Какие мои действия при протечке трубы между этажами

Трубы в перекрытии. Если прорвало стояк, батарею или трубу, затопили соседей: кто виноват, что предпринять

Какие мои действия при протечке трубы между этажами

70% жилого фонда России построено еще в советское время, поэтому износ коммуникаций в многоквартирных домах – случай частый и повсеместный. Но и новостройки не застрахованы от форс-мажорных ситуаций. Давайте разберем, что делать, если лопнула труба в и кто возместит ущерб владельцам пострадавших квартир.

О ситуации в целом

Когда в квартире с потолка или по стене бежит вода, первое, что делают жильцы – поднимаются к соседям сверху. Это очевидно и, в общем-то, правильно. Но если этажом выше все сухо и следов протечек нет, значит, дело в коммуникациях, проложенных в межэтажных перекрытиях.

Дать течь могут канализационные трубы, стояки. Точную причину установят специалисты управляющей компании. А дальше возможно два варианта развития ситуации.

Вариант первый

УК работает только с пострадавшей квартирой. Устранить протечку удается через потолок (стену). «Выясняют отношения» две стороны – собственник и управляющая компания.

Вариант второй

К коммуникациям можно подобраться только через квартиру сверху. Для этого там поднимают пол или разбирают стену. А значит, в деле участвует уже третья сторона.

И вот второй вариант всегда вызывает гораздо больше вопросов, чем первый. Это и понятно. Жильцам этажом выше, где все визуально в порядке, совсем не хочется нарушать свой комфорт и делать незапланированный ремонт. Еще хуже – если ремонт только закончен и «все повторится сначала».

Что надо знать собственникам обеих квартир

Согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, коммуникации, расположенные в перекрытиях дома между этажами, подвалах, технических помещениях, относятся к общедомовому имуществу. За их состояние, ремонт и замену отвечает управляющая компания. Установка новых труб, взамен неисправных, берет на себя УК.

Однако жильцов интересуют и другие вопросы – кто будет делать ремонт непосредственно в квартирах и кто возместит ущерб? Обратимся опять же к правовым актам. Если управляющая компания отвечает за протечку, то есть признается виновной, то она в обязательном порядке компенсирует причиненный вред. Это подтверждает на общих основаниях Гражданский кодекс РФ, ст.1064.

Чтобы заменить трубы в перекрытиях, рабочим необходим доступ к коммуникациям. Собственники обязаны этот доступ обеспечить, независимо от своего желания или нежелания.

В противном случае, что нередко для ситуации с квартирой сверху, УК подает иск в суд. Если судья выносит решение о допуске ремонтников в квартиру, то собственник не имеет право препятствовать.

Он вправе предъявить материальные претензии к УК по окончании ремонтных работ.

Для получения компенсации за работы в квартире, собственник должен:

  • Зафиксировать место протечки из-за которого произошел (для доказательства, что это общедомовое имущество)
  • Получить акт выполненных работ в УК
  • Оценить ущерб (пригласить независимого оценщика, провести экспертизу)

Подтвердить материальные претензии можно и по-другому – предоставив чеки на стройматериалы и договор с ремонтной бригадой с указанием суммы, которые сохранены с момента последнего ремонта в квартире. Это особенно актуально, когда ремонт свежий.

Управляющая компания обязана возместить ущерб в течение 30 дней. Если компенсация не получена, подается исковое заявление в суд.

Спорный случай

Бывает так, что соседи с нижнего этажа идут на принцип, отказываются обращаться в управляющую компанию и требуют денег с верхней квартиры. Причем суммы завышают в несколько раз.

Выход здесь один – начинать официальное разбирательство и в судебном порядке доказывать, кому принадлежит протекающая труба, кто следит за состоянием этого участка и обязан возместить денежные затраты на ремонт коммуникаций и помещений.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Я меняю трубы отопления в своей квартире за свой счет. УК вынуждает меня заменить трубы в перекрытиях в обе стороны. Имеют ли они на это право и чем мне руководствоваться в случае отказа?

Руководствуйтесь постановлением правительства № 491 о порядке содержания общего имущества, согласно которому работы с общим имуществом должны производится силами УК.

Нужно заменить трубу в ванной (т.к она протекает в межэтаном перекрытии). Сантехники из УК требуют передвинуть и отсоеденить ванну т.к. она мешает. У нас на стене кафель и если они её будут двигать, она отодвинется вместе с кафелем.

