Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?

Тепловая модернизация домов в вопросах и ответах: что ждет белорусов

Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?

В сентябре президент Беларуси Александр Лукашенко подписал указ №327 “О повышении энергоэффективности многоквартирных жилых домов”. В нем прописано, кто, как и за чей счет должен утеплять жилье. Казалось бы, инициатива полезная и в перспективе позволит серьезно сэкономить на коммунальных платежах, однако не все оценили заботу государства о своем кармане.

Узнав, что теперь придется оплачивать 50% стоимости тепловой модернизации домов, белорусы возмутились: раньше такие работы делали за счет капремонта. Это вызвало много вопросов. Ответы на них выяснила корреспондент Sputnik Ирина Букас у начальника производственно-технического отдела Департамента по энергоэффективности Госстандарта Александра Даниленко.

О чем говорится в указе?

Александр Даниленко пояснил, что подписанный президентом 327-й указ устанавливает механизмы и схемы реализации энергоэффективных мероприятий в многоквартирных жилых домах, в том числе возможные источники финансирования.

“В настоящее время правительством утвержден план мероприятий по реализации указа, который предусматривает, в том числе, определение порядка планирования, реализации и финансирования энергоэффективных мероприятий в многоквартирных жилых домах, возмещение собственниками затрат на них и определение перечня работ”, – рассказал он.

© Sputnik / Ирина Букас

Начальник производственно-технического отдела Департамента по энергоэффективности Госстандарта Александр Даниленко

В список работ войдет утепление фасадов домов, а также замена окон и дверей в местах общего пользования. Также планируется проводить модернизацию и реконструкцию систем отопления домов с выносом радиаторов из стен, с установкой новых радиаторов, с устройством циркуляционных трубопроводов в системе горячего водоснабжения там, где их нет.

“В перечень входит установка балансировочных и термостатических устройств, индивидуальных тепловых пунктов с устройством групповых приборов учета в домах, систем автоматического регулирования, теплообменников, систем дистанционного снятия показаний. Все зависит от того, какой пакет выберут жильцы”, – резюмировал собеседник.

Почему теперь за утепление домов должны платить жильцы?

До 2015 года в Беларуси при проведении капремонта дома утепляли, и жильцам не приходилось за это дополнительно платить. Однако в последние пять лет ситуация изменилась в связи с дефицитом бюджетного финансирования. Теперь в капремонт входит только поддержание строительных конструкций дома в нормальном техническом состоянии.

“Тепловая модернизация – утепление фасадов, модернизация систем отопления, к сожалению, в последние пять лет затормозилась. Только в соответствии с постановлением Совета министров утепление фасадов за счет бюджетных средств проводилось точечно по комиссионному решению исполнительной власти на местах в основном в угловых квартирах, которые промерзали, где появлялась сырость. И то, если это подтверждалось инструментально”, – объяснил Даниленко.

По его словам, люди привыкли, что платить за это не надо, поэтому много вопросов задают на встречах с представителями департамента и местных властей. “Например, два дома стоят рядом.

В одном во время капремонта за счет государства и окна заменили, и фасад утеплили – жильцам просто повезло, что все это успели сделать до изменений. А теперь время распорядилось иначе, и людям нужно оплачивать эти работы.

Это вызывает недовольство, но с этим ничего не сделаешь”, – констатировал эксперт.

При этом специалисты планируют по-прежнему совмещать проведение тепловой модернизации домов с капитальным ремонтом.

Зачем это нужно?

Всего в республике насчитывается более 254 миллионов квадратных метров жилья, при этом в многоквартирный жилой фонд входит 178 миллионов квадратных метров. “И только около 9% из них можно назвать энергоэффективным”, – отметил Александр Васильевич.

Основная цель утепления – снизить затраты на отопление. “Когда мы реализуем энергоэффективные мероприятия, население будет меньше платить. Особенно это будет заметно, если люди начнут полностью возмещать затраты на теплоснабжение, а не чуть больше 20%, как сейчас. Со временем они оценят, сколько позволяет сэкономить тепловая модернизация”, – убежден собеседник.

Варианты тепловой модернизации выбирают сами жильцы.

“Даже если люди проголосуют за пакет, включающий только установку термостатических вентилей, индивидуальных тепловых пунктов и распределителей тепла, они почувствуют себя комфортнее: они сами смогут регулировать температуру в жилых помещениях дома. Кому-то нравится, когда в квартире жарко, кому-то – когда прохладно. После тепловой организации человек сможет подбирать температуру под себя”, – отметил Даниленко.

© Sputnik / Ирина Букас

Департамент по энергоэффективности Госстандарта Беларуси

Сколько и кому придется заплатить?

Денежный вопрос людей интересует больше всего. Но все в пределах разумного, уверяет Александр Даниленко. “Людям ведь только 50% от стоимости нужно будет заплатить, остальное заплатит государство.

