Могу ли я поменять обувь, если не подошел размер?

Возврат обуви если не подошел размер

Могу ли я поменять обувь, если не подошел размер?

При покупке обуви покупатели постоянно сталкиваются с трудностями при определении размера. Оснований к возврату обуви, размер которой не подошел потребителю, может быть два:

  1. Потребитель не смог правильно определить нужный размер при покупке, обувь мала или, наоборот, размер слишком большой.
  2. Размер не подошел потребителю по причине ненадлежащего качества обуви.

Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данная статья говорит о том, что продавец обязан совершить обмен товара, качество которого не вызывает вопросов, если товар не устраивает покупателя по размеру, фасону, цвету.

Если же у продавца нет товара для замены, можно просить вернуть уплаченную сумму. При этом обувь не поименована в Перечне товаров, вернуть и обменять которые нельзя, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г.

Поэтому обувь, которая не подошла по размеру, возвращается и меняется на общих основаниях.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Когда продавец предлагает посмотреть другие модели, а покупатель, даже не рассматривая варианты, требует отдать ему деньги, покупатель злоупотребляет своими правами. При таком раскладе у продавца хорошие шансы доказать в суде необоснованность требования покупателя.

Обратите внимание – обувь надлежащего качества можно вернуть только тогда, когда у продавца нет иной обуви на замену.

Покупатель не связан никакими обязательствами по выбору товара на замену.

Так, в предложенных продавцом моделях может не оказаться пары обуви нужного цвета, требуемой высоты каблука или они все могут не подойти по размеру.

Заставить потребителя взять ту или иную пару обуви продавец не имеет права, не стоит поддаваться на подобное навязывание товара.

Обменять обувь, размер которой не подошел покупателю, можно только в случае сохранения ее товарного вида.

Обувь должна быть в таком состоянии, которое позволяет далее ее продать – нет следов пользования, сохранены бирки и комплектующие.

Если же в обуви уже походили, стерли набойки, нанесли те или иные повреждения в ходе носки, после чего решили, что не плохо было бы купить пару с размером поменьше, продавец на законных основаниях откажет в обмене такой пары обуви.

Заявить требование об обмене или возврате обуви, не подошедшей по размеру, можно не позднее 14 суток с даты покупки. День покупки в срок не засчитывается.

Если покупатель не нашел у продавца другой обуви, которая подходит ему по размеру, то продавец обязан вернуть деньги за обувь в течение 3 дней.

Второе основание для возврата возникает не так часто.

Обычно это имеет место при нарушении технологии производства – один ботинок больше другого, разнится высота задника, неправильная конструкция колодки и прочие недостатки.

Такая обувь считается товаром ненадлежащего качества и может быть сразу возвращена продавцу без предварительного требования об обмене на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Обратите внимание – если возвращать обувь в связи с недостатками, продавец имеет право начать процедуру экспертизы для выяснения причины недостатка, причем срок на возврат денег в этом случае уже не 3, а 10 суток. В связи с чем стоит для себя решить, что выгоднее и правильнее – заявлять о недостатках и подождать или обменять обувь как не подошедшую по размеру.

Претензию в магазин рекомендуется оформлять в письменном виде и в двух экземплярах. В одном экземпляре просите поставить отметку о принятии с указанием на то, кто и когда принял вашу претензию, этот экземпляр оставляйте себе на случай судебного спора.

В претензии указываются данные продавца, данные покупателя, излагается последовательность событий. Так, нужно написать, когда и где приобрели обувь, по какой причине вы ее хотите обменять или вернуть. Правильным будет сделать ссылку на указанную выше ст. 25 или 18 в зависимости от причины возврата или обмена.

Претензия завершается проставлением даты и подписи. Если по истечению срока на ее рассмотрение продавец отказывает или бездействует, придется направлять исковое заявление в суд.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-obuvi-esli-ne-podoshel-razmer/

Как можно поменять обувь если она мала

Могу ли я поменять обувь, если не подошел размер?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК РАСТЯНУТЬ КРОССОВКИ (при помощи газет)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах – просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!

