Возврат кварцевых часов. Что можно считать функциями часов?

Возврат часов со сложным механизмом

Возврат кварцевых часов. Что можно считать функциями часов?

Можно ли вернуть в магазин часы обычные наручные кварцевые в течение 14 дней? Относятся ли они к часам наручным и карманным механическим, электронно-механическим и электронным, с двумя и более функциями? Добавлю, что вернуть ничего нельзя согласно ст. Но требование продавцу предъявляйте в письменном виде в двух экземплярах, один вам с отметкой о получении, датой, подписью. Надеюсь, мои разъяснения будут вам полезны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: “Мы правы!”: Правила возврата сложной техники

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Подлежат ли возврату и обмену часы
  • 10 часов с самым сложным механизмом в мире
  • Возврат часов по Закону о защите прав потребителей
  • В швейцарии выпустили часы с самым сложным механизмом в мире
  • Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?
  • Возврат наручных кварцевых часов в течении 14 дней

Подлежат ли возврату и обмену часы

Можно ли вернуть в магазин часы обычные наручные кварцевые в течение 14 дней? Относятся ли они к часам наручным и карманным механическим, электронно-механическим и электронным, с двумя и более функциями?

Добавлю, что вернуть ничего нельзя согласно ст. Но требование продавцу предъявляйте в письменном виде в двух экземплярах, один вам с отметкой о получении, датой, подписью. Надеюсь, мои разъяснения будут вам полезны. Всего доброго.

Фраза “с двумя и более функциями” относится и к часам наручным и карманным механическим или только к электронно-механическим и и электронным? Марина, фраза относится к обоим категориям. В данном случае я указала, что вернуть можно часы, если речь идет о часах менее, чем с двумя функциями, они не относятся к ПП РФ от И мой ответ:. Уважаемые юристы, вы увлеклись спором между собой.

На мой вопрос ответьте, пожалуйста. Простые кварцевые часы относятся к технически сложным товарам? И что такое ” с двумя и более функциями”? Если ваши часы имеют менее двух функций, а именно только показывают текущее время, и иные функции отсутствуют, то, они не относятся к ПП РФ от Я копаю дальше.

Если в кварцевых часах есть секундная стрелка – это уже вторая функция? В часовых магазинах утверждают, что простые кварцевые часы в теч.

Если ваши часы показывают время, при этом, естественно речь может идти, как о наличии минутной, так и секундной стрелки, это одна функций, а значит вы имеете право на обмен товара.

Подчеркиваю на обмен, изначально именно данное право есть у потребителя, и лишь при отсутствии нужного товара на день обращения, вы имеете право на возврат денег.

У продавца для этого три дня. Естественно, свои требования стоит оформлять в письменной форме, себе оставляя доказательства отправки.

Если товар надлежащего качества, то в таком случае тогда Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию.

И указанный товар к этому перечню относится. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. С того, что ошибочно применено Постановление Правительства РФ от Алексей, еще раз уточняю.

Да, так как кварцевые часы- это часы, в механизме которых используется микроскопический кристалл кварца. Кварц используют только в часах, которые работают от батарейки, то есть электронных и электронно-механических. Стрелок 3, а функция одна.

В электронных часах вообще символом может быть более 1 это же не значит, что у товара несколько функций.

То, что они будут утверждать- это понятно, какой продавец захочет менять товар? Выход просто — пишите претензию с Вашими требованиями и всё!

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат наручных кварцевых часов в течении 14 дней Можно ли вернуть в магазин часы обычные наручные кварцевые в течение 14 дней? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации.

Осокина Валентина. Здравствуйте, в Перечне технически сложных товаров, указано: Марина клиент, г. Марина Марина, фраза относится к обоим категориям.

N 55 Савченко Алексей В данном случае я указала, что вернуть можно часы, если речь идет о часах менее, чем с двумя функциями, они не относятся к ПП РФ от Марина Если ваши часы имеют менее двух функций, а именно только показывают текущее время, и иные функции отсутствуют, то, они не относятся к ПП РФ от Если в кварцевых часах есть секундная стрелка — это уже вторая функция?

Согласно ст.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Саченков Алексей. Добрый день! Во-первых юрист Выше применил не верный перечень.

N 55 Саченков Алексей юрист, г. С чего это вы взяли, очень интересно, я привела лишь часть фразы из Перечня.

