Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

Как купить без рецепта?

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?
https://telete.in/apteka03

Гайд от нашей подписчицы-фармацевта.

Как купить рецептурный препарат без рецепта?

Работая в аптеке я часто имела дело с людьми, которые знают какие препараты можно купить что б зависнуть, но в большинстве случаев – это рецептурные препараты, для покупки которых нужен рецепт и желательно правильно выписанный.

Несколько советов о том как купить, чтобы вам продали:

1. Ищите в аптеку, где работают молодые фармацевты.

Множество из моих знакомых, которые работают в аптеке любят эксперименты над своим сознанием, потому если к нам приходит человек лет 20-30 за парочкой кодеиновых сиропов, в первый раз это вызывает у нас улыбку, мы уже всё понимаем.

2. Будьте вежливы.

В аптеку приходят исключительно больные люди, которые грубят, вечно им дорого, вечно недовольны. Если вы защитите от злобной бабки девчушку в белом халате, послав её куда подальше (потому что фармацевт не может сам так сделать ибо прослушки стоят, это чревато увольнением или штрафом), она точно вас запомнит и выручит в сложной ситуации.

3. Можно купить лояльность фармацевта.

Если вам нужны большие количества препарата, это может вызвать подозрение. Человеку, который помогает вам, нужно отплатить, если это девушка подойдёт шоколадка, можно даже цветы, если дело серьезное. Ну или бабки, смотря кто на что согласится.

4. Приходите в выходные.

В эти дне на месте нет начальства которое и регулирует статус аптеки в плане продажи рецептуры без рецепта, заведующая сама может давать добро на продажу всего что попало кому попало для увеличения товарооборота.

5. Вы должны примелькаться.

Контроль продажи рецептуры по рецептам совершается подставными лицами, которых мы привыкли называть тайными клиентами, они приходят спонтанно, одноразово. Не может быть, что это местная баба с соседнего дома или мужик который каждый день приходит за боярой или углём

6. Манёвр с интернет аптекой.

Множество сетей имеют при себе сайт с заказом через интернет, закон не позволяет делать из аптеки интернет магазин, но всё для вашего удобства и повышения товарооборота аптеки, так же для вашего удобста аптека может имет в ассортименте курьеров, это конечно же человек без фармацевтического/медицинского образования и как должен быть заполнен рецепт и вообще его наличие для него не имеет никакого значения.

7. Владейте информацией.

Мне удалось поработать с человеком который ранее был сотрудником множества аптек, где основная прибыль строилась на продаже препаратов наркоманам без рецепта путём большой наценки. Такую информацию вы можете узнать, если впишетесь в доверительные отношения с сотрудником аптеки, который в теме, а нас таких много.

Теперь история о том как я попала в ситуацию из которой самым простым выходом было продать то, что заказали.

Пришел заказ из интернетки на 6 сиропов Кодарекс цена +-100 грн/уп , так как у нас никто из врачей ближайших больниц не назначал этот рецептурный препарат, его у нас в наличие не было, потому офис заказал под клиента на нашу аптеку данное количество этого забавного препарата, маркеровщик принесла в товаре чудо сиропы и на отдельной полке они ждали своего покупателя. Ждала и я. Приходит молодой человек, говорит номер заказа, я вижу, что это именно тот заказа, который я ждала. Прошу рецепт, он мне его показывал, выписан грамотно, все печатки, штампы, но количество – 1. Иду к заведующей, она говорит решай сама, мной было принято решение отдать, потому что всё что не забирает клиент остаётся в ассортименте аптеки и это рано или поздно нужно будет продать, иначе через 40 дней он попадет в графу сверхзапас, а рано или поздно в сроковые препараты которые придется выкупать за личные деньги сотрудников аптеки, так как спрос на него в данное время только для удовольствия, а не как не для лечения, есть эффективные препараты для продажи которых не нужен рецепт. Рекомендации с моей стороны он тоже не подлежит, не хотелось мне пичкать людей кодеином для забавы. Другой вариант избавления этого препарата это возврат на поставщика, но для этого нужно будет заполнять кучу заявок и вообще выполнять лишнюю работу, чего вообще не охота.

Итог, можно купить всё и всех, дело только в желании и цене. 

Спасибо за внимание!

Источник: https://tgraph.io/Kak-kupit-bez-recepta-09-05

Ряд рецептурных препаратов можно доставлять курьерами на дом, считает онлайн-ритейл

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

Напомним, председатель подкомитета по вопросам обращения лекарств, развития фарм- и медпромышленности Комитета Госдумы по охране здоровья Александр Петров заявил «ФВ», что за время осенней сессии предстоит решить  вопрос онлайн-продажи не только безрецептурных, но и рецептурных препаратов ряда категорий. 

В свою очередь, ранее министр здравоохранения Вероника Скворцова заявляла, что обсуждать дистанционную продажу рецептурных лекарств можно будет только после отработки данной системы на продаже безрецептурных.

Интернет-ритейлеры вроде и не спорят с министром, но предлагают посмотреть на эту ситуацию с иной стороны. Например, создать некий список разрешенных к доставке на дом Rx-препаратов.

Насколько это актуально и возможно – «ФВ» поинтересовался у экспертов рынка.

Евгений Паперный, руководитель проекта «Здоровье» Mail.ru Group:

«Конечно, в итоге все препараты должны продаваться и доставляться с помощью дистанционной формы торговли. Потому что, доставляя на дом человеку фармацевтические товары, мы оказываем ему услугу, которая связана с тем, что пациенту сложно идти в аптеку.

Это может быть мать с маленьким ребенком, которой некогда выйти из дома, пациент с особенностями передвижения… Однако если говорить о доставке психотропных препаратов, очевидно, нужно ждать широкого внедрения электронного рецепта.