  • Онлайн-форма : Задать вопрос >>

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея Карта. В сети магазинов “Kari” есть предложение “60 дней без проблем”. Приобретенную обувь можно поменять в течение 60 дней со дня покупки.

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения отсчет начинается со следующего дня после покупки , если она ему не подошла по одному из следующих критериев:. В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Сапоги недешевые, стоят руб. Искала очень долго.

Сомневалась между еще одной моделью, на что продавец сказала мне : “Девушкааа, берите, поносите 2 недели и вернете если не понравится, возьмете другие Думаю ну ладно, наконец-то нашла что искала.

Не было моего размера 36 , обзвонили все магазины – нашли, поехала за ними в другой конец города настолько я в них влюбилась и решила первый раз в жизни купить себе такие дорогущие сапоги!

Вуаля – они мои! Счастья не было придела! НО, поносив дома не могла налюбоваться , наконец решила выгулить свою обновочку и пошла в магазин рядом с домом. Выйдя из подъезда, поняла что что-то не то, нога аж от дискомфорта онемела, вернулась домой. Сделав еще попытку в них влезть стало ясно что в сапогах не могу даже и стоять.

Как и не грустно – было принято решение вернуть их обратно. Протерла подошву и понесла их в магазин Продавец как узнал что у меня возврат сразу изменил свое лицо, повеяло негативом и позвали администратора.

Пришла еще более грозная администратор и начала все буквально швырять в коробке.

Достав сапоги сразу стала смотреть на подошву на подошве несколько вмятин от камушков, настолько мягкая подошва что мгновенно отпечаталось все.

С такой ситуацией встречаюсь впервые! Носила обувь 5минут на улице, сделав всего несколько шагов! Как люди поносив обувь дома понимают что она им не подходит? Ведь вся нагрузка чувствуется только на асфальте?!

Я спокойно меняла массу обуви и мне никто не говори что обувь, в которой ты сделал несколько шагов нельзя вернуть?! Мы с мужем возвращали в Найк кроссовки, а там знаете совсем пористая подошва и камушки которые застряли их даже иголочкой было не достать!

И мы поменяли обувь, мало того остались настолько довольны сервисом, что все так быстро хоть и по карте покупка , что купили еще одну пару! Вернувшись домой не зная что делать, куда мне их теперь за 8 то тыщ.

На следующий день снова поехала с этой коробищей в магазин, опять выслушала кучу негатива администраторов как на подбор – все злые как собаки , написала претензию, на которую мне дадут ответ в течении 10 дней и сказали чтобы я подъехала в магазин на следующий день с 10 до 18,00, как раз в то время когда люди работают!

На следующий день, я, отпросившись с работы, помчала в магазин, где мне Тетя Директор дала отказ, шипела на меня что у них все по закону и сказала что мы встретимся в суде раз я такая настырная, не хочу забирать свои НОШЕННЫЕ сапоги.

Зачем я столько раз моталась? Так вот в законе о Защите прав потребителей написано что к возврате НЕ принимается ношенная обувь с дефектами.

Мало того там ничего не написано про то, где ее носить дома, в офисе или на улице.

Мало того к возврате Не принимается отремонтированная обувь КРОМЕ замена набоек или приклейки профилактической подметки , то есть я могу полагать что вмятинки на подошве не являются дефектом!

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: – ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; – с механическими повреждениями ожоги, порезы, сдиры и др. Я даже не могу передать в каком я бешенстве!

Столько времени и сил потратить на мотания, ругань и хамство, чтобы мне дали бумажку об отказе! Я, никогда не обращала внимания на подошву, потому что эти камушки можно собрать и пока по магазину ходишь, а может я уже купила обувь с такой подошвой! Наверняка их бы уже купили те, кому они действительно подходят по ноге и все были бы счастливы, а сейчас я вынуждена идти дальше, защищая свои права, потому что сапоги за 8 тыщ, которые я не могу носить – я себе, простите, позволить не могу! И настолько Магазин “Kari” оставил негативный отпечаток в моем сердце, что я не то чтобы больше никогда туда не зайду, но и не буду советовать его друзьям!!!

