Правомерны ли требования выплат после произошедшего ДТП?

Арбитражный суд Волго-Вятского округа

Правомерны ли требования выплат после произошедшего ДТП?

Проблемы правового регулирования страховых отношений

ВОПРОС 1. В соответствии с частью 5 статьи 10 Закона РФ от 27.11.

1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.

Когда и в какой форме страхователем (выгодоприобретателем) должен быть выражен такой отказ от прав на поврежденное застрахованное имущество?

Может ли собственник застрахованного имущества отказаться от своих прав на него после выплаты страховщиком страхового возмещения не в полном объеме, а за вычетом стоимости годных к реализации остатков, при условии, что годные остатки находятся в распоряжении страхователя (выгодоприобретателя)? 

Рекомендации НКС: Применительно к статье 408 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователю или выгодоприобретателю необходимо в срок, установленный договором для осуществления страховой выплаты, принципиально и однозначно выбрать способ выплаты страхового возмещения.

При этом страхователь (выгодоприобретатель) обязан письменно уведомить страховщика об отказе от своих прав на поврежденный автомобиль и явно выразить свою волю на получение страхового возмещения в полном объеме.

Одновременно страхователь вправе предложить страховщику в определенный срок принять годные к реализации остатки транспортного средства.

Страховая организация самостоятельно определяет размер страхового возмещения и производит выплату страхового возмещения в размере страховой суммы за вычетом амортизационного износа и стоимости годных остатков автомобиля в случае, если годные к реализации остатки транспортного средства остались у страхователя, а собственник имущества не отказался от своих прав на него в пользу страховщика и не уведомил последнего о таком намерении, при этом в адрес страховщика поступили только заявления о перечислении страхового возмещения на расчетный счет без указания иных вариантов выплаты страхового возмещения.

После исполнения страховщиком своих обязательств по договору имущественного страхования какие-либо перерасчеты суммы страхового возмещения или доплаты не допускаются.

Такая практика страховых выплат (за минусом стоимости годных остатков) применяется по договорам КАСКО (страхование ущерба), где предусмотрено уменьшение суммы выплаты на сумму стоимости годных остатков, либо выплата в полном размере, но так называемые годные остатки транспортного средства страховая компания оставляет себе.

Положения пункта 5 статьи 10 Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации» не применимы к ОСАГО, так как пункт 4 статьи 3 названного Закона предусматривает, что условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования. Договор ОСАГО заключается на определенных условиях, не зависящих от воли страховой компании, а именно – на условиях Правил № 263, принятых во исполнение Закона об ОСАГО.

С учетом подпункта «а» пункта 63 Правил № 263 страховые компании должны выплатить полную стоимость без каких-либо удержаний стоимости годных остатков (с учетом лимита в 120 000/160 000 рублей), поскольку ни Правила № 263, ни Закон об ОСАГО не предусматривают никаких вычетов из этой суммы. При чем даже если в этом случае возникает неосновательное обогащение вследствие полной страховой выплаты, такое обогащение не подпадает под действие статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ВОПРОС 2. Каков предельный размер страховой выплаты каждому потерпевшему на основании ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при причинении вреда имуществу нескольких потерпевших?

Рекомендации НКС: В системе обязательного страхования гражданской ответственности величина страховой суммы определена в законодательном порядке.

Согласно статье 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, – 160 тысяч рублей и не более 120 тысяч рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего.

Исходя из системного толкования названной нормы права в корреспонденции со статьями 3, 6, 7, 12 и пунктом 3 статьи 13 названного Закона при определении подлежащей возмещению суммы одновременно нескольким потерпевшим устанавливается общая предельная сумма выплаты на всех потерпевших в размере 160 000 рублей, которая выплачивается пропорционально отношению страховой суммы к сумме заявленных требований, но не более 120 000 рублей на одно лицо.