И суммы это небольшие: при условии рассрочки на 10 лет людям придется ежемесячно платить около 20-27 рублей, в зависимости от серии дома.

Малоимущим и социально незащищенным гражданам исполкомы и вовсе могут дать рассрочку до 15 лет”, – говорит он.

Если после окончаний работ по утеплению человек захочет оплатить их сразу, а не в рассрочку, у него будет такая возможность. “При этом сумма не поменяется, поскольку она не будет индексироваться. Рассрочка беспроцентная”, – подчеркнул собеседник.

Специалист понимает, что на данном этапе население не очень заинтересовано в проведении тепловой модернизации, поскольку суммы в “жировках” пока не бьют по карманам. Но люди должны понимать, что после утепления домов они значительно уменьшатся.

“Я считаю, это выгодно. По расчетам, все окупится примерно за 10 лет”, – отметил он.

Суммы за проведение тепловой модернизации домов не будут включаться в счета за коммунальные услуги.

“Областные и Минский городской исполнительные комитеты будут открывать специальные счета для зачисления средств граждан после того, как проведут тепловую модернизацию, подпишут акты выполненных работ.

С каждым жильцом будет заключаться договор, и они ежемесячно должны будут платить по нему”, – объяснил Александр Васильевич.

© Sputnik / Виктор Толочко

Если жильцы решили проводить тепловую модернизацию дома, оплачивать ее придется всем

Можно ли отказаться от утепления квартиры?

Принимать решение об утеплении дома будут сами собственники жилых и нежилых помещений. “Будет проводиться общее собрание, на котором собственники будут ать.

Если собственники, обладающие более чем двумя третями от их общего количества, проголосуют “за”, модернизация будет проводиться.

Даже если остальные не согласны, это решение будет обязательным для исполнения всеми собственниками”, – подчеркнул Даниленко.

Отказ от заключения договора не освободит собственника от необходимости оплатить работы.

“Все равно просчитают сумму, которую он должен заплатить, дадут реквизиты, и жилец должен будет перечислять деньги до 25-го числа ежемесячно. Будет вестись контроль”, – предупредил представитель Департамента по энергоэффективности.

Если жилец не оплатил, ему начислят пеню в размере 0,3% в день от суммы задолженности.

“Если собственник все равно добровольно платить откажется, задолженность по возмещению затрат и пене будет взыскиваться в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи нотариуса из источника дохода.

Люди должны понимать, что им и так идут навстречу: не нужно платить всю сумму, потому что государство подставляет им плечо”, – сказал Александр Васильевич.

Что будет с квартирами, которые утеплили ранее?

Положением о порядке планирования, реализации и финансирования энергоэффективных мероприятий в многоквартирных жилых домах предусматривается, что, если собственник жилья утеплил фасад дома в пределах своей квартиры, это будет учитываться при подготовке проекта по общей тепловой модернизации. “Этот участок просто доведут до требуемых нормативов и единого исполнения, демонтировать его никто не будет. Если человек установил энергоэффективное окно, его тоже не будут насильно менять. Просто из общей стоимости работ вычтут то, что человек уже потратил”, – пояснил Даниленко.

Собственники жилья могут утеплить его не только в общем порядке, но и полностью за свой счет – тогда госфинансирования не будет. В этом случае они сами могут выбрать подрядчика, на них нормы указа не распространяются.

“Однако если на собрании было решено, что тепловая модернизация будет проведена в общем порядке, никто из собственников не может утеплять свой кусочек самостоятельно, потому что будет разработан проект на все здание.

Будет осуществляться авторский, технический надзор, в комиссию по приемке будут включаться представители жилых домов, поэтому я не думаю, что смогут пропустить брак.

Жильцам не стоит бояться, что представители ЖЭУ сделают плохо”, – заверил эксперт.

© Sputnik / Евгений Биятов

После проведения модернизации каждый сможет поддерживать в квартире ту температуру, которая наиболее комфортна

С чего начнут реализацию указа?

Сейчас Департаментом по энергоэффективности Госстандарта совместно с представительством Всемирного банка в Беларуси, Европейским инвестиционным банком, облисполкомами и другими заинтересованными выполнена подготовка к реализации инвестиционного проекта “Расширение устойчивого энергопользования”. Одним из его компонентов будет и тепловая модернизация многоквартирных жилых домов. Планируется в ближайшие пять лет привлечь на эти цели 63,8 миллиона евро заемных средств названных международных финансовых организаций.

“Будет реализовываться пилотный проект в Гродненской и Могилевской областях. Там будет проводиться тепловая модернизация 249 многоквартирных жилых домов полностью за счет заемных средств”, – рассказал представитель департамента.

К примеру, в пилотном проекте со Всемирным банком жильцам предложат два пакета – “А” и “Б”. “В пакет “А” входит устройство индивидуального теплового пункта в доме, оборудование радиаторов термостатическими вентилями, замена окон и дверей в местах общего пользования.

