Куда обратиться при пропаже денежных средств?

Куда обращаться при снятие денежных средств с

Куда обратиться при пропаже денежных средств?
Это может доказать, что вы там были…

  • А у вас система не фиксирует другие доказательства , кроме фото банкомата?! Я банкомат не сфоткала , когда оказалась в такой ситуации.

За этим следует процедура расследования случившегося силами службы собственной безопасности банка и удовлетворение (либо отказ в удовлетворении) требований клиента.

Сроки проведения такого внутреннего расследования устанавливаются каждым банком самостоятельно, однако Банк России рекомендует завершать его в срок, не превышающий 30 дней.

Исключение, по мнению главного банка страны, должны составлять случаи использования банковского оборудования других банков – тогда рекомендуемый срок проведения расследования увеличивается до 45 дней2.

Отметим, что если в результате проведенного банком расследования было установлено, что имел место факт мошенничества, и денежные средства были возвращены клиенту, налоговой базы по НДФЛ у последнего не возникает.

Куда обращаться при снятие денежных средств с карты

Так, иногда суды указывают на то, что банк не обеспечил техническую защищенность выпущенной им банковской карты5.

Но нередко и при установлении факта использования поддельной банковской карты, даже в другом городе или стране, суды не возвращают несанкционированно перечисленные средства. При этом они ссылаются на то, что в соответствии с п. 3 ст.

847 ГК РФ PIN-код признается аналогом собственноручной подписи держателя карты, а последний не исполнил свою обязанность по сохранению кода в тайне6.

Суды занимают сторону банка и тогда, когда клиент был вынужден передать банковскую карту третьим лицам и сообщить PIN-код к ней при угрозе его жизни, указывая, что разбойное нападение не может являться основанием для возложения бремени негативных последствий на банк и признания незаконными его действий по списанию денег7.

Куда обращаться при снятие денежных средств с расчетного счета

Денежные средства, хранящиеся на банковской карте, как известно, находятся под контролем банковской организации и, конечно же, непосредственно картодержателя, и, как показывает практика, в большинстве случаев причиной несанкционированного снятия денег с карты посторонними лицами является беспечность владельцев.

Согласно ст. 9 Федерального Закона «О национальной платежной системе» в РФ, банковская организация должна вернуть украденные деньги клиенту, а уже после проводить разбирательства с рассмотрением всех обстоятельств пропажи. Однако на деле все происходит далеко не так — вернуть украденные с карты деньги можно, только для этого придется потратить немало сил и времени.

Как воруют деньги с пластиковых карт: основные способы

Чаще всего действия злоумышленников, охотившихся за легкой наживой, связаны с кражей непосредственно пластиковой банковской карты.

Мошенники – народ изобретательный. Сегодня ими отработано изрядное количество способов, как похитить деньги со счетов держателей банковских карт. Поскольку, воровство с карт приобрело впечатляющий размах, мы решили уделить внимание этой проблеме и рассказать, как вернуть деньги снятые мошенниками с банковской карты.

Украли деньги – что делать

Можно ли вернуть украденные деньги? Можно. Если появилось подозрение, что с вашей картой без вашего участия производились какие-либо операции и были сняты средства, рекомендуем немедленно принять следующие меры, чтобы вернуть свои деньги:

  • Сразу же связаться с банком по бесплатному номеру, указанному на карте и потребовать заблокировать ее. Нужно сделать это, потому что для снятия средств, либо оплаты покупок знать PIN-код и иметь на руках саму карту вовсе не обязательно.

В тексте говорится, что третьи лица пытаются снять с вашего счета деньги и в целях приостановления операции необходимо выслать код подтверждения. Большинство получателей высылают цифры, не вчитываясь в текст, где на самом деле говорится о подтверждении покупки. В результате вы собственноручно пересылаете деньги мошенникам.

Таким образом, спасением от таких видов мошенничества является предельная внимательность и осторожность при использовании своей банковской карты и введении персональных данных.

Вернуться

○ Что делать, если стал жертвой мошенников?

Если уберечь себя от воров не получилось и вы все же потеряли деньги, следует действовать незамедлительно.

✔ Куда обратиться?

Независимо от того, каким способом воспользовались мошенники, нужно немедленно связаться с банком и правоохранительными органами.

Закона.

