице встает вопрос, каков оптимальный размер оплаты труда риелтора.

Размер комиссии агента по недвижимости складывается обычно из двух показателей: стоимости квартиры и дополнительных работ, возникающих в процессе подготовки сделки.

В первую очередь цена вопроса зависит от того, самостоятельно работает риелтор или от агентства.

Как поведали представители опрошенных агентств недвижимости, комиссия специалиста, работающего от агентства, варьируется в столице от 2% до 7% от стоимости реализуемой недвижимости.

Чаще всего комиссионные риелторских агентств составляют средние 4-5%. У частных же маклеров размер оплаты может начинаться и с 1%.

Полезная информацияПри этом, какова бы ни была схема оплаты, на рынке недвижимости действует негласное правило: чем ниже стоимость квартиры, тем выше комиссия и наоборот. Существует подобная практике для того, чтобы агенту было интересно продавать недорогое жилье, для чего и устанавливается нижний порог комиссии. Как рассказал генеральный директор «РЕЛАЙТ-Недвижимость» Олег Самойлов, сегодня в Москве размер минимальной планки колеблется в разных фирмах от 100 до 250 тыс.

Допустим, стандартный размер риелторской комиссии составляет средние по рынку 4% от стоимости объекта, но не менее среднерыночного минимума в 200 тыс. В случае, если квартира стоит 5 млн руб. 200 тыс. 4%. А при цене квартиры в 4 млн руб.

Важная информацияПри этом существенной разницы при установлении размера комиссии на продажу объекта или на приобретение объекта нет. «При схожих параметрах сделки и стоимости объекта, если на продажу установлена комиссия 2%, то и на покупку она будет такая же», — говорит руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина.

Помимо процента от стоимости квартиры на деле существуют и другие варианты оплаты услуг риелтора: это может быть фиксированная сумма или односторонняя оплата одной из сторон – продавца или покупателя.

Обратите вниманиеСоответственно, если комиссия является фиксированной, то зависимости от стоимости квартиры нет. Общерыночная практика заключается в том, что размер и форма оплаты услуг риелтора зависят от конкретного случая и сложности сделки», — говорят эксперты компании «ИНКОМ-Недвижимость». К таким факторам, усложняющим сделку, относятся чаще всего: ипотека, необходимость снятия различных обременений, приватизация, оформление наследства и др.

К примеру, при альтернативной сделке, по словам генерального директора агентства МИАН Василия Митько, существует два варианта расчета комиссии.

В первом случае риелтор получает процент от стоимости всех объектов, участвующих в сделке, за вычетом 20% за так называемый «опт».

При втором варианте комиссия агентства складывается из процента от продаваемой квартиры и фиксированной суммы за каждый альтернативный вариант.

Несмотря на довольно высокие расценки агентов по недвижимости, эксперты рынка предупреждают: лучше заплатить больше, чем попасться в руки «черного» риелтора.

До сих пор нередки случаи, когда ряд агентств и частных маклеров называют клиентам принципиально иные, гораздо меньшие, цифры.

И многие клиенты, обрадованные тем, что им удалось найти специалистов, готовых сделать «все» за суммы вроде 50 – 100 тыс. руб. при стоимости квартиры в 10 млн, с готовностью соглашаются.

Увы, говорит О. Самойлов из «РЕЛАЙТ-Недвижимость», чудес не бывает: за такие деньги в Москве уже давно никто не работает. Скорее всего, риелтор столь незначительную и малоценную услугу и собирается оказать своему клиенту, либо недостающие деньги он планирует добрать «по-черному», намеренно завышая или занижая цены квартир и перекладывая себе в карман образующуюся за счет этого разницу.

Полезная информацияРазмер этой разницы, кстати, может составлять намного больше нормальных рыночных расценок, достигая 20% от цены объекта. При этом агенты, практикующие подобные методы, владеют методиками получения «черной комиссии» столь искусно, что вывести их на чистую воду неспециалисту обычно попросту не под силу.

Кроме того, риелторы советуют не заключать договор о продаже квартиры по фиксированной цене. «С вероятностью 99,9% через неделю вы при желании сможете найти эту квартиру в рекламе, но по цене гораздо выше оговоренной. А сколько реально заплатит за Вашу квартиру покупатель, вы не узнаете никогда», — убежден В. Митько из компании «МИАН».