В пакет “А+” входит еще установка приборов учета. В пакет “Б” дополнительно ко всему, что я назвал, входит утепление фасадов, крыш, реконструкция и модернизация системы отопления.

В домах, где радиаторы спрятаны в стенах, их вынесут в квартиру, чтобы они не грели улицу”, – перечислил варианты Александр Васильевич.

В данный момент активно проводятся встречи с населением, подготовка списка домов, нуждающихся в тепловой модернизации. “Также разрабатывается нормативная законодательная база для реализации указа №327.

Мы ждем подписания проекта со Всемирным банком и одобрения его правительством. Как только все будет готово, указ начнут реализовывать.

По срокам, я думаю, это будет во второй половине 2020 года”, – подытожил Даниленко.

Источник: https://sputnik.by/economy/20191024/1043080851/Teplovaya-modernizatsiya-domov-v-voprosakh-i-otvetakh-chto-zhdet-belorusov.html

Бойлер оставил жильцов без горячей воды

Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?

Жители сразу нескольких многоквартирных домов в Калининском районе Челябинска третий месяц живут без горячей воды.

Причиной стала поломка бойлера, на ремонт которой коммунальщики предложили жильцам собрать деньги. Эти работы относятся к капремонту, квитанции за который собственники итак уже оплачивают ежемесячно.

Жители обеспокоены, что им придется дважды платить за замену бойлера. Подробности выяснял сайт DomChel.ru.

Этим летом в домах по ул. Болейко, 3 и ул. Набережная, 1 проводилась опрессовка теплосетей. В результате гидравлических испытаний теплообменники в этих домах вышли из строя.

В управляющей компании жильцам объяснили, что замена бойлера относится к виду капитального ремонта и эти работы проводятся за счет средств собственников.

Ресурсоснабжающая организация МУП «ЧКТС» выдала акт о неисправности бойлера и предписание о его замене до конца летнего сезона 2015 года.

Однако к началу осени челябинцы по-прежнему вынуждены жить без горячей воды. «Акт о поломке теплообменника управляющая компания нам не предоставляла, – рассказывает один из жителей дома №3 по улице Болейко.

– Разговор с представителями УК показал, что они бездействуют и ждут, когда мы соберем указанную сумму, которая постоянно меняется. Лето выдалось не особо теплым, осень тоже не радует, зима не за горами.

Сырость и холод в квартирах уже невыносимы».

К работам по капитальному ремонту многоквартирных домов относятся: ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения; ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт; ремонт крыши и подвальных помещений; утепление и ремонт фасада; установка общедомовых приборов учета потребления ресурсов; ремонт фундамента многоквартирного дома.

В аналогичном положении оказались и жители многоэтажки по ул. Набережная, 1.

Там собственники квартир рассказали, что все лето ждали от управляющей компании сметную документацию о замене бойлера и информацию о стоимости покупки нового теплообменника.

Жильцы не понимают, действительно ли домам необходима замена бойлера или это шантаж со стороны коммунальщиков: не включим горячую воду, пока не внесете платеж?

«Жить без горячей воды уже невозможно. У нас маленькие дети, которых нужно купать каждый день. Скоро начнется отопительный сезон, мы его ждем со страхом, – говорит жительница дома №1 по улице Набережной Юлия Кузнецова (фамилия изменена. – Прим. ред.).

– Многие собственники уже готовы оплатить замену бойлера. Но в управляющей компании наши просьбы озвучить необходимую сумму долгое время игнорировали, объясняя подготовкой сметной документации. Мы до сих пор ждем собрания, где можно будет принять долгожданное решение о ремонте».

За разъяснениями ситуации обеспокоенные собственники обратились в городскую администрацию.

В августе жильцы обоих домов – по улице Болейко и Набережной – получили одинаковый ответ на свой запрос: «В соответствии с Жилищным кодексом РФ, решение о проведении ремонта находится в компетенции жителей многоквартирного дома.

Они должны инициировать общее собрание и принять во внимание предложение управляющей и ресурсоснабжающей организаций. Работы по замене теплообменника относятся к работам капитального характера и выполняются за счет средств собственников».

В компании, под управлением которой находится этот микрорайон, нашему сайту пояснили, что смета готова, как и пакет документов для проведения общего собрания жильцов.

«Работать по этой проблеме мы начали сразу после того, как МУП «ЧКТС» предоставил нам техническое заключение. Процесс разработки и согласования проекта занял какое-то время, – говорит директор ООО «ДЕЗ Калининского района» Константин Смирнов.

– 10 сентября состоится общее собрание собственников жилья. Информация об этом уже появилась на подъездах домов».

На повестке дня жильцам придется рассмотреть несколько вопросов. Например, принять решение о замене бойлера, утвердить смету на сумму порядка 393 тысяч рублей, определить размер оплаты для каждого собственника и выбрать подрядную организацию для проведения работ. Однако челябинцы опасаются, что на собрании прийти к общему мнению соседи не смогут и решение вопроса вновь перенесется на месяц.