Иными словами, если один из потерпевших понес убытки на сумму менее 40 000 рублей, то другому потерпевшему не может быть выплачена сумма, превышающая 120 000 рублей.

В противном случае ущемлялись бы права единственного потерпевшего в ситуации, когда вред причинен имуществу одного лица.

Кроме того, ограничение размера выплаты в пределах 120 000 рублей на одно лицо (при нескольких потерпевших) служит также для защиты прав остальных потерпевших, поскольку не исключается вероятность их более позднего по сравнению с первым потерпевшим обращения за выплатой страхового возмещения.

ВОПРОС 3. Страховая компания в порядке суброгации требует взыскать со страховщика (ОСАГО) виновного в ДТП лица страховое возмещение.

Может ли быть при этом удовлетворено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) или о взыскании законной неустойки (ст.

13 Закона об ОСАГО) в связи с просрочкой выплаты страхового возмещения по ОСАГО?

Рекомендации НКС: В соответствии с пунктом 1 статьи 965 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.

При заявлении страховой компанией одновременно с требованием о взыскании со страховщика (ОСАГО) виновного в ДТП лица страхового возмещения либо требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации), либо о взыскании законной неустойки (ст. 13 Закона об ОСАГО) в связи с просрочкой выплаты страхового возмещения по ОСАГО следует учитывать следующее.

Неустойка, предусмотренная в статье 13 Закона об ОСАГО, – это специальная ответственность страховщика перед потерпевшим, поэтому переходить в порядке суброгации право требования такой неустойки не может.

Право на получение неустойки, о которой идет речь в статье 13 Закона об ОСАГО, не включено в содержание деликтного обязательства, возникающего между потерпевшим и причинителем вреда.

Неустойка по статье 13 Закона об ОСАГО нацелена на обеспечение защиты прав потерпевшего, поэтому применяется только в случае предъявления потерпевшим к страховщику требования о выплате страхового возмещения.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации носит общий характер и применяется при неосновательном пользовании или удержании денежных средств лицом, обязанным выплатить денежные средства, в связи с чем именно данная норма подлежит применению при обращении страховщика, выплатившего страховое возмещение, в порядке суброгации к страховщику причинителя вреда. 

ВОПРОС 4. Потерпевший в ДТП предъявил иск к страховщику (ОСАГО) гражданской ответственности причинителя вреда о взыскании 120 000 рублей страхового возмещения за причиненный вред имуществу и 5000 рублей расходов по оценке стоимости ремонта транспортного средства. Подлежит ли удовлетворению иск в части взыскания расходов по оценке ущерба?

Рекомендации НКС: В соответствии со статьей 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется возместить причиненный вред имуществу одного потерпевшего, составляет не более 120 000 рублей.

В соответствии с пунктом 5 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» стоимость независимой экспертизы включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком.

Анализируя сочетание этих двух правовых норм, можно утверждать, что стоимость независимой экспертизы, проведенной страхователем, включается в страховую выплату в размере 120 000 рублей.

Если же стоимость экспертизы не укладывается в рамки закрепленного законом лимита ответственности страховщика, то оставшаяся денежная сумма в силу статьи 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит возмещению с причинителя вреда.

ВОПРОС 5. Федеральным законом от 01.12.

2007 № 306 были внесены изменения в статью 12 Закона об ОСАГО, согласно которым размер подлежащих возмещению убытков при повреждении имущества потерпевшего определяется в размере расходов на материалы и запасные части (с учетом износа комплектующих), необходимые для восстановительного ремонта и расходов на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Изменился ли в связи с этим подход к решению вопроса о взыскании величины утраты товарной стоимости транспортного средства?

Рекомендации НКС:  В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются реальный ущерб (стоимость утраченного имущества, иные расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права), а также упущенная выгода (неполученные доходы, которые потерпевший получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено).

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением внешнего (товарного) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта, поэтому наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится к реальному ущербу и возмещается в денежном выражении.

