Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

Закрытие счета в Сбербанке

Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

Расчетный счет в банке могут открыть физические и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели. Открытие происходит согласно подписанному договору. Именно в нем и указаны сроки открытия и закрытия счета, а также условия обслуживания.

Зачем нужно закрывать счет? Если вы не планируете больше пользоваться услугами банка, то разумнее будет сразу закончить все дела, и больше о них не вспоминать. Особенно это важно в случае, когда к вашему счету подключены какие-либо платные функции.

Также важно провести эту операцию в ситуации, когда вы погасили кредитку или кредит, и больше не будете их возобновлять. В случае с кредитной картой, её нужно обязательно аннулировать, чтобы с вас не списывалась плата за обслуживание и смс-оповещения.

Закрытие может производиться двумя способами

  • досрочно.
  • при окончании срока договора.

Во втором случае не возникает никаких проблем, а вот в первом имеются некоторые особенности. Об этом и пойдет речь ниже.

Существует несколько причин для закрытия счета

  • Кража или утеря банковской карточки.
  • Окончание срока действия пластика.
  • Реорганизация или ликвидация юридического лица.
  • Разделение компании на филиалы.
  • Переход на обслуживание в другой кредитно-финансовой организации.
  • Смена владельца расчетного счета.

Закрыть счет может только тот, кто его открывал или его доверенное лицо (оформляется через нотариуса).

Часто физические лица интересуются, как закрыть счет в Сбербанке? Сегодня мы расскажем вам о действиях, которые вам необходимо совершить.

  • Для начала позвоните на горячую линию для подробной консультации по этому вопросу.
  • После вам нужно явиться в филиал банка с паспортом, и составить письменное заявление об отказе от услуги. Пример заявления вы можете посмотреть здесь.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

  • Сделайте выписку – у вас не должно оставаться никаких задолженностей. При наличии долгов их необходимо погасить, в противном случае карту не закроют.
  • Обязательно нужно проверить баланс и снять остаток денежных средств или перевести их. В противном случае компания рассчитается с вами только через 45 дней.

После подписания всех документов клиент передает пластик сотруднику банка, который уничтожает карту: разрезает, повреждая магнитную ленту. Далее менеджер должен выдать документ, который подтверждает закрытие расчетного счета и отсутствие долга перед кредитором. Такая же процедура предстоит и при закрытии Сберегательного счета или дебетовой карты.

Важно! Если речь идет о расторжении договора вклада, то производится перерасчет процентов по меньшей ставке, оговоренной в договоре (как правило, 0,01%).

Через Сбербанк Онлайн

Удаленное закрытие счета в системе возможно, если речь идет о депозите. Для этого нужно:

  • Войти в сервис.
  • Открыть раздел “Вклады и счета”.
  • Выбрать “Закрытие счета”.
  • Внести необходимые данные.
  • Указать расчетный счет или номер карточки, на которую будут перечислены остатки средств.
  • “Далее”.
  • “Закрыть”.
  • Подтвердить кодом из смс.

Как только на экране появится надпись “Исполнено”, отменить свой запрос уже невозможно.

После принятия заявление, вам вышлют вам сообщение о закрытии счета, если вы – юр.лицо, то вы дополнительно должны обратиться в налоговую инспекцию.

Закрытие счета ИП

Процесс состоит из следующих этапов:

  • Обратитесь в то отделение, в котором производилось открытие расчетного счета.
  • При себе нужно иметь документы: свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя; пластиковые банковские карточки, которые привязаны к данному расчетному счету; паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; бумаги, подтверждающие погашение всех задолженностей перед Сбербанком; договор с кредитором и т.д.
  • Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

  • Удостоверьтесь, что все погашено перед банком. Если же на счете есть остатки, то обналичьте их.
  • Напишите заявление о закрытии счета, а затем передайте его менеджеру.
  • Запросите у банка справку об отсутствии задолженностей и окончании сотрудничества.

Закрытие счета юридического лица

  • Приказ о закрытии расчетного счета оформляется руководством компании (директором, замдиректором, заведующей и т.д.).
  • Об этом сообщается в органы налоговой службы, а юрлицо ожидает решение от ИФНС.
  • Руководитель посещает отделение Сбербанка, где открывался расчетный счет, с приказом о его закрытии и разрешением от налоговой.
  • Менеджер выдает ему выписку о состоянии счета.
  • Если имеется задолженность, то ее нужно погасить. Если же остатки, то их можно перевести на другие расчетные счета или карту, а также обналичить. Для этого составляется платежное поручение.
  • Руководитель компании лично пишет заявление на досрочное рассмотрение договора, указывая причины этого и номера неиспользованных страниц из чековой книжки.
  • Решение по заявке принимается в течение 1 дня. Далее банк в письменном виде уведомляет об этом клиента.
  • После получения подтверждения о закрытии руководитель ставит в известность главные инстанции, такие как НС, ПФ и др.

