Что делать, если по надуманному предлогу побудили подписать друга договор на оказание юр услуг?

С 07 июня 2018 года компания beget не является партнёром регистратора доменных имён reg.ru [архив] – форум об интернет-маркетинге

Что делать,  если по надуманному предлогу побудили подписать друга договор на оказание юр услуг?

Просмотр полной версии : С 07 июня 2018 года компания Beget не является партнёром регистратора доменных имён REG.RU

Всем привет. Только что получил такое письмо от рег.ру: “Здравствуйте! Вы получили это письмо, так как являетесь администратором доменов, зарегистрированных у регистратора доменных имён REG.RU, а услуги ранее вам предоставляла компания Beget. С 07 июня 2018 года компания Beget не является партнёром регистратора доменных имён REG.RU. Это связано с систематическими нарушениями правил работы с клиентами и договора об оказании услуг. Для обеспечения непрерывного обслуживания и сохранения высокого уровня качества предоставления услуг регистратор доменных имён REG.RU с 07 июня 2018 года будет обслуживать принадлежащие вам доменные имена напрямую. Вам предоставлен выгодный персональный тарифный план. Он уже активен и вы можете заказывать услуги по специальным ценам…”

Что вообще происходит?

Т.е. ранее все домены были в общем списке, а теперь для их обслуги они раскидают их по разным аккаунтам?

Интересны подробности, что за “систематические нарушения правил работы с клиентами и договора об оказании услуг”?
Принудительно переносили домены к себе, после того, как стали регистратором, или наоборот, старый регистратор у них отжал клиентов?

Слишком резвый рост у бегета по доменам с начала 18 года http://sai-dai.ru/a/qrWZZVcahkk.jpg Хорошо, что увидел новость, т.к. на техническую почту для доменов не заходил уже несколько лет, домены продлевались в панельке, три года без проблем, а увидев в вк эту новость – заглянул в панельку – даты окончания срока действия пропали. Ладно я – перенесу домены, а кто-то провтыкает, не увидит – и в результате домены дропнутся. А винить будут сволочей из бегета.

Хотя, думаю, бегет в панели управления повесит оповещение.

alexeyymanikin

06.06.2018, 23:08

Если честно я не очень понимаю в чем мы виноваты ? Мы работали с **** c 2008 года и в общем то партнерские отношения нас устраивали, год назад мы стали регистратором – у нас начался рост а у Регру наоборот регрес. Мы сделали бесплатный перенос доменов – и видимо это было последней каплей.

Но если честно я все равно не очень понимаю – почему не предупредить заранее, что бы наши пользователи не страдали. Это как минимум уважение к конечному пользователю. Но судя по вашему комментарию “'А винить будут сволочей из бегета.” – эффект которого они хотели добиться – частично они добились. Далее то как мы это видим на текущий момент.

——————————– Расторжение договора с Рег.ру Сегодня компания REG.RU пошла на шаг, который принес большие неудобства нашим пользователям. В одночасье они отключили нас от своего API, лишив возможности наших клиентов управлять своими доменами через нас.

Расторгнув в одностороннем порядке договор, они разослали письмо всем, кто регистрировал домены через нас или переносил домены к нам до момента того, как мы стали аккредитованным регистратором. Сделали они это без каких либо явных предварительных уведомлений нас, как партнера. Для всех доменов .RU/.

РФ, которые находятся у нас на партнерских договорах с регистраторами, перенос к нам, как к регистратору, Бесплатный! Для переноса домена к нам вам нужно получить только Auth-код у текущего регистратора и ввести его в нашей панели (https://cp.beget.com/domains/promo/transfer). О том, как это сделать, есть информация на нашем сайте – https://beget.

com/ru/articles/ru_rf_transferЕсли у вас возникают вопросы или нужна помощь – мы предоставим ее по всем каналам связи с нами – https://beget.com/ru/contacts Что произошло? В рамках регистрации доменов .RU/.РФ наша компания работала с компанией REG.RU, согласно партнерскому договору №485 от 07.10.2008.

За это время мы стали одним из крупнейших хостинг-провайдеров и, полагаем, одним из крупнейших партнеров компании Рег.ру, а объем наших ежемесячных регистрации превысил 10 тысяч в месяц. В 2016 году мы приняли решение стать аккредитованным регистратором в зонах .RU/.РФ, для того, чтобы наш клиент получал максимально качественные услуги.

Мы успешно прошли аккредитацию и приступили к регистрации доменных имен, как самостоятельный регистратор (https://beget.com/ru/news/2016/registrator) .В статье https://habr.com/company/beget/blog/331366 мы подробно описали причины, которые побудили нас стать регистратором: – Были случаи разделегирования доменов/не продления доменов, при том что API отдавала успешный код.

– Частые проблемы с API.- Невозможность решать юридические вопросы напрямую с клиентами.- Желание предоставлять максимально качественный сервис и нести прямую ответственность перед клиентом. Кроме того, мы запустили акцию, согласно которой клиент мог осуществить перенос и последующее продление домена у нас фактически по себестоимости (https://beget.

com/ru/news/2018/transfer-renewal). Тем самым, для наших клиентов перенос доменов к нам, как к регистратору, мы постарались сделать как можно более комфортным.