Я им предлагаю заключить договор с УК о демантаже ванны для проведения работ и потом постановку ванны и приведения в первоначальный вид ванны. Они этого не хотят. Права ли я? и каким законом или положением можно аппелировать. Спасибо.

Доброго времени суток.Требования сотрудников УК правомерны.

Собственники обязаны обеспечивать доступ сотрудникам организаций, обслуживающих дом, к общедомовым коммуникациям, но в случае замены общедомовых коммуникаций согласие на установку стояка должно быть отобрано ото всех собственников по стояку до решения о замене труб, а не по факту подписания договора с подрядчиками, в котором будет все прописано, кто, за что отвечает в случае ненадлежащего ремонта.Не разрешайте ничего делать у себя и не подписывайте никаких документов, пока не будет общего собрания и принятия решения.Замена труб и сантехники – это капитальный ремонт, т.е. обязанность наймодателя (собственника) жилого помещения.С уважением,Александр Васильев.

Здравствуйте! Собственник обязан предоставить доступ к общему имуществу дома, согласно ЖК РФ. Попробуйте договориться с мастером УК у соседей снизу в перекрытие попасть для замены трубы.

За чей счет меняются канализационные трубы в в межэтажном перекрытие, при протечках?

Если эти трубы относятся к общему имуществу МКД, то за счет УК.

Делали ремонт трубы в перекрытии между этажами с нашей квартиры. Есть техническое помещение для этой трубы.. Слесари сломали стену и отказываются зашивать ее.эта стенка предусмотрена проектом. Что делать?

Направьте в организацию, которая делал ремонт претензию с требованием восстановить стену. Если они этого не сделают, то есть смысл обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Расходы по составлению иска и расходы на адвоката можно будет взыскать с ответчика.

Добрый день, Сергей.В данном случае ущерб возмещает тот, по чьей вине произошла данная авария. Скорей всего виновата УК, она и должна компенсировать Ваш ущерб.

Течёт труба в перекрытии в ванной (сверху). Дом ТСЖ. За чей счёт должна быть заменена труба?

За счет ТСЖ. Пост. Пр-ва 491. Обратитесь с претензией.

Есть старая аварийная труба холодного и горячего водоснабжения в межэтажных перекрытиях. Многоквартирный дом, управляющей компании нет.

Есть желание заменить и соединиться с новыми трубами у соседки снизу, но она отказывается пускать мастера к себе и настаивает оставить кусок старой ржавой трубы в перекрытиях.

Как происходит разграничение ответственности при наступлении аварийной ситуации и затопления соседки снизу, если авария именно по куску старой трубы в перекрытиях?

Зальете будете отвечать. Нет у вас полномочий на замену стояка. Соглашение между соседями не достигнуто.

Потекла труба отопления в перекрытии в полу. Кто должен вскрывать пол и производить ремонт протечки, собственник или УК? Пришёл сантехник от УК и сказал чтоб мы сами вскрывали пол и искали место протечки, правомерно это или нет?

Добрый вечер.Неоднозначный вопрос. По общему правилу – управляющая компания должна ремонтировать. Но бывают разные ситуации в данном случае. Нужно проект смотреть и акт разграничения. Где запорная арматура (вентиль) стоит?

Надо обязательно разобраться, что это за труба конкретно.1. По проекту она проложена или кем-то самовольно?2. Если по проекту и она обслуживает только одну Вашу квартиру, то обязанность следить за ее исправностью на собственнике квартиры.3.

Если это стояк, обслуживающий более одной квартиры, то обязанность ремонта на УК. Тогда надо письменно заявления подавать лично с отметкой на втором экз.

или почтой ценным письмом, иначе не будет доказательств обращения и могут Вас обвинить в несообщении об аварии.

Лопнула труба (полотенцесушитель) в перекрытии между этажами в панельном доме, в нашей квартире сухо, соседку заливает, у меня там труба медная, менялась она в 2011 году – 7 с половиной лет назад.

Соседка из нижней квартиры вызвала из-за этой ситуации на воскресенье какую-то аварийную бригаду, они приедут со своими материалами, но в управляющей компании о такой заявке не знают, это я выяснила у диспетчера, эта же диспетчер объяснила мне, что ремонт и материалы платные, ВОПРОС Кто должен оплачивать этот ремонт, вызывала соседка, потоп у нее в квартире, доступ я обеспечу к трубам, но денег у меня свободных вообще нет. Если в управляющей компании об этой аварийной ситуации не знают и бригада из коммерческих служб и доступ к трубам будут искать из моей квартиры, не получится ли так, что все это придется оплатить мне?