Отказ в рассторжении договора расчетного счета может поступить в следующих случаях:

  • Наложение ареста на расчетный счет судом.
  • Неоплаченные долги.
  • Задолженность перед налоговыми службами.
  • Наличие заблокированных сумм на счете.

Внимание! Сбербанк может потребовать закрыть счет, если в течение 24 месяцев не производилось ни одной транзакции или были выявлены какие-либо нарушения договора.

Рубрика “вопрос-ответ”

Скрыть ответ

Консультант

Алла, в закрытии валютного счета нет никаких отличий от закрытия рублевого. Обращаетесь в отделение, пишите заявление, получаете расчет в кассе по паспорту

Скрыть ответ

Консультант

Сайхан, вы можете обратиться по месту жительства, если у вас есть с собой первоначальные документы, которые вы оформляли в банке. Если нет – могут отправить в Волгоградскую область

Скрыть ответ

Консультант

Алена, по всем вопросам, которые связаны с деятельностью юридических лиц, вам необходимо обращаться лично в отделение или же звонить по телефону 8-800-555-55-50

Скрыть ответ

Консультант

Павел, обычно карточку или счет необходимо закрывать именно в том филиале, где вы первоначально ее получили. Однако, если вы переехали в другой город, обратиться можно в любое отделение по месту жительства

Скрыть ответ

Консультант

Источник: https://kreditorpro.ru/kak-zakryt-schet-v-sberbanke/

Инструкция: как расстаться с банком раз и навсегда

Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

На 76 миллионов трудоспособных россиян приходится 267 миллионов банковских карт, то есть в среднем у каждого трудоспособного человека в стране их 3,5 штуки. В нескольких банках могут быть оформлены карты, в других может лежать вклад или иметься кредит. Если сотрудничество с банком подошло к концу, это нужно документально оформить — написать заявление на закрытие счёта.

В зависимости от продукта счета закрываются в разные сроки:

  • вклады — в день обращения, если иное не прописано в договоре (глава 9 инструкции ЦБ);
  • кредитные счета — в среднем через 45 дней;
  • счета дебетовых карт — в среднем через 45 дней;
  • счета кредитных карт — до 45 дней после написания заявления;
  • накопительные счета — в соответствии с условиями договора.

«В соответствии с рекомендациями платёжных систем срок закрытия активной дебетовой карты может занимать до 45 дней. Это связано с тем, что именно в этот период по счёту карты возможны отложенные операции, которые эмитент обязан исполнить.

При этом есть некоторые особенности, например: активная кредитная карта закрывается всего за 30 дней, а если карта была неактивна на момент подачи заявления о закрытии счёта (например, истёк срок её действия), то она может быть закрыта и раньше», — сообщили в пресс-службе Сбербанка России.

По правилам ВТБ окончательная задолженность по кредитной карте формируется на 31 день после подачи заявления о закрытии карты, погасить её нужно до 35 дня. Если к кредитке подключена ещё и карта с функцией безналичной оплаты проезда, то срок увеличивается до 45 дней.

В Бинбанке долгий срок закрытия карточных счетов объясняют заботой о клиенте.

Если человек меняет карту для зачисления зарплаты или пенсии, отправитель может не успеть заменить реквизиты — и в этом случае средства поступят на прежний карточный счёт.

Ещё одна причина — оплата картой за границей, где платежи могут проходить долго. Соответственно, банку нужно время, чтобы убедиться, что никаких «поздних» авторизаций нет.

Если просто прекратить использование карты и дождаться окончания срока её действия, то банк изготовит новую карту, а счёт окажется активным. В таком случае клиенту рекомендуют обратиться в банк, чтобы написать заявление на расторжение договора и закрытие счетов, советуют в Альфа-Банке.

А могут не закрыть счёт?

Могут. Причин — множество. «Не закрыть счёт после обращения клиента банк может в том случае, если на счету есть средства, по которым нет распоряжения клиента, а также если на счету существует непогашенная задолженность перед банком — овердрафт, в том числе и технический», — говорят в Сбербанке.

Также возможна халатность, например потеря заявления на закрытие счёта или неверная сумма долга (когда клиент уверен, что погасил его). «Мы регулярно сталкиваемся с жалобами граждан, что сотрудники кредитных организаций сообщали им некорректные суммы для полного погашения кредитов.

Люди вносили эту сумму и успокаивались, считая, что их обязательства перед банком выполнены.

На самом деле у них накапливалась просроченная задолженность, что в итоге негативно сказывалось на кредитной истории», — рассказывает Екатерина Котова, директор по маркетингу Объединённого кредитного бюро (ОКБ).

Чем грозит незакрытый счёт?