При этом выбор регистратора всегда остается за клиентом, мы не выставляли никаких ограничений для того, чтобы наш клиент продолжал работать с текущим регистратором и поддерживали работу доменов клиента через сторонних регистраторов. Технические сложности В письмах, которые reg.ru разослали клиентам, есть ссылка на личный кабинет, но самих учетных данных для входа нет. Фактически даже это действие было подготовлено не корректно с технической точки зрения. Всем, кто пострадал от действий REG.RU мы окажем всеобъемлющую помощь, чтобы вы могли продлить ваш домен вовремя.

Постараемся в ближайшее время решить данную проблему всеми возможными способами!

alexeyymanikin, решите, пожалуйста, эту проблему, потому что меня бегет всем устраивает.

LEOnidUKG

06.06.2018, 23:24

Не врубился, т.е. получается reg.ru может отказать ЛЮБОМУ своему партнёру, забрать всех клиентов себе и никто ни в чём не виноват?

Beget рекламируется свои услуги, делает акции, вкладывается в рекламу, нагоняет себе клиентов, а потом РАЗ и всё, всем спасибо теперь они наши.

Зашел сейчас в созданный рег.ру кабинет – оба! – все мои бегетовские домены уже там.

alexeyymanikin, это не под вас ли они оферту изменили и странная новость (https://www.reg.ru/company/news/9373) на сайте появилась без всяких ссылок и пояснений (у reg.ru ранее такого замечено не было)?

И самое главное, в чем конкретно они вас обвиняют? Обвиняют действительно безосновательно? Если с вашей стороны все чисто, надеюсь вы это просто так не оставите, иначе опасный прецедент получится.

alexeyymanikin

06.06.2018, 23:54

Не врубился, т.е. получается reg.ru может отказать ЛЮБОМУ своему партнёру, забрать всех клиентов себе и никто ни в чём не виноват? Насколько я сейчас понимаю, сейчас с нами произошло именно это. Зашел сейчас в созданный рег.ру кабинет – оба! – все мои бегетовские домены уже там. Долгое время мы регистрировали домены через reg.ru, так же у нас есть аккаунты у других регистраторов.

Мы не сразу стали регистраторами и пользовались услугами других компаний. В первую очередь мы хостинг и уже потом регистратор. Раньше перенос между регистраторами был очень сложны и что бы его упростить мы сделали API ко всем популярным регистраторам, что бы можно было управлять доменами и хостингом в одном месте.

alexeyymanikin, это не под вас ли они оферту изменили и странная новость на сайте появилась без всяких ссылок и пояснений (у reg.ru ранее такого замечено не было)? И самое главное, в чем конкретно они вас обвиняют? Обвиняют действительно безосновательно? Если с вашей стороны все чисто, надеюсь вы это просто так не оставите, иначе опасный прецедент получится.

У нас нет не какой информации от reg.ru – кроме обвинений в нарушении правил, но у нас нет информации, что именно мы нарушаем и как. Но суть претензий насколько я могу понять в этой новости https://beget.

com/ru/news/2018/transfer-renewal, я к сожалению не могу опубликовать весь текст, но там есть один из пунктов “Совершении Заказчиком действий, направленных на злоупотребление статусом акредитованного регистратора и партнера акредитованного регистратора”. Ну и конечно компенсация за эти действия =)

alexeyymanikin, пока понятно, что ничего не понятно. Ok, держите в курсе.
У вас количество орфографических (и не только) ошибок в посте, и в новостях на сайте зашкаливает, понятно, что эмоции и все такое, но исправьте что ли, не серьезно как-то выглядит. Тем более от лица исполнительного директора одной и крупнейших хостинг-компаний РФ :).

забавный пунктик 2.5.2. Заказчик не вправе заключать договоры об оказании услуг, предмет которых идентичен или схож с предметом настоящего договора, с другими Регистраторами.

reg.ru всё больше и больше забивает гвоздей в крышку гроба реселлинга их услуг

Не врубился, т.е. получается reg.ru может отказать ЛЮБОМУ своему партнёру, забрать всех клиентов себе и никто ни в чём не виноват? Beget рекламируется свои услуги, делает акции, вкладывается в рекламу, нагоняет себе клиентов, а потом РАЗ и всё, всем спасибо теперь они наши.

Рашн бизнес же. Еще слышал истории про отнимание раскрученного домена под надуманными предлогами.

LEOnidUKG

Источник: https://searchengines.guru/archive/index.php/t-993850.html

Взыскание убытков за некачественное оказание юридических услуг

Что делать,  если по надуманному предлогу побудили подписать друга договор на оказание юр услуг?

Самая, казалось бы, несущественная ошибка юриста может повлечь для его клиента масштабные негативные последствия.

Поэтому сегодня серьезной проблемой является поиск пределов ответственности юристов за некачественное оказание услуг и юридическое консультирование.