Надеюсь все сделают для себя урок, что в теплых сапогах нужно дома по 6 часов ходить чтобы понять – ваши это сапоги или нет! Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры.

Среднее: 3. Читать все отзывы Категория: Магазины, торговые центры. Город: Сеть магазинов. 25 Март, – Отзыв пишу первый раз, поэтому не судите строго! ЯсноСолнышко не рекомендует. Все комментарии.

Очень обидно за Вас, сама обувь детскую не кари хотела вернуть, были новые, я домой с ними пришла , а сыночку маленькие оказались,пришла вернуть а они мне : без пакетика с наклейкой где они хранились не принемаем, а я выкинула пакетик когда дома была.

Вот так то, злая была, благо что руб, у вас вообще дорогущие. Ответить Отмена. Показать ответы. Добрый день, ЯсноСолнышко! Выражаем сожаление, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. В соответствии со ст.

В течение данного срока Вы можете обменять товар на аналогичный или вернуть денежные средства, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Решение об обмене или возврате товара принимают сотрудники магазинов на месте. Исходя из Вашей жалобы, становится понятно, что Вы приобрели обувь, которую примеряли в торговом зале, и она Вам подошла.

Кроме этого, Вы отметили, что обувь была в эксплуатации и на подошве остались следы эксплуатации. Исходя из данных Вашего отзыва, Вам было отказано в обмене обуви надлежащего качества со следами носки ст. Вы также отметили, что размер обуви полностью соответствует Вашей ноге, но при эксплуатации было выявлено, что ноге некомфортно в обуви, что, к сожалению, не является гарантийным случаем.

Поэтому Вам было отказано в возврате обуви по гарантии. К сожалению, мы не можем продать другому покупателю обувь, которую кто-то уже носил. Даже непродолжительное время.

Именно поэтому возврат денежных средств не возможен за такой товар. Это будет неэтично по отношению к другому Клиенту. Наша компания работает в соответствии с действующим законом. Надеемся на понимание.

Вы тогда сотрудников своих обучайте лучше!

Именно продавец сказала: берите, поносите 2 недели, потом сдадите. Ввела девушку в заблуждение, возможно не было бы проблем у покупателя! Я завтра тоже пойду возврат делать, тк мне оказывается не предложили по акции 3 пару в подарок.

Наши стандарты едины. Сотрудниками была проведена работа в соответствии с регламентом. Мы выполняем свои обязательства и оформляем возврат товара надлежащего качества при соблюдении всех условий.

Сожалеем, что Вам не удалось совершить покупку, которая показалась бы Вам достаточно выгодной. Мы стремимся предоставлять нашим покупателям как можно больше возможностей совершать покупки выгодно.

Сотрудники магазина стараются максимально полно донести информацию о действующих акциях.

Сумма покупки всегда рассчитывается с максимально возможной скидкой с учетом действующих акций и выбранного набора товаров. Товар, принимающий участие в акции, отмечен специальными ценниками. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших покупателей.

Всегда рады видеть Вас. Ну Вы мадам такая интересная И чему вы удивляетесь? Что вас послали на 3 веселых буквы? Правильно сделали, я бы на их месте еще дала бы поджопник! Вы купили-потаскали-и захотели сдать, чтобы потом кто-то купил ношеную обувь? ППЦ народ пошел наивный. Где были ваши глаза в момент покупки? Или если я их надела на 5 минут на улицу и больше ни разу не одевала.

Какая обувь в данном случае является действительно ношенной? А в момент примерки не всегда можно понять, подойдёт ли по ноге обувь. Для этого нужно в ней хотя бы немного пройтись, и не в магазине, 2 метра туда и обратно.

Я думаю, большинство со мной согласится. Расскажите пожалуйста, чем закончилась ваша история? В итоге обувь вы вернули?

Слушайте, мы говорим о реальных вещах. Вы же сами понимаете, что если бы носили их 2 недели в офисе по 8 часов, то по ним бы было видно что их носили и причем нехило заломы бы как минимум остались, я уже не говорю о подошве.

