Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Обмен одежды на другой размер без бирки

Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 20 СЕКРЕТОВ, КОТОРЫЕ СПАСУТ ВАШУ ОДЕЖДУ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора
  • Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?
  • Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком
  • Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Каждый день люди совершают покупки и зачастую приходя домой разочаровываются в купленном товаре. Например, юбка слишком узкая и не удобная при ходьбе. Или ламинат не подошел по цветовой гамме в интерьер. Что делать в этом случае? Закон предоставляет право покупателю обменять покупку, но при этом товар должен сохранить свой покупательский вид.

А что делать, если этикетки и ценники сорваны, утеряны или повреждены? Будем разбираться.

На основании статьи 25 Закона РФ от Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь. А если навесные бирки, ценники срезаны, но сохранены, что делать? В этом случае все зависит от продавца, от его лояльности.

Имеет право отказать в возврате, но может и поменять. Нужно учесть, что многие вещи в магазинах продаются уже с сорванными или повреждёнными бирками. Нужно пробовать договориться с продавцом, делая акцент на том, что продукция все свои свойства сохранила, лишь ценники срезаны.

Если же продавец всё-таки против обмена, можно обратиться в суд. Получается, по закону без вопросов продавец обязан обменять товар, если на товаре сохранены все бирки. Остальные варианты спорные и зависят от сговорчивости магазина.

Если же товар некачественный, с браком, то требование по биркам и этикеткам отпадает. Здесь совсем другая схема возврата. Если чека нет, то покупатель может сослаться на показания свидетелей.

А так же возможно вас вспомнит продавец, кассир, который вас обслуживал и это послужит доказательством оплаты.

Возможно, и обратиться за помощью к службе охраны торговой точки и просмотреть видеозаписи с камер наблюдения, где видна передача денег в конкретном магазине именно от данного покупателя. Таким образом, отсутствие чека не критично.

Существует много способов доказать передачу денег от покупателя продавцу. Законодательство устанавливает несколько видов сроков касательно возврата товара :.

Покупателю предоставляется 14 дней для возврата, начиная со дня, следующего за днем покупки. Обменять продукцию могут как ежесекундно, так и позже.

Например, если определенного товара в настоящий момент нет в магазине, клиенту придется подождать, когда товар поступит в продажу.

Товар с дефектами можно вернуть в течение гарантийного срока. В этом случае на руках должен быть гарантийный талон. Независимо от того обменивается качественный или бракованный товар — замена должна быть произведена в течение 7 дней с момента предъявления требования. Если же нужна дополнительная проверка товара экспертиза , то в течение 20 дней ст.

Если принято решение о том, что товар без бирки не подходит или же имеется брак, нужно отправляться в магазин. При этом необходимо обратить внимание на следующее :. Обратиться с просьбой о возврате возможно в устной форме.

Не редки случаи, когда продавцы обменивают товар на честном слове. Но в большинстве случаев лучше начать переговоры сразу с документального оформления. Если товар качественный, составляется заявление. В котором нужно указать:.

И заявление и претензия составляются в двух экземплярах.

Один вручается продавцу, а другой остается у покупателя. На экземпляре покупателя обязательно должна быть проставлена отметка продавца о принятии документа дата приема, подпись сотрудника с расшифровкой , а так же о принятии товара.

Не редки случаи, что магазин не принимает документ. Тогда его можно отправить заказным письмом с описью вложения. Или можно на личное вручение заявления или претензии, пригласить с собой знакомого человека, который в дальнейшем в суде сможет подтвердить, что требование предъявлялось, документ был оставлен, но отметка не совершалась.

Если продавец прав, все условия по состоянию товара надлежащего качества выполнены и продавец согласен на возврат товара, то:. Качественный товар без бирки принимается покупателем по своему личному усмотрению , так как закон содержит норму говорящую что бирки и этикетки должны быть сохранены.

Зачастую магазин ссылается не на отсутствие бирок, а на факт использования товара. В этом случае клиент может обратиться за независимой экспертизой. И предъявить полученное заключение на суде. Зачастую бирки отсутствуют на момент продажи товара.

В этом случае придется доказывать в суде, что их не было, например, с помощью свидетелей.

Одни суды полагают, что закон устанавливает требование только к наличию ярлыков и пломб производителя , и эти бирки не обязательно должны быть прикреплены к товару.