Для преодоления недостатков Закона в этой части Ассоциация российских банков предложила закрепить обязательное уведомление клиентов банков с использованием SMS-сообщения либо электронного письма, а также обязанность соответствующего провайдера предоставлять банкам справки, подтверждающие факт отправки сообщения и его текст в случае возникновения споров. Добавим, что при этом сразу возникает вопрос сохранности подобных сведений у провайдера – ведь сроки хранения переданных абонентом SMS-сообщений в базе сотового оператора ограничены.

Такая реакция профессионального сообщества неслучайна, ведь с неисполнением обязанности по информированию клиента о совершенных операциях сопряжены негативные для банка последствия.

По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.

Важно! Владелец карты вправе потребовать от банка ответ на свое обращение в письменной форме, подтверждающее выполнение действий по блокировке карты. Если денежные средства будут сняты после блокировки пластикового носителя, ответственность за это будут нести сотрудники банковской организации.

Важно! В случае, если украденная карта будет фигурировать в торгово-розничной сети, картодержатель может направить в адрес того магазина претензию о нарушении правил платежных систем.

Внимание

После обнаружения кражи не теряйте ни минуты, сразу звоните в банк и обращайтесь полицию.Обратите внимание!

Образец заявления в полицию о краже денег с карты.

Полезные советы

Расследование таких дел малоперспективно и портит статистику правоохранительным органам. К сожалению, статистика является важнейшей частью работы правоохранительных органов, поэтому они отказывают в проведении расследования.

Уголовное дело возбуждают по месту окончания преступления: транзакции или получения денег. Теоретически этим местом может быть другой регион или иная страна.

Источник: https://dogovor-tula.ru/kuda-obrashhatsya-pri-snyatie-denezhnyh-sredstv-s

Как выразить недовольство работой Сбербанка?

Первое, что требуется от клиента, – соблюсти претензионный порядок обжалования. Он означает, что для выражения недовольства следует обратиться вначале к руководству самой кредитной организации, а лишь потом – ко внешним контролирующим структурам.

Подать жалобу в отделение Сбербанка можно следующими способами:

Звонок на горячую линию

Чтобы обратиться с жалобой, позвоните на телефон 8800 555 5550 или 900 (только для мобильных устройств). Практика показывает, что этот метод один из самых бесполезных. Ваши недовольства выслушают, вы выплеснете эмоции, но надеяться на решение о возврате денежных средств после разговора наивно. Зачастую диалог заканчивается ничем, обращение не оформляется должным образом.

Через интернет

Нужно зайти на официальный сайт банка и найти пункт меню «Обратная связь» – http://www.sberbank.ru/ru/feedback?channel=person. Откроется форма, внутри которой будет необходимо описать суть обращения.

По факту принятой заявки сотрудник полиции должен выдать талон с соответствующим уведомлением.

  • Далее в течение 3-10 дней в соответствии со статьями ст.144 УПК РФ и ст.145 УПК РФ проводится проверка совершенного преступления, на основании которой выносится решение о возбуждении уголовного дела или его отказе.
  • Если вдруг заявитель получает отказ, он может его обжаловать вследствие положения ст.124 УПК РФ и ст.125 УПК РФ. Заявитель должен настаивать на рассмотрении дела и принятии заявления, чтобы добиться справедливости и возврата денежных средств.

Как доказать и какие документы приложить?

В качестве доказательной базы владелец карты может приложить распечатку звонков, взятую у мобильного оператора, а также детализацию смс-сообщений.

Куда обращаться при снятие денежных средств со счета

Сотрудник полиции запрашивает информацию у банка, но на все запросы учреждение отвечает, что предоставит сведения только после возбуждения уголовного дела. Получается замкнутый круг: без данных от банка возбудить дело нельзя, без возбуждения уголовного дела нельзя получить информацию от банка.

При такой ситуации помогают защитные средства, которые предусматривает уголовно-процессуальное законодательство. Необходимо обжаловать постановления прокурору или в суд.
Но эта работа уже не касается гражданского права, здесь требуют знания УПК РФ, Приказов МВД, генерального прокурора.

Украсть ваши деньги с электронного кошелька могут только тогда, когда вы проявите неосторожность, оставляя на сайтах свои персональные данные. Банковские правила гласят: запрещено выдавать пластиковую карту в чужие руки, сообщать приватные сведения — реквизиты, пин, а также коды CVV/CVV2.

Для безопасности необходимо:

  • самому использовать карту;
  • держать ее при себе;
  • после покупок в интернете удалять сведения и реквизиты.