Источник: https://autoland-mgn.ru/byudzhetnoe-pravo/kak-mozhno-pomenyat-obuv-esli-ona-mala.php

Обмен и возврат

Могу ли я поменять обувь, если не подошел размер?
Обмен/возврат Товара надлежащего качества, купленного в магазинах ECCO, производится через процедуру «Возврат товара».Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней.

Датой покупки Товара, купленного в магазине, считается дата получения Товара, указанная в кассовом чеке.

Согласно ст.

28 Закона РБ «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.

Обмен/возврат непродовольственного Товара надлежащего качества производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, фирменная упаковка, а также кассовый чек, выданный покупателю вместе с проданным указанным товаром.

Потребитель не вправе отказаться от приобретенного Товара надлежащего качества, если Товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

При отказе покупателя от Товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, не позднее чем через 7 (семь) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.Обмен/возврат Товара, купленного в магазине, производится в магазине ECCO по месту покупки Товара. Для возврата Товара необходимо заполнить заявление.

При обмене или возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и кассовый чек.

Обмен/возврат Товара, купленного в Интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов», осуществляется в том же магазине, в котором Товар был приобретен.

При обмене или возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и кассовый чек.

Требования к возврату новой обуви:

  • обувь должна иметь товарный вид (быть неношеной);
  • обувь должна иметь все комплектующие;
  • обувь должна быть упакована в фирменные индивидуальные коробки;
  • не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки (ценники и др.)

Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации в течение гарантийного срока, составив письменное заявление. К заявлению должен быть приложен кассовый чек, выданный при покупке.Возврат Товара, купленного в магазине, производится в магазине ECCO по месту покупки Товара. Для возврата Товара необходимо заполнить заявление.

При возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и кассовый чек.Возврат Товара, купленного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов», осуществляется в том же магазине, в котором Товар был приобретен.После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка Товара на качество.

Сроки проведения проверки и принятие решения по ней – 7 (семь) рабочих дней. При необходимости ИООО «ЭККО-БЕЛРОС» имеет право провести независимую экспертизу Товара. Срок проведения экспертизы — 14 дней с момента поступления письменного заявления покупателя.Покупатель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=VTveVXDmEXI

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.В случае возврата Покупателем Товара за пределами гарантийного срока на Товар, но в течение 2 (двух) лет со дня покупки и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств, а также в случае возврата Покупателем Товара, на который не установлен гарантийный срок, в течение 2 (двух) лет со дня покупки и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств.

Продавец обязан:

  • Принять Товар от Покупателя при условии предоставления Покупателем доказательства того, что недостатки приобретенного Товара возникли до даты его покупки Покупателем или по причинам, возникшим до этого момента (заключение независимой экспертизы);
  • Отказать или удовлетворить требование Покупателя в зависимости от предоставленных Покупателем результатов доказательств того, что недостатки приобретенного Товара возникли до даты его покупки Покупателем или по причинам, возникшим до этого момента (в зависимости от результатов заключения независимой экспертизы, предоставленной Покупателем).Если независимая экспертиза признает качество Товара ненадлежащим, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость Товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу (при условии предоставления подтверждающих документов).

Не подлежит обмену обувь:

  • с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
  • с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
  • деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
  • отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, прикрепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Требования к обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока:

  • обувь должна быть чистой и сухой;
  • обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

В случае возврата Покупателем Товара, если прошло более 2 (двух) лет со дня покупки Товара и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств, Продавец отказывает Покупателю в удовлетворении его требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств.Гарантийный срок на обувь и кожгалантерейные изделия составляет 90 дней со дня передачи Товара Покупателю. Гарантийный срок на зонты – 12 месяцев.Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона:

  • с 15 ноября по 28(29) февраля – зимний
  • с 1 марта по 30 апреля – весенний
  • с 1 мая по 14 сентября – летний
  • с 15 сентября по 14 ноября – осенний

Исключение составляет круглогодичная обувь (обувь для занятий спортом, модельная обувь и домашние тапочки).Чулочно-носочные изделия, а также средства по уходу за обувью обмену и возврату не подлежат.

