Как нам получить выплату после затопления?

/ ИА

Как нам получить выплату после затопления?

В Амурской области полным ходом идёт выплата компенсаций пострадавшим от наводнения.

На Амур.инфо стартует онлайн-конференция, которую проведут и.о.

министра пожарной безопасности и гражданской защиты населения области Виктор Герасимович и заместитель министра социальной защиты населения области Елена Кузьмина.

Они готовы ответить на вопросы, касающиеся получения финансовой помощи в связи с утратой имущества в результате ЧС, восстановление документов, утраченных при наводнении.

В сфере деятельности министерства социальной защиты – вопросы оказания адресной социальной помощи неработающим пенсионерам, пострадавшим в связи с наводнением и обеспечение инвалидов техсредствами реабилитации (инвалидные коляски, слуховые аппараты, костыли и т.д.), которые были утеряны в результате наводнения. В сфере деятельности министерства ПБ и ГЗ – порядок и сроки выплат компенсаций.

Вопросы принимаются до 14.00 2 сентября. Ответы появятся в этот же день, в 15.00. Если автор вопроса оставит адрес своей электронной почты, то ответ автоматически поступит на указанный E-mail.

1.Здравствуйте! У меня такой вопрос. Дачный участок в с. Владимировка принадлежит моей родной сестре, она проживает в г. Курске, а участком пользуется моя семья, есть копия свидетельства на право собственности на землю, доверенность от сестры на все действия, связанные с земельным участком. Можем ли мы рассчитывать на компенсацию?(ольга)

Компенсацию за затопленный участок может получить только Ваша сестра, так как именно она владеет правом собственности. Доверенность дает Вам право только на использование земли.

2.У нас затоплен гараж Октябрьская-Первомайская ( ж.д переезд). Можем ли обратиться за компенсацией ущерба и какая комиссия уполномочена подтверждать ущерб? Нужно ли ждать, когда уйдет вода?(Ольга)

По данному вопросу рекомендуем обратиться за консультацией в администрацию г. Благовещенска при условии, что гараж оформлен в собственность. Ждать, когда уйдёт вода, не нужно.

3.На какие выплаты могу рассчитывать при полной утрате имущества (дом, участок) в с. Владимировка? Право собственности имеется только на участок, на дом – нет. Проживаю во Владимировке с 2009 года, регистрации нет, прописан в Благовещенске (квартира в собственности). Я и жена – работающие пенсионеры.(Павлюк С.Г.)

Если право собственности оформлено только на земельный участок, то вы можете рассчитывать только на выплату единовременной материальной помощи в размере 10 000 рублей. В любом случае все решения по выплатам (в вашем случае) принимает администрация Благовещенского района.

4.Здравствуйте, подскажите, если у семейной пары пенсионеров подтоплен дачный участок. Можно ли претендовать на компенсацию и в каком размере, если участок оформлен на мужа пенсионера и он продолжает работать на пенсии?(Андрей)

Здравствуйте, Андрей, в рамках социальной программы, утвержденной постановлением правительства Амурской области от 23.07.2013 № 324, адресная социальная помощь предоставляется неработающим пенсионерам, являющимся получателями трудовой пенсии по старости и по инвалидности, пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия. Так как собственник земельного участка является работающим пенсионером, то адресная социальная помощь ему предоставлена быть не может. Если супруга собственника земельного участка является получателем трудовой пенсии по старости либо трудовой пенсии по инвалидности, проживает совместно с собственником, то она будет иметь право на получение адресной социальной помощи в связи, если на садовом участке утрачены сельскохозяйственные культуры (овощи, картофель и т.д.).

5.Здравствуйте. Живу в с.Владимировка, воды в моем доме почти 2 метра. Дом и участок в собственности и мы там прописаны. Какие точно выплаты нам положены? Со мной проживает дедушка пенсионер (не работающий), какие ему положены дополнительные компенсации, если он не собственник жилья и участка. Спасибо.(Ольга)

Так как Вы не являетесь пенсионером, то адресная социальная помощь по социальной программе, утвержденной постановлением Правительства Амурской области от 23.07.2013 № 324, Вам не может быть предоставлена. Если Ваш дедушка является неработающим пенсионером, получающим трудовую пенсии по старости либо трудовую пенсию по инвалидности, зарегистрирован вместе с Вами в жилом помещении, которое пострадало в результате чрезвычайной ситуации, то он имеет право на получение адресной социальной помощи. Размер адресной социальной помощи зависит от вида ущерба, причиненного пенсионеру в результате произошедшей чрезвычайной ситуации. Если произошла утрата жилого помещения, размер адресной социальной помощи составит 10000 руб., при повреждении жилого помещения – 7000 руб., при утрате жизненно необходимого имущества (предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального использования) – 5000 руб. Адресная социальная помощь предоставляется по одному из видов причиненного ущерба. Суммирование размеров адресной социальной помощи в рамках указанной социальной программы не производится. Независимо от получения адресной социальной помощи Вашим дедушкой, Вы имеете право обратиться в местную администрацию за получением материальной помощи из резервного фонда правительства Российской Федерации, резервного фонда правительства Амурской области.