Возможно ли взыскать с юридической фирмы возникшие по ее вине убытки? Президиум ВАС РФ дал неожиданный ответ на этот непростой вопрос.

Суть спора

Юридическая фирма обязалась оказать клиенту услуги по приобретению последним в собственность земельного участка, находящегося в муниципальной собственности.

Условиями договора было предусмотрено два этапа оплаты юридических услуг:

1) 285 тыс. руб. – за получение постановления администрации муниципального образования о передаче земельного участка в собственность клиента;
2) 200 тыс. руб. – за оказание услуг, связанных с заключением договора купли-продажи земельного участка и государственной регистрацией права собственности клиента на него.

Юридическая фирма выполнила свои обязательства по первому этапу, после чего сторонами был подписан акт сдачи-приемки оказанных услуг.

Однако через несколько дней после принятия администрацией муниципального образования постановления о передаче земельного участка в собственность клиента была скорректирована формула расчета покупной цены земли, в результате чего она уменьшилась почти в 10 раз.

В связи с этим клиент обратился к юридической фирме с запросом о причинах непредоставления информации об изменении законодательства о покупной цене земельного участка. Юридическая фирма признала свою неосведомленность в этом вопросе и сообщила, что выкупить земельный участок по сниженной цене уже невозможно.

Впоследствии клиент отказался оплачивать вторую часть гонорара, в связи с чем юридическая фирма обратилась в суд. Клиент, в свою очередь, подал встречный иск, сославшись на причинение ущерба в результате некачественного оказания юридических услуг. При этом он ограничился суммой фактически выплаченного вознаграждения, что было предусмотрено положениями договора об оказании юридических услуг.

Поставленный перед Президиумом ВАС РФ основной вопрос был сформулирован следующим образом: можно ли привлечь юридическую фирму к гражданско-правовой ответственности в случае, если она не знала о предстоящих изменениях законодательства, которые позволили бы ее клиенту заключить договор на более выгодных условиях?

Позиция ВАС РФ

Президиум ВАС РФ ответил на указанный вопрос, постановив, что незнание юридической фирмой вступивших в силу поправок, приведшее к заключению обществом договора на крайне невыгодных для него условиях, можно рассматривать как нарушение ею взятых на себя обязательств.

При этом высшая судебная инстанция особо подчеркнула следующее.

«Общество, действуя разумно и добросовестно, именно для исполнения своей обязанности по соблюдению действующего законодательства заключило договор возмездного оказания юридических услуг, тем самым, переложив во внутренних отношениях с контрагентом риск несоблюдения в процессе своей хозяйственной деятельности правовых норм на юридическое бюро, и получило возможность в случае оказания некачественных услуг взыскать с него убытки.

Убытки находятся в прямой причинно-следственной связи с консультацией юридического бюро, не соответствующей действующему законодательству, и общество не обязано оплачивать некачественно оказанные ему услуги».
Постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.

2013 № 4593/13 по делу № А41-7649/2012 является основанием для пересмотра вступивших в законную силу судебных актов арбитражных судов по делам со схожими фактическими обстоятельствами, принятыми на основании нормы права в расходящемся с содержащимся в нем истолковании (п. 5 ч.

3 ст. 311 АПК РФ).

Указанный выше вывод Президиума ВАС РФ можно рассматривать как шаг к ужесточению требований, предъявляемых к самим профессиональным юристам-консультантам, а также к их квалификации.

ВАС о качестве юридических услуг

Необходимо отметить, что ранее высшая судебная инстанция уже уделяла внимание вопросу оценки качества оказываемых юридических услуг.

Рассматривая дело о разумности судебных расходов по оплате услуг представителя, ВАС РФ сделал вывод о том, что должно учитываться не только фактическое предоставление услуг по договору, но и их качество, в т. ч.

знания и навыки, которые продемонстрировал представитель. При этом были предложены следующие критерии оценки:

  • знание законодательства и судебной практики;
  • владение научными доктринами;
  • знание тенденций развития правового регулирования спорных институтов в отечественной правовой системе и правовых системах иностранных государств;
  • знание международно-правовых тенденций по спорному вопросу (Определение ВАС РФ от 19.11.2013 № ВАС-16291/10 по делу № А40-91883/08-61-820).

На заметку

В связи с вышесказанным возникает вопрос о том, имеет ли юридическая фирма право на предъявление регрессного иска к состоящему с ней в трудовых отношениях юристу и может ли она потребовать возмещения убытков, причиненных вследствие некачественного исполнения им своих трудовых обязанностей?

В соответствии с нормами трудового законодательства материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действия или бездействия). Из анализа действующего законодательства и судебной практики следует, что, материальная ответственность может быть применена к работнику (в рассматриваемом случае – юристу) при одновременном наличии следующих четырех условий:

  • прямой действительный ущерб;
  • противоправность поведения работника;
  • вина работника в причинении ущерба;

Источник: http://www.lidings.com/ru/articles2?id=74

Сфера закона
Добавить комментарий