Ни один банковский сотрудник не вправе звонить вам и спрашивать сведения о карте.

Обратите внимание!

Лишиться денег можно также при краже самой карты. В этом случае необходимо срочно звонить в банк для ее блокировки.

Если вы потеряли мобильный телефон с сим-картой, которая привязана к банковскому счету, необходимо действовать как при утере пластиковой карты.

Образец заявления в полицию о краже денег с карты

Чтобы заставить банк вернуть деньги, необходимо постановление следователя о признании вас потерпевшим. Необходимо добиться возбуждения уголовного дела. Для этого следует написать заявление в полицию о краже денег.

Для составления обращения и подачи заявления обращайтесь в ближайшее отделение полиции. Заявление о краже — повод для возбуждения уголовного дела, кроме мелкого хищения, за которое может наступить ответственность по КоАП РФ.

При обнаружении пропажи средств с карты или счета следует обращаться в полицию незамедлительно, при первой возможности. Можно сделать это устно или письменно.

Если потерпевший по каким-то причинам не хочет или не может написать заявление сам, его фиксацию производит оперативный дежурный. Подобные обращения принимаются круглосуточно. Отказ является нарушением закона.

Как правильно составить заявление

Административная жалоба пишется с соблюдением требований, предъявляемых к документам аналогичного содержания.

Поэтому информацию о произведенном списании можно получить только по письменному запросу, направленному в адрес банка либо территориального подразделения ФССП.

Куда нужно обращаться

Существуют три инстанции, в которые можно обратиться в случае нарушения прав сотрудниками федеральной службы:

  • Руководству службы. В соответствии с установленной в иерархией, каждый сотрудник службы в первую очередь подчиняется своему начальнику (старшему судебному приставу отдела). Обращаясь с жалобой в порядке подчиненности, будьте готовы к тому, что оценка действий пристава может оказаться необъективной. Если вы не уверены, лучше обратиться в надзорный орган.
  • В прокуратуру. Это более действенный способ, так как в компетенцию органов прокуратуры входит функция контроля за деятельностью государственных органов, в том числе и за подразделениями ФССП. По письменному обращению гражданина прокуратура обязана провести проверку законности действий должностного лица. Срок на рассмотрения жалобы и направления ответа, как правило, не превышает тридцать дней.

При вынесении и направлении в банк соответствующего постановления об аресте или списании средств, пристав обязан уведомить об этом должника, то есть направить ему копию документа за подписью начальника отдела.

Если денежных средств, находящихся на счетах должника в конкретной кредитной организации недостаточно, пристав обращает взыскание на денежные средства, хранящиеся в других банках.

Заявление судебным приставам о проведении проверки бухгалтерии предприятия.

Основаниями для списания финансовых средств со счетов должника могут выступать следующие предъявленные в банк документы:

  • Постановление суда;
  • Исполнительный лист, выписанный на основании вступившего в силу решения суда;
  • Постановления органов, выполняющих контрольные функции (например, Пенсионный фонд, налоговая инспекция);
  • Постановление пристава-исполнителя, подписанного старшим судебным приставом.

Внимание!Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.Узнайте подробности здесь.

Действия должностных лиц ФССП четко регламентированы федеральным законодательством, поэтому если пристав-исполнитель нарушает положения закона и должностной инструкции, его действия могут быть признаны незаконными.

https://www.youtube.com/watch?v=Nvc7B1iPPfA

Нововведение коснутся «анонимных» банковских карт, с которых снять деньги теперь будет сложнее. Согласно новым правилам, чтобы провести операцию по снятию денежных средств с такой карты, нужно будет пройти идентификацию. В обязательном порядке нужно будет сообщить свои паспортные данные, ИНН в так же СНИЛС.

При этом в день получится снять не более 5000 рублей, а ежемесячно действует ограничение в размере 40 000 руб.

Таким образом, теперь, имея анонимную банковскую карту, снять деньги с нее так просто не получится, нужно будет подтвердить свою личность.

Контроль за снятием денежных средств с карт, выданных зарубежными банками Также новые правила затронут карты, выдаваемые иностранными банками.

Уже с конца июня 2019 года под обязательный контроль будут попадать операции по снятию денежных средств с банковской карты, выданной иностранным банком.

Теперь банк, через который произойдет обналичивание денежных средств с такой карты, будет обязан сообщить полную информацию об операции с Росфинмониторинг, а тот, в свою очередь, будет проводить тщательный контроль такой операции.