Другие суды утверждают, что все бирки должны быть прикреплены на товар и оставаться в неизменном виде. Если же товар дефектный и содержит брак, то наличие или отсутствие бирок не влияют на решение вопроса о возврате. Товар должен быть обменен в обязательном порядке.

Если продавец не принимает товар, и не отвечает на претензию, то клиент может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Жалоба или исковое заявление подается в письменной форме.

Золотое правило для любого покупателя — сохраняйте все бирки и этикетки, до момента принятия окончательного решения по поводу выбранной вещи.

Источник: https://beavermeadowfarmvt.com/grazhdanskoe-protsessualnoe-pravo/obmen-odezhdi-na-drugoy-razmer-bez-birki.php

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком и на каких основаниях

Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно (не останется опознавательных знаков).

Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Условия для возврата товара без бирки

К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной.

Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.

Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит. Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.18 вышеуказанного закона:

  • допускается возврат без бирки;
  • главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.

Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки.

А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости.

По ссылке статья «Какой штраф за отсутствие знака шипы».

Какие товары можно вернуть без бирки?

Конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства РФ, не существует. Если это  качественная продукция, то представитель торговой организации требует предъявить все атрибуты, которые были на джинсах (другой вещи) в момент продажи.

Однако, существует исключение — возможна сдача товара без бирки магазина если на вещи была фирменная этикетка от производителя. Она должна оставаться в целостности и сохранности на момент приема вещи назад в магазин.

Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен

Нормы ст.18 предоставляют покупателям в магазинах, где предоставляют кассовый чек, такие юридические права по возврату товара ненадлежащего качества:

  • возможность заменить купленный некачественный товар на продукт того же производителя;
  • замена на идентичный экземпляр другого производителя (допустим, вместо кроссовок «Адидас» есть возможность поменять на кроссовки «Найк»);
  • уменьшение покупной цены (практически получается определенная компенсация);
  • незамедлительное устранение недостатков товара;
  • потребовать от продавца вернуть потраченные деньги.

Нормы п.2 ст.25 вышеуказанного ФЗ предусматривают возможность получения денег назад в таких случаях:

  • отсутствие аналогичного товара в магазине на момент оформления возврата;
  • приобретение продукции в кредит (особа сдает купленное и должна вернуть банку кредитные средства).

При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги назад. В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд.

Что понадобится для возврата

Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу  такого возврата:

  • соблюдение сроков (14 дней с момента приобретения). Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества. Если речь идет про возврат товара надлежащего качества, то действует только правило 14 дней;
  • обязательно должен быть чек, потому как без него ни один из продавцов не сможет провести замену товара. При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег;
  • паспорт человека, который сдает.

Куда жаловаться если нарушаются права покупателя

Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в:

  • территориальное подразделение Роспотребнадзора. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы. Орган потребительского надзора проведет расследование, примет решение по вопросу законности отказа;
  • суд. Право обжаловать любые противозаконные действия против собственности гражданина в суде никто не отменял, поэтому человек может составить исковое заявление и подать его в суд.

Отметим, что в процессе спора в магазине желательно получить мотивированный письменный отказ в приеме товара к обмену, который потом можно будет предъявить в Роспотребнадзоре или суде.

Заключение

Подводя итоги статьи, можно сделать следующие выводы, что  первое время после покупки очень важно сохранять ярлыки, а обмен продукции с поврежденной этикеткой может быть произведен только в том случае, если он плохого качества. Также необходимо соблюдать установленные законом нормы и срокив по возврату в магазин.

Надеемся, что все заинтересованные читатели получили полный ответ на вопрос можно ли вернуть вещь без этикетки в магазин.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/bez-birki-no-s-chekom.html

Модно ли сдать товар без этикетки

Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Однако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: 1.

Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца – срок переносится на следующий рабочий день продавца. Больший срок предоставляется лично продавцом товара.

Товар не должен быть в употреблении. Причем продавец, при заявлении покупателя о возврате товара, может составить акт с участием своих представителей о том, что товар был в употреблении с обоснованием.

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин без бирки Как сдать купленную вещь обратно в магазин бирка срезана Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.

Что же касается возврата товара с биркой, но без чека, то произвести его вполне возможно, будь то товар качественный или бракованный; Информация Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека.

Ведь его может заменить любой другой платежный документ квитанция, гарантийный талон или показания человека знакомого, консультанта или даже самого продавца , который видел, как конкретный покупатель совершал приобретение в конкретном магазине.