6.1. Как определить понятие нежилого дома? И чем комиссия будет руководствоваться? 2. Как будут определять компенсацию за нежилой дом? По каким кв. в свидетельстве или по факту наличия?(Елена Викторовна)

В соответствии с постановлением правительства РФ от 28.01.2006 №47 “Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции”, основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания является наличие выявленных вредных факторов среды обитания человека, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан вследствие ухудшения в связи с физическим износом в процессе эксплуатации здания в целом или отдельными его частями эксплуатационных характеристик, приводящего к снижению до недопустимого уровня надежности здания, прочности и устойчивости строительных конструкций и оснований, изменения окружающей среды и параметров микроклимата жилого помещения, не позволяющих обеспечить соблюдение необходимых санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов в части содержания потенциально опасных для человека химических и биологических веществ, качества атмосферного воздуха, уровня радиационного фона и физических факторов наличия источников шума, вибрации, электромагнитных полей. Непригодными для проживания следует признавать жилые помещения, расположенные на территориях, которые ежегодно затапливаются паводковыми водами и на которых невозможно при помощи инженерных и проектных решений предотвратить подтопление территории. Комиссия проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям и признает жилое помещение пригодным (непригодным) для проживания. При оценке соответствия находящегося в эксплуатации помещения проверяется его фактическое состояние. При этом проводится оценка степени и категории технического состояния строительных конструкций и жилого дома в целом, степени его огнестойкости, условий обеспечения эвакуации проживающих граждан в случае пожара, санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов, содержания потенциально опасных для человека химических и биологических веществ, качества атмосферного воздуха, уровня радиационного фона и физических факторов источников шума, вибрации, наличия электромагнитных полей, параметров микроклимата помещения, а также месторасположения жилого помещения. Компенсации за нежилой дом не предусматривается. В соответствии с указом президента РФ от 31.08.2013 № 693 «О мерах по ликвидации последствий крупномасштабного наводнения на территориях Республики Саха (Якутия), Приморского и Хабаровского краев, Амурской и Магаданской областей, ЕАО» предусмотрены выплаты только на капитальный ремонт повреждённого вследствие ЧС жилья, по 5 тыс. рублей за 1 м². 05 сентября на заседании Правительственной комиссии по ликвидации последствий крупномасштабного наводнения на территории Приамурья первый зампред Правительства Вера Щербина сообщила, что в ближайшее время будет подписано распоряжение губернатора и вступит в силу порядок использования денежной выплаты на приобретение жилого помещения или строительства нового жилья пострадавшим от наводнения. На руки деньги выдавать не будут, люди получат так называемый «местный сертификат». Граждане предоставляют договор купли-продажи, а Правительство области его оплачивает. В случае строительства индивидуального жилья, если будет подрядная организация, будут осуществлять поэтапную оплату. Если гражданин сам строит – оплачивать строительные материалы. Согласно Указу Президента, не допускается новое строительство в местах затопления. Гражданин, которому будет выделена субсидия на приобретение или строительство жилья взамен утраченного из-за наводнения, будет отчуждать своё прежнее имущество муниципалитету. По возможности, оно будет разобрано. Это предотвратит повторную продажу и даст возможность контролировать возникновение случайных пожаров. Сейчас готовится закон о масштабном строительстве, где заказчиком будет выступать правительство области.

7.Здравствуйте! У меня затоплен гараж в районе организации “Спецавтосигнал”. Какие документы необходимо собрать и куда подавать, нужны ли фото затопления?(Эдуард)