Отсутствие в законодательстве специальных норм, регулирующих вопросы, связанные с утратой товарной стоимости и определением ее величины, не может служить основанием к отказу в возмещении в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств причиненного в результате уменьшения стоимости автомобиля реального ущерба, размер которого может быть определен специалистами в области автотехнической экспертизы.

Источник: http://fasvvo.arbitr.ru/node/13139

Сколько выплачивает осаго при дтп – Юридическая консультация

Правомерны ли требования выплат после произошедшего ДТП?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Страхование гражданской ответственности автомобилиста является обязательным требованием ко всем водителям. О том, какие именно положены выплаты при ДТП при ОСАГО в году, а также о тонкостях получения средств и принципах поведения застрахованного водителя после аварии, читайте далее.

Полис дает своему владельцу финансовую защиту в случае дорожного происшествия, произошедшего по его вине. Страховка обязательна для каждого водителя и оформляется на платной основе. Размер выплат при этом ограничивается ставками, утвержденными Центральным банком РФ.

Моральный ущерб , а также упущенную выгоду полис не возмещает, поэтому данные расходы в полной мере лягут на плечи виновника происшествия.

Зима в Беларуси — это целое приключение. Особенно для водителей.

В зависимости от ситуации, размер выплаты способен покрыть ремонтные работы полностью или только частично. При расчете выплат по ОСАГО учитываются результаты экспертизы повреждений, а также износ автомобиля и его отдельных частей. При оценке ущерба автомобилю учитывается в первую очередь его износ. Именно он оказывает максимальное влияние на изменение стоимости ремонта.

Действия при наступлении страхового случая

Стоит напомнить, что полис обязательного автострахования защищает только ответственность автовладельца. Законодательство РФ отводит на выдачу компенсации обязательного автострахования срок в 20 календарных дней после подачи последнего необходимого документа.

Однако такое время, в большинстве случаев, вызывает ряд затруднений в жизни клиента. Также мы всегда готовы организовать независимую экспертизу для точно определения размера причиненного вреда.

Исчисляется индивидуально, в зависимости от тяжести повреждения автомобиля и причиненного вреда здоровью. В некоторых, определенных законодательством, случаях — например, когда страховая компания виновника ДТП потеряла лицензию или стала банкротом — взять на себя возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО может Российский союз автостраховщиков.

Узнать дополнительную информацию вы можете связавшись с нами по любому из представленных телефонов. Если вы еще не оформили страховку на свой автомобиль, то вы можете узнать ее стоимость с помощью нашего калькулятора полиса ОСАГО. Страхование путешественников.

Используя этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Частным лицам Юридическим лицам О компании Контакты.

Новости компании Новости компании Руководство компании Руководство компании Страховые агенты и брокеры Страховые агенты и брокеры Информационные материалы Финансовая отчетность Противодействие мошенничеству Тендеры Документы Правила страхования и страховые тарифы Раскрытие информации Сведения об участнике Правила корпоративного страхования Сведения о переименованиях Сведения о переименованиях Вакансии Вакансии Для клиентов банков партнеров Для клиентов банков партнеров Для агентов Для агентов Защита персональных данных Партнеры по обработке персональных данных Станции технического обслуживания Независимые эксперты Аварийные комиссары Удаленное урегулирование Эвакуация Другие партнеры О защите информации О защите информации Обратная связь Обратная связь Защита персональных данных Защита персональных данных.

Личный кабинет. Частным лицам. При страховом случае. Срок выплаты по ОСАГО при страховом случае Законодательство РФ отводит на выдачу компенсации обязательного автострахования срок в 20 календарных дней после подачи последнего необходимого документа.

Отказ в выплате по ОСАГО за повреждение автомобиля правомерен в следующих случаях: клиент не предоставил все необходимые документы; упущен срок исковой давности 3 года ; страховщик обанкротился необходимо обратиться в РСА ; использовался фальшивый полис необходимо обраться в полицию ; выявлен и доказан факт мошенничества.