Пока говорить о возможности их доставки на дом преждевременно. С другой стороны, есть целый спектр рецептурных препаратов, покупку которых врачи доверяют пациентам. Это, скажем, средства от гипотиреоза, которые принимаются пожизненно в стабильной дозировке.

Второй яркий пример – сахароснижающие средства для диабета 2-го типа. И наконец, комбинированные оральные контрацептивы.

Где грань между рецептурными препаратами, которые можно разрешить доставлять уже сейчас и которые должны отпускаться по электронному рецепту, – вопрос для экспертов.

Но провести эту грань нужно в интересах пациента, а не аптечного лобби, которое в данный момент предпринимает огромные усилия для того, чтобы затормозить прогресс и предотвратить развитие доставки на дом, основываясь на ложной гипотезе, что это подкосит их бизнес.

Введение таких списков может стать адекватной промежуточной мерой до того момента, когда в России будет внедрен электронный рецепт. Как только он появится, доставлять можно будет все.

Конечно, существует риск, что на создание таких списков потребуется масса времени. Но важно не забывать, что доставка рецептурных лекарств в России, как писал «ФВ», уже существует. 

Поэтому правильно говорить не о разрешении или запрете, а о введении доставки в правовое поле. Если мы действительно хотим обезопасить пациентов, хотим, чтобы соблюдались все нормы организации процесса доставки, то правительство  должно скорейшим образом легализовать практику доставки препаратов.

Какая стратегия легализации в интересах пациента должна быть принята в настоящий момент, однозначно сказать сложно. Но в общем и целом, для развития бизнеса предпочтительнее будет сейчас разрешить хоть что-нибудь. Это позволит создавать инфраструктуру доставки, заключать предварительные коммерческие договоры, тестировать маркетинговые гипотезы».

Николай Беспалов, директор по развитию аналитической компании RNC Pharma:

«Если разрешать дистанционную торговлю, то, конечно, делать это необходимо в отношении всего ассортимента ЛП, в т.ч. рецептурных препаратов.

Во-первых, потребитель понятия не имеет, что, например, «Но-Шпа» в таблетках отпускается без рецепта, а в ампулах – по рецепту, или что «Кетонал» в виде геля отпускается без рецепта, а в виде таблеток – по рецепту.

Если потребитель не получит возможности купить рецептурный препарат в легальной интернет-аптеке, он просто обратится в нелегальную, где ему с удовольствием все доставят.

Проблема безрецептурного отпуска Rx-препаратов была, есть и будет, пока не будут решены системные проблемы в системе здравоохранения. Это не проблема интернет-торговли, это проблема абсолютно любой российской аптеки. Нужно просто перестать делать вид, что этого нет.

Во-вторых, если говорить об ограничениях в отношении рецептурных препаратов, то нужно не разрешать отдельные позиции, а просто запретить доставлять те ЛП, которые входят в специальные перечни: наркотические и психотропные, снотворные, антидепрессанты, нейролептики и т.д.

Остальное можно и нужно доставлять. Если этого не сделать, доля теневого сегмента будет только расти. И бороться с этими структурами путем запретов бессмысленно, это профанация деятельности. Нужно отрегулировать то, что уже давно является реальностью и у нас, и за границей.

Все меры контроля – в руках регуляторов, продажа ЛП без лицензии – запрещена, возможность проведения контрольных закупок существует. Меры ответственности прописаны.

Тем более что и проверять-то будет нужно тех же участников рынка, что и сейчас, для Росздравнадзора ровным счетом ничего не изменится.

В-третьих, нужно завершить формирование нормальной системы оборота электронных рецептов, в т.ч. за счет ее внедрения можно продвинуться в решении проблемы самолечения. Организовать контроль наличия рецепта в интернет-аптеке намного проще, чем в бумажном виде».

Оксана Юрченко, управляющая аптеками «Северная звезда»:

«Мы все давно привыкли к доставке всевозможных товаров на дом. Конечно, это удобно и очень современно. Но, на мой взгляд, нельзя ставить доставку лекарств в один ряд с доставкой еды, одежды, книг.

И неважно, отпускается ли этот препарат по рецепту или без: покупатель должен иметь возможность задать вопрос и получить на него грамотный и квалифицированный ответ.

А кто ему его даст, курьер на велосипеде с коробом за спиной? Аптека – это не просто магазин, фармацевт – это не просто продавец. Доставка должна быть доступной, но это не должен быть просто курьер.

Вы даже себе представить не можете, как серьезно нас проверяют контролирующие органы: мы обязаны в точности знать и соблюдать все особенности хранения лекарств, одно в холоде хранится, другое – в темном месте.

А лекарств в аптеке несколько тысяч наименований! И ведь это должно соблюдаться и при доставке, все это действительно не пустая формальность, от этого зависит, в конечном счете, здоровье человека.

Я не думаю, что ответственность за это возьмет на себя простой курьер. Это должен быть сотрудник аптеки, на мой взгляд».

Анатолий Тенцер, директор по развитию АО НПК «Катрен»:

«Я не очень понимаю, как рецептурные ЛС, хоть по спискам, хоть без списков, продавать и контролировать. Разрешат предоставлять скан рецепта? Почему тогда в офлайн-аптеку нельзя принести скан? Как только будет разрешено предоставление скана рецепта, сервисы по продаже липовых документов появятся через три дня. Даже с врачебным почерком при необходимости.

Основная проблема всей интернет-торговли, это не как ее сделать, а как ее контролировать. Все существующие механизмы контроля построены на контроле офлайна. Можно долго рассказывать, что онлайн страшно прозрачен, но, предположим, кто-то начинает торговать и доставлять фальсификат.

