Куда можно обратиться с жалобой на неблагополучную семью соседей, нарушающих санитарные нормы?

Проблемы с соседями куда обратиться?

Куда можно обратиться с жалобой на неблагополучную семью соседей, нарушающих санитарные нормы?

  • 1 Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения
  • 2 Как утихомирить конфликтных жильцов дома и куда жаловаться на шумных соседей, которые мешают спать ночью?
  • 3 Куда жаловаться на соседей? Советы юриста — Центр Совета
  • 4 Что делать и куда пожаловаться, если соседи шумят ночью
  • 5 Куда обращаться при конфликте с соседями?

Куда обращаться с жалобой на соседей? Интерес к этому вопросу возникает тогда, когда жители частного дома либо квартиры сталкиваются с нарушением правил поведения со стороны своих соседей. Это может быть шум в ночное время суток, засорение общей территории, проживание животных и т. д.

Каждого человека окружает общество. Где бы он ни проживал: в частном секторе или многоквартирном доме. Социум требует соблюдения установленных для всех правил поведения.

Жилищный кодекс РФ утвердил в статье 17 порядок пользования жилыми помещениями. Законом запрещено нарушать права и интересы жителей.

Необходимо содержать в чистоте и безопасности свою квартиру, частный дом, а также прилегающую территорию.

Законодательный порядок

Часто соседи становятся хорошими друзьями. Нередко бывает и так, что они становятся врагами. Когда страсти накаляются до предела, в голове возникает только вопрос: куда обращаться с жалобой на соседей.

Незнание законов никого не освобождает от ответственности. Знать нормативные положения, касаемые правил поведения в обществе, должен каждый гражданин. Прежде, чем искать, куда обращаться с жалобой на соседей, предстоит выяснить, какие учреждения отвечают за порядок в том или ином населенном пункте. Жилищный кодекс подробно указывает на каждый спорный момент:

  • соблюдать интересы всех, проживающих рядом, людей (об этом сказано в статье 17 п. 4);
  • правильно использовать бытовое оборудование для безопасности жильцов (прописано в статье 61 ч. 1);
  • запрещено копить мусор и загромождать выходы предметами обихода в соответствии с правилами противопожарной безопасности;
  • нельзя содержать в антисанитарии лестничные клетки и жилые комнаты (СанПин 2.1.2.2645-10).

Федеральный закон тоже имеет отношение к правилам поведения обществе. Так, в статье 38 указана ответственность владельцев за нарушения, касаемые пожарной безопасности.

Если подумать о том, куда обращаться с жалобой на соседей, которые нарушают общественный покой и правила поведения, ответ будет простым.

Сотрудники правопорядка должны принять активное участие в наведении порядка в соответствии с поданным заявлением.

Причины для обращений

Для любой претензии, поданной в правовой орган, необходимы веские причины. Прежде, чем выяснять, куда обращаться с жалобой на соседей, необходимо собрать основания. Жители верхних этажей и соседи по лестничной площадке, а также семьи, проживающие на соседних участках, не должны нарушать покой:

  • громкой музыкой ночью;
  • антисанитарией;
  • выносом мусора на лестничную площадку;
  • шуметь в неурочное время;
  • курить в не приспособленных для этого местах;
  • самовольно устанавливать на приусадебном участке ограждения, территория которого не принадлежит им;
  • рубить деревья в чужом саду.

Куда обращаться с жалобой на соседей в частном доме? В сельских поселениях власть принадлежит местной администрации. Только туда население должно обращаться со своими проблемами.

За хулиганские проступки придется держать ответ перед участковым в отделении милиции. Даже одного звонка бывает достаточно, чтобы нарушителя поставить на место. Предупреждающей мерой является подача заявления.

Заполняют его в произвольной форме.

Какие органы принимают претензии?

Куда можно обратиться с жалобой на соседей? Многое зависит от степени неудобств, причиненных людям, проживающим рядом. Принимают заявления:

  • управляющие компании;
  • жилищные инспекции;
  • отделения милиции;
  • прокуратура;
  • санэпидемстанция;
  • Роспотребнадзор.

С иском идут в судебные инстанции, когда никакие меры не действуют на обидчика.

Нарушение тишины

Куда обращаться с жалобой на соседей, которые шумят? Многое зависит от уровня шума и времени, когда за стенкой слышны громкие звуки.

Для начала можно попросить выключить музыку или прекратить строительные работы, если нарушение общественного порядка происходит в неурочное время (после 23:00).