«В нашем доме восемь подъездов, – продолжает Юлия Кузнецова. – Из них теплообменник вышел из строя в четырех. Размер платежа рассчитывается с площади квартиры – около 25 рублей с квадрата.

То есть жители «двушки» заплатят порядка 1200 рублей, «трешки» – 1500.

Как я поняла, УК предлагает распределить затраты на всех жильцов дома, что наверняка вызовет недовольство со стороны тех, у кого с подачей горячей воды нет проблем».

Спецсчет на капремонт конкретного дома позволит собственникам самостоятельно определять сроки и виды ремонтных работ.

По информации регоператора Челябинской области, по состоянию на 1 августа в регионе решение об открытии специального счета приняли жители 1264 многоквартирных домов. Это около 6% от общего числа домов, включенных в региональную программу капремонта.

На сегодняшний день зарегистрировано еще более ста новых решений об открытии спецсчета. По закону, они вступят в силу через год с момента принятия.

Согласно региональной программе капремонтов, которую можно найти на сайте регоператора, ремонт теплосетей дома №1 по улице Набережной будет проводится лишь в третьем периоде – с 2026 по 2031 год. Конечно, эти работы требуется провести уже сейчас. Но челябинцы возмущены, что им придется дважды оплачивать одну услугу. Ведь они уже ежемесячно перечисляют деньги на счет регоператора.

Гендиректор регоператора капремонтов в Челябинской области Вадим Борисов поспешил успокоить собственников домов, в которых предстоит провести замену теплообменника: «По закону жители имеют право сделать ремонт по одному из видов работ раньше срока, который указан в графике. В таком случае со стороны регоператора производится зачет средств. По факту выполненных работ мы на время приостанавливаем начисление взносов для жителей данного дома, и квитанции им не приходят».

Но для этого должны быть соблюдены несколько важных моментов, подчеркнул собеседник. Так, работы должны проводиться не частично, а полностью.

Стоимость замены бойлера не должна превышать предельную стоимость, установленную программой на этот вид ремонта. По оценкам эксперта, эта сумма может варьироваться от 150 до 600 тысяч рублей, в зависимости от типа теплообменника.

Кроме того, работы должны проводиться только на деньги собственников жилья, без привлечения бюджетных средств.

Источник: https://74.ru/text/house/59801641/

Минстрой объяснил, как платить за общедомовые нужды

Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?

Минстрой разрешил платить за содержание общего имущества в многоквартирном доме меньше нормативов — по показаниям общедомовых счетчиков.

С 1 января за общедомовые нужды платят по региональным нормативам. Некоторые управляющие компании использовали новый закон, чтобы дополнительно обогатиться за счет жильцов. Они начисляли оплату за общедомовые нужды по нормативам, даже если в доме экономили электроэнергию и воду на общие нужды.

Минстрой объяснил, когда можно платить меньше нормативов. Если расход ресурсов по общедомовому счетчику ниже нормы, оплачивать нужно только фактическое потребление.

Стоит проверить свои квитанции и разобраться с управляющей компанией.

Еще Минстрой поручил регионам учитывать технические особенности домов, даже если эти параметры не указаны в общих правилах. Например, в общих правилах нет энергосберегающих мероприятий, но их нужно принимать во внимание.

В многоквартирных домах есть общее имущество: подъезды, двор, лифт, домофон, подвал. Их нужно убирать, освещать и отапливать. Эти расходы пропорционально распределяются между собственниками квартир.

Платить за содержание общего имущества жильцы должны по закону. Эти платежи начисляют по умолчанию, от них нельзя отказаться. В каждом квитке за коммунальные услуги уже есть эта сумма.

УК сами вписывали в квитанции счета за общедомовые нужды — без контроля и по своим схемам. А с поставщиками ресурсов рассчитывались по фактическому потреблению. Это позволяло им извлекать прибыль за счет жильцов дома. Например, сдавать лифтерную под салон красоты, а расход воды распределить между жильцами.

Или теща директора управляющей компании живет в вашем доме и не платит за свет. Ее расходы включают в квитанции других жильцов. Никто не сможет проверить начисления, поэтому все платят за соседку под видом общедомовых нужд.

Присмотрись 

Источник: https://journal.tinkoff.ru/news/odn-minstroy/

Жильцы в заложниках бойлера

Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?
Десятки домов в разных районах города остаются без горячей воды. Почему?

Во многих подвалах Северного, Индустриального районов и Заречья ветхие котельные установки не выдержали испытания давлением (опрессовки). Жители попали в коммунальный плен: горячую воду они получат лишь после того, как соберут деньги на новый бойлер… Спасение заложников в их собственных руках.