Максимально возможные выплаты страхового возмещения по обычному и электронному ОСАГО : тысяч рублей на каждого потерпевшего для компенсации ущерба жизни и здоровью; тысяч рублей на каждого потерпевшего для компенсации ущерба имуществу.

О компании Реквизиты Правоустанавливающие документы Правила страхования Противодействие мошенничеству Общие положения о страховании Тендеры Контролирующие органы. Персональные данные Защита персональных данных Партнеры по обработке персональных данных Карта сайта.

Необходимо заполнить все поля Имя. Номер телефона Укажите телефон, на который Вам позвонить. Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой обработки персональных данных.

Что делать после оформления ДТП

Зима в Беларуси — это целое приключение. Особенно для водителей. То снегом заметет, то дождь пойдет, а то и вовсе гололед. Из-за сложных погодных условий, невнимательности и прочих факторов можно угодить в ДТП.

У моей страховой компании отозвали лицензию: что делать

Последствием ДТП является материальный ущерб и связанные с ним вопросы о сумме и сроках его возмещения. Однако довольно часто возникают конфликтные ситуации как по сумме компенсаций, так и по срокам.

Чем руководствоваться и как поступить, если возникли проблемы со страховой компанией СК по срокам выплат и в каких случаях стоит обратиться к юристам? Рассмотрим в нашей статье.

Общий срок, в течение которого СК обязана выполнить свои обязательства по выплате или выдаче оплаченного направления в СТО на восстановительный ремонт составляет 20 дней с момента подачи последнего документа.

Максимальная выплата по ОСАГО: кто доплатит за страховщика

Каждая страховая организация в отведенные сроки обязана выплатить определенную сумму своему клиенту. Но компании редко укладываются в назначенный период. Чаще всего они под разными предлогами затягивают выплаты.

Страховая фирма рассматривает каждый отдельный случай и по результатам выносит решение. Надежная, добросовестная организация переводит установленную сумму на счет пострадавшей стороны на протяжении двух недель.

Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является. Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

Также важным фактором, который обязательно влияет на продолжительность периода возмещения, является количество праздников нерабочих дней. К таким датам, например, относятся: 1, 7 января, 9 мая, 8 марта и так далее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3. Лимит страховой выплаты по ОСАГО после ДТП.

Какой срок на страховую выплату по ОСАГО

Как заполнять европротокол при ДТП. Расходы на страхование в бухгалтерском учете. Досудебная претензия: образец. Самостоятельное оформление европротокола участниками ДТП позволяет им обойтись без вызова дорожных полицейских.

Они затронули многие аспекты автогражданской ответственности, в том числе суммы страхового покрытия. Для застрахованного водителя это начинается с момента покупки полиса, бланк которого должен быть с собой всегда при поездке на авто.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Однако потерпевший может обратиться в свою страховую компанию, где он приобрел полис каско, и воспользоваться им для ремонта. В этом случае износ учитываться не будет, а компенсация будет произведена в той форме, которую установили для себя пострадавший водитель и страховая компания.

Что делать, если вы попали в аварию – АльфаСтрахование

Ни один водитель не застрахован от ДТП, в том числе по вине другого участника дорожного движения. Для цивилизованного урегулирования подобных ситуаций разработан механизм обязательного страхования гражданской ответственности водителя.

ОСАГО предусматривает возмещение ущерба страховой компании виновника аварии. Однако бывает, что виновник ДТП скрывается с места происшествия.

Однако очень важно действовать правильно и не допустить ошибок, которые не только перечеркнут возможность выплаты, но и могут стать источником серьезных проблем.

Правильность первых действий после аварии, если виновник скрылся с места происшествия, имеет большое значение для того, чтобы в дальнейшем вы могли рассчитывать на компенсацию полученного ущерба. Если есть такая возможность, нужно обязательно запомнить приметы авто, которые позволят установить виновника.