К июню 2019 года ЦБ РФ подготовит подробный список зарубежных банков, карты которых будут контролироваться в России.
Ограничения могут коснуться и карт, выпущенных российскими банками.

Получите выписку по вашему карточному счету и приложите ее к заявлению.

  • Поскольку речь идет об уголовном преступлении, необходимо обратиться с заявлением о мошеннических действиях и требованием вернуть снятые деньги в подразделение полиции. Заявление составляется в двух экземплярах, на вашем экземпляре указывается номер, под которым оно регистрируется в полиции.

Выполнив эти действия, вы можете рассчитывать на возврат похищенных денег.

Что нужно знать

Теперь расскажем подробнее, чего стоит ожидать в процессе расследования факта пропажи денег с вашего счета.

Заявление-претензия в банк. Перед тем, как его составлять, изучите прописанные в договоре на обслуживание карточного счета обязанности банка и клиента, то есть, вас.

Составляя заявление, постарайтесь максимально подробно описать случившееся, делая акцент на своей непричастности к пропаже средств с карты.
Банк, выпустивший карту, будет обращаться к кредитной организации, получившей платеж с запросом о возврате денег снятых мошенниками.

Получатель платежа в течение трех месяцев может рассматривать этот запрос, прежде чем принять решение о переводе средств.

ФЗ), а именно:

  • Компенсационные выплаты за причиненный ущерб жизни и здоровью гражданина;
  • Пенсии по потере кормильца;
  • Алиментные платежи;
  • Страховые выплаты;
  • Суммы материнского капитала;
  • Социальное пособие на ребенка;
  • Прочие выплаты.

Пристав накладывает арест на все имеющиеся у должника счета. При этом банк не уведомляет о назначении средств, поступающих на каждый из них. Следовательно, бремя доказывания неправомерности списания тех или иных сумм ложится на плечи самого должника.

Если подобная ситуация уже произошла, важно тщательно подготовиться к защите своих прав и интересов.

Посмотрите видео.
Обжалование действий судебных приставов:

Основания снятия денежных сумм

Должностное лицо вправе обратить взыскание на денежные средства гражданина только в рамках возбужденного в отношении него исполнительного производства.

Источник: http://pravo92.ru/kuda-obrashhatsya-pri-snyatie-denezhnyh-sredstv-s

Новый порядок розыска безвестно исчезнувших граждан

Куда обратиться при пропаже денежных средств?

Генерал-лейтенант внутренней службы Александр АВДЕЙКО, начальник Договорно-правового департамента МВД России, Заслуженный юрист Российской Федерации.

В настоящее время серьёзную обеспокоенность в обществе вызывает тема поиска без вести пропавших граждан.

20 марта 2015 года в Министерстве юстиции России прошёл государственную регистрацию приказ МВД России, Генеральной прокуратуры Российской Федерации и СК России от 16 января 2015 года № 38/14/5, утверждающий новую Инструкцию о порядке рассмотрения заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествиях, связанных с безвестным исчезновением лиц (публикуется в этом номере).

Современная российская полиция является принципиально новой правоохранительной структурой, сформированной на основе партнёрской модели взаимоотношений с обществом.

Общественное доверие и поддержка граждан – важнейший принцип деятельности полиции.

Залогом ее эффективности является взаимодействие и сотрудничество с другими правоохранительными органами, общественными объединениями, организациями и гражданами.

Приём, регистрация, проверка заявлений и сообщений о преступлениях, происшествиях и принятие по ним мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации, является обязанностью полиции. Аналогичное полномочие возложено на органы предварительного следствия.

Достаточно серьёзную обеспокоенность в обществе вызывает в настоящее время проблема поиска без вести пропавших граждан. Данный вопрос регулярно обсуждается экспертным сообществом на различных дискуссионных площадках. При этом особое внимание справедливо уделяется наиболее уязвимой части общества – несовершеннолетним.

Структурные и функциональные изменения в правоохранительной системе государства последних лет, в том числе выделение из прокуратуры Российской Федерации Следственного комитета Российской Федерации в самостоятельный федеральный государственный орган, привели к определённому правовому вакууму в регламентации деятельности по рассмотрению сообщений о безвестном исчезновении граждан.