Контроля за этим не существует. Не существует юридически значимого способа проверить курьера, у сотрудников Росздравнадзора нет юридических оснований для его задержания.

 Отлицензировать помещение онлайн-аптеке тоже несложно, но в соседнюю комнату, где хранится контрафакт, с проверкой никто не придет.

Если говорить о доставке безрецептурных ЛС, то все понимают – существенного вреда они нанести не могут. С рецептурными сложнее. Мы на «Аптека.ру», даже имея право торговать вместе с аптеками «тяжелой контрацепцией», этого не делаем, чтобы какая-нибудь школьница этого не купила. Даже в существующей системе контроля. Потому что понимаем, что однажды могут быть трупы.

Интернет-сообщество – кто это? Давайте найдем его фамилию. Группа крупных торговых компаний – «Катрен», «Протек»… что-то от них я не слышал заявлений о разрешении продажи рецептурных препаратов.  Речь идет о всевозможных «Яндексах», «Озонах» – а это другая песня. Это люди, которые на этом рынке не привыкли нести никакой ответственности.

К тому же все понимают: как только мы разрешаем доставку без фармацевтов, следующим шагом будет продажа в супермаркетах. Дистрибьюторы переживут: они и в супермаркеты будут доставлять, а что будут делать аптеки, я не знаю. В этом случае потери продаж из-за ухода покупателей в онлайн им покажутся детским лепетом».

Иван Глушков, заместитель генерального директора STADA CIS в России:

«Технически все возможно, но зачем создавать новую сущность в виде списков? Давайте посмотрим на эти списки не с точки зрения коммерческих интересов, которые очевидны, а с акцентом на пациентов. При дистанционной торговле проблема с рецептурным препаратом заключается в проверке наличия надлежащего рецепта.

В отсутствие массовой системы электронного рецепта эта проблема не выглядит сегодня технически решаемой. Кто будет нести ответственность, если у пациента рецепт отсутствует либо истек, а он препарат получил и умер? Курьер? Нет, конечно.

Поэтому нужны не списки, а нужно запуск системы электронного рецепта максимально ускорить».

Лилия Титова, исполнительный директор СПФО:

«Оба подхода к списку ЛП, предлагаемых для дистанционной торговли – только ОТС или ОТС и рецептурные, – имеют свои плюсы и минусы.

Ограничение только списком ОТС упрощает задачу контроля для надзорных органов. Также менее острой становится дискуссия о квалификации сотрудников, которые могут доставить заказ пациенту. Но если посмотреть на проблему с точки зрения пациента, то без рецептурных препаратов услуга становится менее востребованной.

Практически в каждой покупке в аптеке, если она включает несколько наименований, имеется рецептурный препарат. Но чтобы процесс был контролируемым и укладывался в действующий порядок отпуска, без системы электронного рецепта не обойтись. Идея составления ограничительных перечней внутри группы рецептурных препаратов  рассматривалась и ранее.

Безусловно, невозможен онлайн-заказ с последующей доставкой наркотических препаратов.  Разумно отнести к «группе изъятия» дешевые препараты с высоким содержанием спирта.

Составлять ограничительные перечни по конкретным наименованиям, о чем периодически идет речь, – идея, которую невозможно обосновать ни с точки зрения существующей нормативной базы, ни надзорных органов, ни пациентского сообщества».

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/news/Ryad-recepturnyh-preparatov-mojno-dostavlyat-kurerami-na-dom-schitaet-internet-riteil.html

Как покупать лекарства без рецептов?

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

Как купить лекарство без рецептов – с такой необходимостью хоть раз в жизни сталкивался, наверное, каждый. Что же делать, когда конкретное лекарство нужно уже сейчас, без подписанной врачом бумажки его не продают, а саму эту бумагу можно получить у врача в лучшем случае к вечеру, либо когда в больнице просто закончились бланки?

Рисунок 1 – Как покупать лекарства без рецептов по новым правилам?

Какие лекарства не получится купить без рецепта?

В 2017 году в РФ были введены в действие новые правила, регулирующие продажу лекарственных препаратов для медприменения аптеками, аптечными пунктами, киосками и ИП, обладающими лицензиями на занятие фармацевтической деятельностью.

Согласно положениям этих Правил, без предварительного посещения врача можно купить препараты, которые не входят в перечень наркотических и психотропных веществ, оборот которых контролирует государство (рецепты по формам №№107/у-НП и 148-1/у-88).

Для продажи таких препаратов организациям нужно получать специальное разрешение, поэтому как бы вы не просили и не уговаривали фармацевта, без рецепта их не продадут.

Существуют специальные рецепты, за которыми граждане никогда не ленятся обращаться к врачам. Это рецепты на бланках №№ 148-1/у-01 (л) и 148-1/у-06 (л), по которым лекарства отпускаются бесплатно или со скидкой.

Рисунок 2 – Лекарства, для приобретения которых нужен рецепт, теперь не должны быть на витринах

С введением новых правил понять, нужен ли вам рецепт, стало гораздо проще. Фармацевтам, врачам и их пациентам предложено ориентироваться на информацию, которая содержится в листках-вкладышах к лекарствам. Для этого нужно смотреть пункт «Условия отпуска из аптек».

Информация в этот пункт вносится во время необходимой для госрегистрации препарата экспертизы для того, чтобы ее применяли на практике.

Чтобы решить, куда отправиться – к врачу или сразу в аптеку, найдите инструкцию по применению нужного препарата в Интернете и ознакомьтесь с условиями его продажи.

Какие лекарства можно купить без рецепта?

Несмотря на то, что продажу антибиотиков усложнили, многие востребованные в народе лекарственные препараты по-прежнему продаются без рецептов. Какие же это препараты?