В крайнем случае покупатель может потребовать предоставить запись с камер наблюдения, которые подтвердят его визит и покупку товара.

Возврат товара без этикетки, возможен ли, если чек есть?

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Читать полностью Владислав Волков: Если покупатель возвращает товар платье с оторванными ярлычками,следами пота,запахом и пр.

Обязана ли я вернуть деньги? Если покупатель возвращает товар платье с оторванными ярлычками,следами пота,запахом и пр.

Оно ношенное,не подлежит перепродаж. Другое дело,брак,или передумали,но не носили. Хамы такие покупатели.

Значит он козёл Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар Читать полностью Игнат Семёнов: Прокатит ли обман с вещью которая уже месяц весит с этикеткой,возврату обратно без чека,типо муж вчера купил и не то.

Прокатит ли обман с вещью которая уже месяц весит с этикеткой,возврату обратно без чека,типо муж вчера купил и не то. Если вы вещь не покупали в том магазине, не прокатит- в к.

Может и прокатит, но магазин ты не накажешь, а накажешь бедных девчонок, которые хрячат по 12 часов и пытаются хоть как-то помочь мужу – такому же как твой!!!! Без чека и этикетки доказывающий товар из магазина, обмену и возврату не подлежит Читать полностью Василиса Суханова: можно ли вернуть вещь назад без этикетки? Товар возврату не подлежит, если не сохранен его изначальный товарный вид. Нет, но можно с этикеткой втечении 2 недель.

А какими способами Вы просроченному товару возвращаете былую свежесть???? Уважаемые торгаши!!!! Этикетку меняют и сотни способов,но наш желудок не обманешь. Сроки годности на консервах перебиваем.

Так они с вами и поделятся своим ноу-хау за бесплатно! Всеми способами, которые Вы же перечислили в каком-то из предыдущих вопросов. Складывается впечатление, что Вы сами продавцом поработали немало Свидетели подтвердят если что куртка возвращалась в товарном виде.

А этикетка была оторвана при покупке- когда меряют этикетки вообще бывают в примерочных отлетают. Судиться они не захотят. В следующий раз в Читать полностью Александр Семёнов: Как быстро сбросить вес? Как быстро сбросить вес?

Заведите дневник и регулярно записывайте туда всё съеденное за день, возьмите за привычку анализировать свои записи и вы удивитесь, сколько всего ненужного и даже вредного вы успели проглотить, даже не заметив. Захватив с собой дневник Если объемы тела нужно убрать, то диета! Читать полностью Марина Молчанова: Обмен товара, как осуществить?

Обмен товара, как осуществить? Без проблем в течении 14 дней не ношенный товар возвращается без объяснения этикетка на месте должна быть и желательно чек, но можно и без него. А уж поменять никто не откажет.

Туда же , где купили Подойдите с вещью , чеком в тот магазин где покупали, обратитесь в кассу , к охране и они вам подскажут что дальше делать. Я возвращала брюки которые не подошли мужу, не было на что менять , вообще проблем не было Читать полностью Любовь Васильева: Санкции против Запада не обернутся против самих россиян?

Надеюсь, война мне поможет! Логика и здравый смысл никогда не шли одной линией. Читать полностью Макар Лебедев: доводилось ли вам покупать просроченные продукты и возвращать их?

Читать полностью Нелли Алексеева: а вы совсем не делаете шоппинг за границей? Да Вы что!! Конечно делаем и еще как Пару раз гораздо больше спустила чем вся поездка стоила нет. Туфли на каблуках – туфли для проституток И нафига мне эта собака? Нет, везде одно и то же Читать полностью Андрей Михайлов: Могу ли я поменять ноутбук если 15 дней еще не прошло?

Или чего мне ожидать? Могу ли я поменять ноутбук если 15 дней еще не прошло? Могут конечно, и даже обязаны, только вот разбирали вы его зря, лучше бы вам не оставлять следов его вскрытия. Причем обязаны даже деньги вам вернуть, если вы того потребуете.

Я бы на вашем месте взяла какой нибудь асус В техподдержке MSI Читать полностью Анатолий Иванов: вы покупаете в перекрестке ананас, продают по штучно, те цена на этикетке..

Я давно проверяю наличие штрих кодов на товаре, что бы время не терять..