Лариса, Вас подвела соседка, которая своевременно не включила свои мозги. Надо было звонить в Управ. Компанию диспетчеру, у них есть свои подрядчики. Соседка, видимо, нашла каких-то леваков. А те,естественно, сдерут снее “хорошие” деньги, она потом предъявит их Вам.

Я Вам советую об этом информировать диспетчера УК, чтобы он написал это в журнале, если откажет несите заявление в двух экземплярах в УК и в канцелярии оставьте одно заявление а на втором, потребуйте, чтобы поставили отметку. Надо обязательно, чтобы выехала бригада УК и составили акт.

Если все это будет оформлено, то Вы сможете отбится в суде и все расходы возложить на соседку, в которой нет мозгов. У Вас УК должна обязательно зафиксировать, что небыло прорыва и затопления.

У меня течет труба в перекрытии из за этого рухнул кусок стены Могу ли я обратиться в ЖКО если у меня долг за квартиру она приватизирована.

Добрый день Да, имеете право и наличие долгов никак не ограничивает ваши права и не влияет на обязанности УК.

У соседки с низу лопнула труба в перекрытии на потолке от неё к трубе не подобраться, Управляющая компания говорит замену делать через нас и придётся разбирать плитку. Должна ли УК возместить нам ущерб?

Уважаемая Алена, данные коммуникации относятся к общедолевому имуществу дома и ответственность за их состояние лежит на всех собственниках дома, если квартиры не на договорах социального найма.

Затопили соседи сверху, сгнила труба гв в перекрытии, как быть?! Кто должен возмещать ущерб?

Добрый день, Алена! Стояки ХВС и ГВС относятся к общедомовому имуществу. Возмещать ущерб должна управляющая компания. Необходимо написать претензию УК (в 2-х экземплярах, на одном из которых должна быть отметка о принятии) и приложить копию акта о заливе.

УК отказывается менять трубу отопления, так как в перекрытии в полу на трубе стоит хомут. А соседи снизу не пускают, так как это магазин-хозяева против.

Здравствуйте, Татьяна!Труба отопления, в силу ЖК РФ и Постановления Правительства, является общедомовым имуществом, следовательно УК обязана производить ремонт и замену.

Отказ УК о проведении данных работ, если они действительно необходимы, является не законным, тем более по такому надуманному основанию.

Рекомендую обратиться в УК с заявлением о замене труб, если работы не будут произведены, можно будет обратиться в суд.

Квартира. Труба стояк хол воды В перекрытии проржавел и течёт, стоит хомут, вот-вот прорвёт, а Соседка сверху не пускает, хочет чтобы весь стояк ХВ в ее квартире заменили. Какие меры можно предпринять?

Здравствуйте!Надо в суд обращаться. Это может сделать управляющая компания. Т.к. делается это в целях содержания общедомовго имущества (ст. 36 ЖК РФ). Суд обяжет впустить (ст. 13 ГПК РФ)Также это можете сделать Вы, обосновав необходимость.

Источник: https://yurlkink.ru/kreditnye-ucherezhdeniya/truby-v-perekrytii-esli-prorvalo-stoyak-batareyu-ili-trubu-zatopili.html

Течь в перекрытии кто несет ответственность. Если прорвало стояк, батарею или трубу, затопили соседей: кто виноват, что предпринять

Какие мои действия при протечке трубы между этажами

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Трубы в перекрытии

Я меняю трубы отопления в своей квартире за свой счет. УК вынуждает меня заменить трубы в перекрытиях в обе стороны. Имеют ли они на это право и чем мне руководствоваться в случае отказа?

Руководствуйтесь постановлением правительства № 491 о порядке содержания общего имущества, согласно которому работы с общим имуществом должны производится силами УК.

Нужно заменить трубу в ванной (т.к она протекает в межэтаном перекрытии). Сантехники из УК требуют передвинуть и отсоеденить ванну т.к. она мешает. У нас на стене кафель и если они её будут двигать, она отодвинется вместе с кафелем.

Я им предлагаю заключить договор с УК о демантаже ванны для проведения работ и потом постановку ванны и приведения в первоначальный вид ванны. Они этого не хотят. Права ли я? и каким законом или положением можно аппелировать. Спасибо.

Доброго времени суток.Требования сотрудников УК правомерны.