Рисунок 3 – Самые «простые» лекарства все еще продаются без рецептов

Рецепт не нужен на покупку:

  • витаминов, БАДов;
  • лекарственных трав, сборов;
  • успокоительных настоек, например, валерианы, пиона, пустырника;
  • препаратов из растительного сырья;
  • большинства противовирусных и жаропонижающих препаратов;
  • слабительных и противодиарейных средств;
  • адсорбентов;
  • негормональных средств по уходу за кожей;
  • гомеопатических препаратов.

Можно ли купить антибиотики без рецептов врачей?

Почувствовав первые симптомы недомогания, наши сограждане начинают активно интересоваться, какие антибиотики можно купить без рецептов. Законодательство дает на этот вопрос однозначный ответ: «Никакие».

Для приобретения таблеток, мазей, суппозиториев, кремов, сиропов и других лекарственных форм препарата потребуется оформленное должным образом назначение врача.

Даже если вы обратитесь в онлайн-аптеку, которая работает «без рецептов», при выдаче препарата курьер обязан его у вас потребовать.

Рисунок 4 – Рецепт нужен практически всегда, но время от времени получается договариваться

Но наш человек всегда найдет выход из сложной ситуации. Отойдя от шока, вызванного известием, что антибиотики без рецептов больше продаваться не будут, потребители составили свои списки аптек, где купить лекарства без рецепта все еще получается.

Делается это методом обычного перебора – потенциальный покупатель заходит в аптеку с записанным на бумажке названием препарата и просит его продать. Есть шанс, что во втором, пятом или десятом заведении не откажут. Этот метод эффективен, но работает не для всех лекарств.

Например, препараты, содержащие кодеин (Пенталгин, Солпадеин, Каффетин, Кодеин, Нео-Кодион), без рецепта не продаст ни один фармацевт.

Эксперты утверждают, что около 8 из 10 лекарств должны продаваться по рецепту. Время от времени корреспонденты или блогеры проводят эксперименты – пробуют купить рецептурные препараты просто так, без рецептов.

В большинстве аптек, в которые они обращаются, нужные им лекарства продают без проблем. Иногда фармацевты, отпуская препарат, добавляют: «В следующий раз берите рецепт».

Ясное дело, что с таким отношением каждый раз будет «предыдущим», и в следующий раз история повторится.

Как купить антибиотики без рецептов врачей?

Рисунок 5 – Пользователи подсказывают друг другу, где можно купить лекарства без рецепта

Пользователи Сети обмениваются способами, которые помогают покупать рецептурные препараты без рецептов. Самые популярные – это:

  • достичь взаимопонимания с фармацевтом. Например, вы приходите за антибиотиком в пятницу вечером и говорите, что лекарство нужно очень срочно. Понятное дело, что достать рецепт «на сегодня» у вас не получится. Многие фармацевты идут навстречу таким посетителям и даже рассказывают схему лечения, предупреждают о возможных побочных эффектах.
  • покупать лекарства в одной и той же аптеке. Когда фармацевты будут знать вас в лицо, они охотнее пойдут вам навстречу в случае необходимости, поскольку точно будут уверены в том, что вы – не проверяющий.
  • заказать более дорогое лекарство. Большинство лекарственных средств имеет аналоги. Если дешевое лекарство вам не продают, попробуйте препарат подороже, который хорошо разрекламирован или выпускается в более удобной лекарственной форме (например, растворимый порошок вместо таблеток). Чтобы «сделать кассу», некоторые фармацевты без проблем продадут вам препарат, который стоит в 3-5 раз дороже простого аналога.
  • обратиться в отечественную интернет-аптеку. Тут возможны варианты: продажа препарата вообще без рецепта, по его сканкопии или по предъявлению курьеру. В первом случае ответственность за свое здоровье полностью берет на себя покупатель. Шанс нарваться на мошенников, которые продают фальсификат, в этом случае очень большой. Сканкопию рецепта легко подделать, и в этом случае основную ответственность (в том числе юридическую) также берет на себя покупатель. Если рецепт нужно предъявлять курьеру, есть шанс «попроситься», соврать (например, забыл рецепт дома или потерял). С высокой долей вероятности курьер пойдет навстречу, чтобы не терять заказ.
  • заказать препарат в зарубежной онлайн-аптеке. Если получится найти аптеку, готовую отправить необходимый препарат в другую страну, считайте, что вам повезло. Однако не спешите оплачивать покупку – проверьте, будут ли соблюдены в вашем случае все условия, которые требует законодательство.

Рисунок 6 – Купить лекарства без рецепта поможет договоренность с отечественным или зарубежным фармацевтом

Как купить лекарство без рецептов в иностранной аптеке?

Заказать антибиотики без рецептов в иностранной интернет-аптеке – вполне выполнимая задача.

Например, в украинских офлайн-аптеках антибиотики все еще продаются по бумажкам с написанными врачами названиями, которые и отдаленно не напоминают рецепты с печатями.

Поэтому договориться с провизорами интернет-аптек, особенно при большой сумме заказа, скорее всего, получится. На что нужно обратить внимание:

  • действующее вещество и сам препарат должны быть зарегистрированы на территории России;
  • сильнодействующие и ядовитые препараты должны сопровождаться подтверждающими документами либо выпиской от врача, в которой указано, сколько и какого препарата необходимо пациенту;
  • особенности транспортировки и хранения. Часть лекарственных препаратов должна храниться в холоде. Вы не сможете проверить, соблюдался ли во время перевозки вашего заказа температурный режим. Поэтому такие препараты нужно сразу заказывать в специальных контейнерах с хладагентом, особенно если заказ оформляется в теплое время года;
  • на доставку потребуется время. Купленные за границей препараты доставляются дольше, чем лекарства из аптеки вашего города. Поэтому пользоваться возможностью следует или для заказов впрок (например, при хронических заболеваниях или собирая аптечку), или когда аналог невозможно найти в стране;
  • срок годности. Поскольку возврат препарата в данном случае сделать проблематично, сроки годности оговаривайте заранее.