Смотря насколько мне этот ананас нужен Какая дикая страна! Читать полностью Артемий Иванов: Дамы и Господа, напишите свои истории по теме – “Если нет разницы, зачем платить больше?

Читать полностью Полина Соколова: как заработать деньги в интернете? Никак пеарить кого нибудь, прям тут на ответах или в соц сетях у Марика спроси никак. Зарабатывайте с Дока Клубом на расходах незнакомых вам людей.

Читать полностью Нина Филиппова: Купили стухшее мясо в ашане. Что делать? Купили стухшее мясо в ашане. Если конечно тараканы захотят его есть. Если прям совсем Читать полностью Всеволод Степанов: Чем отличается косметика шанель диор итд.

Почему она такая дорогая? Читать полностью Полина Путина: В России сельское хозяйство есть? В России сельское хозяйство есть? Читать полностью Лена Рожкова: Что делают с просроченными продуктами в магазинах? Что делают с просроченными продуктами в магазинах? Положено списывать и вывозить на свалку. Где-то переклеивают ярлычки с более долгим сроком годности и продают дальше А мы хаваем.

Перебивают дату пока не продадут Читать полностью Ростислав Михайлов: работа в интеренте подскажите сайты на которх можно работать Но на кликах много не заработаешь. Больше на Интернет потратищь пока кликаешь.

Читать полностью Тамара Боброва: Значит ли меня обманули? Значит ли меня обманули? На заборе то же много что пишут, но этому же вы не верите Читать полностью Агата Панина: Вам когда-нибудь продавцы отказывались продать свой товар?

Вам когда-нибудь продавцы отказывались продать свой товар? Ага – тётка в хозяйственном отделе не давала мне туалетную бумагу со словами “А вам зачем??? Со мной, правда, не было, а вот мужу недавно не продали хлеб и пиво, так как не было сдачи с крупной купюры. А кум буквально сегодня рассказывал: ему нужен был какой-то шнур для телефона, видит мужик продает подобные Читать полностью Евгений Соколов: Как бороться с продавцом, предоставившим неверную информацию о товаре?

Как вернуть товар и получить деньги? Как бороться с продавцом, предоставившим неверную информацию о товаре? Если да, то приносишь в магазин и говоришь не подошел размер. Возврат-обмен осуществляется в течении 2х недель.

Статья Да, солёную капусту, дерьмовую подсунули, всё возвращаю что не понравится Обменяют без лишних слов конечно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?

Как вернуть одежду обратно в магазин без этикетки В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид. Как сдать купленную вещь обратно в магазин бирка срезанаИтог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; периодическая печать газеты и журналы. Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней.

В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно.

Для возврата или обмена качественного товара: Возьмите с собой чек и упаковку или фирменный пакет, в который продавец положил вещь. На всякий случай захватите паспорт. Закон этого не требует, но на практике продавцы и администрация просят показать документы. Проверьте, на месте ли заводские ярлыки и пломбы без них продавец вправе не принять товар.

Обратите внимание, что речь идёт именно о заводских ярлыках. Если вы сорвали магазинную этикетку, бирку или наклейку — ничего страшного. Товар заново промаркирует работник торгового зала.

Четверг, 12 октября Срезала бирку с ценой и названием свитера котора на бумаге , ярлык divided оставила, и бирку на боку, где написаны режимы стирки и состав, тоже оставила.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

В нашем понимании одежда — это то, что человек надевает и носит. Сразу уточним, что по товароведным характеристикам головные уборы и обувь относятся не к одежде, а к другим группам.

Следовательно, сегодня поговорим о: Верхней одежде шуба, пальто, куртка, плащ ; Легком платье платье, сарафан, туника ; Юбках, брюках, бриджах; Блузах, свитерах, джемперах, пуловерах.

Обращаем отдельное внимание на то, что товары бельевой и чулочно-носочной группы возврату и обмену не подлежат в том случае, если в них не обнаружен производственный дефект , независимо от наличия маркировочных ярлыков. А вот вернуть утюг , телевизор или норковую шубу можно при определенных условиях.

Обмен одежды без бирки и чека

Возможен ли возврат товара без бирки, но с чеком? Andrey 24 Дек Купил себе кожаную куртку. Товар хороший: и качество, и внешний вид — покупал в фирменном магазине. Пришел домой, примерял — все устраивает, и сразу выкинул бирку. Через неделю одеваю, а куртка тесновата: я мерял на футболку, а одел на тонкий свитер.