Когда соседи шумят, нарушают тишину посиделками с алкоголем и громкой музыкой, стоит попробовать уладить конфликт мирным путем. В противном случае можно обращаться в милицию.

В крайних случаях, когда соседи угрожают безопасности членам семьи, стоит срочно обратиться к блюстителям закона. Обязательно нужно составить и подписать протокол, указав все негативные моменты. Всем остальным будет заниматься следователь — он должен опросить свидетелей, а также открыть дело в соответствии с составом преступления.

животных

Часто вой одной собаки не дает покоя целому подъезду. Лучше всего договориться с хозяином животного. Возможно, он сможет утихомирить своего питомца, выяснив причину его беспокойства.

При отсутствии владельца, если на звонок и стук в дверь никто не отвечает, следует срочно позвонить участковому или вызвать сантехника (столяра). Хозяин может быть дома, но с ним может что-нибудь случиться.

А пес пытается сообщить о случившемся.

Куда обращаться с жалобой на соседей в частном секторе, если от их собак и котов нет покоя? Такой вопрос должен решать только участковый. Самостоятельно решать такие вопросы не стоит.

Когда участковый игнорирует жалобы, поможет прокуратура. Особенно в случае, если собаки ведут себя агрессивно, бросаются на людей, выглядят больными.

Придется собрать медицинские справки для подтверждения укусов, если это произошло.

Незаконные перепланировки

Куда обращаться с жалобой на соседей, которые делают ремонт? Непосредственно к ним. Существуют правила, согласно которым после 22:00-23:00 ( в зависимости от региона) уровень шума не должен превышать 30 ДБ. Начинать работать со строительными инструментами можно с 7:00. Участковый инспектор может предупредить нарушителя.

Совсем другое дело, если речь идет о разрушении либо повреждении несущих конструкций. Подобная ситуация опасна для всего дома, ведь стены и потолок могут сложиться, как карточный домик, повредив коммуникации.

Это подвергает опасности жильцов всего дома. Незаконными перепланировками занимаются управляющие компании. Сотрудники учреждения способствуют открытию искового производства со всеми вытекающими последствиями.

Оформлена ли аренда?

Куда обращаться с жалобой на соседей сверху за топот и скрип полов? В первую очередь, стоит обратиться в ЖКХ. Возможно, пришло время для планового ремонта конструкций.

Нужно поговорить с соседями. Необходимо установить надежную звукоизоляцию стен. Не мешало бы выяснить законность проживающих людей сверху.

Квартирантов проверит полиция и выселит, если отсутствует договор аренды.

Борьба с курильщиками

КоАП РФ в статье 6.4 и Федеральный закон № 274 предупреждают об ответственности лиц, курящих в неположенных местах. Лестничные площадки имеют к этому непосредственное отношение. Меры воздействия могут выглядеть следующим образом:

  1. Предоставляют курильщику выдержки из законодательного акта о запрете курения в общественных местах и помещениях коллективного пользования.
  2. Подают заявление в отделение полиции, когда мирные переговоры не действуют. Чтобы на прошение быстро отреагировали, нужно собрать подписи недовольных граждан.
  3. Используют радикальный способ решения проблемы, вызвав участкового для нарушителя порядка, если другие способы не помогают.

Бывает, что гражданин успевает скрыться за дверью своей квартиры до приезда органов. В этом случае наличие доказательств помогут разоблачить его проступок. Наверняка возле двери осталась пепельница с окурками. Да, и воздух в таких местах тяжелый с характерным табачным запахом.

Выселение нарушителей порядка

Принудительно выселить могут, если жильцы:

  • занимают муниципальное жилье;
  • не оплачивают коммунальные услуги;
  • регулярно употребляют алкогольные напитки, нарушая покой соседей;
  • принимают наркотические вещества;
  • нарушают покой и права жителей подъезда.

В данном случае лучше создать коллективную жалобу в правоохранительные органы. Таких граждан могут выселить без предоставления другого места жительства, если они систематически нарушают порядок проживания в многоквартирном доме и никакие меры наказания не дают положительный результат. Это, что касается жильцов, арендующих помещение.

Если квартира приватизирована, о выселении не может быть и речи. Но только в том случае, если нет уголовного преступления. Нарушитель, понесший наказание, сможет вернуться в собственное жилье.