Рисунок 7 – Заказать лекарства без рецепта помогут интернет-аптеки

Существуют также так называемые аптеки труднодоступных медикаментов, которые специализируются на доставке лекарств из Европы и других регионов.

Сотрудники таких аптек обещают максимально оперативную доставку, поставки только сертифицированной продукции с хорошими сроками годности, идут навстречу в сложных ситуациях.

Через подобные сервисы можно достать лекарства, которые трудно найти в свободной продаже.

Рисунок 8 – Если вы готовы платить, нужное лекарство привезут из-за границы

Трудно однозначно ответить, когда фармацевт ведет себя правильнее:

  • когда отказывается продать рецептурный препарат без рецепта, как того требует закон,

или

  • когда продает его, как того требует человечность, понимая, что сильнодействующая таблетка человеку нужна здесь и сейчас.

А как считаете вы?

Источник: https://uteka.ru/articles/lekarstvennye-preparaty/kak-kupit-lekarstvo-bez-receptov-na-kakie-preparaty-recepty-obyazatelny/

Аптеки работают по новым правилам

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

С 1 марта аптеки должны соблюдать «Правила надлежащей аптечной практики». Этот документ объясняет, в каком помещении можно продавать лекарства, как выбирать поставщиков, проверять фармацевтов и обслуживать покупателей.

А еще аптеки перестали продавать рецептурные лекарства без рецепта. Раньше тоже было нельзя, но строгость законов компенсировали необязательностью исполнения. Теперь аптеки чаще проверяют, жестко штрафуют и даже могут закрыть на три месяца.

Работу аптек регулирует много законов и стандартов. В них тяжело разобраться даже фармацевту, покупателям — тем более. Теперь есть короткие правила, в которых собрали прежние нормы и добавили новые требования.

А еще раньше можно было прийти в аптеку и без рецепта купить антибиотик для себя, лекарство от давления для мамы и сироп от кашля ребенку. Даже если это рецептурные препараты, аптеки их продавали. Рецепт просили только на психотропные, наркотические, препараты со строгой дозировкой и под заказ.

Среди прочего:

Фармацевт не вправе скрывать, что есть дешевые аналоги нужного лекарства. Если покупатель пришел за спазмолитиком, ему не имеют права предлагать «Но-Шпу» за 250 рублей, как будто обычного дротаверина за 25 рублей нет в продаже. Вместо лоперамида за 30 рублей нельзя навязывать «Имодиум» за 350 рублей, а вместо «Ксилена» за 20 рублей — «Отривин» за 200.

Рецептурные препараты нельзя выкладывать в открытый доступ. Теперь в аптеке самообслуживания на полке в торговом зале может не быть нужного обезболивающего, сиропа или антибиотика. Лучше сразу спрашивать у фармацевтов, а не искать на витрине.

В правилах много условий приемки и контроля. Поставщиков лекарств, БАДов и медицинских изделий аптеки должны выбирать не только по цене и бонусам, но и по деловой репутации и качеству товаров. Можно рассчитывать, что в аптеках не будет подделок и просрочек детского питания, дезсредств и косметики.

Фармацевт не только продает лекарство, но и консультирует. Для консультаций аптеки оборудуют специальные места с ограничителями для очереди. Там можно обсудить с фармацевтом ассортимент презервативов и дозировку лекарства от венерической болезни без лишних ушей.

За нарушения штрафуют сотрудников и закрывают аптеки. Например, если фармацевт скрыл, что есть дешевое лекарство, его могут оштрафовать на 10 тысяч рублей, а всю сеть — на 30 тысяч.

За продажу лекарств без рецепта или неправильное хранение аптеку оштрафуют на 200 тысяч рублей или закроют на 90 дней.

Мы так и не поняли, честно говоря.

Штрафы были всегда. Федеральный закон и правила продажи лекарств запрещают свободно продавать рецептурные препараты. Слухи о жестких ограничениях появились в конце февраля. В аптеках начался ажиотаж, а на форумах — возмущение.

Мы это проверили. Из семи аптек в трех городах антибиотик «Флемоксин Солютаб» в детской дозировке, обезболивающие «Найз», «Нимесил» и «Кеторол», таблетки от давления «Капотен» и «Энап» без рецепта согласились продать только в одной. И нигде толком не объяснили, почему так именно с 1 марта. Фармацевты ссылаются на новый закон о штрафах и говорят, что теперь их чаще проверяют.

На самом деле нового закона о штрафах нет. Штрафы для фармацевтов и аптек были всегда. Закрыть всю сеть на три месяца за нарушение могли и в прошлом году. Просто не проверяли.

Возможно, есть какие-то внутренние распоряжения Росздравнадзора об усилении контроля. А может быть, фармацевты просто слышали про «Правила аптечной практики» с 1 марта и законопроект о штрафах до 1 млн рублей. Они не читали ни то, ни другое и решили на всякий случай строго соблюдать законы. Если это так, ажиотаж пройдет и всё будет как раньше.

Cходите к врачу за рецептом. Для некоторых лекарств рецепт выписывают на год. Помогите родителям и бабушкам вовремя оформить документы, чтобы они внезапно не остались без лекарств.

Покупайте лекарства в одной аптеке. Если фармацевт будет знать вас в лицо, он не испугается проверки и может продать лекарство даже без рецепта.

Попросите врача подобрать безрецептурные аналоги.