В зависимости от вида произошедшего события, вызовите представителей соответствующей службы или поручите вызов оператору горячей линии. Оставайтесь на месте происшествия и примите меры для недопущения увеличения размера ущерба или изменения обстоятельств происшествия. Горячая линия 0 Полная версия страницы. RU UA. Добро пожаловать в семью.

Я забыл пароль. Войти при помощи Госуслуг. Регистрация по номеру полиса. Укажите два раза новый пароль, который Вы будете использовать для входа в личный кабинет. Требования к паролю — 1 заглавная буква лат. От 7 до 12 символов.

Вы пострадали в ДТП по чьей-то вине? Имеете полное право на компенсацию. Максимальный размер страховой суммы, которая может быть выплачена пострадавшей стороне по полису ОСАГО, регулируется законодательством РФ.

ОСАГО подразумевает оплату ущерба, который в результате ваших действий был причинён чужому транспортному средству, имуществу и здоровью других потерпевших.

Однако прежде, чем вы решите обращаться за компенсацией ущерба по ОСАГО, удостоверьтесь, что ваш страховой случай не попадает в одну из перечисленных категорий. При этом согласно п.

Выплата по страховке ОСАГО — это денежная сумма, которую страховая компания выплачивает участникам ДТП, пострадавшим по вине водителя застрахованного транспортного средства. Если раньше страховщики выплачивали до 50 тыс. Лимит выплат по европротоколу увеличился с 25 до 50 тыс.

Лимит выплат по ОСАГО — это максимальная сумма страхового покрытия, на которое может рассчитывать каждый пострадавший участник аварии кроме самого водителя застрахованного транспортного средства. Важно знать:.

Пример: владелец полиса ОСАГО выехал на встречную полосу и задел два автомобиля, в результате чего пострадали четыре человека и обе машины.

Источник: https://une-solution-existe.com/trudovoe-pravo/skolko-viplachivaet-osago-pri-dtp.php

Обращение в страховую после ДТП: в какую компанию, срок, порядок | Юридические Советы

Правомерны ли требования выплат после произошедшего ДТП?

Последнее обновление Март 2019

Сложно и практически невозможно предугадать заранее, как поведёт себя та или иная страховая компания в случае ДТП с вашим участием. Страховщик может как сразу возместить ущерб, так и оттягивать момент выплаты бесконечно долго.

Поэтому в какой срок нужно уведомить страховую о произошедшем ДТП, какие подготовить документы и в какой последовательности действовать — всегда стоит знать заранее, чтобы дополнительно не паниковать в и без того стрессовой ситуации.

Сообщить о ДТП страховщику необходимо сразу же. Если это возможно, — с места происшествия. Потому что в 2018 г.

сроком обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО отведены всего 5 дней с момента аварии без учёта выходных и праздников (ранее это срок составлял 15 дней). Но предварительно необходимо перечитать условия договора страхования.

Некоторых страховщиков достаточно уведомить об аварии при помощи обычного телефонного звонка, а для других СК это важно сделать, заполнив специальную форму на сайте.

В случае, когда пропущен срок обращения по ОСАГО, стоит запастись официально подтверждёнными уважительными причинами. Например, это могут быть выписки истории болезни, если речь идёт о физических травмах и госпитализации. Во всех остальных случаях, не связанных с физическими увечьями, страховщик может выдвинуть отказ в выплате, мотивируя его нарушениями условий договора.

Срок могут продлить, если не определён виновник ДТП или же выплата напрямую зависит от итога производства по гражданскому или уголовному делу. Когда истёк даже максимальный срок обращения в страховую, в течение 36 месяцев потерпевший вправе обращаться в суд с иском на возмещение страховщиком материального ущерба при ДТП.

Вопрос:
Нужно ли виновнику ДТП уведомлять свою страховую?