«Захват»

Отгудели гидроиспытания теплосетей, отшумели капремонты «горячих труб». Управляющие компании и ТСЖ спешно готовят жилой фонд к зиме. Однако, многие многоэтажные здания, в основном в центральной части города, в Заречье и на Фанере оказались без горячей воды после подобной подготовки…

В квартиру жительницы дома № 165 по ул.Ленина Нины Коковой постучала сотрудница жэка. Пришла она отнюдь не с добрыми вестями…

Специалистка сообщила Нине Михайловне и ее соседям, что они попали в коммунальный плен: водоподогреватель, расположенный в подвале, не выдержал опрессовки. Теперь нужно покупать новый. Горячую воду отключили до тех пор, пока собственники не соберут нужную сумму на покупку и монтаж оборудования.

А тем временем жителям сто шестьдесят пятого дома еще нужно принять общее решение: согласны ли они на покупку дорогостоящего агрегата — пластинчатого теплообменника. Но как это сделать, если добрая половина соседей уехала на дачи? Тем не менее, до начала отопительного сезона остается меньше месяца.

Расстроенная Нина Кокова позвонила в нашу редакцию.

— Какой — то кошмар! — сетовала Нина Михайловна, — Принесли листки для заочного ания. Я как посмотрела на него, так у меня сердце и заболело.

Там целых пять пунктов посвящены замене бойлера, а напротив цены одна выше другой: предлагают агрегаты за 900, 700 и 500 тысяч… Я в этом, конечно, ничего не понимаю, но простое сложение выводит огромную сумму — около 2 млн. руб.

Нашему дому столько денег не собрать. У меня и так ползарплаты на коммуналку уходит, куда же больше! В жэке говорят, что до нового года воду отключили…

План по спасению

Исполнительный директор «ЖЭУ Металлург-6» Ирина Баранова утверждает, что испытания теплообменника в «ленинской» пятиэтажке проведены еще в мае, тогда же и была выявлена поломка, несовместимая с жизнью бойлера. Собственникам объявили, что нужно собирать деньги на новый теплообменник, но воз и ныне там.

Сотрудники управляющей компании ждали принятие решения от жителей дома два месяца, в начале августа «горячий» вентиль в подвале пятиэтажки перекрыли. За это время напуганные грядущими тратами собственники дома успели провести независимую экспертизу, которая подтвердила необходимость замены оборудования.

Управляющая компания предлагает жильцам поменять старый кожухотрубный теплообменник на современный пластинчатый с автоматикой управления ГВС. Организация предоставила собственникам пять агрегатов на выбор — отсюда и пресловутые пять «дорогих» пунктов в листке для ания.

Самый дорогой теплообменник в списке «напичкан» электроникой и дополнительными функциями (автоматика управления ГВС и отопления с диспетчеризацией и счетчиком); суммарная стоимость агрегата и работ по его установке — 913 472 руб.

Но специалисты управляющей компании рекомендовали Нине Коковой и ее соседям выбрать самый дешевый пластинчатый теплообменник (стоимость работ и техники — 453 руб. 627 коп.) ЖЭУ предложило собственникам сто шестьдесят пятого дома собрать хотя бы 50% от необходимой суммы, тогда бы работники смогли провести работы.

Остальную стоимость соседям предлагается оплатить с рассрочкой в течение трех месяцев (дополнительная строка «за капремонт» появится в ежемесячных квитанциях за коммуналку). Плата с одного квадратного метра общей площади помещения составляет 103 руб. 12 коп. Если учитывать, что площадь квартиры Нины Михайловны составляет 43 кв.м, то она должна положить в общую копилку 4 429 руб.

Управляющие компании, обслуживающие старый жилой фонд в Заречье, Индустриальном и Северном районах в один голос утверждают: каждое лето бойлеры, пережившие срок годности, выходят из строя.

Так, здание бывшего общежития по адресу ул.Металлургов, 46 стоит без горячей воды уже целый год. Как собственники пережили зиму — неизвестно, однако в управляющую компанию они не жалуются.

— Дом этот неблагополучный, — вздыхает Ирина Баранова. — На каждой квартире «висит» долг от 25 тысяч. На замену бойлера денег они так и не собрали.

А дом № 32 по пр.Победы едва успел решить коммунальную проблему до наступления холодов. Здание было отключено от горячего водоснабжения с июля по ноябрь прошлого года. Управляющая компания предложила собственникам купить пластинчатый теплообменник, заплатив около 400 тыс. руб. С четырехкомнатной квартиры требовали плату в размере 14 тыс. руб.

Небольшой, четырехэтажный и трехподъездный дом (по две квартиры на лестничной клетке) долго не мог собрать нужной суммы. На помощь себе и соседям пришел состоятельный гражданин, который купил новый теплообменник, правда, не новомодный пластинчатый, а старую модель — кожухотрубный, заплатив порядка 100 тыс. руб.

Благодарные соседи возвращали стоимость бойлера избавителю в рассрочку…

Спасение заложников — дело самих заложников

После проведения гидроиспытаний и ликвидации утечек на магистральных и внутриквартальных сетях компания «Вологдагазпромэнерго» подала теплоноситель во все районы города.