Для начала Вам необходимо прийти в администрацию г. Благовещенска, там Вам должны разъяснить порядок действий. Гражданин, пострадавший в результате чрезвычайной ситуации (его законный представитель), представляет в местную администрацию муниципального образования, на территории которого проживает: заявление по рекомендуемым формам в 2 экземплярах: на имя губернатора области – для получения выплат единовременной материальной помощи и финансовой помощи за счет средств федерального бюджета; на имя главы местной администрации (главы муниципального образования) – для получения выплат единовременной материальной помощи и финансовой помощи за счет средств областного бюджета; документы, удостоверяющие личности всех членов семьи (паспорт; свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14 лет: справка, удостоверяющая личность и выданная органами миграционной службы России по Амурской области только в случае утраты паспорта); документ, подтверждающий факт постоянного проживания гражданина в жилом помещении на момент ЧС (документ с отметкой о регистрации по месту жительства либо решение суда об установлении факта проживания); при наличии представляется документ, подтверждающий право на жилое помещение (право собственности, социального найма, коммерческого найма). С представленных гражданином документов местной администрацией снимается необходимое количество копий, подлинники документов возвращаются заявителю вместе с одним экземпляром заявления с отметкой о его принятии. При отсутствии у гражданина вышеуказанных документов, за исключением документа, указанного в подпункте 4 пункта 1 настоящей Памятки, а также несоответствии условиям получения помощи, выплаты гражданам не производятся. При отсутствии у гражданина документа, подтверждающего факт его проживания в жилом помещении на момент ЧС, гражданин вправе обратится в суд по месту жительства с заявлением об установлении факта проживания в жилом помещении на момент ЧС. В случае удовлетворения судом поданного заявления гражданин обращается в администрацию с вышеуказанным решением суда. Местная администрация организует решение вопросов выплаты единовременной материальной помощи и финансовой помощи с привлечением специалистов органов социальной защиты населения и представителей органов государственной власти. Единовременная материальная и финансовая помощь, подлежащая выплате за счет средств резервного фонда Правительства РФ по предупреждению и ликвидации ЧС и последствий стихийных бедствий и резервного фонда Правительства Амурской области:

Форма выплатыРезервный фонд Правительства РФ по предупреждению и ликвидации ЧС и последствий стихийных бедствий (постановление Правительства РФ от 13.10.2008 № 750)

Источник: https://www.amur.info/confs/2013/09/2/2599

Если дом сгорел, а не уплыл…

Как нам получить выплату после затопления?

После наводнения в конце июня в Иркутской области без жилья остались почти 16 тысяч человек. Часть домов смыло водой, и они уплыли, многие затопило до крыши или окон — их невозможно восстановить.

После обследования комиссией дома признаны непригодными для проживания.

Пока не решен вопрос с покупкой или строительством нового жилья, в регионе развернуты пять пунктов долговременного размещения (в техникумах и школах-интернатах), где сейчас живут 376 человек.

Больше 15 тысяч решили остаться в своих разрушенных домах, живут у родственников или снимают квартиры.

В министерстве социального развития области говорят, что в пункт долговременного размещения может обратиться любой человек, лишившийся жилья, и остаться там столько, сколько необходимо.

Область приобретет в свою собственность 4-этажное нежилое здание на 200 мест в санатории-профилактории «Сайнском» («Улан»). Для тех, кто решает арендовать жилье, предусмотрена компенсация в 12 тысяч рублей в месяц на семью до конца этого года.

Началась выдача сертификатов на социальные выплаты на покупку или строительство жилья. 2291 семья (это 6278 человек) подали документы, 427 семей получили сертификаты на покупку жилья на общую сумму 1 млрд 72 млн рублей. Четыре семьи купили жилье в Иркутской области.

Сумма социальной выплаты на жилье складывается из расчета стоимости одного квадратного метра 45 097 рублей и 18 квадратных метров на человека, если в семье три человека и более, 42 квадратных метра — на семью из двух человек и 33 квадратных метра на домохозяйство из одного человека.

Выдача сертификатов и покупка жилья запланированы до 15 декабря этого года, но Алексей Макаров, заместитель министра соцразвития Иркутской области, утверждает, что ни выселять из пунктов долговременного проживания, ни заканчивать выплату компенсации арендной платы, ни прекращать выплату сертификатов не будут, пока все люди не получат жилье:

«Никто никого не оставит, нет конкретной установки, что все в один момент закончится. Будут конкретные случаи — отрабатывать будем индивидуально».

Сначала жителям разрешили приобретать квартиры по сертификатам только в пределах Иркутской области, но после обращений граждан федеральное правительство постановило, что купить жилье люди могут в любом регионе страны.

По этому сертификату семья может приобрести недвижимость, а может построить дом, самостоятельно выбрав подрядчика, — землю для этого выделяет областное правительство.

У людей, потерявших свои дома, есть и второй вариант получить жилье: согласиться на дом, построенный на территориях, определенных правительством Иркутской области, — индивидуальный или многоквартирный.