Узнайте, как обстоят дела с рецептурными препаратами в вашем городе.

Проверьте аптечку, чтобы знать, какие из привычных лекарств рецептурные. Может оказаться, что обычные таблетки от головной боли, расстройства кишечника или капли от насморка продаются по рецепту. Или вы принимаете лекарство, которое нельзя пропускать — рецепта нет, а осталось 3 таблетки.

Учитывайте новые обстоятельства. Если заболеет ребенок, не надейтесь купить в аптеке привычное лекарство от кашля или отита. Сначала придется сходить к врачу за рецептом. Если нужно срочно, придется попасть на платный прием.

Оформите рецепт на лекарства, которые иногда нужны. Например, таблетки от изжоги или гормональную мазь от аллергии.

Оформите ДМС в платной клинике, если хотите иметь доступ к врачам и рецептам без очередей.

Во всём мире строго контролируют продажу рецептурных препаратов. В США фармацевтам нельзя консультировать покупателей — это должен делать врач. Американцам не придет в голову искать аптеку, где рецептурный препарат продадут без рецепта.

В Европе собственником аптеки может быть только фармацевт и государство следит за количеством аптек. В Великобритании фармацевт имеет право выписать покупателю лекарство, но для этого специалистов долго готовят и всё время контролируют.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/news/apteki/

Без бумажки – хвать кондрашка

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

29 мая, 21:02 38048

Норма, запрещающая свободно реализовывать в аптеках рецептурные препараты, существует давно – здесь нет ничего нового.

Указана она была в том числе в приказе №373 от 22 мая 2015 года “Об утверждении правил выписывания, учета и хранения рецептов”, в который недавно внесли некоторые изменения. Они-то и переполошили фармрынок: в аптеках перестали свободно продавать рецептурные препараты.

О том, как эти изменения отразятся на казахстанцах, мы поговорили с председателем комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг Министерства здравоохранения Людмилой БЮРАБЕКОВОЙ.

– Людмила Витальевна, по большому счету, выполнялся только приказ, касающийся реализации препаратов, содержащих наркотические вещества. Здесь есть серьезные требования и наказание за нарушения вплоть до уголовного. Правила реализации всех остальных рецептурных препаратов попросту не соблюдались.

– После того как вступил в силу Предпринимательский кодекс, мы перешли на профилактический контроль, бизнес расслабился. Сейчас мы проводим профилактические проверки, которые обязаны зарегистрировать и за две недели предупредить о них предпринимателя.

Есть, конечно, случаи, когда к нам обращаются с жалобами, и мы можем действовать внепланово, но их не так много. Вот сейчас мы составляем список объектов, которые будем проверять в следующем полугодии, получается 8-12 аптек (в зависимости от региона) за шесть месяцев.

Но разве это показатель для города, особенно большого? Так что у бизнеса сейчас такая позиция: лучше заплатить штраф, чем соблюдать закон.

– Какой сейчас штраф?

– Штраф за нарушение хранения, реализации, предельных цен установлен статьей 426 Административного кодекса и варьируется от 70 до 1000 МРП. Но, как правило, это 100-200 МРП.

– Не так много, поэтому и проще торговать лекарствами без рецептов…

– …чем соблюдать эту норму и снижать доходность своей аптеки.

– Так почему же тогда аптеки засуетились и так рьяно стали выполнять этот приказ?

– Мы увеличили срок хранения рецептов с года до трех лет, чтобы в рамках профконтроля иметь возможность их проверять (в течение года наши специалисты точно не попадают во все аптеки, но раз в три года сделать это можно). Кроме этого в статье 426 появилась такая норма: нарушение, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыс­кания, влечет приостановление действия лицензии сроком до шести месяцев.

– Ах, вот в чем дело!

– Представители бизнеса, профильных ассоциаций участвовали в обсуждении этих норм и знали, что они будут. Тем более что приостанавливать лицензию предложили не мы, а депутаты. Они вообще говорили о том, что аптеки в случае подобных нарушений нужно лишать права заниматься этой деятельностью, но мы нашли компромисс.

– Не думаю, что ситуация кардинально изменится: штрафы небольшие, прийти ко всем вы не сможете, тем более что возможности проводить внезапные проверки у вас нет.

– Пока нет. Но сейчас речь идет о том, что у нашего комитета появится право их проводить.

– И это станет очередной кормушкой.

– И так нам говорят. Но тем не менее мы видим, что, пытаясь защитить бизнес, мы пришли к тому, что рынок стал бесконтрольным. По­этому нужно применять различные меры и усиливать контроль.

– Давайте перечислим основные препараты, которые теперь нельзя продавать без рецепта. Это все антибиотики…

– Гормональные препараты…

– Все?

– Да.

– То есть, чтобы купить, например, противозачаточные таблетки, нужно идти к врачу?

– Обязательно, ведь неправильный прием таких препаратов, который вы решили приобрести только на основании рекомендаций в соцсетях или какой-то рекламы, может привести к необратимым последствиям. Все очень индивидуально.

– А если я давно принимаю эти препараты и изначально мне их назначил врач?

– В любом случае периодически нужно проверяться и делать перерыв в приеме гормонов, неважно, противозачаточных или нет. Я понимаю, что у многих возникают подобные вопросы. Но если врач назначил лекарство и вам нужно пить его постоянно, никакой проблемы нет: доктор может выписать в одном рецепте несколько упаковок, но не больше чем на три месяца.

– Их нужно выкупить сразу? Ведь рецепт заберут, а это не каждому по карману, особенно если препарат дорогой.

– Да, нужно выкупить сразу. Если нет такой возможности, ходите к врачу каждый месяц.

– Какие еще лекарства не должны продавать без рецепта?