Управляющие компании, ТСЖ должны провести проверку работоспособности домовых «горячих» труб, водоподогревателя (либо теплообменника) и соответствующей автоматики.

Специалист управляющей компании в присутствии сотрудника теплоснабжающей организации, а также представителя совета дома несколько раз в течение минуты подает в корпус водоподогревателя воду под давлением в 10 атмосфер. Если «сердце» дома держит давление, значит оно здорово.

После опрессовки инспектор подписывает специальный акт. В случае с неисправным бойлером (если давление падает) управляющая компания должна перекрыть горячую воду в доме, найти причину утечки и оценить масштаб ущерба: стоит ремонтировать технику или лучше заменить.

Жители дома № 165 не одиноки в своем горе.

В «ЖЭУ Металлург-6» отмечают, что после проведения опрессовки из 42 домов, обсуживаемых организацией, специалисты были вынуждены перекрыть горячую воду в 14 домах. Пять зданий, в том числе, дом № 165 на ул.

Ленина, нуждаются в замене коммунального оборудования. Жители одиннадцати домов получат «тепленькую» после ремонта водоподогревателей.

Но как специалисты определяют степень тяжести поломки? Почему одни дома ограничиваются ремонтом теплообменника, а другие должны раскошеливаться на замену?

— В большинстве домов, не новостройках, стоят старые кожухотрубные водоподогреватели, — говорит Михаил Якшин специалист УК «Жилремстрой». — Некоторые работают уже 10-20 лет, а это преклонный возраст для такой техники.

Иногда после опрессовки можно заменить трубки в агрегате. Ремонт потребует гораздо меньше затрат — всего 30-40 тыс. с дома. Но если окажется, что задета трубная решетка, лучше не тратиться на ремонт, а заменить весь агрегат.

Так получится дешевле, ведь ветхий водоподогреватель будет постоянно выходить из строя.

Управляющие компании советуют собственникам менять кожухотрубные водоподогреватели на пластинчатые (российского производства), которые более просты в ремонте, чем их «трубчатые» предшественники и позволяют экономить энергию. Средняя стоимость такого агрегата и его установки — около 350-400 тыс. руб.

Собственники имеют право сами выбирать технику и контролировать ход ее установки. Кроме того, если жильцы не уверены в том, что агрегат неисправен и нуждается в замене, они могут провести независимую экспертизу, с привлечением сторонних специалистов. К тому же они могут потребовать у УК акт, подтверждающий неисправность бойлера.

Если есть возможность починить водоподогреватель, то собственники могут принять решение и ограничиться этим, а не покупать дорогостоящую технику. Собственники вправе ознакомится со сметой работ и, если она их не устраивает, нанять сторонних работников и купить агрегат самостоятельно без посредства управляющей компании.

Но для этого должно быть принято общее решение собственников анием в очной или заочной формах.

Мнения

Екатерина Толоконцева, консультант центра жилищного просвещения:

— Каждый день к нам в центр обращается несколько человек, возмущенных тем, что с них требуют деньги за замену теплообменников.

Если бы управляющие компании раз в месяц проверяли теплообменники, как это и положено по закону, таких проблем не возникало бы.

Мне кажется, что УК могли бы и не отключать горячую воду, но таким образом они подгоняют собственников к принятию решения о замене бойлера.

Ирина Баранова, исполнительный директор «ЖЭУ Металлург-6»

— Включить горячую воду в доме с неисправной техникой запрещено всеми нормами. Конечно, жители возмущаются, не хотят платить за новый теплообменник. Привыкли, что при советской власти им все бесплатно делали…

Саша Антушевич

Источник: https://35media.ru/articles/2013/08/22/zhilcy-v-zalozhnikah-bojlera-

Как вернуть переплаченные за коммуналку деньги? | ЗОРИ ПЛЮС – Добрянский портал

Обязаны ли жительцы многоквартирного дома платить за новый теплообменник и за его установку всю сумму?

История с переплатой за тепло, которая не редкость для жильцов многоэтажек, в доме № 71 по улице Копылова началась в 2012 году. За год до этого там был установлен теплосчётчик, а оплату жильцам продолжали начислять по нормативу – по квадратным метрам. На тот момент это не противоречило законодательству.

Начисления по нормативу – с квадратного метра – составляли больше, чем по показаниям счётчика. Появившуюся разницу решено было аккумулировать на счетах управляющей компании ООО «Гарант»: так постановило расширенное заседание созданного в доме правления ТСЖ.

1 января 2011 года оно заключило договор на управление домом с «Гарантом».

Так вот, 6 июня 2012 года правление ТСЖ, которое, в общем-то, такими полномочиями не обладает, решило «создать резервный фонд из средств, полученных от экономии платы за тепло, которые в дальнейшем использовать на ремонт дома». Планы и виды работ в большинстве своём исходили от «Гаранта». Жильцы ещё собирали дополнительные деньги на ТО и текущий ремонт. 