Многим известны случаи из СМИ о сотнях кошек и собак, которых содержат в антисанитарных условиях сердобольные старушки. На грязь и удушающий запах во всем подъезде граждане жалуются во многие инстанции.

Общественные организации и волонтеры пытаются помочь жильцам, расселяя животных по питомникам и проводя уборочные рейды. Борьба с такими людьми возможна только законным способом.

Источник

Источник: https://zakon.temaretik.com/1558807178601040092/kuda-obraschatsya-s-zhaloboj-na-sosedej-poryadok-oformleniya-i-podachi-zhaloby-sroki-rassmotreniya/

Как утихомирить конфликтных жильцов дома и куда жаловаться на шумных соседей, которые мешают спать ночью?

Многоквартирный дом предусматривает проживание бок о бок с другими людьми. Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются соседи, является шум.

Источник: https://hoz-molotok.com/problemy-s-sosedyami-kuda-obratitsya/

Беспокойные соседи: что делать?

Куда можно обратиться с жалобой на неблагополучную семью соседей, нарушающих санитарные нормы?

Любому жителю многоэтажки найдется, в чем упрекнуть своих соседей. То сорят на площадке, то курят в подъезде, то загораживают автомобилем вход в подъезд — это только малая часть претензий, которые доставляют неудобства и могут поссорить с соседями. Но из любого конфликта можно выйти победившей стороной, если вооружиться нужными знаниями.

«Не купи двора, купи соседа» — гласит пословица. Однако при выборе недвижимости для собственного проживания люди зачастую большое внимание уделяют таким разнообразным критериям, как цена, район, инфраструктура, этажность, планировка и так далее.

Безусловно, это важные факторы, но многие покупатели такой аспект как соседство совсем упускают из виду. Между тем нерадивые соседи могут превратить вашу жизнь в сущий «ад».

Рассмотрим самые распространенные ситуации, с которыми приходится сталкиваться жителям многоквартирных и частных домов, и предложим законные способы решения конфликтов.

Затопление

Затопление — дело житейское. Все могут попасть в подобную ситуацию. Лопнул радиатор отопления, пошла течь в трубе, протекла стиральная машина и так далее. Другое дело, что сосед затапливает регулярно, да еще и отказывается за это платить.

Что нужно делать при затоплении?

  1. Устранить причину затопления и выяснить причину произошедшего.

В этом вам могут помочь представители КСК или другого органа управления кондоминиумом, а также сам собственник помещения, у которого произошло затопление.

  1. Составить акт о затоплении.

Данный акт желательно составить в течение суток с момента обнаружения затопления. В акте должны быть зафиксированы следующие моменты: где именно произошло затопление, объемы ущерба, детальный перечень поврежденного имущества, степень повреждения имущества, причину затопления. Акт должен быть подписан всеми, кто принимал участие в его составлении.

  1. Важно сделать фото- и видеосъемку.

Это надо указать в акте о затоплении, указав название и модель устройства фото-видеосъемки. Фото нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

В течение 2-3 дней после произошедшего нужно обратиться к оценщику, для того чтобы он оценил размер ущерба.

  1. Обратиться к виновнику затопления.

Возмещение вреда нужно сначала попробовать возместить в досудебном порядке. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к соседу о возмещении вреда.

Сохраняйте все документы, которые подтверждают Ваши расходы по восстановлению ущерба. Если придется взыскивать ущерб через суд, то это может пригодиться.

Срок давности, в течение которого можно обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Опасный мусор

— У нас соседи — алкаши. У них отрезали свет за неуплату, и теперь они каждый день жгут костры под нашими окнами, — рассказывает на другом форуме жительница частного сектора Светлана.

— Весь дым идет к нам в дом, мы не можем дома окна открыть, белье на улице не повесить, с ребенком невозможно во дворе погулять. Мало того что они жгут, так еще оставляют этот костер гореть дальше.

У них куча мусора и сухой травы, всё может сгореть.

Статья 434 КоАП РК устанавливает ответственность в виде штрафа в размере 10 МРП либо административного ареста до 10 суток за загрязнение мест общего пользования, парков, скверов, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. Если такое наказание не подействует на соседей, и нарушение будет совершено повторно в течение года после наложения штрафа, то наказание может быть ужесточено до административного ареста до 15 суток.

Как бороться с неряшливыми соседями?