Если оформление аварии осуществлялось без участия ГИБДД по Европротоколу, виновный обязан направить своему страховщику дубликат извещения о ДТП. В противном случае, как дополнительные неприятные последствия, по прошествии 5 рабочих дней он получит регрессный иск со стороны страховщика.

Конечно же, это неактуально, когда характер повреждений незначительный и виновник не против оплатить убыток наличными на месте. В этом случае участникам можно ограничиться составлением расписки об отсутствии в дальнейшем взаимных претензий.

В какую страховую подавать заявление – виновника или пострадавшего?

Чья страховая компания выплачивает страховые суммы при ДТП, пострадавшего или виновника?
Прямое возмещение ущерба должно выплачиваться потерпевшему, однако не во всех случаях нужно идти в его страховую. При несоблюдении определенных условий обращаться следует в компанию виновника.

Пострадавший подает заявление на прямое возмещение убытков (ПВУ) именно своему страховщику в случаях:

  • у обоих водителей есть полисы ОСАГО и они действующие
  • когда в ДТП участвовало только 2 машины
  • нет причинения вреда здоровью, а только автомобилю

Потерпевший может указать в заявлении о желании заменить денежную компенсацию на ремонт автомобиля. Это возможно только в случае, если ДТП не привело к полной его гибели.

Заявление о выплате страховки по причинению вреда здоровью подается именно в страховую виновника происшествия (до 500 000 руб). Только на основании справок из медучреждений, документов о расходах на лечение, реабилитацию. А также возместить можно величину заработка, который был упущен пострадавшим из-за вреда здоровью и времени лечения.

Вопрос:
В чью страховую обращаться, если в ДТП 3 участника?

Обращаться к страховщику виновника. Даже если второй пострадавший не выдвигает претензий. Порядок обращения в страховую не предусматривает ситуации, когда участники покидают место аварии без соответствующего оформления ДТП. Все автоматически утрачивают право претендовать на компенсационное возмещение со стороны страховой компании.

Стоит напомнить, что полис ОСАГО возмещает только имущественные убытки и затраты, связанные со смертью или лечением пострадавших. Всё, что касается упущенных выгод и морального ущерба, — покрывается непосредственным виновником аварии. В том числе и разница материального ущерба, не покрытая частичным возмещением страховки по ОСАГО.

Документы для возмещения по ОСАГО

  • Нотариально заверенный дубликат паспорта
  • Заявление на выплату (заполнить можно в произвольной форме, но лучше всего воспользоваться утверждённым бланком страховой компании)
  • Извещение о ДТП
  • Доверенность представителя (если заявляет третье лицо)
  • Оригинал полиса ОСАГО
  • Протокол административного правонарушения
  • Свидетельство о регистрации автомобиля и водительские права
  • Реквизиты банка для безналичного перечисления (если выплата будет производиться именно таким способом)
  • Квитанции об оплате эвакуатора и независимого оценщика (если независимая экспертиза имела место)
  • Медицинское заключение с результатами обследований и анализов (если были физически пострадавшие)

Не следует забывать, что по правилам обращения в страховую компанию после ДТП исчисление сроков начинается с момента предоставления страховщику полного пакета документов. В ином случае требовать от страховщика соблюдения срока по возмещению не представляется возможным по вине самого заявителя.

Заполненный бланк извещения о ДТП рассматривается лишь как уведомление страховщика о страховом случае и не считается заявлением на выплату.

Все документы могут быть переданы как при личном обращении в страховую, так и отправлены заказным письмом.

Стоит ли привлекать независимого оценщика

Однозначно стоит. Во-первых, в этом случае вы будете заранее знать, какие детали подлежат ремонту, а какие требуют безоговорочной замены. Во-вторых, независимый оценщик вам назовёт истинную стоимость для возмещения ущерба.

Нужно почитать: особенности независимой оценки автомобиля после ДТП.