– Широко применяющиеся нашими гражданами нестероидные противовоспалительные препараты: такие как кетонал, диклофенак и так далее. Это очень серьезные лекарственные средства, которые оказывают токсическое воздействие на печень.

Если есть заболевания желудочно-кишечного тракта, их бесконтрольное употребление может вызвать язвенное кровотечение. Их нельзя принимать больше трех дней. Нет улучшения – нужно искать причину боли, а не продолжать пить препарат.

Нельзя принимать подобные лекарства просто для лечения головной боли – это неправильно.

– Представим, что все вдруг прозрели, осознали и двинулись за рекомендациями в поликлиники. А там и без того очереди, нехватка узких специалистов, запись на месяц вперед. А лекарство-то сейчас нужно. Что делать? Вы не думали о том, что толпы в поликлиниках станут еще больше?

– Сейчас все так говорят. Но меня больше интересует другой вопрос: почему пациенты сами себе назначают препараты? Почему не осознают, что даже в целях профилактического лечения они должны ходить к врачу?

– Ну вот болит у меня иногда голова. И что? Сразу бежать в поликлинику, которая и так перегружена?

– Во-первых, это может быть симп­томом серьезных заболеваний, и к врачу действительно лучше обратиться. А во-вторых, те лекарства, которые помогут вам в данном случае, отпускаются без рецепта.

Это первая линия нестероидных препаратов, которые рекомендуются и являются препаратами выбора при лечении головной боли.

Не нужен рецепт, чтобы купить парацетамол, ибупрофен, цитрамон или лекарственные средства, которые наши люди любят использовать при простудных заболеваниях: фервекс, терафлю, антигриппин, кромбигриппин, инсти и так далее.

– Популярный левомицитин?

– Он не просто рецептурный, это единственный препарат, который помогает при гнойном менингите. А наши граждане применяют его при диарее, что недопустимо. Препараты от давления тоже должны продаваться по рецепту.

– Ночью давление резко поднялось, а таблеток нет?

– “Скорую” вызывайте.

– Она не едет к таким больным – эти вызовы относятся к четвертой категории срочности. И не во всех поликлиниках есть машины, которые дежурят круглосуточно. Придется ждать до утра…

– Это вопрос не к фармацевтам, а к организации медицинской помощи.

– Вот именно: вопрос в организации медицинской помощи. Да, мы вводим правильную меру, но в то же время у нас даже в больших городах есть проблемы с тем, чтобы попасть к узкому специалисту.

– Врач общей практики может выписать любые препараты, если есть такая необходимость. Шум, связанный с рецептами, поднимают городские жители, которые сидят в интернете и часто занимаются самолечением.

Я все время призываю людей, страдающих хроническими заболеваниями, в том числе и гипертонией, о которой вы говорите, встать на учет у своего участкового врача. Они должны находиться под патронажем и быть на контроле у медицинских работников.

Тогда они будут получать необходимые им препараты бесплатно и не нужно среди ночи бежать в аптеку.

– И все же: вы просчитывали, насколько могут возрасти очереди в поликлиниках?

– У нас же ситуация выстрелила только в Атырау (не только там, но и в Актау – см. “Высокое давление”, “Время” от 29.5.2019 г. – Ред.). Там некоторые аптеки, скажем так, перегнули палку и перестали отпускать даже безрецептурные препараты, чем и вызвали шквал недовольства.

Если бы они продолжили продавать тот же самый ибупрофен или глазные капли, которые подлежат безрецептурному отпуску, этого бы не было. Кстати, в Атырау небольшой процент тех, кто получает лекарства в рамках гарантированного объема бесплатной медпомощи, и от них в том числе исходили жалобы.

Так что я еще раз рекомендую им встать на учет у своего врача, и тогда таких проблем не будет.

– Могут ли аптеки, у которых на это есть средства, открыть на своей базе терапевтические кабинеты, чтобы врачи, так сказать, не отходя от кассы, выписывали рецепты?

– Это практически невозможно. В таком случае им будет нужна лицензия на медицинскую деятельность, аптека должна будет заключить договор с ФСМС, прикрепить население, то есть организовать полноценный участок.

– Какое количество рецептурных препаратов до введения этих норм продавалоь с нарушениями?

– Практически все.

– Вы проверяли, в аптеках по-прежнему продают лекарства без рецептов?

– Продают. И те, кто не боится, будут продолжать это делать. А таких у нас много.

Наши цифры

– 7792 лекарственных средства зарегистрировано в Казахстане, из них 6033 – рецептурного отпуска, то есть 87 процентов.

– 200 млрд тенге составил объем розничных продаж на фармацевтическом рын­ке в 2017 году.

Требуйте правильные рецепты!

Изменились правила оформления рецептов: врач должен будет выписывать препарат только под международным непатентованным наименованием без указания его торгового наименования и вносить эти данные в информационную систему лекарственного обеспечения.

Например, врач назначает парацетамол (это действующее вещество), а в аптеке вам предлагают различные препараты, которые его содержат (обычный парацетамол за двести тенге или более дорогой панадол, эффералган и т. д.). Пациент сам выберет, что ему купить.

Провизоры должны будут предлагать препараты от самого дешевого к самому дорогому, а не наоборот, как это зачастую происходит сейчас. Если пациент пришел в аптеку с неправильно выписанным рецептом, фармацевт обязан его принять, обслужить, а потом отправить этот рецепт в поликлинику, чтобы врач его переписал.

Ведь за неправильно выписанный рецепт доктора тоже несут административную ответственность – за это их можно оштрафовать на пять МРП.

Оксана АКУЛОВА, фото предоставлено Людмилой Бюрабековой и с интернет-ресурсов, Алматы

Опрос в тему

Поддерживаете ли вы Минздрав, ужесточивший контроль за продажей рецептурных препаратов?