Собственники обязаны обеспечивать доступ сотрудникам организаций, обслуживающих дом, к общедомовым коммуникациям, но в случае замены общедомовых коммуникаций согласие на установку стояка должно быть отобрано ото всех собственников по стояку до решения о замене труб, а не по факту подписания договора с подрядчиками, в котором будет все прописано, кто, за что отвечает в случае ненадлежащего ремонта.Не разрешайте ничего делать у себя и не подписывайте никаких документов, пока не будет общего собрания и принятия решения.Замена труб и сантехники – это капитальный ремонт, т.е. обязанность наймодателя (собственника) жилого помещения.С уважением,Александр Васильев.

Здравствуйте! Собственник обязан предоставить доступ к общему имуществу дома, согласно ЖК РФ. Попробуйте договориться с мастером УК у соседей снизу в перекрытие попасть для замены трубы.

За чей счет меняются канализационные трубы в в межэтажном перекрытие, при протечках?

Если эти трубы относятся к общему имуществу МКД, то за счет УК.

Делали ремонт трубы в перекрытии между этажами с нашей квартиры. Есть техническое помещение для этой трубы.. Слесари сломали стену и отказываются зашивать ее.эта стенка предусмотрена проектом. Что делать?

Направьте в организацию, которая делал ремонт претензию с требованием восстановить стену. Если они этого не сделают, то есть смысл обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Расходы по составлению иска и расходы на адвоката можно будет взыскать с ответчика.

Добрый день, Сергей.В данном случае ущерб возмещает тот, по чьей вине произошла данная авария. Скорей всего виновата УК, она и должна компенсировать Ваш ущерб.

Течёт труба в перекрытии в ванной (сверху). Дом ТСЖ. За чей счёт должна быть заменена труба?

За счет ТСЖ. Пост. Пр-ва 491. Обратитесь с претензией.

Есть старая аварийная труба холодного и горячего водоснабжения в межэтажных перекрытиях. Многоквартирный дом, управляющей компании нет.

Есть желание заменить и соединиться с новыми трубами у соседки снизу, но она отказывается пускать мастера к себе и настаивает оставить кусок старой ржавой трубы в перекрытиях.

Как происходит разграничение ответственности при наступлении аварийной ситуации и затопления соседки снизу, если авария именно по куску старой трубы в перекрытиях?

Зальете будете отвечать. Нет у вас полномочий на замену стояка. Соглашение между соседями не достигнуто.

Потекла труба отопления в перекрытии в полу. Кто должен вскрывать пол и производить ремонт протечки, собственник или УК? Пришёл сантехник от УК и сказал чтоб мы сами вскрывали пол и искали место протечки, правомерно это или нет?

Добрый вечер.Неоднозначный вопрос. По общему правилу – управляющая компания должна ремонтировать. Но бывают разные ситуации в данном случае. Нужно проект смотреть и акт разграничения. Где запорная арматура (вентиль) стоит?

Надо обязательно разобраться, что это за труба конкретно.1. По проекту она проложена или кем-то самовольно?2. Если по проекту и она обслуживает только одну Вашу квартиру, то обязанность следить за ее исправностью на собственнике квартиры.3.

Если это стояк, обслуживающий более одной квартиры, то обязанность ремонта на УК. Тогда надо письменно заявления подавать лично с отметкой на втором экз.

или почтой ценным письмом, иначе не будет доказательств обращения и могут Вас обвинить в несообщении об аварии.

Лопнула труба (полотенцесушитель) в перекрытии между этажами в панельном доме, в нашей квартире сухо, соседку заливает, у меня там труба медная, менялась она в 2011 году – 7 с половиной лет назад.

Соседка из нижней квартиры вызвала из-за этой ситуации на воскресенье какую-то аварийную бригаду, они приедут со своими материалами, но в управляющей компании о такой заявке не знают, это я выяснила у диспетчера, эта же диспетчер объяснила мне, что ремонт и материалы платные, ВОПРОС Кто должен оплачивать этот ремонт, вызывала соседка, потоп у нее в квартире, доступ я обеспечу к трубам, но денег у меня свободных вообще нет. Если в управляющей компании об этой аварийной ситуации не знают и бригада из коммерческих служб и доступ к трубам будут искать из моей квартиры, не получится ли так, что все это придется оплатить мне?

Лариса, Вас подвела соседка, которая своевременно не включила свои мозги. Надо было звонить в Управ. Компанию диспетчеру, у них есть свои подрядчики. Соседка, видимо, нашла каких-то леваков. А те,естественно, сдерут снее “хорошие” деньги, она потом предъявит их Вам.