Незакрытый счёт может привести к образованию задолженности перед банком. Например, если по незакрытой карте кредитная организация начислит комиссию за годовое обслуживание или СМС-информирование. Клиенты не замечают таких долгов и портят кредитную историю. Дальше возникают проблемы:

  • банк может отказать в оформлении новой карты или в выдаче кредита;
  • при покупке полиса каско может быть применён повышенный коэффициент — и страховка окажется дороже (доступ к информации о кредитных историях с письменного согласия самих граждан в 2014 году получили любые юридические лица);
  • при оформлении на работу работодатель может отказать из-за наличия слишком большого долга перед банками (многие компании изучают кредитную историю кандидатов).

Наличие подобных проблем при условии написанного заявления о закрытии счёта в банках отрицают. «После прекращения договора банковского счёта приходные и расходные операции по счёту клиента не осуществляются», — утверждает Тахир Минажетдинов, директор департамента развития розничных продаж Росбанка.

Совет: тем, кто не помнит, является ли он клиентом какого-либо учреждения, банкиры рекомендуют обратиться в любое отделение банка с паспортом.

Как подстраховаться?

В ОКБ рекомендуют брать справку об отсутствии задолженности в банке после полного погашения кредита, а также проверить свою историю спустя месяц после закрытия кредита и убедиться, что вся информация в ней корректна.

Ещё нужно сделать копию заявления на закрытие счёта и хранить этот документ в течение 1–2 лет. Если спустя какое-то время выяснится, что счёт по-прежнему не закрыт или на нём образовался долг, то нужно снова прийти в банк и написать заявление, приложив ранее оформленный экземпляр. Тогда задолженность спишут, а кредитную историю исправят.

«Если ответа от банка добиться не удаётся, то человек может обратиться в бюро и написать заявление на оспаривание информации из кредитной истории. Эта процедура является бесплатной для гражданина», — заключает Екатерина Котова из ОКБ.

Найти новую карту

Калькулятор дебетовых карт

Максим Глазков

Источник: https://www.sravni.ru/text/2018/7/24/instrukcija-kak-rasstatsja-s-bankom-raz-i-navsegda/

Закрытие расчетного счета в банке: причины + образец заявления

Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

В статье рассмотрим причины и особенности закрытия расчетного счета ИП и юридических лиц. Узнаем, какие документы понадобятся для расторжения договора с банком и как выглядит образец заявления. А также разберем, вправе ли банк отказать в закрытии счета.

Причины закрытия счета

Инициатором закрытия расчетного счета может стать как клиент, так и банк. Для расторжения договора не нужно предупреждать банк заранее, счет может быть закрыт в любое время. А объяснять кредитной организации, почему компанией было принято такое решение, необязательно.

Рассмотрим причины закрытия счета по инициативе клиента:

  • Дороговизна услуг. Изменение тарифов банка часто приводит к тому, что юридическому лицу или предпринимателю приходится искать более дешевое предложение по РКО.
  • Низкое качество обслуживания или отсутствие необходимых услуг. Нередко ИП и небольшие организации уходят на обслуживание в другие банки, если они не смогли получить кредит.
  • Ликвидация юр. лица или его банкротство. Закрытие счета может происходить в рамках ликвидационных процедур. При прекращении деятельности компании стараются как можно раньше расторгнуть договор с банком, чтобы не платить за обслуживание счета.
  • Неудобное территориальное расположение офиса. Хотя в настоящее время активно развивается дистанционное обслуживание, некоторые вопросы решить можно по-прежнему только в отделениях банка.
  • Неудовлетворительные показатели надежности банка. Нередко предсказать отзыв лицензии у кредитной организации можно заранее. Большинство юр. лиц и ИП предпочитают покинуть проблемный банк.
  • Желание нескольких партнеров по бизнесу обслуживаться в одном банке. Внутрибанковские платежи проходят быстрее и стоят дешевле внешних. При небольшом числе партнеров обслуживание в одной кредитной организации может дать существенную экономию и преимущества в скорости работы.

Закрытие по инициативе банка

Банк в одностороннем порядке может расторгнуть договор на обслуживание счета только при наличии на то причин, оговоренных в законодательстве. Одного желания кредитной организации для этого недостаточно.

Рассмотрим, когда банк может стать инициатором закрытия расчетного счета:

  • Отсутствие операций по счету и нулевой баланс. Если более 2 лет клиент не проводит операций по счету, банк направит уведомление о его предстоящем закрытии и, если реакции на него не последует, расторгнет договор.
  • Нарушение 115-ФЗ. Банки обязаны проводить мониторинг операций каждого клиента, а в случае подозрений в отмывании денег или финансировании терроризма — запрашивать документы по операциям. Непредставление сведений по запросу банка в установленные сроки может стать причиной для одностороннего расторжения договора. Банк закроет счет и в том случае, если его «не устроят» представленные документы.