Могу ли я теперь вернуть куртку в магазин, ведь бирки у меня нет, но чек остался? Ответы Ответов: 0 Благодарностей: 0 В России права покупателей защищены на законодательном уровне.

Вещи без бирки даже с имеющимся на руках товарным чеком вернуть проблематично, так как они уже имеют следы эксплуатации нарушением товарного вида считается наличие сорванных бирок и ярлыков, повреждение упаковки и других явных повреждений.

Некачественные изделия возвратить удастся всегда, для этого надо просто-напросто обратиться в точку продажи товара, где и была совершена покупка, и сообщить её работникам о браке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли вернуть одежду, если нет бирки?

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Читать полностью Марсель Герасимов: Если покупатель возвращает товар платье с оторванными ярлычками,следами пота,запахом и пр. Обязана ли я вернуть деньги? Если покупатель возвращает товар платье с оторванными ярлычками,следами пота,запахом и пр.

Оно ношенное,не подлежит перепродаж. Другое дело,брак,или передумали,но не носили. Хамы такие покупатели.

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ?

Источник: https://georemstroy.ru/avtorskoe-pravo/modno-li-sdat-tovar-bez-etiketki.php

Можно ли вернуть товар если срезана бирка

Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Можно ли вернуть верхнюю одежду в магазин если срезана бирка Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки Для подтверждения наличия существенного недостатка необходимо провести проверку качества, которая осуществляется в сервисном центре в течение ти календарных дней.

Детские товары детская коляска, велосипед, машина, роликовые коньки Не подходят по размеру, тяжелые, колеса плохо работают Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы вправе обменять товар надлежащего качества если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Вы имеет право на обмен в течение 14 дней. Обмен товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора Если экспертиза подтвердит, что товар некачественный, Вам обязаны вернуть деньги, или обменять товар Компьютерные игры, диски CD, DVD Не воспроизводятся на компьютере из-за несоответствия системным требованиям Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату пункт 14 Перечня.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как вернуть вещь в магазин без бирки
  • Если бирка сорвана можно ли возвратить вещь
  • Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?
  • Можно ли вернуть вещь в магазин если нет этикетки
  • Возможен ли возврат товара с оторванной биркой, если не подошел размер?
  • Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора
  • Можно ли вернуть одежду без этикетки

Как вернуть вещь в магазин без бирки

Однако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: 1.

Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца – срок переносится на следующий рабочий день продавца.

Больший срок предоставляется лично продавцом товара. Товар не должен быть в употреблении. Причем продавец, при заявлении покупателя о возврате товара, может составить акт с участием своих представителей о том, что товар был в употреблении с обоснованием. Такими обоснованиями могу быть потертости, сорванные пломбы, бирки, этикетки, помятости и прочее.

Был случай – человек купил знак аварийной остановки для прохождения ТО, а потом после прохождения принес его обратно в магазин и сдал. Поэтому совет продавцам – запечатывайте коробки и пр.

Сохранены потребительские свойства товара – тут комментарии излишни. Имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Причем доказательством приобретения товара у данного поставщика может служить не только кассовый чек.

Документ, подтверждающий факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , – кассовый товарный чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара работы, услуги , стоимости товара работы, услуги , дате приобретения товара сроке выполнения работы, периоде оказания услуги , продавце исполнителе , оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь, если иной порядок не предусмотрен нормативными правовыми актами Президента Республики Беларусь.

Также Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

Поэтому, если хотя бы один из 4 пунктов не соблюден, продавец имеет право не принимать товар обратно. В вашем случае, в связи с отсутствием на товаре бирок и этикеток, продавец имеет право отказать в приемке товара надлежащего качества в связи с тем, что он был в употреблении.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления

Если бирка сорвана можно ли возвратить вещь

В какой срок можно возвратить или выбрать что-то другое? Законодательство устанавливает несколько видов сроков касательно возврата товара: возврат в течение 14 дней качественного товара; возврат в течение гарантийного срока, но не более двух лет с момента покупки некачественного товара.

Если продукция качественная Покупателю предоставляется 14 дней для возврата, начиная со дня, следующего за днем покупки. Если продавец согласен на возврат товара, то происходит: обмен на аналогичную модель; возврат уплаченной суммы в течение 3 дней.