В результате нормативный правовой акт, определяющий порядок работы в данном направлении (приказ Генеральной прокуратуры Российской Федерации и МВД России от 27 февраля 2010 года № 70/122) фактически не применялся.

В этой связи возникла безусловная необходимость издания межведомственного нормативного правового акта, определяющего порядок взаимодействия уполномоченных правоохранительных ведомств.

Для деятельности органов внутренних дел приоритетной является профилактика безнадзорности среди несовершеннолетних, профилактика преступлений и иных правонарушений, причём совершаемых как самими несовершеннолетними, так и в отношении их.

Любой несовершеннолетний, оставшийся без внимания взрослых, в том числе без вести пропавший, становится потенциальной жертвой наиболее опасных преступлений (против жизни, здоровья, половой неприкосновенности).

Несмотря на то, что в 2014 году зафиксировано снижение количества объявленных в розыск несовершеннолетних (7 806, на 29,7% ниже, чем в 2013 году), статистические данные свидетельствуют о том, что за последние четыре года в среднем только по одному из 14 случаев безвестного исчезновения несовершеннолетнего лица возбуждается уголовное дело. Эффективность розыска лица напрямую связана с незамедлительным принятием мер, пред­усмотренных законодательством, весь комплекс которых возможно осуществить при наличии возбуждённого уголовного дела.

Основной причиной такого состояния дел было отсутствие нормативной регламентации взаи­модействия правоохранительных органов.

Ситуация изменилась. Пунктом 10 новой Инструкции предусмотрен подробный список признаков, свидетельствующих о возможности совершения преступления в отношении без вести пропавшего лица, что даёт основание для незамедлительных оперативных действий по розыску. Одним из таких признаков является несовершеннолетний возраст (п. 10.14).

В чем принципиальные отличия нового порядка рассмотрения сообщений о безвестном исчезновении граждан? Несомненным преимуществом новой Инструкции является чёткая регламентация действий сотрудников полиции и следователей Следственного комитета Российской Федерации при приёме, рассмотрении сообщения о пропавшем лице и принятии по нему решения. Разграничена компетенция следователя СК России и сотрудника оперативного подразделения органов внутренних дел Российской Федерации.

Существенно расширен и уточнён перечень обстоятельств, которые свидетельствуют о совершении преступления в отношении без вести пропавшего лица.

Например, такими обстоятельствами считаются несовершеннолетний возраст, безвестное исчезновение лица с автотранспортом или со средствами мобильной связи, наличие при без вести пропавшем лице значительных денежных средств или других ценностей и т.д.

Определён механизм ведомственного контроля и прокурорского надзора за указанной деятельностью.

Данные новеллы обес­печат качественное рассмотрение сообщений о безвестном исчезновении граждан, своевременное осуществление всего комплекса розыскных мер и установление местонахождения лица.

Действие Инструкции распространяется на розыск абсолютно всех пропавших граждан без деления их на какие-либо категории. В статье 2 Конституции Российской Федерации провозглашено, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

Назначение полиции – незамедлительно приходить на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств, вне зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям. В этой связи положения Инструкции обес­печат надлежащее рассмотрение сотрудниками полиции и следователями Следственного комитета Российской Федерации заявлений, сообщений о преступлениях, а также иной информации о происшествиях, связанных с безвестным исчезновением граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства.

В контексте данного вопроса следует отметить, что полиция осуществляет розыск лиц, которые пропали без вести или утратили связь с родственниками; несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей или специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации; несовершеннолетних, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа.

У граждан часто бытует мнение, что с заявлением о безвестном исчезновении гражданина можно обратиться в полицию только спустя трое суток. Также нередко возникают вопросы: кто должен выступать в качестве заявителя, чтобы не отказали в приёме заявления? Насколько правомерно требование о том, что с таким заявлением должен обратиться родственник?

Отвечая на эти вопросы, скажу сразу, что суждения по поводу трёх суток вымышлены и не имеют под собой никакой правовой основы.

Именно поэтому в третьем пункте Инструкции установлено: «сообщение о безвестном исчезновении лица подлежит приёму, регистрации и разрешению в установленном порядке независимо от давности и места его исчезновения, наличия или отсутствия сведений о месте постоянного или временного проживания или пребывания, полных анкетных данных и фотографии без вести пропавшего лица, сведений об имевшихся ранее случаях его безвестного исчезновения». Данное положение вытекает из требований Федерального закона «О полиции» и иных нормативных правовых актов.