Еще одной причиной, по которой банки закрывают счета по своей инициативе, может стать решение суда. Но встречаются такие ситуации очень редко.

Может ли банк препятствовать закрытию счета

Законодательство не позволяет банку отказывать в закрытии счета.

 Но все же существует одна ситуация, когда банк может затормозить процедуру закрытия — это арест средств на счете или приостановка операций по нему.

Если на арестованном счете отсутствуют денежные средства, банк закроет его в обычном порядке. Но при наличии денег счет будет закрыт только после списания задолженности или отмены решения об аресте.

Какие документы нужно подготовить

Для закрытия счета нужно подать в банк соответствующее заявление. ИП дополнительно понадобится паспорт. Представителю организации нужно подготовить доверенность, подтверждающую полномочия лица.

Иногда при закрытии расчетного счета банки просят организацию представить действующую редакцию Устава. А если банк выдавал чековую книжку, и в ней остались неиспользованные чеки, то ее тоже нужно сдать.

Заявление на закрытие расчетного счета

Письмо о закрытии имеет свои особенности в каждом банке. Обычно сотрудники кредитной организации выдают пустой бланк и образец для его заполнения или диктуют, какие данные необходимо написать.

Заявление на закрытие расчетного счета

Рассмотрим, какая информация должна быть указана в заявлении на закрытие расчетного счета:

  • полное название юр. лица или Ф.И.О. ИП;
  • реквизиты счетов, которые требуется закрыть;
  • распоряжение о переводе остатка на другой счет (с указанием реквизитов) или требование о выдаче наличными;
  • данные о возвращаемых чековых книжках (если выдавались).

Порядок закрытия расчетного счета

Для закрытия счета необходимо подготовить и передать в банк заявление, необходимые документы, чековые книжки и корпоративные карты.

Остаток средств лучше узнать заранее и составить распоряжение о его переводе на другой счет или выдаче наличными. Не позднее следующего операционного дня кредитная организация должна закрыть счет.

После этого у банка есть 7 дней на перевод или выдачу остатка средств.

Замечание. В ходе процедуры банкротства закрытие счета проходит в аналогичном порядке. Но заявление и распоряжение о переводе остатка оформляет конкурсный управляющий.

Особенности для ИП и юридических лиц

При наличии непогашенного кредита, исполнительных листов и т. д. закрытие счета может проходить не так гладко. Здесь все зависит от типа счета, и, к примеру, если он необходим для внесения оплаты за кредит, то не будет закрыт до даты полного погашения долга.

В некоторых банках предусмотрена комиссия за закрытие счета или повышенный тариф на перевод средств в связи с расторжением договора. Эти условия обычно оговариваются еще при начале сотрудничества.

У компании или ИП есть 60 дней на то, чтобы получить свои средства со счета. Если в течение этого времени деньги не будут получены, то они отправятся на специальный счет в ЦБ РФ.

Также прочитайте: Как снять деньги с расчетного счета ООО: основания, способы и порядок

Если счет закрывается по доверенности

Закрытие счета по доверенности — распространенная ситуация, особенно если клиентом банка является юридическое лицо. ИП можно закрыть счет исключительно по нотариально заверенной доверенности. В случае с юр. лицом заверять доверенность у нотариуса необязательно.

В доверенности должны быть четко прописаны полномочия представителя, позволяющие закрывать счет. Требования банков к доверенности иногда разнятся, поэтому лучше заранее узнать, какие данные должны быть в ней указаны.

Доверенность

Надо ли уведомлять налоговую

До мая 2014 года налогоплательщик был обязан при открытии и закрытии расчетного счета уведомлять ИФНС, а также ПФР и ФСС. Для этого подавалось заявление в госорганы в течение 5 дней с даты открытия/закрытия счета. При нарушении этой нормы юр. лицу или ИП назначался штраф. В настоящее время данное требование в законодательстве отсутствует.

Все необходимые уведомления банки отправляют самостоятельно.

Как оплатить налог, если счет уже закрыт

По закону ИП может оплачивать налоги и страховые взносы со своих личных счетов или наличными в отделении банков, заполнив квитанцию. Юр.

лица долгое время могли оплачивать налоги и взносы в фонды только с расчетных счетов.

Но в конце 2016 года произошли изменения в законодательстве, и теперь директор либо иной представитель организации может заплатить налоги наличными в кассах любых банков.

Замечание. Если налоги за организацию оплачивает представитель, а не директор, то у него должна быть доверенность.

Источник: https://bank-biznes.ru/rko/zakrytie-raschetnogo-scheta-v-banke.html

Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту Сбербанка

Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

Пластиковая карта дает возможность беспрепятственно совершать покупки или брать деньги в кредит в любое время.