Во время острой фазы кризиса, когда практически ничего не покупалось и не продавалось, многие агентства недвижимости, чтобы выжить, предоставляли своим клиентам некоторые скидки. Сегодня ситуация уже иная, но на дисконт все еще рассчитывать можно.

Обратите вниманиеКак рассказал генеральный директор агентства МИАН В. Митько, компания предоставляет скидки в объеме от 5% до 10% в зависимости от ситуации и от того, насколько, с учетом скидки, договор остается коммерчески интересным для агентства.

Однако в целом риелторы опровергают информацию о больших скидках на оплату своих услуг в период кризиса. Конечно, говорит О. Самойлов из «РЕЛАЙТ-Недвижимость», «с голодухи» риелторы стали гибче в вопросах ценообразования и даже понизили стандартные размеры оплаты своих услуг.

Однако заплатить за это клиентам во многих случаях пришлось резким возрастанием рисков совершаемых сделок. В первую очередь, тех, что были связаны с проведением правовых экспертиз объектов и оплатой квалифицированных, а значит, дорогостоящих юристов.

Автомобили «Мерседес», убеждают риелторы, не продаются по цене «Жигулей» даже в самый жесткий кризис. Однако на небольшую скидку полагаться можно.

Ирина ФИЛЬЧЕНКОВА

По данным с

Сколько платить риэлтору?

Если услуги клиенту оказывает частный специалист, а не агентство, то о сумме вознаграждения можно договориться индивидуально.

Многое зависит от привлекательности объекта, установленной продавцом цены и пожеланий по срокам совершения сделки. Если обращается покупатель, большое значение будут иметь его запросы.

Если он при низком бюджете желает получить наилучший вариант, риэлтору придется постараться и организовать немало просмотров.

Проделанный объем работ напрямую влияет на то, сколько берут риэлторы за продажу квартиры, загородного коттеджа, дома, таунхауса или других объектов недвижимости.

От чего зависит цена услуг?

Сколько риэлтор берет за продажу квартиры? На это также влияет и то, кто предоставляет услугу. Это может быть агентство или частный специалист. У каждого из них на рынке недвижимости могут быть установлены собственные расценки.

Нельзя однозначно сказать, кто возьмет больше денег: риэлтор из агентства или частный профессионал.

Однако есть мнение, что компания в собственную комиссию от сделки закладывает расходы на содержание всего штата. Для клиента эти услуги могут обойтись дороже.

Но также следует понимать, что он получает взамен. Благодаря наличию в штате разноплановых специалистов, удастся реализовать сделки разной сложности.

Сколько денег берут риэлторы за продажу квартиры? Частному специалисту нередко приходится привлекать клиентов, занижая цену. Поэтому нельзя однозначно ответить на вышепоставленный вопрос. Слишком много факторов влияет на то, сколько процентов берет риэлтор за продажу квартиры.

Например, неопытный специалист не берется за сложные сделки, поэтому его гонорар может быть ниже, чем у коллег. Однако вся сумма, которую выплачивают клиенты в виде комиссионных, достается именно ему. С агентством делиться не приходится.

Теперь вы знаете, от чего зависит зарплата специалиста, и сколько денег берет риэлтор за продажу квартиры.

Почему выбирают риелторов

Обычные россияне редко становятся участниками сделок купли-продажи. Приобретение или реализация недвижимости случается в жизни среднестатистического гражданина не больше 1-2 раз.

Именно поэтому большинство продавцов и покупателей не имеют необходимых навыков и знаний и бояться самостоятельно продавать или покупать квартиру.

Кроме того, причинами, побуждающими граждан обращаться в риелторские агентства, являются следующие факторы:

  1. Экономия времени и нервов. Всю подготовительную работу, а также поиск подходящих вариантов и переговоры с потенциальными покупателями/продавцами агент по недвижимости берет на себя. Это очень трудная и сложная работа, с которой неподготовленный человек может просто не справиться.
  2. Профессиональный подход к процессу купли-продажи. Риелторские агентства имеют необходимый технический и профессиональный ресурс для быстрого и успешного решения поставленной задачи. Сюда входят и актуальные базы данных, и презентации товара (квартира, участок, дом и т.д.), и грамотное подписание всех необходимых документов (авансовый договор, купля-продажа и т.д.).
  3. Гарантия надежности соглашения. Агентства по продаже недвижимости гарантируют безопасность договора, привлекают к сделке только специалистов с хорошей репутацией (эксперты, оценщики, нотариусы и т.д.), а также всесторонне опекают клиента при осуществлении передачи денежных средств.