Я Вам советую об этом информировать диспетчера УК, чтобы он написал это в журнале, если откажет несите заявление в двух экземплярах в УК и в канцелярии оставьте одно заявление а на втором, потребуйте, чтобы поставили отметку. Надо обязательно, чтобы выехала бригада УК и составили акт.

Если все это будет оформлено, то Вы сможете отбится в суде и все расходы возложить на соседку, в которой нет мозгов. У Вас УК должна обязательно зафиксировать, что небыло прорыва и затопления.

У меня течет труба в перекрытии из за этого рухнул кусок стены Могу ли я обратиться в ЖКО если у меня долг за квартиру она приватизирована.

Добрый день Да, имеете право и наличие долгов никак не ограничивает ваши права и не влияет на обязанности УК.

У соседки с низу лопнула труба в перекрытии на потолке от неё к трубе не подобраться, Управляющая компания говорит замену делать через нас и придётся разбирать плитку. Должна ли УК возместить нам ущерб?

Уважаемая Алена, данные коммуникации относятся к общедолевому имуществу дома и ответственность за их состояние лежит на всех собственниках дома, если квартиры не на договорах социального найма.

Затопили соседи сверху, сгнила труба гв в перекрытии, как быть?! Кто должен возмещать ущерб?

Добрый день, Алена! Стояки ХВС и ГВС относятся к общедомовому имуществу. Возмещать ущерб должна управляющая компания. Необходимо написать претензию УК (в 2-х экземплярах, на одном из которых должна быть отметка о принятии) и приложить копию акта о заливе.

УК отказывается менять трубу отопления, так как в перекрытии в полу на трубе стоит хомут. А соседи снизу не пускают, так как это магазин-хозяева против.

Здравствуйте, Татьяна!Труба отопления, в силу ЖК РФ и Постановления Правительства, является общедомовым имуществом, следовательно УК обязана производить ремонт и замену.

Отказ УК о проведении данных работ, если они действительно необходимы, является не законным, тем более по такому надуманному основанию.

Рекомендую обратиться в УК с заявлением о замене труб, если работы не будут произведены, можно будет обратиться в суд.

Квартира. Труба стояк хол воды В перекрытии проржавел и течёт, стоит хомут, вот-вот прорвёт, а Соседка сверху не пускает, хочет чтобы весь стояк ХВ в ее квартире заменили. Какие меры можно предпринять?

Здравствуйте!Надо в суд обращаться. Это может сделать управляющая компания. Т.к. делается это в целях содержания общедомовго имущества (ст. 36 ЖК РФ). Суд обяжет впустить (ст. 13 ГПК РФ)Также это можете сделать Вы, обосновав необходимость.

Источник: https://retrolot.ru/tech-v-perekrytii-kto-neset-otvetstvennost-esli-prorvalo-stoyak-batareyu-ili/

Что делать, если вашу квартиру затопило

Какие мои действия при протечке трубы между этажами

Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт. Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника.

Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба. Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб.

Кто за что отвечает

Исходя из статьи 210 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества.

В текстах статей 290 ГК РФ и 36 Жилищного кодекса РФ указано, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности.

Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с организацией предоставляющей такие услуги. Таким образом, возлагается ответственность за целостность коммуникаций на нее.

Но пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491, разделяет коммуникации водоснабжения на находящиеся до запирающего устройства или регулировочного крана и находящиеся после. До – это зона ответственности управляющей организации, а после – собственника квартиры.

Первые действия при затоплении

В первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.

Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.

После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.

Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера).

Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена.

В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения.

Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно важно, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания.

Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

Если нет явной протечки

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке.

В этом случае соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда:

 невозможно определить степень причиненного ущерба;

 сумма ущерба вызывает разногласия сторон;

 не удается установить виновных лиц.

Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней.

Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии.

В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно.

Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Досудебное разрешение спора о затоплении

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт. Скачать образец претензии соседям, затопившим квартиру.

 Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы). Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.

К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;

оригинал квитанции об уплате госпошлины;

выписка из домовой книги;

план БТИ;

акт о затоплении;

копии финансово-лицевого счета.

Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами.

На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

Кто оплатит убытки

Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

По материалам официального сайта Правительства Московской области

Источник: https://communal-control.ru/advice/view?id=70

Сфера закона
Добавить комментарий