Многие клиенты Сбербанка оценили имеющиеся ее преимущества, но некоторые не хотят ею пользоваться по разным причинам, и когда возникает вопрос, как отказаться от такого пластика, то нужно знать все нюансы его закрытия или блокировки.

Правильное аннулирование поможет избежать неприятных последствий в виде долга перед банком в будущем по этому счету.

Понятия

Решившись закрыть банковскую карту, выданную Сбербанком, следует понимать, что бывает несколько процедур работы с выданным пластиком и нужно четко представлять значение всех манипуляций с ним.

В чем отличие блокировки от закрытия?

Ошибочно считать, что если задолженность по кредиту погашена и карта выброшена, то она уже не активна и закрыта. Счет в банке все же остался и от него никто не отказался, он продолжает автоматом обслуживаться.

Закрытие же карты Сбербанка ведет к полному ее изъятию из базы данных банка, но не стоит путать это понятие с блокировкой. В последнем случае эту процедуру могут выполнить не только по заявлению клиента, но и по инициативе финансовой структуры.

Сотрудники банковского учреждения могут выявить странные списания кредитных средств или снятие сразу большой суммы, которой нет на счету, из-за чего они блокируют карту до выяснения обстоятельств.

Клиент и сам может заблокировать обслуживание счета, обратившись к оператору по горячей линии из-за его утери или предупреждения его использования нежелательными лицами.

Блокировка – временное приостановление обслуживания пластикового носителя, при желании его владельца приостановленное пользование картой можно восстановить. Если же счет закроют, то больше им пользоваться будет нельзя. Закрытие выполняется только по просьбе владельца пластика, он оформляет на это заявку.

Блокировка и аннулирование карточки – чем отличаются?

Клиент оставляет заявку и временно блокирует карточку «Gold», если же вдруг это сделала представители банка, то ему необходимо явиться в отделение и подтвердить все проведенные операции, чтобы не возникло подозрений в ее использовании сторонними лицами. После чего блокировку снимают и проводят выбранные платежи.

Аннулирование является закрытием золотых пластиков Сбербанка. Во время их оформления происходит привязка к одному счету, то есть при утрате или приостановлении действия карточек, их новые аналоги будут привязываться к нему же. Пока его не аннулируют, этот единственный счет будет значиться за клиентом.

Возможные причины закрытия карточки

Бывают разные жизненные моменты, которые исключают необходимость в кредитных картах, самыми распространенными являются:

  1. Смена банка. Это может случиться, если ранее человек получал зарплату в Сбербанке, а затем их компанию перевели на обслуживание в другой банк или он перешел на другое место работы. Тарифы на обслуживание старого пластика не устраивают клиента, и он решает больше не пользоваться им.
  2. Качество обслуживания. Клиент может найти для себя более выгодные тарифы в другой банковской структуре за обслуживание карты.
  3. Переезд клиента. Если он уехал в другой регион на постоянной основе, то ему может стать без надобности старый пластик, на месте он сможет оформить себе новую карту.
  4. Существование другого пластика. Клиент перешел на пользование электронными кошельками и получил карточку, привязанную к конкретному ресурсу. При их использовании комиссионные за обслуживание не взимаются, а также идет экономия на переводах.
  5. Ненадобность карты. Банки порой навязывают свой пластиковый продукт при выдаче займа, вклада или кредита, а человеку она не нужна.

Смотрите на эту же тему:  Как создать или отключить автоплатеж в ВТБ онлайн?

Причин отказа от карты может значительно больше, каждый сам вправе решать, нужна ли ему она или нет, главное знать, как правильно сдать карту Сбербанка.

Инструкция по закрытию

Вначале необходимо установить имеется ли задолженность, ее сумму можно узнать:

  • по СМС;
  • через банкомат;
  • в своем личном кабинете «Сбербанка»;
  • в приложении;
  • обратившись в филиал банка;
  • воспользовавшись телефоном: 8-800-555-55-50.

Когда будет установлена точная сумма задолженности нужно полностью погасить долг, сделав перевод с другой карты, переслав сумму через банкомат или воспользоваться кассой.

Внесение средств на карту Сбербанка нужно еще подтвердить, для чего следует обратиться в ближайший филиал банка с паспортом и договором и удостовериться, что долг попал на счет. После чего обратившись к специалисту банка написать заявление, в котором нужно будет указать свои паспортные данные.

Встречаются ситуации, когда работник банка подтверждает отсутствие задолженности, но упускает, что на счету не хватает нескольких копеек, с годами на них нарастают проценты, следуют штрафы и вырисовывается плохая кредитная история, нужно это учесть.

Через интернет

Онлайн-режим – удобный способ для тех, кто не хочет тратить свое время на посещение Сбербанка. Достаточно будет просто зайти в свой личный кабинет и заполнить электронную форму-заявку на закрытие счета.