  1. Если вы поговорили с соседями, попросили их убрать мусор, объяснили последствия их действий, но они проигнорировали просьбу, тогда обращайтесь в полицию. Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя начальника РУВД о совершении конкретным лицом (лицами) правонарушения и требовать привлечения к ответственности нарушителя. Также можно дополнительно написать о данном факте нарушения на блог в интернете начальника ДВД вашего региона.
  2. Если по вашему заявлению меры не были приняты (участковый отказался заниматься разрешением данной ситуации), вы вправе подать жалобу на действия должностных лиц в вышестоящий орган, прокуратуру или в суд.

Для суда в качестве доказательства нужно зафиксировать факт оставления мусора на видео или фото с указанием даты и времени происшествия и предварительного уведомив нарушителей о ваших предстоящих действиях. Можно пригласить соседей для подтверждения факта правонарушения. Еще эффективнее было бы коллективное обращение соседей.

Незаконная перепланировка

Бывают случаи, когда сосед делает реконструкцию стен у себя в квартире, но она затрагивает ваши интересы. Стоит отметить, что в этом случае он должен был получить ваше письменное согласие. Также помимо этого сосед должен иметь на руках решение акимата и архитектурно-планировочное задание.

Если эти документы у соседа отсутствуют, то можно пожаловаться на него в ГАСК (управление государственного архитектурно-строительного контроля).

Согласно ст. 322 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК, незаконная перепланировка влечёт штраф:

  • на физлиц 30 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге);
  • субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 90 МРП;
  • субъектов среднего предпринимательства 150 МРП;
  • крупных предпринимателей 300 МРП.

За те же действия, которые повлекли или могли повлечь полную потерю прочности и устойчивости здания, налагаются штрафы: 80, 180, 250 и 500 МРП соответственно.

В спорах с соседями самое главное — сохранять спокойствие и самому в порыве гнева не переступить закон, как это произошло с одним отчаянным алматинцем. Так, в начале этого года в одном из дворов южной столицы люди жаловались на регулярное загораживание проезда автомобилями.

И однажды один из недовольных решил перейти от возмущений к делу и поджечь две машины марок Toyota Camry 30 и Volkswagen Passat. Они были припаркованы около жилого дома на проезжей части. К счастью, в результате инцидента никто не пострадал.

Однако виновному в поджоге пришлось понести наказание.

Источник: kn.kz

Источник: https://24.kz/ru/news/polezno-znat/item/263958-bespokojnye-sosedi-chto-delat

«Месть». Несколько способов как утихомирить соседей

Куда можно обратиться с жалобой на неблагополучную семью соседей, нарушающих санитарные нормы?

Наверное, каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с беспокойными соседями, мешающими отдыхать в собственном доме. Возможно, кто-то именно сейчас борется за своё время тишины.

– Сейчас с соседями живём мирно. Чего только не было: шум и гам круглые сутки, – рассказывает Анна про своих соседей сверху. – Мы договорились с ними, чтобы раньше девяти утра мы их детей не слышали.

А раньше мы в ответ в выходные во время сон часа музыку на полную громкость включали, соответственно дети их не спали, капризничали. В связи с эти родители уставали. На этой почве мы и решили конфликт.

И если одним удалось договориться со своими соседями, пусть даже таким своеобразным методом мести, то другим только предстоит начать бороться за свой покой.

– Живём с родителями в панельном доме. Соседи сверху – семья, которые в час ночи орут-топают, что мёртвого разбудят. По звуку роняют шкафы и стенки.

Телевизор включают очень громко: слышно всё, что говорит ведущий, – делится Кристина. – Пытались с ними говорить, в ответ лишь то, что нас тоже слышно.

Хотя домой только к вечеру приходим и ведём себя адекватно, никакой громкой музыки и шума. Вот как с такими соседями жить?

Если соседи не идут на контакт и мирным путём разрешить конфликт не удаётся, то нужно действовать в рамках закона и обратиться в полицию.

– Если совершается правонарушение, допустим громкая ссора соседей, возможно, существует угроза убийства, то необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы по телефону 02 или телефону доверия полиции 29-80-02 (круглосуточно), – отмечает руководитель пресс-службы УМВД России по Магнитогорску Константин Вуевич. – Если, например, сосед громко слушает музыку, и ситуация терпит, то на следующий день можно обратиться к участковому. Нужно разбираться в каждой конкретной ситуации. Полицейские должны отреагировать в любом случае, ведь обязанность сотрудников полиции предотвратить правонарушение.

Отметим, если стражи правопорядка отказываются приезжать на жалобу на шумных соседей, необходимо звонить по «горячей линии МВД России»: (351) 268-85-94.