Но, по мнению жильца дома Виктории Сойка, председателя ревизионной комиссии ТСЖ, каждый вид работ по ремонту и обслуживанию должен получать одобрение жильцов. Далеко не все проведённые работы с оплатой из экономии и дополнительных начислений были необходимы, а сметы по ним, по её мнению, явно завышены.

Документы эти управляющей компанией представляются на утверждение жильцов «со скрипом», а то и задним числом.

Например, как утверждает Виктория Сойка, сметы и акты выполненных работ по уборке снега с крыши за 2014 год на 78 тысяч рублей или уборку деревьев у дома в августе-сентябре (111 кубометров – это примерно 25 грузовиков!) на 60,4 тысячи рублей она смогла увидеть только на судебном заседании.

Кстати, она как инженер-конструктор в прошлом подсчитала, что фактический объём срубленных деревьев не превышал 2 кубов. Не совсем законно, как и в случае с формированием резервного фонда, по её мнению, оформляются и решения собственников.

Бойлер от неизвестного поставщика

Так, по словам Виктории Сойка, одним из ярких примеров формального подхода к мнению жильцов и навязывания услуги может служить собрание в том же 2012 году.

В июне того года прошло отчётное собрание по итогам 2011 года, жильцов собралось человек тридцать, но тем не менее оно было оформлено как очное собрание.

По его решению жильцы должны были собирать по 350 рублей на новый теплообменник в подвале дома.

– Я задала вопрос, почему мы должны его менять: есть предписание от Пермской ГРЭС или ещё что-то? Но в управляющей компании мне ответили, что никаких документов не поступало, – рассказывает она. – Просто сказали, что менять нужно.

Виктория Павловна возразила на том собрании, что деньги необходимо собирать только тогда, когда поступят соответствующие документы. Не убедив УК, она собрала подписи жильцов о неправомерности этого собрания, сбора дополнительных денег и направила его в «Гарант». После этого деньги собирать прекратили.

В мае 2013 года вопрос о новом бойлере возник вновь. Но жильцы, раз по-прежнему не было представлено никаких предписывающих документов, решили с бойлером повременить. А в сентябре в доме «Гарант» отключил горячую воду, на экстренном собрании, где явка была очень высокой, жильцы постановили собрать по тысяче на новый бойлер.

– В отчёте по итогам 2013 года указана только общая сумма на бойлер – 350 тысяч рублей. Я попросила представить данные, кто поставщик, кто устанавливал, срок гарантии, куда обращаться в случае поломки.

Но ничего не смогла добиться, – говорит Сойка. – В самом отчёте по итогам 2013 года половины документов не было представлено.

Я несколько раз письменно пыталась добиться представления недостающей финансовой отчётности.

За пожар расплатились жильцы

А год назад в подвале дома случился пожар. Жильцам управляющая компания предъявила счёт с оплатой из «резервного фонда» на 60 тысяч. По мнению Виктории Павловны, установки укрепляющих конструкций на 35 тысяч рублей в подвале не требовалось.

А в возникновении пожара во многом есть вина и управляющей компании: подвал был захламлён, окно, через которое туда несколько раз проникали на ночлег бомжи, наиболее вероятные виновники поджога, не было надёжно закрыто. Жильцы до пожара указывали управляющей компании на эти факты, но так ничего сделано и не было.

общего имущества, по мнению жильцов, – это прямая обязанность управляющей организации.

– Я отказалась подписывать эти сметы по ремонту в подвале. Уверения компании, что от пожара образовалась трещина между плитами перекрытия и для их укрепления требуется установить поддерживающую конструкцию, ничем не были подтверждены, – говорит Сойка.

 – Я собрала все эти факты и в феврале прошлого года обратилась с письмом в прокуратуру.

В частности, указала и то, что в первоначальном отчёте за 2013 год сумма экономии по теплу, текущему ремонту и ТО жилья указана в 30 тысяч рублей, а по моим подсчётам сэкономлено за потребление тепла 430 тысяч. 

Где чья компетенция?

Прокуратура переслала её обращение в Инспекцию госжилнадзора (ИГЖН) в Пермь. Как стало известно позже, «Гарант» в апреле этого года проверила ИГЖН и выписала предписание вернуть переплату.

– В апреле 2015 года нам вернули деньги за тепло, но не в полном объёме, но я об этом не знала, – говорит Сойка. – И одновременно жильцам произвели разовое доначисление за ТО жилья и текущий ремонт. 

Летом этого года Виктория Павловна обратилась в администрацию Добрянки с просьбой разобраться с доначислениями и возвратом переплаты за тепло. Там ответили, что обращение перенаправлено в Инспекцию госжилнадзора.