Сейчас определены три территории, где будут построены новые дома: это микрорайон «Восточный» в городе Нижнеудинске и микрорайоны Березовая роща и Угольщиков в Тулуне. Компании, которые будут проектировать и строить дома, выбрало правительство Иркутской области вместе с Министерством строительства РФ.

«У них быстровозводимые конструкции, дешевая рабочая сила, и они смогут оперативно построить», — говорит о выбранных компаниях первый заместитель министра строительства Иркутской области Александр Лобач.

Контракты с ними будут подписаны на этой неделе, а после будет определяться технология постройки и объемы строительства первой очереди индивидуальных домов, которая, как сообщает Александр Лобач, будет сдана в октябре-ноябре этого года.

Антон Карлинер — специально для «Новой»

Но получить сертификат или построенный государственными подрядчиками дом смогут только те люди, которые не имеют в собственности другого жилья, кроме потерянного, или не имеют долю в праве собственности, — такой порядок определен постановлением правительства Российской Федерации от 3 августа.

По словам и жителей, и представителей правительства, результатом этого постановления станет то, что люди, которые всю жизнь откладывали на маленькую квартиру для детей или имели долю в квартире дальних родственников, останутся без жилья или им придется ютиться несколькими поколениями на небольшой площади.

Например, Мария Трофимова жила в Тулуне в районе автостанции с мужем и тремя детьми: 10, 15 лет и годовалым малышом. Они жили в этом доме с 2002 года, в договоре на дом он значится как каркасно-засыпная стайка без указания количества квадратных метров. Дом не был оформлен в собственность, и в нем никто из членов семьи не был прописан.

Еще у семьи есть квартира размером 63 квадратных метра. Мария взяла ее в ипотеку для своей пожилой мамы и брата-инвалида (они жили в частном доме без удобств и не справлялись с хозяйством и топкой дома).

Взнос по ипотеке заплатила из материнского капитала, но для этого пришлось оформить долю в квартире на всех членов семьи (себя, мужа и тогда еще двоих сыновей). Получилось, что, по документам, жилье у всех, кроме младшего сына, есть.

Вскоре после покупки квартиры умер брат, а в 2015 году — мама. С тех пор квартира стояла пустая, а семья жила в своем доме.

Во время наводнения вода в их доме поднялась до крыши, дом сняло с фундамента, и он бы уплыл, если бы не бетонный забор в метр высотой.

Комиссия выдала акт о непригодности к проживанию, но Мария не разрешает разбирать остатки строения. Боится, не сможет доказать, что дом вообще был.

Земля находилась в собственности, на днях Мария подала иск в суд для признания в собственности самовольной постройки.

«Нас сказали, что сертификат на жилье нам не положен, потому что юридически у нас этого дома и не было. Мы не потеряли ничего и нам не положено ничего. Если нам ничего не дадут, поставим дом обратно и будем жить».

Другой проблемой при получении нового жилья взамен утраченного стал вопрос о прописке в доме, который признан непригодным для проживания. Как и для получения компенсаций за утерю имущества, непрописанным жителям придется доказывать через суд факт проживания в пострадавшем от наводнения доме. Таких судебных исков уже принято 3996, из которых удовлетворено 3763.

Антон Карлинер — специально для «Новой»

Компенсация за частичную потерю предметов первой необходимости составляет 50 тысяч, за полную потерю — 100 тысяч. К предметам первой необходимости относятся холодильник, телевизор, диван или кровать. Ее получает каждый член семьи, прописанный в доме или доказавший через суд факт проживания. Компенсацию в 50 тысяч уже получили 6169 человек, в 100 тысяч — 16 604 человека.

Но пока еще есть люди, которые не доказали через суд факт проживания в доме, уничтоженном наводнение. Александр Кассменов из поселка Евдокимовский во время наводнения на своей лодке эвакуировал людей. Спас две семьи. Не смог спасти дедушку и мальчика — они погибли.

Дом, в котором он был прописан, сгорел. Три года они с женой жили в другом доме без прописки. Александр говорит: «Все знали, что я там живу, и администрация знает, и мэр района знает.

Район, где я жил, там все дома пойдут под снос, это зона затопления, ее будут ликвидировать. Все пострадавшие получат сертификаты, а у меня — опять ничего нет».

Документов на дом тоже нет, по словам Александра, юрист в районной администрации сказал ему, что доказать факт проживания можно было бы, если бы Александр там жил 15 лет.

«Она мне предложила вариант: сказать про сгоревший дом, от которого остался фундамент, что он не сгорел, а уплыл. Но опять же, это не по закону, это не по-честности».

Сейчас Александр с женой живут у дочери в Тулуне в небольшом доме вместе с ее мужем и тремя детьми.