Возврат денежных средств будет произведен в том же порядке, в котором производилась его оплата согласно ст. 27 п.4 и ст.28 п.4 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002г. №90-3 в ред. Законов Республики Беларусь от 08.07.2008 N 366-З,

Источник: https://www.ecco-shoes.by/buyers/exchange/

Имею ли право поменять ношенную обувь если не подошел размер

Могу ли я поменять обувь, если не подошел размер?

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи.

Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей. Перед началом оспаривания сделки купли товара рекомендуется получить консультацию опытных юристов, чтобы знать свои права. Что нужно делать, чтобы вернуть товар, который вам не подошел, в магазин, расскажем в этой статье.

Отказаться от покупки по причине ее несоответствия по размеру, цвету и при видимых дефектах можно в момент ее примерки в магазине.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Купила сапоги – думала удобные.. Хочу ВЕРНУТЬ!
  • Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки
  • Имею ли я право поменять обувь которая не подошла
  • Возврат обуви в магазин после небольшой носки
  • Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону
  • Возврат обуви
  • Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем
  • Обмен обуви

Купила сапоги – думала удобные.. Хочу ВЕРНУТЬ!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?

Купила обувь в магазине, вернула на следующий день из-за того что она оказалась очень не удобной. Швы изнутри грубо сделаны и натерли волдыри. Мне в обмене на другую модель отказали, сказав что обувь уже ношеная.

Назначили экспертизу качества. Если экспертиза докажет что с обувью все в порядке. Кто тогда должен ща нее платить? Оплачивать должны вы.

Приобрёл обувь 2 дня назад. В первый день носки обнаружил, что сильно натирают. Имею ли я право вернуть обувь в магазин или обменять? Заранее спасибо. Здравствуйте Вячеслав.

На обувь распространяется гарантия по закону о Защите прав потребителей. Вы можете вернуть обувь в магазин. Добрый день! Обратитесь в магазин, срок гарантии до 2 недель. Являюсь продавцом.

Обратился покупатель с просьбой возврата сланцев. С покупки прошло 4 дня и это время в обуви ходили.

Причина возврата-натирают. Товар не подходит под возврат в течении 14 дней, так как товарный вид нарушен и явного брака выявлено не было, по браку принять такой товар тоже не можем. Единственный вариант это только экспертиза?

Боюсь что за неё покупатель откажется платить Настаивает на возврате денежных средств или обмене. Если обувь носили, то сдать их вы можно только при обнаружении производственного брака ст. Если обувь натирает в результате производственного брака например по причине криво простроченных швов , то требования покупателя правомерны.

Если нет производственного брака например обувь натерла по причине неверно подобранного размера Вы можете правомерно отказ в обмене или возврате денежных средств. Покупатель принёс в магазин ношеную обувь, говорит что давит один туфель и просит поменять обувь.

Правомерен ли мой отказ на обмен и возврат покупки? Купила обувь-мокасины, они без подкладки, мат. Вчера обула новую обувь, но так как обувь без подкладки, внутренний шов на правом, причиняет дискомфорт при ходьбе-колиться. Посмотрела-а шов выполнен не гладко, есть рубец, который и причиняет дискомфорт правой ноге.

Могу ли я вереуть или обменять данную пару обуви, тк внутренний шов прошит не качественно и вызывает дискомфорт при ходьбе брак? На какие статьи мне опираться в данном случае? Наталья, обращайтесь с претензией к продавцу на некачественную обувь.

Пусть проводят оценку качества. У них срок ответа – 10 дней. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. С уважением.

Купили обувь мальчику 12 лет, прошло 10 дней оторвался задник, имеем право на обмен? Да имеете право в течении 14 дней не считая дня покупки.