Когда нельзя шуметь?

Одни люди «жаворонки» и встают ни свет ни заря, другие предпочитают по утрам отсыпаться, так как бодрствовали полночи. У кого-то маленькие дети, которым необходим сончас, а кто-то работает посменно и хочет отдохнуть перед работой. А если сосед за стенкой делает ремонт, то о спокойном сне днём можно только мечтать…

И если в дневные часы спокойный сон граждан находится на совести соседей, то в ночное время часы тишины регламентируются законом.

Нарушать покой граждан юридически запрещено в рабочие дни с 22 до 6 часов, а в выходные (суббота и воскресенье) и нерабочие праздничные дни с 23 до 8 часов.

Действиями, нарушающие покой граждан и тишину, являются:

– использование телевизоров и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли (киосках, павильонах, лотках);– действия, сопровождающиеся звуками (игре на музыкальных инструментах, крике, свисте, пении и др.);– непринятие мер по отключению звуковой охранной сигнализации автомобилей, а также громкие действия, совершаемые в процессе эксплуатации транспортных средств;– использование пиротехнических средств;

– проведение ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ.

Как уточнил Верховный суд России, независимо от громкости и санитарных норм, можно наказать беспокойных соседей. По данным высшей инстанции, измерителем шума служит «наше раздражение». Как показывает практика, к одной и той же ситуации люди относятся по разному.

– В нашем доме на последнем этаже живёт девочка, пианистка, каждый день вечером играет на фортепиано, у неё неплохо получается, мне нравится, – рассказывает пенсионерка Василиса Петровна.

А вот другие соседи игрой юной пианистки не так восхищены.

– Уж не знаю кто там так играет, но каждый день, по два-три часа стучит по клавишам, – возмущаются жильцы. – Слышимость будто это в соседней комнате происходит.

Претензии соседей вполне понятны, но ведь и девочке нужно совершенствовать свои навыки, причём закон о тишине она не нарушает, если заканчивает игру на музыкальном инструменте до положенных десяти часов. Так или иначе жильцы могут прийти к компромиссу, возможно, обозначив время или протяженность занятий.

Отметим, что под действие закона о нарушении тишины не попадают верующие во время проведения религиозных обрядов, действия лиц, направленные на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, а также действия лиц при проведении в установленном действующим законодательством порядке культурно-массовых и спортивных мероприятий.

Шумных соседей арестуют

Действия, которые нарушают покой граждан, определены, время, когда нельзя шуметь, тоже, но что же ждёт соседей за нарушения?

– Постоянно борюсь со своими соседями, как только получат зарплату, так сразу у них праздник. Им не важно какое время суток – гуляют целыми сутками. Музыка, крики, ссоры.

Я понимаю, у людей день рождения и они хотят отметить его, но оно же не может длиться целую неделю, – возмущается Зоя Павловна. – Две, три ночи терпим, а потом с соседкой к участковому идём.

Он поговорит с ними, и снова тишина, правда, до очередной получки.

Действительно, с беспокойными гражданами участковые должны провести профилактическую беседу. Если же разговоры не подействуют, и соседи не прекратят громко себя вести, их можно будет привлечь по ст.19.

3 КоАП РФ за неповиновение законному распоряжению сотрудника полиции.

Кроме того, «неблагополучных» соседей можно будет поставить на профилактический учет за постоянные правонарушения в сфере семейно-бытовых отношений.

Соседи шумят не только у себя в квартире, но и нарушают порядок в общественных местах, например, горе-соседи вышли на лестничную площадку выпить или покурить. В этом случае Зоя Павловна может обратиться в полицию с жалобой на мелкое хулиганство. Тогда дебоширов привлекут по ст. 20.1 КоАП РФ.

Интересный случай произошёл в одной из магнитогорских многоэтажек. Находчивые граждане придумали как отучить соседа от курения в подъезде.

– Мы снимали квартиру. На нашем этаже в качестве пепельницы висела на перилах консервная банка. Мало того, что сосед постоянно курит на лестничной клетке, так ещё и от окурков долго тянет этим «ароматом», – рассказывает Юлия. – Это всё надоело и мы в один прекрасный день под дверь соседу высыпали эти самые окурки. Ни банок, ни запаха сигарет в нашем подъезде больше нет.