Источник: https://novayagazeta.ru/articles/2019/08/13/81589-esli-dom-sgorel-a-ne-uplyl

«Росгосстрах» начал выплаты пострадавшим от наводнения

Как нам получить выплату после затопления?

У многих жителей Тулуна домов больше нет — либо полностью смыло водой, либо остатки совершенно непригодны для жилья / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА

Мобилизация усилий всей системы «Росгосстрах» и использование накопленного в компании опыта участия в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций позволили страховщику 4 июля начать первые выплаты клиентам из зоны наводнения в Иркутской области. Страхователям выплачено уже около 2 миллионов рублей. От старта процесса урегулирования столь масштабного страхового события до перевода первого страхового возмещения за поврежденный водой дом прошло всего два дня.

Напомним, что вечером в среду, 3 июля, президент России Владимир Путин подписал Указ о мерах по ликвидации паводка в Иркутской области — наводнение, вызванное аномальным подъемом уровня воды в реках после проливных дождей и таянием снегов в горах Восточного Саяна, признано чрезвычайной ситуацией федерального масштаба. В этой связи в указе главы государства содержится рекомендация страховщикам «ускорить выплату денежных средств по договорам страхования, в том числе сельскохозяйственным товаропроизводителям, сократив перечень представляемых документов и упростив процедуры их представления».

С учетом большой социальной значимости и масштабов стихийного бедствия, в «Росгосстрахе» с первых дней была введена упрощенная процедура урегулирования убытков, а для приема документов от пострадавших и осмотра поврежденной недвижимости и имущества в помощь специалистам Иркутского филиала компании были направлены дополнительные сотрудники из Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Санкт-Петербурга. Обработкой первичной документации и вводом данных в информационные системы компании занимались специалисты из самых разных филиалов.

«По сути, на помощь жителям в пострадавших районах Иркутской области пришел весь «Росгосстрах», — подчеркивает член правления — руководитель Блока «Урегулирование убытков» ПАО СК «Росгосстрах» Татьяна Федосеева.

— Почти вековой опыт работы в страховании позволил нашей компании создать технологию оперативного реагирования на стихийные бедствия, включающую при необходимости алгоритмы мобилизации сотрудников по всей стране и развертывания дополнительных сил в зоне ЧС.

Госстраховцы приходят на помощь своим клиентам в пострадавших районах сразу после спасателей, а иногда и вместе с ними».

Для усиления бригад экспертов для осмотра и оценки поврежденного имущества «Росгосстрах» направил в Иркутскую область специалистов из Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Санкт-Петербурга / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА

По словам Татьяны Федосеевой, оперативные бригады «Росгосстраха» по приему документов от страхователей, осмотру и оценке повреждений появились в зоне подтопления, как только сошла «большая» вода и были открыты дороги. Прием заявления организован как на базе страховых отделов компании в пострадавших районах, так и в мобильных пунктах урегулирования. Работа со страхователями из пострадавших районов будет вестись без выходных.

По данным Иркутского филиала «Росгосстраха», в зоне подтопления находится более 7000 застрахованных в компании объектов недвижимости, в том числе более 4500 домов и строений.

Еще в разгар наводнения сотрудники и агенты компании в Иркутской области начали инициативный обзвон клиентов для того, чтобы оказать всем пострадавшим консультационную поддержку: проинформировать об упрощенном порядке урегулирования убытка, рассказать, какой комплект документов для этого потребуется, и куда следует подать заявление о страховом случае. По словам директора филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Ирины Зарубиной, связаться удалось с более чем 1000 клиентов в Нижнеудинском, Тайшетском, Тулунском, Чунском, Зиминском и Куйтунском районах. «Для наших страховых агентов это тоже сильнейший стресс — в беде оказались десятки их клиентов-земляков, с которыми их связывают многолетние отношения. И подвести людей в такой ситуации агенты и компания, конечно же, не могут», — говорит Ирина Зарубина.

С самых первых дней к информированию клиентов приступили сотрудники и агенты страхового отдела в городе Тулун — здесь процесс урегулирования начался раньше других районов.

«Я обзвонила своих клиентов по ИФЛ, их около 50 человек, некоторые сами позвонили, — рассказывает страховой агент Татьяна Тарнапольская, которая в полной мере разделила беду своих земляков — ее дом смыло водой. — Людей, у которых повреждено имущество, которые лишились жилья много, все очень переживают.

Мы их успокаиваем, объясняем, что всем застрахованным будет возмещен ущерб. Разъясняем, что нужно позвонить с мобильного по короткому номеру 0530, чтобы присвоили номер убытка, что обязательно надо сфотографировать то, что осталось от дома или снять на видео.