– Да, люди не понимают серьезности последствий самолечения и продолжают покупать серьезные препараты без назначения врача.

– Нет, пусть сначала наладят нормальную работу поликлиник, чтобы можно было спокойно попасть к врачу.

– Считаю, что нужно запретить продавать без рецепта только сильнодействующие препараты и антибиотики.

Проать можно на сайте газеты “Время” www.time.kz

Возвращаясь к напечатанному

Мнения наших читателей

Хорошо ли, что с этого года в школу стали принимать детей с пяти лет?

Конечно, не вижу смысла тянуть до семи лет, если ребенок готов к школе 9%

Не должны в одном классе учиться дети, разница в возрасте которых может быть чуть ли не два года 60%

Проблема не в возрасте детей, а в профессиональном уровне педагогов 31%

Темы:

Класснуть

Источник: https://time.kz/articles/territory/2019/05/29/bez-bumazhki-hvat-kondrashka

Дистанционную продажу со временем распространят на рецептурные лекарства

Что делать, если купил рецептурный препарат без рецепта?

Продавать рецептурные препараты онлайн (когда заказ делается через интернет, а привозит его курьер) вполне возможно, если предотвратить возможные злоупотребления – так прокомментировали законопроект о дистанционной продаже лекарств в Минздраве. Но сделать это можно будет не сразу: сначала нужно запустить оборот электронных рецептов, а также убедиться, что в интернет-аптеки не просочится фальсификат.

Сейчас законопроект, который готовится к завершающему чтению в Госдуме, предусматривает доставку на дом исключительно безрецептурных препаратов. С лекарствами, отпускаемыми по рецептам, слишком много вопросов.

Продавать лекарства дистанционно должны аптечные сети с лицензией: имеющие нужный штат, оборудование и, конечно, стационарные аптеки

“При этом понятно, что покупателям нужно иметь возможность заказывать и те и другие лекарства, и возможность получить на дом рецептурный препарат даже важнее, поскольку в таких лекарствах часто нуждаются люди с ограниченными возможностями к передвижению – пожилые, инвалиды, мамы с маленькими детьми и так далее”, – пояснила “РГ” глава Аптечной гильдии Елена Неволина. Того же мнения придерживаются и представители пациентских организаций. Союз пациентов даже направил письмо вице-премьеру Татьяне Голиковой с просьбой помочь откорректировать законопроект в пользу маломобильных людей.

“Конечно, при организации такой торговли необходимо соблюдать все действующие ныне правила, – сказал “РГ” сопредседатель Союза пациентов Юрий Жулев.

– Если препарат рецептурный, без рецепта курьер отпускать его не должен, если лекарство требует особых условий хранения и доставки (например, соблюдения особого температурного режима, как это нередко бывает с инъекционными растворами) – значит, курьер должен иметь сумку-холодильник”.

Бесплатные лекарства сделают доступнее качественное амбулаторное лечение

Обеспечить все это можно, только если работать дистанционно будут исключительно аптечные сети с полной лицензией: имеющие соответствующее оборудование, штат провизоров, склады и, конечно, стационарные аптеки. То есть “виртуальным” продавцам, которых в случае чего негде искать, с лекарствами дела иметь не стоит, – отметил Жулев.

“Такой порядок позволит обеспечить жесткий контроль за интернет-торговлей, точно такой же, какой осуществляется за обычными аптеками”, – подчеркнул Юрий Жулев.

В Союзе пациентов также считают, что доставлять лекарства на дом должен специально обученный курьер, по сути, имеющий образование провизора. В обсуждаемом законопроекте таких требований к организации доставки нет. Представители фармрынка тоже полагают это условие излишним: за правильность отпуска лекарства должна отвечать аптека, а служба доставки просто привозит заказ.

При этом, чтобы распространить дистанционный принцип продажи не только на “безрецептурку”, но и на рецептурные препараты, нужно дождаться,чтобы в стране начала полноценно работать система электронных рецептов.

“Несмотря на то что аптеки постоянно проверяют и наказывают за нарушения, случаи продажи серьезных препаратов без предъявления рецепта все еще встречаются, – признает Елена Неволина. – И ничего хорошего в этом нет. У наших граждан, к сожалению, очень развита тенденция к самолечению.

Люди выискивают в интернете информацию о своих симптомах, сами себе ставят диагноз, сами назначают лечение. И начинают принимать серьезные, сложные препараты, которые должны использоваться только по назначению врача и под его контролем. Результаты порой плачевны.

Нельзя допускать, чтобы дистанционная торговля облегчала возможность самолечения”.

Исаев: Из-за внедрения системы маркировки лекарства могут подорожать

Выход в полном контроле за движением лекарств, а его обеспечит введение маркировки.

При этом в системе контроля за применением медикаментов должно появиться еще одно важное звено: назначение и отпуск по электронным рецептам. “Конечно, это будет очень удобно.

Ведь многие объясняют свои попытки купить лекарство без рецепта тем, что сложно попасть на прием к врачу, – отмечает Неволина. – Представитель аптеки видит, что пациент, заказывающий лекарство, имеет рецепт, там указана продолжительность курса лечения, доза и т.д.

То есть фармацевт четко понимает, какое количество препарата необходимо, и формирует заказ. Не стоит забывать, что теоретически при возникновении осложнений пациент может предъявить претензии аптеке за нанесение ущерба здоровью в результате применения лекарства”.

Источник: https://rg.ru/2019/10/23/distancionnuiu-prodazhu-so-vremenem-rasprostraniat-na-recepturnye-lekarstva.html

Сфера закона
Добавить комментарий