Обменять продукцию могут как ежесекундно, так и позже.

Служба , в Вашей форме нет возможности забить дату так: первое число открывается как месяцы до 12, а второе число как дни до 31, выходит наоборот. Нравится Показать список оценивших Алла , здравствуйте. Напишите ваш вопрос в личном сообщении.

Только вот дочь содрала бирки, там такая пластиковая фигулина, на котрой крепились 2 бумажные бирки и кнопки запасные. То есть все бирки в наличии, но в отрыве от куртки. Я вот думаю, примут ее, обратно. Могу попробовать как-то присандалить бирки другой пластиковой штукой, но все равно, если приглядываться будет заметно, что не та. Или это не важно?

Можно ли вернуть вещь в магазин если нет этикетки

Возврат вещей оторвался ярлык В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП – возврат товара со срезанной биркой Вот пример судебного дела по возврату сумки без бирки.

Истица обратилась к мировому судье с указанным иском. В обосновании своих требований указала, что 04 марта года она приобрела в отделе Д.

Выбрать указанный товар её помогала продавец, которая предложила положить в сумку бумажник и ежедневник.

Если вы возвращаете товар с дефектами, закон полностью на вашей стороне.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: – потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; – потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; – потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; – потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; – отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег; паспорт человека, который сдает.

Куда жаловаться если нарушаются права покупателя Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в: территориальное подразделение Роспотребнадзора.

Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы. Орган потребительского надзора проведет расследование, примет решение по вопросу законности отказа; суд.

Возможен ли возврат товара с оторванной биркой, если не подошел размер?

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин без бирки Как сдать купленную вещь обратно в магазин бирка срезана Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.

Что же касается возврата товара с биркой, но без чека, то произвести его вполне возможно, будь то товар качественный или бракованный; Информация Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека.

Ведь его может заменить любой другой платежный документ квитанция, гарантийный талон или показания человека знакомого, консультанта или даже самого продавца , который видел, как конкретный покупатель совершал приобретение в конкретном магазине.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. Правила возврата При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила.

Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата: Товар должен сохранить свой товарный вид, то есть бирки, ярлыки, наклейки, упаковки должны быть на месте, как и в день покупки; Товар не должен иметь следов пользования; На покупку должен сохраниться чек или другой платежный документ, подтверждающий факт приобретения; Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания любое человека, который видел, как он покупал вещь. С момента покупки прошло не более четырнадцати суток отсчет со следующего после приобретения дня ; Товар не входит в перечень вещей, не подлежащих возврату; Товар не подходит по одной из следующих характеристик: форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях: в течение 15 дней с момента покупки; пока не истекла действующая гарантия на товар; у покупателя имеется чек, гарантийный талон и видимый недостаток или брак у товара. Рассмотрим отдельные случаи возврата товаров.

Можно ли вернуть одежду без этикетки

Источник: https://gerlidijon2017.com/ugolovnoe-pravo/mozhno-li-vernut-tovar-esli-srezana-birka.php

Можно ли вернуть платье если утерян чек

Обмен куртки без бирки, если не подошел размер

Задать вопрос Как без чека поменять товар? При этом необходимо написать заявление, после чего продавец должен обеспечить возврат средств, уплаченных за покупку. Если же покупатель намерен обменять товар на аналогичное изделие, которое будет больше подходить по характеристикам, то у него также имеется на это полное право. Обменяют ли товар без чека?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар без чека?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как сдать вещи в магазин
  • Возврат денег и обмен товара: права потребителей
  • Если утерян чек можно ли сдать в магазин платье
  • Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества
  • Девять подсказок для потребителя, как вернуть, обменять или отремонтировать товар
  • Вход на сайт
  • Обмен товара без чека
  • Вход на сайт

Как сдать вещи в магазин

Только вот дочь содрала бирки, там такая пластиковая фигулина, на котрой крепились 2 бумажные бирки и кнопки запасные. Можно ли вернуть одежду, если нет бирки? Вещь можно вернуть только при наличии кассового чека, и чтобы вещь имела все ярлыки и бирки на месте т.

Могу ли я вернуть вещи в магазин “просто так”? Если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и все ярлыки и бирки, то в течение 14 дней ты имеешь право на ОБМЕН на аналогичный товар. Например, если не подошел размер – имеешь право обменять на другой размер.