Рассказываем, с какими документами надо обращаться в офис — а прием заявлений организовали у нас очень быстро, буквально через дорогу перейти».

Прием заявлений от страхователей в пострадавших районах сотрудниками «Росгосстраха» будет вестись без выходных / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА

В среду в Тулуне прием пострадавших страхователей вели уже не только местные администраторы, но и специалисты из Москвы.

«У большинства клиентов, которые обращались, домов практически нет — либо полностью смыло водой, либо остатки для жилья совершенно непригодны, — рассказала ведущий специалист Дирекции регионального администрирования Департамента клиентского сервиса и операционной поддержки Дарья Логинова.

— Но в принципе люди в Тулуне спокойны, насколько можно быть спокойным в такой ситуации. Конфликтных клиентов нет — все понимают, что оперативно получат в «Росгосстрахе» причитающееся им страховое возмещение».

По состоянию на 4 июля «Росгосстрахом» по обращениям граждан и организаций из Иркутской области зарегистрировано около 500 убытков.

Подавляющее большинство обращений касаются повреждения недвижимости и имущества физических лиц, но поступило и 14 заявлений от юридических лиц.

Предварительный размер ущерба, нанесенного стихией застрахованным в «Росгосстрахе» жителям Иркутской области, специалисты компании оценивают в более чем 260 миллионов рублей.

«Цифра пока очень предварительная, и, скорее всего, будет увеличиваться — отмечает Татьяна Федосеева. — Хочу подчеркнуть, что финансовое положение компании позволяет ей в полном объеме выполнять свои обязательства перед страхователями и оперативно осуществлять выплаты пострадавшим людям.

Только в последнее десятилетие «Росгосстрах» подтвердил свою профессиональную и финансовую состоятельность, помогая вернуться к нормальной жизни своим клиентам в охваченных пожарами регионах летом 2010 года, в пострадавшем от наводнения Крымске в 2012 году и в затопленных во время масштабного паводка осенью 2013 года районах Дальнего Востока.

Ежегодные выплаты нашей компании по договорам имущественного страхования физических лиц составляют около 3 миллиардов рублей».

Олег Волков

Источник: https://www.pnp.ru/social/rosgosstrakh-nachal-vyplaty-postradavshim-ot-navodneniya.html

Территория наводнения: Юридические аспекты получения выплат и компенсаций – Областная газета

Как нам получить выплату после затопления?

На вопросы отвечает Роман Шергин, заместитель прокурора Иркутской области.

Скажите, а есть ли такие случаи, когда, например, человек был прописан в доме, который попал в зону затопления, а проживал в другом месте – в Иркутске, в Шелехове, в каком-то ином населенном пункте. И он подает документы на выплату. Он тоже получит деньги?

– Нет, он деньги не должен получить. У нас были такие случаи, когда кое-кто в общей суматохе успел «проскочить». Об этом нам сообщают граждане, которые несколько лет не видели таких «соседей». Мы разбираемся с каждым подобным фактом.

Бывает, произошла ошибка: человек заблуждался в наличии права на выплату, например, прочитал где-то, что сам факт регистрации – это условие для получения денег. В этом случае средства просто возвращаются.

Но если человек предоставил какие-то ложные сведения о фактическом проживании в этом месте или то, что он во время паводков находился в этом доме, то, конечно же, здесь речь идет о мошенничестве. Мы уже проводим проверки по таким фактам.

То есть уже возникают примеры мошенничества при получении выплат?

– Сейчас начинаются выплаты по утрате жилья, и появляются случаи мошенничества.

Граждане, которые не имеют никакого отношения к жилью, давно его продали и не жили, сейчас пытаются получить компенсации по утрате имущества. Это мошенничество.

Не нужно думать, что такое может произойти незаметно, никто не уйдет от уголовной ответственности. Всегда об этом сообщат соседи и люди, которые живут в этих домах.

Например, глава из деревни Гадалей обратился с информацией о том, что женщина с пятью детьми попыталась получить выплаты как пострадавшая, хотя никогда в этой деревне не жила и не появлялась.

Или, например, была ситуация, когда в заброшенный дом после наводнения заехали люди, завезли вещи и пытались получить выплаты по утрате имущества.

Результат – заведено уголовное дело, выплаты возвращены в бюджет.

 А что грозит за такой поступок? Это ведь мошенничество, если человек обманом получил выплату. Какое грозит наказание?

– Уголовная ответственность по ст. 159 прим. 2, мошенничество при получении льгот, выплат.