Например, в соответствии с Инструкцией о порядке приёма, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях, утверждённой приказом МВД России от 29 августа 2014 года № 736, заявления и сообщения о преступлениях, происшествиях подлежат обязательному приёму во всех территориальных органах МВД России. При этом очень важно отметить, что приём сообщений о преступлениях и происшествиях осуществляется круглосуточно. Меры реагирования на такие сообщения принимаются сразу же.

Что касается второй части вопроса. В жизни происходит так, что зачастую с заявлением о пропаже человека обращаются именно родственники или иные близкие лица. Но это не означает, что другое лицо (сосед, коллега, знакомый и т.

д.) лишён права заявить об этом. В этом смысле законодательством не установлено никакого перечня лиц, поэтому с рассматриваемыми заявлениями, равно как и с заявлением о любом правонарушении, может обратиться каждый человек.

С учётом установленной компетенции правоохранительных органов я бы советовал обращаться по поводу исчезновения человека в органы внутренних дел Российской Федерации или следственные органы СК России.

Но это не исключает возможности обращения в любой иной правоохранительный орган.

Однако надо учитывать, что в таком случае может пострадать оперативность реагирования на заявление, поскольку неуполномоченный правоохранительный орган в конечном счёте направит его по подведомственности в органы внутренних дел или СК России.

Следует отметить, что деятельность по розыску без вести пропавшего регламентируется не только рассматриваемой Инструкцией, но и законодательными и иными подзаконными актами (например, Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «Об оперативно-разыскных деятельности», приказ МВД России от 29 августа 2014 года № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приёма, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях», приказ Следственного комитета Российской Федерации от 11 октября 2012 года № 72 «Об организации приёма, регистрации и проверки сообщений о преступлении в следственных органах (следственных подразделениях) системы Следственного комитета Российской Федерации».

В общих чертах алгоритм реагирования на сообщения о безвестном исчезновении лица состоит в следующем.

При поступлении сообщения выясняются обстоятельства его исчезновения, возраст, образ жизни, круг знакомых, близких, место его работы, предположительное место нахождения, наличие в собственности недвижимого имущества, автотранспортных средств и другие обстоятельства. Особое внимание уделяется выяснению обстоятельств, которые свидетельствуют о совершении преступления в отношении без вести пропавшего лица.

К таким обстоятельствам, наряду с указанными выше, относятся, например, отсутствие объективных данных, указывающих на намерение без вести пропавшего лица беспричинно и на длительное время убыть в неизвестном направлении или сменить место проживания или пребывания, отсутствие у без вести пропавшего лица заболевания, которое может обусловить его скоропостижную смерть, потерю памяти, ориентирования во времени и пространстве, наличие по месту проживания без вести пропавшего лица личных документов, вещей (одежды) и денежных средств, без которых он не может обойтись в случае длительного отсутствия, наличие у без вести пропавшего лица событий, участие в которых для него является важным (сдача экзамена, защита диссертации и других), безвестное исчезновение лица, связанное с отчуждением его собственности, отсутствие в правоохранительных органах заявления о без вести пропавшем лице (либо запоздалое или несвоевременное его направление) от иного лица, которое в силу родственных или иных отношений должно было его подать, внезапный (срочный) ремонт по месту жительства или пребывания без вести пропавшего лица, поспешное решение членами семьи без вести пропавшего лица и (или) иными лицами различных вопросов, которые можно решать только при уверенности, что без вести пропавшее лицо не возвратится (переоформление или продажа его имущества, обращение в свою пользу его сбережений, вступление супруга (супруги) в сожительство с другим лицом), безвестное исчезновение лиц, занимающихся проституцией и т.д.

На место происшествия направляется следственно-оперативная (оперативная) группа из числа сотрудников органов внутренних дел, а при наличии указанных обстоятельств также следователь следственного органа СК России, который осуществляет руководство данной группой.

Проверка сообщения о безвестном исчезновении лица, в котором отсутствуют обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления в отношении данного лица, поручается сотруднику оперативного подразделения органов внутренних дел.

Взаимодействие правоохранительных органов в розыске без вести пропавших основывается на принципе разграничения компетенции следственных органов СК России и органов внутренних дел, критерии которого в достаточной степени определены Инструкцией.

При наличии обстоятельств, свидетельствующих о совершении преступления, рассмотрением сообщения о безвестном исчезновении лица должен заниматься следственный орган СК России, а при отсутствии – орган внутренних дел.