Если оплачивали наличными – выдадут наличные. Согласно правил торговли имеешь такое Можно ли вернуть в магазин вещь если она на руках больше 14 дней?

Если вещь ненадлежащего качества, в течении срок гарантии. Исключение если маг большой и такой штрихкод стёрли из компьютера по закону -нет, но.. Как вернуть купленную вещь обратно в магазин? Как вернуть в магазин 1 вещь, если покупал по акции 2 по цене 1 нельзя вернуть ничего так как приобрели по акции Об этом следовало узнавать в магазине.

Умеют же в магазинах Как вернуть вещь в магазин? Паспорт с собой возьмите. Возврат качественной одежды которая не подошла В соответствии со ст. Могу ли я вернуть вещь в магазин, если она бракованная? Скажи продавцам что ты заходил во столько вчера или сегодня.

Я в fixprice купил а потом спалил пояльник. Вообщем поменял на новый с помощью чека Смотря что за повреждение там, если теоретически ты сам мог порвать лапу, то в магазине могут на это сослаться и будут правы, так как нужно проверять перед покупкой.

ЗоЗПП никто не отменял А как вы докажете, что это не вы оторвали мишке Как вернуть в интернет магазин, вещь которая мне не подошла по размеру? Вся моя семья покупает только http: Цены не такие и большие, на одну А там нету обратной связи?

Как вернуть вещь обратно в магазин? Нельзя вернуть просто так по закону о Защите прав потребителей, можно только обменять в течении 14 дней!!!! Если нет товара на обмен- тогда магазин вернёт деньги.

Если товар надлежащего качества, но не подошёл по цвету, размеру. С чеком и паспортом. Можно ли вернуть вещь в магазин если не понравилась? Ассортимент нужно было учитывать до покупки, а не после. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у В конце-Ответ прошу сообщить письменно, в установленные законом сроки.

Люди, помогите, пожалуйста, потребителю. Идите еще раз в магазин, покажите что написано на чеке, если нет, то к администратору. В данном случае брак материала или мало захваченой ткани в шев.

Смотря что за вещь можно вряд ли ее приймут назад А по какой причине возврат? Тогда возвращайте вместе с отрезанной биркой. Попробовать всегда стоит по закону в течение 2 недель можно вернуть при наличии чека как вернуть вещь в магазин?

А упоминать о факте стирки совершенно ненужно. Если Вы помните дату продажи, то по времени пусть поднимают книгу продаж. Для начала пригласите руководство магазина и побеседуйте, далее письменная жалоба, автограф в книге жалоб и звонок в Роспотребнадзор Берете свидетелей, лучше не родню и идете с ними заранее прихватив притенению.

Точно можете узнать на главном форуме потребителей у профессионалов: Можно ли вернуть вещь в магазин по истечение ти дней? К сожалению, уже никак Надо соблюдать правила стирки, указанные на этикетке указывающей правила стирки.

Не соблюла, вина покупателя, товар возврату не подлежит. В любом случае вины продавца быть не может, он продавец. Можно, если экспертиза докажет, что данный недостаток возник по вине производителя, а не потому, что вы постирали ее не правильно. Купила продукт-подделку, тюбик не соответствует вместимости, как вернуть в магазин?

Как вернуть товар в магазин? Между прочим, очень даже неплохая вещь – мои соседи уже по второму-третьему разу машинки ремонтируют или новые покупают, а мой Индезит до сих пор как новенький внутри.

Пожалуйтесь администрации магазина, предоставьте чеки скорее всего товар обменяют. Напомните им о защите прав потребителя. Если и тогда откажут то Вы можете подать исковое заявление о защите прав потребителей.

Можно ли вернуть вещь в магазин если я потеряла от неё фирменный пакет, а чек у меня есть! Если пакет был какой то особый например подарочная упаковка или еще что то оригинальное , а у продавца будет большое желание не принимать вещь назад то с возвратом могут быть проблемы.

Берите чек, вещь и смело идите в магазин! Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Вернуть в магазин стиранную вещь А чем оно тебе не нравится?

Если его нет – никаких вариантов. Вещи по размеру надо покупать чтоб не разлазились забей. Статья 18 Закона о защите прав потребителей: Потребитель в случае обнаружения в товаре Пиши претензию в двух экземплярах, один отдай в магазин, на втором пусть сделают отметку о принятии!