 Другая ситуация: межведомственная комиссия провела осмотр помещения и признала дом пригодным для проживания. А человек не согласен с этим. Как ему быть?

– Таких случаев, я думаю, будет масса. Мы анализировали практику других регионов в подобных ситуациях. Граждане очень часто обращались с обжалованием актов обследования. Здесь решение принимает суд. Мы будем разбираться по каждому случаю. Может быть, даже оказывать содействие людям, у которых есть основания обращаться в прокуратуру, например, социально незащищенным гражданам.

Мы ориентировали комиссии выяснять мнение жителей на самом раннем этапе, когда они производят осмотры. Также гражданин может участвовать в заседании комиссии с правом совещательного голоса. То есть его мнение должно учитываться.

Мы постоянно говорим о том, что основное количество домов находится в зоне регулярных паводков. Это тоже должно учитываться. Много домов являются аварийными.

Их безусловно нужно признавать непригодными для проживания, отправлять под снос.

 Сейчас начнутся выплаты по потере посевов и гибели животных. Как человек должен доказать, что у него был скот?

– Здесь общий порядок: должны быть доказательства, любые документы и, в том числе, свидетельские показания. Практика еще не сформирована, выплаты еще не начались. Это дополнительные меры поддержки.

 Если у людей есть вопросы по составлению искового заявления, по жалобам, другим документам, то куда им обращаться?

– В зонах затопления располагаются отделения прокуратуры, которые принимают все обращения граждан. Дополнительно в Тулуне и Нижнеудинске работает временная приемная генерального прокурора Российской Федерации. Сформированы мобильные приемные прокуратуры Иркутской области, где сотрудники принимают заявления. Но проще всего обратиться в районную прокуратуру.

Более пяти тысяч заявлений уже поступило. Проверки проводятся, права граждан восстанавливаются. Сейчас большая работа проводится по открытию консультационных центров правительства региона. Там будут комплексно заниматься защитой прав граждан. И если эта практика будет положительной, то мы работу своих приемных планируем совместить с работой этих центров.

Источник: http://www.ogirk.ru/2019/07/31/territorija-navodnenija-juridicheskie-aspekty-poluchenija-vyplat-i-kompensacij/

Сбербанк помог пострадавшим от наводнения в Тулуне

Как нам получить выплату после затопления?

03.09.2019 15:58:00

Банк построит в регионе инфекционную больницу и решит проблему реструктуризации кредитов

От наводнения в Иркутской области пострадали сотни домовладений и тысячи людей. Фото РИА Новости

Глава Сбербанка Герман Греф во вторник прибыл в пострадавший от наводнения город Тулун. В ходе работы он осмотрел дамбу, с которой началось затопление города в июне, а также районы города, наиболее пострадавшие от ЧС. Герман Греф также провел встречу с губернатором Иркутской области Сергеем Левченко.

Руководитель ведущей кредитной организации страны посетил городскую больницу, где встретился с министром здравоохранения Иркутской области Олегом Ярошенко и главным врачом больничного комплекса Еленой Гусевской. На встрече обсуждались разные вопросы и были приняты конкретные решения по повышению качества оказания медицинской помощи населению.

В завершение визита Герман Греф провел встречу с коллективом Байкальского банка, в ходе которой были подведены итоги его работы в период чрезвычайной ситуации. Глава Сбербанка наградил сотрудников, принявших непосредственное участие в ликвидации последствий стихийного бедствия в Нижнеудинске и Тулуне и восстановлении работы сети самообслуживания и отделений банка.

Был поднят вопрос и о реструктуризации кредитов. «Мы приняли решение, что реструктурируем кредиты пострадавшим малым предприятиям, предпринимателям и пострадавшим людям с переносом платежей на год и с прощением процентных платежей, которые накопятся за этот год», – сказал глава Сбербанка.

Кроме того, по его словам, Сбербанк за счет собственных средств и в кратчайшие сроки построит в Тулуне инфекционное отделение больницы. «Со следующей недели, после того как нам будет представлено техническое задание, начнем проектирование, – отметил Греф.

– Мы выберем лучший типовой проект, существующий в России, и, для того чтобы сократить сроки строительства, возьмем его и адаптируем под местные задачи.

Мы договорились с губернатором, что он бесплатно выделит землю под строительство, решит проблему коммуникаций, получения всех разрешений и одобрения проекта, договорились, чтобы все бюрократические вопросы были решены быстро».

Не забыл Сбербанк и об отдыхе для детей из пострадавшего от наводнения региона. «Сбербанк организовал отдых для детей пострадавших регионов, отправив их на месяц в Крым и Краснодарский край, – отметил Герман Греф.