В то же время, даже если в момент получения сообщения отсутствуют сведения, указывающие на данные обстоятельства, но они устанавливаются в последующем в ходе розыска, то орган внутренних дел передаёт соответствующие материалы в следственный орган СК России.

Персональная ответственность за обеспечение исполнения требований Инструкции в рамках ведомственного контроля возложена на руководителей органов внутренних дел и следственных органов СК России.

Вместе с тем Инструкцией предусмотрено, что разрешение споров между ведомствами относится к компетенции прокурора, который осуществляет надзор в целом за этой деятельностью.

19.06.2015

Источник: http://ormvd.ru/pubs/102/a-new-procedure-for-investigation-of-disappeared-citizens

Заявление о краже имущества

Куда обратиться при пропаже денежных средств?

Столкнувшись с фактом даже незначительной кражи, не нужно самостоятельно предпринимать меры по поиску виновника и возврату имущества или денежных средств.

Только своевременное обращение в правоохранительные органы позволит на законном основании добиться наказания для преступника.

Куда подавать заявление о краже имущества, и в каком порядке оно будет рассматриваться, расскажем в этом материале.

Перед написанием заявления обратите внимание на эти особенности

Установив пропажу денежных средств или материальных ценностей, потерпевшие задаются вопросом, как правильно подать заявление на кражу. Прежде всего нужно убедиться, что утрата вещей или предметов вызвана противоправными действиями третьих лиц, а не случайной забывчивостью владельца. О хищении ценностей или денег могут свидетельствовать следующие факты:

  • следы проникновения в жилое помещение или рабочий офис, на склад предприятия, в транспортное средство и т.д.;
  • следы кражи на вещах или на одежде – надрезы карманов или сумки, характерное повреждение на одежде и т.д.;
  • показания очевидцев, которые случайно видели момент кражи или преступника.

Даже если следы кражи неочевидны, до обращения в правоохранительные органы следует оставить место преступления без изменений. Сразу после принятия устного или письменного заявления сотрудники полиции обязаны проверить все обстоятельства, в том числе осмотреть место преступления и зафиксировать все возможные доказательства.

Подавать заявление и требовать привлечения к уголовной ответственности виновного следует тогда, когда у вас есть обоснованные подозрения. Важно помнить о последствиях заведомо ложного оговора и доноса в совершении преступления.

Это значит, что сведения о личности преступника можно указывать только тогда, когда есть доказательства его причастности к краже.

Голословное обвинение повлечет не только отказ в возбуждении уголовного дела, по и привлечение к ответственности самого заявителя.

Перед подачей заявления о краже в полицию нужно определить перечень похищенных предметов и материальных ценностей, а также размер украденных средств.

Стоимость похищенного имущества необходимо определить приблизительно, от этого зависит порядок привлечения к административной или уголовной ответственности.

Точная оценка ущерба от кражи будет осуществляться при расследовании уголовного дела, для этого будет назначена экспертиза.

Чтобы уточнить все нюансы подачи сообщения в правоохранительные органы, целесообразно проконсультироваться у профессионального адвоката. Даже устная консультация по телефону позволит разъяснить права потерпевшего, алгоритм действий на месте преступления и порядок обращения в полицию.

Рассмотрим, куда подать заявление о краже, и могут ли вам отказать в проверке фактов хищения.

Куда обращаться?

Заявление о краже имущества можно подать в территориальные учреждения МВД (полицию), следственный комитет и прокуратуру. Непосредственной проверкой заявления будут заниматься полицейские, а при обращении в прокуратуру все документы будут направлены в МВД.

УПК РФ позволяет сообщить о факте преступления в устной или письменной форме:

  • при устном обращении сведения и обстоятельства кражи будут зафиксированы в процессуальном протоколе, а сообщение будет зарегистрировано;
  • письменное заявление также регистрируется в книге учета сообщений о преступлениях с выдачей талона с входящим номером;
  • устное или письменное обращение, поданное анонимно, не повлечет обязанности возбудить уголовное дело и начать расследование.

При подаче устного или письменного сообщения сотрудники полиции будут проверять личность заявителя. Для этого потерпевшему необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Если в составе вещей и предметов украдены личные документы, сведения о потерпевшем будут записаны с его слов. В дальнейшем при проверке заявления будут устанавливаться и достоверные данные о потерпевшем.