Если необходимо только заблокировать карту, то нужно выбрать соответствующую вкладку. Такое простое закрытие возможно только при отсутствии задолженности.

Удаленно держатель карточки может только заблокировать ее, а вот для закрытия счета ему придется посетить банковский филиал.

В офисе банка

Клиент обращается к свободному сотруднику учреждения с паспортом, при себе желательно еще иметь договор.

Шаги по закрытию карты в банке:

  1. Узнавание имеется ли задолженность, и если выясниться, что есть, тогда нужно будет погасить ее и взять справку о том, что долг отсутствует.
  2. Написать заявку, подписать ее и передать сотруднику банковского учреждения, а также отдать ему пластик, который он сразу же разрезает (это можно сделать самостоятельно).
  3. Возвращение имеющихся личных средств, если таковые не были использованы или заранее получены в наличном виде.

Пройдя эти этапы можно считать, что карточку закрыли, но лучше все же взять выписку об этом, чтобы впоследствии были доказательства о выполнении всех обязательств перед этим банком.

По телефону

В Сбербанке не предусмотрено такой услуги через телефонную службу, но если клиент решил прекратить пользоваться карточкой, то он может вначале ее заблокировать в телефонном режиме. Закрытие счета – ответственный шаг и без предоставления паспорта его владельца процедура невозможна, к тому же необходимо поставить визы на соответствующих этому процессу документах.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка

Процедура схожа с вышеописанными, после подачи заявления, погашения всех задолженностей и комиссий и возможных урегулирований спорных вопросов закрытие дебета происходит в течение 45 дней:

  • с момента подачи заявления об утрате;
  • с даты оформления заявления на закрытие карт систем Maestro и Visa;
  • с дня окончания срока действия карты.

С дебетовыми счетами нужно быть аккуратней, ведь к ним могут быть подключены дополнительные услуги, одной из них является овердрафт (возможность превышать указанную сумму кредита, имеющегося на счету). Его несвоевременное погашение может привести к значительному долгу и несоблюдению пунктов договора, следует не забывать отслеживать состояние счета.

Аннулирование кредитки

В соответствии с условиями Сбербанка ее обслуживание будет прекращено в течение 30 дней после погашения задолженности и оформления заявления.

Credit Momentum сдавать в банк не нужно, но если она имеется при себе, то сотрудник сможет уничтожить ее сразу же.

При закрытии кредитной карты необходимо отключить все дополнительно привязанные услуги к ней (страховки, разных оплат и информирование), чтобы не было причин переживать за вдруг взявшиеся на ней долги, а также предупредить, что новую карту выпускать не нужно.

О закрытии кредитной карты ее владельца известят сообщением, которое послужит доказательством полного погашения долгов по данному счету.

Какой процесс в другом городе?

Если человек переехал и не может вернуться на предыдущее место проживания, то можно обратиться в любой филиал Сбербанка и прекратить действие договора, написав заявление. Гражданин, который покинул страну может оформить доверенность на любого близкого или знакомого, и тот, от лица держателя карты, будет писать заявление и оформлять закрытие.

Необходимые документы

Основным будет являться паспорт, желательно предоставить и договор на открытие счета, но если он утерян, то в базе банка установят клиента по его персональным данным.

Ему нужно будет заполнить форму-заявление, в присутствии специалиста Сбербанка, обязательно подписаться и поставить дату, от нее будет считаться период для совершения закрытия счета.

После сдачи ненужной карты сотрудник выдаст мемориальный ордер, который будет подтверждать, что карточка уничтожена, при этом нужно внимательно проверить все указанные в нем данные.

Перевод денег при блокировке счета

Получение собственных средств с дебетовой карты Сбербанка необходимо заказать заранее, в обратном случае нужно будет ждать 45 дней, пока не закроется счет. Нужно получить средства с закрытой карты, требуется написать заявление на предоставление средств с аннулированного счета, их выдадут наличными.

Отзывы клиентов

Максим, Казань

У меня лет пять лежала кредитная карта, которой не пользовался, узнал какие бывают аферы со счетами, и чтобы не рисковать отнес ее в Сбербанк, где мне выдали этот пластик. Процесс закрытия карты занял меньше получаса, но вот бумагу о ее закрытии пришлось требовать, сразу не хотели выдавать.

Татьяна, Москва

Кредитные средства иногда реально спасают в экстренных ситуациях, но это бывает раз или два в год, а платить комиссию за ее использование нужно за весь год, вот решила ее закрыть, последую инструкции. Если понадобятся опять деньги открою новую карту в Сбербанке.

Павел, Иркутск

Была ситуация с кредиткой Сбербанка: друг перечислил долг не на зарплатную карту, а на кредитку, а мне наличка была нужна сразу, пришлось снимать в банкомате и платить процент за снятие своих же средств.