Вопрос:
Сколько дней даётся для обращения в страховую на выплаты по КАСКО?

Срок подачи документов в страховую после ДТП по КАСКО нигде официально не прописан, учитывая, что это добровольный вид страхования. Однако определённый период для обращения при страховом случае обязательно указывается в договоре. Это могут быть как 3 дня, так и несколько недель.

Точно так же, как и с обращениями по ОСАГО, пакет документов страховщику нужно успеть собрать и предоставить в рамках отведённого времени.

При нарушении этого срока, опять же, могут отказать в рассмотрении заявления. Более того, даже когда заявитель предоставит письменные подтверждения об уважительных причинах.

И страховщик при этом не будет рассматриваться как нарушающий договорные обязательства.

Права и обязанности страховщика

Максимальный срок, на протяжении которого пострадавший должен получить компенсацию за материальный ущерб, составляет 20 рабочих дней.

В первые 5 дней страховщик обязан провести техническую экспертизу транспортного средства заявителя и огласить её результаты.

После этого в течение 14 дней клиент должен получить или сумму возмещения в денежном эквиваленте, или направление на ремонт на конкретную СТО, или перечень из нескольких СТО для индивидуального выбора.

Если на протяжении этого времени страховая не предпринимает никаких активных действий по возмещению ущерба, а также не выдвигает в письменном виде объективные возражения, законом предусмотрены штрафные санкции в виде ежедневной пени в количестве 1% от причитающейся заявителю суммы. Для этого необходимо составить и подать в страховую соответствующее заявление.

Когда страховая вправе отказать в рассмотрении заявления:

  • Виновник так и не установлен.
  • В автомобиле находились вещества, представляющие угрозу здоровью и жизни окружающих.
  • У заявителя нет водительских прав.
  • Заявитель — виновник ДТП.
  • Клиент требует возмещения морального ущерба или упущенной выгоды.
  • ДТП произошло в процессе обучающей езды, соревнования или тестирования транспортного средства.

Предельные размеры на возмещение по ОСАГО:

  • Компенсация материальных убытков — 400 000 руб. 
  • Компенсация затрат на восстановление физического здоровья пострадавших — 500 000 руб.

Что можно и нужно требовать

Компенсируя потерпевшему убыток не денежным, а «натуральным» способом – в виде проведения ремонта (касается только легковых авто), страховщик обязан делать это качественно и соблюдать следующие требования:

  • Длительность ремонта не должна превышать 30 календарных дней.
  • Расстояние до СТО, которую предоставили пострадавшему, не больше 50 км от места проживания клиента или места ДТП.
  • Если клиента не устраивает предложенная СТО, страховщик обязан предложить иные варианты станций обслуживания.
  • Если на момент аварии автомобиль находился в эксплуатации менее 24 месяцев, по требованию пострадавшего страховая обязана направить транспортное средство на ремонт дилеру или же компенсировать ущерб пропорционально стоимости ремонта у дилера.

Несмотря на общепринятые правила, в процессе оформления обращения на выплату по ОСАГО всё же рекомендуется изначально писать заявление на возмещение в денежном эквиваленте. Страховщики, которые дорожат своей репутацией, в ряде случаев беспрекословно перечисляют требуемую сумму на банковский счёт, понимая, чем может для них обернуться некачественный ремонт и последующие переделки.

Будьте предельно внимательны в ситуации, когда страховщик сам инициирует выплату деньгами.

Если сумма заведомо неизвестна, большой ошибкой может стать подписание документа, в котором фигурируют фразы: «С размером выплаты согласен. Претензий не имею».

Требуйте убрать эту строку и только после этого ставьте свою подпись. В противном случае, когда вы получите крайне заниженную сумму, оспорить это будет намного сложнее.

Ординарцев Роман Валерьевич

Источник: http://juresovet.ru/obrashhenie-straxovuyu-kompaniyu-dtp/

Сфера закона
Добавить комментарий