Нужно обратиться с претензией в магазин и отдать обувь. В магазине как раз была зимняя обувь за полцены. Я свои сапоги сразу стала носить и меньше, чем через месяц в первых числах апреля , у них отклеилась подошва. Мамины же сапоги так и лежат новые. При обращении в магазин, они отказывают в возврате средств, даже за новые сапоги, т. На что я имею право в данном случае?

Ссылки на акционную продажу – обычная и популярная уловка продавца. Однако, Вы зачем надели сапожки весной? Гарантийный срок на них указан? Согласно п. В итоге предлагаю сделать следующее.

Напишите и вручите продавцу претензию с требованием принять товар и провести проверку качества.

Добавьте, что если продавец не пожелает сделать это сам, вы проведете экспертизу товара самостоятельно и при заключении эксперта в вашу пользу потребуете от продавца не только возвратить деньги за товар ненадлежащего качества, но и в соответствии с п.

Если же продавец откажет в удовлетворении указанного требования, проводите самостоятельно экспертизу и с ее результатами обращайтесь в суд. Были куплены товары обувь по акции, где третья пара меньшей стлимости идёт в подарок.

В чеке 2 позиции одной цены руб. Одну из этих позиций необходимо вернуть или обменять на другую, тк она не подошла по фасону.

Как это грамотно сделать? На что ссылаться, если получу отказ? Частично покупка оплачена бонусами банка, влияет ли это? Добрый день.

Закон не предусматривает обязательного письменного закрепления требований, предъявляемых к продавцу, а равно вы всегда вправе обратиться к последнему с устным требованием об обмене товара.

Между тем, в целях закрепления факта передачи вещи продавцу, заявления требования лучше иметь письменное требование.

При этом, наличие в чеке иных товаров, равно как и отсутствие самого чека не может являться причиной отказа в требовании. Оплата бонусами также не влияет на существо правоотношения. При этом учтите следующие моменты: 1.

Закон не содержит обязанности вернуть деньги за товар при обращении с требованием покупателя с мотивацией “не подошел по фасону”.

Покупатель в силу ст. Право потребителя обменять товар исчерпывающе регламентировано одной этой статьей, а равно если вам отказали, когда вы: а. Продавец предлагает обменять обувь. Могу ли я настаивать на возврате денег?

Вы можете требовать как замены на аналогичный товар, так и полного возврата средств. Здравствуйте да, согласно закону это ваше право выбирать одно из требований. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По какой причине Вы хотите вернуть деньги? Если в связи с наличием недостатков, то можете требовать. Если Вам отказывают, обращайтесь с письменной претензией в соответствии со ст. Нет предыстории – у Вас брак в обуви или с момента покупки не истекло еще 14 дней?

Была ли обувь в употреблении? От этого зависит ответ. Разошлась молния на обуви, которой всего один день со дня покупки, могу ли я обменять на другую обувь или забрать деньги.

Продавец предлагает сделать экспертизу или ремонт за свой счёт, не знаем как быть в данной ситуации. Пишите грамотную претензию вручайте с обувью пусть проводят экспертизу. Вы можете направить товар на проверку качества она бесплатная. Я купил 5 дне назад зимние ботинки. Придя домой выбросил коробку, оставив Чек и гарантийный талон. В процессе эксплуатации выяснил что не подходят мне они.

Товарный вид не потерян на обуви. Могу ли я сдать или обменять, в магазине, эту обувь? Здравствуйте, Андрей! Если сохранился товарный вид обуви, то можете вернуть или обменять. Предоставьте магазину письменную претензию. Здравствуйте, Андрей. Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин о возврате или обмене товара.

Два дня назад купила сапоги – походила дома, все хорошо. Вчера одела на работу – смогла дойти лишь до ближайшей дороги, ноги свело, ужасно не удобная колодка.

Разработка сайта — a.

Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью.

В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки.

Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей.

Имею ли я право поменять обувь которая не подошла

Если же продавец не известил покупателя о порядке и сроках возвращения товара обратно, то время для возврата продлевается до трех месяцев. Следует отметить, что магазины, в которых продается, обязательно должны быть оборудованы местами для примерки, обычно это скамейки, лавочки, стульчики, пуфики.