(5 4,80 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bizneslab.com/kak-zakryt-kreditnuju-kartu-sberbanka/

Инструкция – как правильно закрыть кредитную карту

Отказывают в закрытии счета в Балтинвестбанке

Информация обновлена: 31.10.2019

Часто люди оформляют кредитную карту как удобную замену потребительскому кредиту. После оплаты одной или нескольких покупок и полной выплаты долга такая карта им уже не нужна.

В этом случае можно закрыть кредитку, чтобы больше не пользоваться ей и не платить за обслуживание. #ВсеЗаймыОнлайн расскажет вам, как правильно это сделать.

В этой статье вы найдете инструкции по закрытию карт популярных банков России.

Прежде всего, вы должны помнить, что кредитная карта принадлежит банку. И, кроме собственно изъятия карты, банк обязан закрыть ее счет с кредитным лимитом. Поэтому вы не можете просто выбросить или сломать карточку. Если она вам больше не нужна, вы должны обратиться в банк и начать процедуру закрытия.

Перед закрытием кредитки убедитесь, что у вас нет долгов по ней. Узнайте состояние счета любым способом – например, в интернет-банке. Если у вас осталась какая-то задолженность – погасите ее. Уплатите пени и штрафы за просрочку, если они есть. Желательно также заплатить за текущий месяц или год обслуживания, а также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.

Если карточка совмещает кредитный и дебетовый счета, то желательно вывести с нее все ваши личные деньги. Иначе некоторые банки могут отказать вам в закрытии. Можно снять остаток денег в банкомате или кассе банка, либо перевести на другой счет.

Алгоритм закрытия карты

Чтобы закрыть кредитку, вы должны обратиться в отделение банка. Желательно подойти именно в тот офис, который выдавал вам ее. С собой возьмите паспорт и саму карту.

В отделении напишите заявление о расторжении договора и передайте его специалисту банка.

Если вы при оформлении пользовались какими-либо дополнительными услугами – например, страхованием – напишите дополнительные заявления.

Вместе с заявлением передайте сотруднику вашу кредитку, и он при вас разрежет ее. Кредитная организациябудет рассматривать вашу заявку – в зависимости от организации, на это уйдет от 30 до 60 дней.

В конце этого срока позвоните на горячую линию и спросите, закрыта ли ваша кредитка. Если карточка и ее счет больше не действуют, то снова обратитесь в то же отделение банка и потребуйте справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. Эти документы подтвердят, что между вами и банком больше нет никаких обязательств.

Согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан при отсутствии претензий закрыть любой счет, в том числе и у кредитной карты.

Если вы знаете, что имеете полное право на закрытие кредитки (не имеете долгов и уплатили все комиссии), но организация без причины отказывается ее закрывать, то напишите официальную претензию, а в крайнем случае обращайтесь в суд.

К доказательствам приложите оригинал заявления и документы, подтверждающие отсутствие долга (чеки, квитанции, выписки со счета и другие).

Если организация не дает вам закрыть любые счета и карты, не только кредитные, то, возможно, она близка к банкротству и может лишиться лицензии. Как действовать в такой ситуации, вы узнаете здесь.

Если вы оформили кредитку в банке без офисов (например, у Тинькофф), то закрыть ее можно онлайн.

Для этого также заполните заявку и отправьте ее электронную версию или отсканированную копию по указанному на сайте банка адресу электронной почты.

Через один-два месяца вам сообщат о закрытии и отправят электронные справки об отсутствии задолженности. Тогда вы сможете сами разрезать ненужную карточку.

Иногда банки разрешают расторгнуть договор удаленно, если в вашем городе нет их отделений или они больше не работают. Для этого нужно также написать заявление и отправить его по электронной почте. Узнать, можно ли отказаться от кредитки таким способом, вы можете на горячей линии банка.

Закрытие карты с истекающим сроком действия

Если вы уже долго пользовались кредиткой, но решили, что выпускать ее заново в конце срока не стоит, то вам также следует закрыть карту.

В таком случае нужно заранее заполнить заявление о закрытии и отказе от перевыпуска. Сделать это нужно заранее, за два-три месяца до окончания срока действия карточки.

Если вы не успели это сделать – дождитесь перевыпуска и только после него закройте кредитку.

Порядок отказа от карточки будет такой же, что и в других ситуациях. Убедитесь, что у вас нет долгов по ней, оплатите все необходимые комиссии и выведите остаток своих денег. Сдайте карту вместе с заявкой в офис банка, проследите, чтобы сотрудник при вас разрезал ее. Дождитесь срока принятия решения и после него заберите справку об отсутствии долгов.

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура отказа от кредитки в разных банках устроена одинаково.