– Родители будут заняты решением проблем, обустройством после наводнения, и, конечно, было важно предоставить детям такой отдых.

Было организовано два самолета, один с помощью «Аэрофлота», который бесплатно обеспечил перевозку, а второй самолет был оплачен нами и администрацией Иркутской области». Всего на отдых отправлено более двухсот детей из пострадавших районов.

Заметим, что Сбербанк с первых дней ЧС принимал непосредственное участие в решении проблем. Уже на второй день банк перечислил благотворительные средства на оказание первой помощи пострадавшим от наводнения. Были переброшены дополнительные силы, работало большое количество сотрудников банка со всей России.

Авиацией были доставлены два передвижных кассово-инкассаторских пункта, которые могли перемещаться по территории и оказывать все виды банковских услуг. В первую очередь нужно было решить проблему выдачи наличных, потому что помещения Сбербанка также пострадали и были непригодны для выполнения банковских функций.

В кратчайшие сроки и с должным качеством все эти задачи, несмотря на сложные условия, были выполнены.

Сделан вывод и из «уроков Тулуна». «Во-первых, мы приняли решение, что расширим парк наших передвижных пунктов, – сказал Герман Греф. – Оставим две машины в Забайкалье. К сожалению, здесь часто случаются ЧП, и, чтобы не нужно было вновь их везти из Москвы, они будут находиться здесь в резерве.

Во-вторых, мы наработали хороший механизм взаимодействия со службами по чрезвычайным ситуациям. И если Министерство по чрезвычайным ситуациям будет гарантией для Минфина, то Сбербанк мог бы немедленно начать финансировать выплаты компенсаций. И, конечно, еще один урок – мы должны значительно быстрее решать вопросы клиентов.

Для этого создадим специальный механизм разрешения подобного рода ситуаций, чтобы такого рода взаимодействия осуществлялись более оперативно».

Отметим, что с первых дней трагедии Сбербанк приступил к оказанию помощи пострадавшим, сразу же открыл счет для перечисления помощи и перевел 20 млн руб. от банка. Сегодня на данный счет собрано уже 131,1 млн руб.

Решается и вопрос урегулирования кредитной задолженности, о чем накануне в Тулуне говорил президент РФ Владимир Путин.

На сегодняшний день в банк поступило 488 заявлений граждан на урегулирование задолженности по кредитным продуктам на общую сумму 195,2 млн руб. Из них по 346 заявлениям клиентов принято положительное решение на сумму 129,7 млн руб.

Часть заявлений еще на рассмотрении. Решение принимается индивидуально по каждому клиенту – с  учетом конкретной ситуации клиента и размера ущерба.

Сбербанк вот уже более двух месяцев обеспечивает клиентам, пострадавшим от наводнений, особый порядок урегулирования кредитной задолженности: реструктуризацию задолженности по упрощенному режиму, на основании минимума документов – отсрочка платежей на один год, отмена неустоек.

Применяется снижение процентной ставки по кредитам. Кроме того, действует особый порядок работы с семьями погибших, задолженность которых перед банком будет прощена.

С момента введения чрезвычайной ситуации и до настоящего времени работает выделенная телефонная горячая линия для заемщиков банка.

«Ни одно из заявлений клиентов Сбербанка на пострадавших территориях, – отметил Герман Греф, – не останется без решения».

Кстати, с первых дней ЧС Сбербанком была организована работа по замене утраченных банковских карт и возможности снятия наличных денежных средств.

В Иркутске, Братске, Тулуне, Нижнеудинске и других городах были оперативно организованы пункты приема гуманитарной помощи для пострадавших.

Отметим, что компания «Сбербанк страхование» первой из страховщиков начала производить страховые выплаты пострадавшим. Компания приняла решение об урегулировании страховых случаев в связи с наводнением в упрощенном порядке, на основании минимального пакета документов.

«Сбербанк страхование» начал первые выплаты уже на третий день после начала наводнения, когда с пострадавших территорий еще не сошла вода. На сегодняшний день компания завершила работу примерно по 90% обращений за выплатами.

Общий объем страховых выплат составил около 35 млн руб.

Следует особо отметить, что силами сотрудников банка было собрано почти 3 т гуманитарной помощи – предметов первой необходимости для пострадавших. Кроме того, сотрудники Сбербанка оказали помощь и своим коллегам из пострадавших регионов, собрав им порядка 4 млн руб. в качестве помощи на первоочередные нужды. 

Источник: http://www.ng.ru/economics/2019-09-03/4_7666_030920191600.html

Сфера закона
Добавить комментарий