Если откажутся сделать отметку-отправляй заказным письмом с уведомленим В претензии изложи суть дела Такого то числа купила..

Если есть чек и вещь в порядке, то можете вернуть. Ценник не отрывай и сдашь Если не оставишь запаха пота и следов дезодоранта. Можно ли вернуть вещь в магазин если не подошёл размер,но уже прошло 14дней!?

Наверн На куртке есть название? На чеке есть название куртки? А в обыденной жизни может быть по всякому. Как вернуть вещь в магазин На основании закона о защите прав потребителей.

Если есть свидетели-тоже хорошо, в суде может пригодиться. А так напишите им письменное заявление, да пусть они его зарегистрирут. Как только откажут-сразу пишите заявление в отдел по Если будут отказываться – смело к администратору рынка.

Он быстро вопрос решит. Отсутствие чека не является причиной для отказа. Могут говорить, что без бирочек – это уже не куртка, но это не законно! Они подбирали, вы у них примеряли, вам все понравилось, вы купили.

Нет конечно, ничего не вернете. Если докажете, Что неправильно было подобрано. Можно ли вернуть вещь в магазин, если она просто разонравилась?

Купила 5 дней назад. Чек и бирки имеются. Я думаю что нет, раз купил а вещь значит используй её. А впредь надо тщательно выбирать. Вроде бы да если есть чек и бирка, нуда можно только помни”Скорее можно: Сегодня вернула вещь в магазин. Обещали деньги вернуть в течении трех дней. Скажите, пожалуйста, это законно?

Да, в течении 10 дней должны рассмотреть заявление, а потом ещё несколько дней на возврат даётся. Можно ли вернуть брюки в магазин? Обмен и возврат Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО.

Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.

При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону.

Сроки, документы. Если вы возвращаете товар с дефектами, закон полностью на вашей стороне. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками п.

Однако в данном случае вам необходимо доказать, что приобретенный товар не соответствовал заявленному качеству. В нашем понимании одежда — это то, что человек надевает и носит. Сразу уточним, что по товароведным характеристикам головные уборы и обувь относятся не к одежде, а к другим группам.

Следовательно, сегодня поговорим о: Верхней одежде шуба, пальто, куртка, плащ ; Легком платье платье, сарафан, туника ; Юбках, брюках, бриджах; Блузах, свитерах, джемперах, пуловерах.

Обращаем отдельное внимание на то, что товары бельевой и чулочно-носочной группы возврату и обмену не подлежат в том случае, если в них не обнаружен производственный дефект , независимо от наличия маркировочных ярлыков.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Сергей , спасибо вам за совет. Нравится Показать список оценивших Natalia , доказать факт приобретения товара вы можете при помощи свидетелей.

Нравится Показать список оценивших Natalia Afanaseva 21 ноя в Сергей , доказать не могу, был подарен я несколько раз звонила они мне так и говорят без чека не возможен возврат, а этот товар DWD Ientel их марка могли купить только в Ленте но не в Петрозаводске, я претензии написала ссылаясь на законы, но остальное все на усмотрению администрации, подумают нашлась самая умная и отправят обратно. Нравится Показать список оценивших Дашуля Васильева 21 ноя в Сергей , здравствуйте!

Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный. То есть не повреждение при эксплуатации, а брак. Когда покупатель обращается с заявлением к продавцу, тот должен принять товар, и провести проверку качества, — продолжает Дарина Гулюта.

Обменять товар без чека тоже можно, хоть и тяжело shutterstock. Как вернуть свои деньги за некачественный товар? А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась? Возврат некачественного товара Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.

Если утерян чек можно ли сдать в магазин платье

Возврат товара надлежащего качества Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки.

Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.

Как вернуть товар без чека Процедура возврата состоит из следующих этапов: Составить заявление нужно 2 экземпляра на имя руководителя магазина или торгового центра, или заполнить бланк, предоставленный продавцом. Передать заявление уполномоченному лицу магазина получение претензии должно быть подтверждено сотрудником письменно с документацией, которая подтверждает покупку.

Ожидать решения. Обратиться в судебный орган при отказе. Образец заявления о возврате товара При возврате товара покупатель вправе подать заявление в администрацию магазина, где приобрел продукцию.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Источник: https://locuciencia.com/administrativnoe-pravo/mozhno-li-vernut-plate-esli-uteryan-chek.php

Сфера закона
Добавить комментарий