Если вы хотите отказаться от кредитной карты, нужно:

  • Погасить долг по карте
  • Подать заявление в офисе банка;
  • Сдать саму карту и получить справки об отсутствии задолженности

Однако в некоторых случаях порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Так как этот банк работает без офисов для обслуживания клиентов, процесс закрытия в нем проводится в удаленном режиме. Заявку у него можно оформить по телефону службы поддержки или отправить в электронном виде на адрес credit@tinkoff.ru. Также можно заполнить письменное заявление у выездного специалиста – встречу с ним заранее согласуйте по телефону горячей линии.

Закрытие кредитной карты Тинькофф длится от 30 дней. После этого срока уточните состояние счета по телефону. Если кредитка закрыта, то запросите все необходимые справки. Их вы получите в электронном виде на ваш e-mail или в бумажном у выездного специалиста. После этого вы можете разрезать карту, если специалист не сделал этого раньше.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги.

Затем посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники рассмотрят его и, если у вас не будет долгов, начнут процедуру закрытия.

Специалист заберет вашу карточку – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили кредитку. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение и уточните ее состояние. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Подобным образом закрываются все кредитные карты Сбербанка. Исключение – Моментум: ее не обязательно сдавать в банк после написания заявления.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг, отключить платные услуги, обратиться в отделение и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет кредитку.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы ее получили, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявку на ее закрытие по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе. Заранее погасите все долги по ней.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании организация предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли кредитку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карточку можно в любом отделении ВТБ. Еще вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на отказ можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Все необходимые справки вы также получите по почте.

Вопросы и ответы

Можно ли отказаться от кредитной карты и как правильно это сделать?

Иногда кредитные карты выпускаются по инициативе банка – например, в рамках акции или в дополнение к другим продуктам. Если такая кредитка вам не нужна, то вы имеете право отказаться от нее. Тогда ваши действия зависят от ситуации.

Если карта еще не активирована, то не подписывайте ее договор и сдайте ее в банк. Желательно перед этим уточнить ее состояние у сотрудников банка. Отказывайтесь от активации и настаивайте на своем.

Если она уже активирована и договор по ней подписан, то она должна быть закрыта, как и обычно. Напишите заявление, полностью погасите все долги, дождитесь окончания процедуры и запросите справки об отсутствии задолженности.

Если банк навязывает вам карту при оформлении другого продукта, то вы имеете полное право отказаться от нее. Это право устанавливает закон «О защите прав потребителей» – он запрещает навязывать одни продукты при оформлении других.

Можно ли закрыть не активированную кредитную карту?

Активированной считается карта, для которой подписан договор и задан PIN-код. До ее активации заемщик не имеет перед банком никаких обязательств. Поэтому вы имеете право в любое время отказаться от нее.

Перед этим желательно уведомить банк по телефону или в отделении – тогда вы дополнительно уточните, действительно ли кредитка не активирована. Саму кредитку вы можете разрезать сами или сдать в банк.

Берут ли банки комиссию за закрытие карты?

Обычно банки не взимают отдельную комиссию при закрытии кредитной карты. Если она есть, то ее размер и условия прописаны в договоре. Также организация может взять отдельную комиссию за выдачу денег с остатка по кредитке.

Можно ли закрыть кредитную карту досрочно?

Закрыть карточку можно в любое время в течение ее срока действия, если у вас нет долгов по ней. Единственное ограничение – подать заявку можно минимум за 30-90 дней до окончания срока ее действия. К этому времени уже начата процедура перевыпуска – ее нельзя прервать.

Стоит ли закрывать кредитную карту?

Тут все зависит от текущей ситуации и взаимоотношений с банком.

Если кредитный лимит вам действительно не нужен, и вы не хотите переплачивать за обслуживание, то лучше всего будет закрыть карточку как можно скорее после погашения долга.

Если вам кажется, что деньги банка пригодятся вам в будущем, то можно этого не делать. Помните, что банк может сам закрыть кредитку, если по ней долгое время не будет совершено ни одной операции.

Заключение

Если вы правильно закроете кредитную карту, то вы будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий.

Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов – о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории.

Процедура идет очень долго, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но ее необходимо довести до конца, если вы знаете, что карточка вам больше не нужна.

Итак, если кредитная карта вам не нужна, то ее важно правильно закрыть, чтобы избежать проблем с банком. Порядок действий в большинстве случаев следующий:

  • Погасите все задолженности и отключите платные услуги
  • Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие
  • Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах
  • Подождите 30-60 дней – за эта время карта будет закрыта
  • Уточните статус вашей заявки после окончания этого срока
  • Если карта закрыта – возьмите справку об этом

В некоторых банках порядок закрытия может отличаться. Например, в Тинькофф подать заявление можно онлайн, а кредитку – разрезать самому или сдать выездному специалисту.

Источник: https://vsezaimyonline.ru/reviews/kak-zakryt-kreditnuju-kartu.html

Сфера закона
Добавить комментарий