Правильно оборудованное примерочное место сводит к нулю возврат по причине несоответствия размера. Можно ли поменять или вернуть обувь, если она не подошла по размеру? Если бы вы в ней ходили по дому эти 2 дня и товарный вид не был испорчен, то вернуть можно было бы.

Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней.

Законодательство РФ разрешает гражданам проводить возврат некоторых товаров обратно продавцу в течение 14 дней после их приобретения.

Купила обувь в магазине, вернула на следующий день из-за того что она оказалась очень не удобной. Швы изнутри грубо сделаны и натерли волдыри. Мне в обмене на другую модель отказали, сказав что обувь уже ношеная. Назначили экспертизу качества. Если экспертиза докажет что с обувью все в порядке. Кто тогда должен ща нее платить? Оплачивать должны вы.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку.

Moly , 8 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Моя проблема: купил туфли в магазине, оказалось что носить их невозможно, жмут, трут Могу ли я заменить их или вернуть деньги в 14 дневный или иной срок?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы – лидеры Залипла провалилась кнопка в вейпе Smok Vape Pen 22 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум.

Можно ли поменять обувь если не подошёл размер? Солнышко Гуру , закрыт 6 лет назад неудачно купила обувь, мерила вроде было хорошо, а сегодня ноги стёрла, маленький размер, принесла, а мне сказали что раз я их уже носила отдадут на экспертизу.

У кого так было? Каковы результаты экспертизы? Имеет ли смамл? Лучший ответ.

Имею ли я право вернуть обувь в магазин или обменять? Заранее Если обувь носили, то сдать их вы можно только при обнаружении Покупатель принёс в магазин ношеную обувь, говорит что давит один туфель и просит поменять обувь. Есть ли у меня право вернуть товар, размер не подошёл ?.

В мэрии также прорабатывают графики обеспечения выделенных земель инженерными коммуникациями. Заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля.

Чаще всего встречается два наиболее предпочтительных варианта: Он рано уходит и поздно возвращается домой, а то и вовсе в основном бесшумно находится в своей квартире. Отдел кадров и безопасности.

Существует еще масса нюансов, с которыми предстоит столкнуться покупателю.

Возврат обуви

Безналичную электронную оплату могут осуществлять только клиенты банков-партнеров, имеющие в них расчетные счета. И тут начнутся метаморфоза.

При неисполнении должником-гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, в установленный для добровольного исполнения срок без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, сумма задолженности по которому превышает десять тысяч рублей, или исполнительном документе неимущественного.

Поэтому заключение трудового договора с конкретным лицом, ищущим работу, является правом, а не обязанностью организации. Пошаговая инструкция по переводу нежилого помещения в жилое. Покупатель имеет право связаться с бухгалтерией магазина и узнать, когда заявка на возврат денег за обувь была передана в банк.

Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

Нормативные акты разработаны таким образом, чтобы не учитывать детей от разных браков, которые на момент обращения в Пенсионный фонд проживают в единой семье.

Посудомоечные и стиральные машины. Эти все слухи, которые второй день здесь, что тот, кто не получит карточку, завтра ездить не сможет, или что на карточке будет определенное количество проездов, эти все слухи порождаются в автобусах, во дворах.

Обмен обуви

Если данный факт будет подтвержден, на человека наложится довольно серьезный штраф. Если ваш руководитель – профессионал, то он обязательно выразит сожаление по поводу вашего увольнения.

Возможно ли подать заявление и зарегистрировать брак по доверенности, например она сделает нотариальную доверенность на подругу. Людям, попавшие в затруднительные финансовые ситуации, помогают юридические компании, специализирующиеся на банкротстве и несостоятельности гражданских лиц.

Продажа энергетических напитков, содержащих алкоголь, регулируется органами власти федерального уровня. Нужно ли согласие мужа при покупке квартиры.

Источник: https://caferosemary.com/konstitutsionnoe-pravo/imeyu-li-pravo-pomenyat-noshennuyu-obuv-esli-ne-podoshel-razmer.php

Сфера закона
Добавить комментарий