Из разряда вредных советов: своеобразный метод борьбы с шумными соседями придумали фантазёры Иван Дюваль и Жан-Себастьяна Ибес. Под названием «Месть» они выпустили диск о 20 способах, как успокоить соседей.

В сборнике включены звуки воркующих голубей, домашний скандал с дракой, пронзительный телефонный звонок, плач младенца, громкий цокот высоких каблуков, шум дрели и перфоратора, и другие раздражающие звуки. «Поставить на повтор и уйти из дома на весь день (ночь)», говорится в инструкции по применению.

Авторы «Мести» уточняют, что этот диск может быть весьма полезным в нашем мире, «где так много всякого хамства».

Однако, используя такие методы борьбы, нужно быть осторожным, чтобы самим не нарушить закон.

Кстати, сейчас рассматривается несколько проектов, регулирующих покой граждан.

Так, уже в конце 2014-го года или в начале 2015-го, когда будет заключён договор между Правительством Челябинской области и Министерством внутренних дел, участковые полицейские смогут составлять протоколы на нарушителей «Закона о тишине».

Об этом рассказал 17 ноября на пресс-конференции, посвящённой Дню участкового уполномоченного полиции, Гришин Александр Владимирович, начальник Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних ГУВД Челябинской области, полковник полиции.

Ещё один законопроект, направленный на спокойствие граждан, рассматривается в Госдуме РФ. Он позволит арестовывать на 15 суток тех, кто шумит дома. Действия дебоширов подпадут под статью «мелкое хулиганство».

За шумные семейные ссоры, нарушающие покой соседей, будет грозить штраф до двух тысяч рублей, административный арест до пятнадцати суток или обязательные работы на срок до сорока часов.

Профильный комитет Госдумы уже одобрил инициативу.

В обсуждаемом законопроекте «мелкое хулиганство» предлагается трактовать как «оскорбительное приставание к гражданам, нецензурная брань или другие умышленные действия, выражающие явное неуважение к личности и (или) обществу, нарушающие общественный порядок и (или) спокойствие граждан, а равно сопряженные с уничтожением или повреждением чужого имущества». Однако, каким образом будет происходить выявление нарушений, пока неизвестно.

Как узнать своего участкового?

На сайте ГУВД Челябинской области есть рубрика «Наш участковый». Указав адрес своего проживания, вы тут же узнаете, кто обслуживает участок, на территории которого вы проживаете, а также адрес, телефон и график приёма своего участкового.

Источник: https://www.magcity74.ru/article/98-mest-neskolko-sposobov-kak-utihomirit-sosedej.html

Шумят соседи: что делать, музыка ночью, днем, как бороться, куда жаловаться, если соседи мешают спать | Юридические Советы

Куда можно обратиться с жалобой на неблагополучную семью соседей, нарушающих санитарные нормы?

Последнее обновление Февраль 2019

Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети – вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете.

Приложение к Закону федерального уровня “О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения”, регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

  • штраф до 2000 рублей
  • при невыполнении решения о штрафе – арест до 15 суток.

Для этого, когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить “02”, дежурный сам перенаправит ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться “мирным путем” успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.

Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства, хотя бывают заявления в полицию и такого характера. Соседям нельзя:

  • петь
  • слушать музыку
  • делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды и т.п.)
  • также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Экспертиза определения уровня громкости

Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит – организовать специальное исследование.

Прямо скажем, участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям, поэтому заинтересованные в этом недовольные соседи могут ему помочь – обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или собрать для этого данные.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:

  • зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
  • мирные переговоры – в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
  • для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени – например, при остром конфликте;
  • фотографии – когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке – все это можно сфотографировать;
  • камеры видеонаблюдения – в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции_____________районаг.____________жильцов дома №__,подъезда №______,ул.___, г.__________

ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕПросим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.

На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. – указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.

На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ________________________Дата

Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,

распечатки фрагментов разговора и т.п.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:

  • аварийные работы
  • чрезвычайные происшествия
  • следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.

Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать – в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении – это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

  • Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
  • Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
  • Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

  • довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
  • но и органов санэпиднадзора,
  • а также администрации.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев.

Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники.

Если хозяйка “коллекционировала” бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.

Если соседи не только шумят, но и распивают спиртное на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде, есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Куприянова Вера Николаевна

Источник: http://juresovet.ru/shumyat-sosedi-chto-delat-kak-borotsya-s-shumyashhimi-nochyu-i-dnem-sosedyami/

Сфера закона
Добавить комментарий