В июле из ИГЖН пришёл ответ, что ООО «Гарант» 2 апреля выдано предписание произвести изменение платы за коммунальную услугу по отоплению с сентября 2012 по декабрь 2013 года.

Одним из главных результатов всех этих переписок и проверок, по словам Виктории Сойка, стало то, что по итогам 2014 года экономия по теплу составила уже не 30 тысяч, а 660 тысяч. 

В апреле прошлого года произошло ещё одно важное событие – собрание по итогам 2014 года. Но отчёт так и не был утверждён, так как, по словам Виктории Сойка, на собрании присутствовали 6 человек.

«Дремучий лес»

Виктория Сойка показывает длинный «бегунок», в который она аккуратно заносила все этапы своей работы.

– Я образно назвала свои записи «Дремучий лес». Куда бы я ни обращалась, адекватной реакции ни от управляющей компании, ни от властей, ни от контролирующих органов не последовало, – рассказывает она, показывая шесть страниц своего труда. – Полный перерасчёт за тепло и дополнительные начисления за ТО жилья не сделан.

По её расчётам, которые она неоднократно представляла и в ТСЖ, и в управляющую компанию, и в администрацию, и в прокуратуру, и в Инспекцию госжилнадзора, она как собственник «двушки» переплатила более 6,3 тысячи рублей.

– Самое главное, что мои расчёты никто не попытался опровергнуть. И в то же время безо всяких аргументов они назывались неправильными, – рассказывает Виктория Павловна. – Отправила и в администрацию поселения, и то же самое попросила – или учесть их, или опровергнуть. Но никакого ясного ответа оттуда не поступало.

Суд – на стороне жильца

В конце концов она обратилась в суд. В исковом заявлении она просила вернуть переплату всем жильцам дома. По её словам, после первого заседания суда в ноябре прошлого года «Гарант» собственникам переплату за тепло за 2014 год вернул.

В конце года после многомесячных обращений, устных и письменных, двух судебных заседаний к Виктории Сойка вернулись 3225 рублей, переплаченных за тепло, ТО и текущий ремонт. 

– Я добилась справедливого решения для себя, – говорит она. – Но хочу, чтобы переплату и неправильно начисленные деньги вернули всем жильцам. Больше всего меня возмущает бездействие администрации города, куда я не раз обращалась. Ведь согласно Жилищному кодексу по жалобе граждан на управляющую компанию муниципалитет обязан провести внеплановую проверку.

А по подсчётам Виктории Сойка, сделанным на основании финансовых документов «Гаранта», управляющая компания должна жильцам 420 тысяч рублей.

Татьяна Жаренова, директор ООО «УК «Гарант»:

– ТСЖ «Копылова, 71» создано в конце 2010 года. Это так называемое ленивое ТСЖ. С 1 января 2011 года оно заключило договор на управление с «Гарантом». Полномочия ТСЖ истекли в 2014 году. Мы на 20 января инициировали собрание по выборам нового состава правления.

Скажу, что раньше правление ТСЖ работало. В июне 2012 года нам поступила выписка из решения ТСЖ о том, чтобы создать резервный фонд из экономии по теплу, использовать его на ремонт дома.

Виктория Павловна неоднократно представляла нам свои расчёты, но мы не раз ей указывали на то, что её расчёты не соответствуют бухгалтерским документам управляющей компании.

Сойка пытается действовать от имени жильцов, но никакой доверенности на это у неё нет, её полномочия председателя ревизионной комиссии истекли. В суде вынесли решение только по её иску и возвратили ей переплату.

Насколько я знаю, жильцы дома не против того, чтобы суммы от переплаты за тепло шли на ремонт дома. В суде Виктория Павловна, например, оспаривала целесообразность работ по уборке деревьев у дома. А ведь мы не сами их придумали. Поступило заявление от жильцов третьего подъезда с просьбой убрать деревья под окнами. Или уборка снега с крыши, которую необходимо делать.

Все суммы переплат учтены, задокументированы, выложены на сайте. Задержка с корректировкой связана ещё и с тем, что по этому дому самая большая задолженность из всех домов нашей компании за коммуналку – почти полтора миллиона.

Мы должны за тепло Пермской ГРЭС по этому дому шестьсот тысяч, за воду четыреста тысяч, полмиллиона за содержание и ремонт общего имущества. Мы неоднократно обращались к активу ТСЖ, чтобы он тоже подключался к работе с должниками.

Неоднократно на собраниях мы повторяли: «Чем быстрее с вашей помощью соберём долги, тем быстрее возвратим вам переплату».

Сейчас, имея огромный долг, вернув жильцам переплату за тепло, наша компания лишена возможности использовать дополнительные средства от экономии на ремонт и обслуживание дома, в котором за 45 лет, подчеркну, ни разу не было капремонта.

Источник: http://dobryanka.net/news/zhkkh/item/6186-kak-vernut-pereplachennye-za-kommunalku-dengi

Сфера закона
Добавить комментарий