Требования к договору

Клиент не подписывает договор, пока не ознакомится со всеми его пунктами. В обязательном порядке должно быть прописано:

  • Перечень услуг агентства в рамках совершаемой сделки;
  • Срок действия договора;
  • Оценка объекта недвижимости (при продаже);
  • Требования к недвижимости (при покупке);
  • Опись документов, принимаемых от гражданина;
  • Кто и какие справки предоставляет;
  • Ответственность сторон;
  • Реквизиты риэлтора и продавца или покупателя;
  • Порядок расторжения;
  • Оплата предоставляемых услуг.

В случае несогласия с каким-либо пунктом, клиент может требовать внести изменения (добавить или убрать что-либо).

Заинтересованное в результате агентство пойдет навстречу гражданину.

Обязательно изучите текст, написанный мелким шрифтом. Опасайтесь:

  1. Скрытых комиссий. Если контора продает жилье по цене, больше той, которую просит продавец, то оставляет себе разницу. Помимо заплаченных клиентом официальных денег, компания пытается заработать дополнительно.
  2. Запретов на общение с собственником недвижимости. Это может свидетельствовать о недобросовестности компании, которая пытается заработать дополнительно на вашей сделке, сформировав скрытую комиссию.
  3. Высоких штрафов за расторжение договора. Штраф может накладываться в рамках законодательства, но он не может быть выше риэлтерской комиссии, которая зависит от ряда факторов.

Возможно Вас заинтересует статья, альтернативные сделки с недвижимостью, прочитать об этом можно здесь.

Выбор риэлтора: на что обратить внимание?

Сегодня достаточно много агентств недвижимости предлагает свои услуги. Важно выбрать ту контору, которая проведет сделку в рамках закона быстро и качественно.

Обратите внимание на следующие нюансы:

  • С какого года зарегистрирована компания;
  • Документы, на основании которых фирма осуществляет свою деятельность (ООО, ИП и т.д.);
  • Ответственность и обязательства;
  • Отзывы клиентов (важно наличие положительной реакции);
  • Рекомендации от знакомых, родственников.

Крупные компании и небольшие конторы сегодня создают собственные сайты в Интернете.

Оцените информативность сайта. Агентство полностью должно раскрыть информацию о деятельности, предоставляемых услугах, контактах (адрес, телефон, электронная почта и т.д.).

Если поисковик не выдает ни одного результата по названию компании, от сотрудничества лучше отказаться.

Месторасположение офиса на центральных улицах города позволит не только быстро найти контору клиенту, но и расскажет о престиже и успешной деятельности.

Еще один пункт, который для многих граждан является определяющим, цена сотрудничества.

Перед подписанием договора с фирмой клиент четко должен понимать, сколько платить, когда и за что.

В обязанности риэлтора входит:

  1. Поиск покупателей для оптимальной продажи вашей квартиры или дома, либо поиск подходящего варианта жилья (месторасположение, планировка, удаленность от каких-либо объектов и т.д.).
  2. Риэлтор, руководствуясь нормами жилищного законодательства, оперативно проводит сделки. В процессе специалист решает все вопросы, связанные с куплей-продажей, представляя интересы покупателя или продавца.

Агентства недвижимости иногда предлагают «эксклюзивный договор» на оказание услуг, это значит, что клиент может заключить договор на обслуживание только с одним агентством.

Когда агентство недвижимости или частный риэлтор выбран, приходит время подписывать договор на оказание услуг.

Читайте статью, ценные советы: как быстро продать квартиру в кризис, тут.

Использованные источники информации.

  • https://ooogp.ru/komissiya-rieltora-pri-prodazhe-kvartiry-skolko-protsentov.html
  • https://businessman.ru/skolko-beret-rieltor-za-prodaju-kvartiryi-uslugi-osobennosti-i-rekomendatsii.html
  • https://infonovostroyki.ru/instrukcii-i-sovety/procent-rieltora-ot-sdelki-standarty-sotrudnicestva.html
  • http://kvartira3.com/stoimost-uslug-rieltora-pri-pokupke-i-prodazhe/

Источник: https://xn----htbanebf4agy3de.xn--p1ai/kakoy-procent-beret-rieltor-ot-prodaji-kvartiry.html

Сфера закона
Добавить комментарий