Срок рассмотрения заявления о краже в полиции

Порядок подачи заявления в полицию о краже регламентирован ст. 144 УПК РФ. В этой же норме указан срок, в пределах которого будет приниматься процессуальное решение по факту поданного заявления, – не более трех дней с момента регистрации обращения в КУПС.

Ст. 144 УПК РФ допускает возможность продления сроков рассмотрения:

  • до 10 суток срок продлевается начальником следственного учреждения или органа дознания, основанием будет являться ходатайство следователя или дознавателя;
  • до 30 суток может продлеваться проверка решением руководителя следственного органа или прокурора, если необходимо провести оперативно-розыскные мероприятия, экспертизы и т.д.

О продлении процессуального срока рассмотрения заявления в адрес потерпевшего направляется письменное уведомление.

По истечении указанных сроков должно быть вынесено решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Если потерпевшему необоснованно отказали в расследовании кражи, он может обжаловать решение в прокуратуру или судебное учреждение.

заявления о краже

Требования к форме и содержанию заявления о краже регламентированы ст. 141 УПК РФ. При подаче письменного заявления потерпевший должен быть надлежащим образом идентифицирован – нужно указать фамилию, имя отчество; дату и место рождения; паспортные данные, адрес постоянной или временной регистрации.

В содержании заявления о краже нужно предусмотреть следующие пункты:

  • наименование органа, в который обращается потерпевший;
  • сведения о потерпевшем, а также его контактная информация;
  • обстоятельства кражи – место и время преступления или обнаружения факта хищения;
  • основания для подозрений в отношении определенных лиц;
  • перечень вещей и предметов, а также размер денежных средств, украденных у гражданина;
  • стоимостные характеристики украденного имущества (указываются со слов жертвы, а в ходе расследования проводится экспертиза для оценки ущерба);
  • список очевидцев, которые могут указать на определенные обстоятельства кражи;
  • требование о возбуждении уголовного дела и привлечении преступника к ответственности;
  • дата и личная подпись потерпевшего.

Чтобы правильно и максимально подробно указать в заявлении все обстоятельства кражи, лучше воспользоваться помощью адвоката. При сопровождении юриста риск отказа в приеме документов минимален.

Порядок подачи заявления

Рассмотрим, как подать заявление о краже в полицию. Сразу после установления факта пропажи вещей или денег примите следующие меры:

  • составьте приблизительный перечень похищенных ценностей и зафиксируйте контактные данные возможных свидетелей;
  • если вы сообщаете о преступлении непосредственно после кражи (например, в общественном транспорте), целесообразно обратиться в полицию в устной форме и вызвать наряд на место происшествия;
  • подать заявление нужно как можно раньше, чтобы преступник не успел распорядиться украденным имуществом и уничтожить следы;
  • после регистрации заявления сотрудники правоохранительных органов обязаны провести проверку, для этого проводятся процессуальные действия – осмотр места происшествия, опрос свидетелей и иных лиц, экспертизы и т.д.;
  • по факту принятого решения вы будете уведомлены в письменной форме, а при несогласии с отказом в возбуждении дела сможете подать жалобу.

Как и подозреваемый в краже, потерпевший также может воспользоваться услугами адвоката. Участие юриста в любых процессуальных действиях гарантировано нормами УПК РФ, а отказ в приглашении защитника недопустим.

Чтобы контролировать соблюдение процессуальных сроков на проверку заявления, при его подаче нужно потребовать талон о регистрации. С этим документом можно будет обратиться в органы прокуратуры или в суд с жалобой на любые нарушения со стороны должностных лиц МВД или следственных учреждений.

Образец заявления о краже

Поскольку ст. 141 УПК РФ не содержит точных требований заявления, вы можете воспользоваться типовым образцом этого документа, размещенного на нашем сайте. Заполнение бланка заявления нужно делать с учетом нюансов вашей ситуации, а помощь в этом окажет профессиональный адвокат.

В зависимости от способа совершенной кражи ответственность преступника может существенно различаться (например, при хищении из личных вещей или одежды, из жилого помещения и т.д.). При обращении в полицию учитывайте все обстоятельства, которые позволят быстро расследовать дело и установить виновника преступления.

Скачать образец (.DOC)

Источник: https://vitlprav.ru/articles/kak-podat-zayavlenie-o-krazhe-kuda-podavat-i-porya/

Сфера закона
Добавить комментарий