Марина Да, так как кварцевые часы- это часы, в механизме которых используется микроскопический кристалл кварца.

Марина Под функциями понимаются показания времени, календарь, секундомер, будильник и тому подобное! Марина функция то одна- показывать время. Вот если у Ваши часы показывают дату, то это уже 2 функции.

Марина То, что они будут утверждать- это понятно, какой продавец захочет менять товар? Все услуги юристов в Москве. Составление претензии на возврат товара. Возврат технически сложного товара.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Посмотреть все услуги. Возврат можно осуществлять в течении 14 дней или месяца? Обязателен ли возврат наручных кварцевых часов только через сервисный центр? Возврат исправного смартфона в течение 14 дней. Могу ли я сделать возврат веб-камеры в течение 14 дней? Возврат неисправный автомойки в течении 14 дней. Новое в журнале Правовед. Все еще ищете ответ?

Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

10 часов с самым сложным механизмом в мире

Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и существенно ограничил возможности для потребительского терроризма.

Таким образом, успехом закончился еще один проект Ассоциации участников часового рынка, которая на протяжении трех лет лоббировала данное решение.

Что такое функции часов, как их посчитать, и как вообще поменялся правовой статус часов? Если читать строки постановления формально, получается, что относительно недорогие многофункциональные кварцевые часы — товар технически сложный, а какие-нибудь механические Jaquet Droz, каждый экземпляр которых является предметом часового искусства, но в которых всего лишь одна стрелка, в эту категорию не попадают. Выход здесь видится в том, что покупателя нужно правильно проинформировать о потребительских свойствах часов.

Производитель часов из Швейцарии Vacheron Constantin создал хронограф с самым сложным часовым механизмом в мире, пишет Mirror. Часы названы Reference — название символично, так как именно 57 сложных функций устройство может выполнить.

Бриллианты, платина, турбийоны, хронографы и вечные календари — это всего лишь часть из списка характеристик, которыми могут похвастаться самые редкие и дорогие в мире экземпляры часового мастерства. Представляем подборку 10 самых дорогих часов с усложненными механизмами.

На создание уникального механизма модели IWC Portuguese Siderale Scafusia часовщики бренда потратили более 10 лет исследований и разработок.

В результате мир увидел сложнейший, по-настоящему фантастический, механизм IWC Calibre , состоящий в общей сложности из мельчайших деталей.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей.

Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье. В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов.

Начиная с года такого рода продукция относится к перечню технически-сложных изделий. Подобные поправки касаются не только наручных часов, но и карманных с разными характеристиками.

В швейцарии выпустили часы с самым сложным механизмом в мире

Просмотр полной версии : Вопрос по гарантии Часовой форум Watch. Здравствуйте уважаемые форумчане! Магазин в котором покупали есть в списке офицальных продавцов на сайте Tissot.

У меня купили наручные часы, через 10 дней принесли, с претензией вернуть, тк они якобы периодически останавливаются часы механические , требуют незамедлительно вернуть деньги.

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом?

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин.

Мы рассмотрим 2 ситуации, в первой мы поговорим о возможности возврата часов ненадлежащего качества, то есть с браком, а во второй части статьи поговорим о возможности возврата наручных часов без брака, то есть надлежащего качества.

У потребителя есть такое право! Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме.

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца.

Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился? Можно ли вернуть его обратно продавцу? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо поближе ознакомиться с действующими нормами законодательства, направленными на охрану прав потребителей.

Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель день покупки хронометра при 20 этом не учитывается.

Возврат наручных кварцевых часов в течении 14 дней

.

Подлежат ли возврату часы наручные ненадлежащего качества? . имеет право вернуть хронометр с механическим либо кварцевым механизмом. Все остальные изделия отнесены к разряду технически сложных товаров, и на.

.

.

.

.

.

.

Источник: https://beavermeadowfarmvt.com/bankovskoe-pravo/vozvrat-chasov-so-slozhnim-mehanizmom.php

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Возврат кварцевых часов. Что можно считать функциями часов?

У потребителя есть такое право! Подтверждается это законом, а именно пунктом 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», который гласит, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право расторгнуть с продавцом договор купли продажи и соответственно потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме.

Как вернуть смарт-часы продавцу и забрать деньги?

В любом случае если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его продавцу и забрать деньги.

Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято. С момента подачи заявления, деньги за товар вам должны вернуть в течении 10 дней, на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей».

Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Напишите претензию в 2 экземплярах. В претензии укажите кому (наименование магазина) и от кого (укажите ваши реквизиты, ФИО, адрес, телефон).

Ниже опишите подробно сложившуюся ситуацию, когда вы купили товар, где, каким документом это подтверждается, что произошло с товаром и почему вы считаете его не надлежащего качества, на каком основании вам обязаны его поменять и вернуть деньги, а это пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», далее опишите ваши требования, а это возврат уплаченной за некачественный товар денежной суммы. Поставьте дату и вашу подпись.

Придите к продавцу и отдайте ему оба экземпляра претензии, на одном из экземпляров продавец должен поставить отметку о принятии претензии и отдать экземпляр с отметкой вам, обязательно проследите, что бы на вашем экземпляре претензии стояла дата и конечно же отметка о принятии магазина. С даты подачи претензии ждем 10 дней и если в течении данного времени на вашу претензию не поступит ответ, то можно смело подготавливать исковое заявление и подавать в суд на продавца.

Может случиться такое, что продавец откажется принимать вашу претензию лично в руки, в таком случае отправляем претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения нужна для того, что бы у вас было доказательство того, что вы отправили продавцу именно претензию, а не поздравительную открытку, а уведомление о вручении вы позже получите в почтовом отделении и это будет доказательством того, что продавец получил вашу претензию и на уведомлении будет стоять дата, когда претензия была вручена.

Возможен ли возврат товара без упаковки?

Обычно продавец надеется, что вы не пойдете в суд и дальше устного разговора дело не пойдет, но когда он получает претензию, то понимает, что дело будет проиграно и обычно выполняет ваши требования. Ведь по закону о защите прав потребителя, в судебном порядке за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.

С продавца взыскивается штраф в размере 50% от суммы присужденной судом. То есть если часы стоили 20000 рублей и суд присудил вам вернуть эти деньги, то дополнительно с продавца в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 10000 рублей. Но это примерно, обычно все же штраф судьи уменьшают, но не слишком сильно.

Так же вы имеете право взыскать с продавца неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки, в итоге натекает неплохая сумма.

Инструментов у вас много, но все же если продавец отказал вам по претензии, то пишите исковое заявление, подавайте его в суд и к нему приложите копию чека о покупке, копию претензии, если она была отправлена почтой то приложите почтовые уведомления и опись вложения. Государственную пошлину платить не нужно по спорам о защите прав потребителей. Если у вас есть какие то другие документы по делу, то их так же приложите к заявлению.

Можно ли вернуть наручные часы надлежащего качества обратно в магазин?

В законе о защите прав потребителей есть статья 25, которая регулирует порядок обмена и возврата товара надлежащего качества.

Согласно статье 25, потребитель имеет право на обмен товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел ему по размеру, фасону, расцветке, габаритам, комплектации, если данный товар не был в употреблении, сохранены фабричные этикетки и ярлыки. Обменять товар можно в течении 14 дней с момента покупки.

Обратите внимание, что на обмен, а не на возврат, просто прийти с товаром надлежащего качества и потребовать назад деньги вы не можете, по закону вы можете обменять его на аналогичный, а вот если аналогичного товара у продавца на момент предъявления требований не оказалось, то в такой ситуации можно требовать возврата денег.

Но не все так просто, есть Постановление Правительства РФ от 19.01.

1998 N 55, в котором есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В данном документе содержится перечень товаров, которые вы не сможете вернуть продавцу, если они надлежащего качества, то есть без брака.

В пункте 11 данного перечня содержатся, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями), а это означает, что вернуть часы наручные обратно продавцу или обменять их на другие, вы не сможете, продавец откажет вам на законных основаниях.

Возврат товара на гарантии

Увы но это так и поделать с этим ничего не получится. Но если у вас с продавцом хорошие отношения, вас ценят как постоянного покупателя, то думаю проблем у вас не возникнет, ведь с продавцом всегда можно договориться, когда он не хочет терять хорошего клиента, но это к юриспруденции уже не имеет ни какого отношения, это чисто человеческое отношение.

Надеюсь статья была полезна для вас и если у вас все же остались вопросы, то задайте их на сайте нашему юристу по правам потребителя. А я желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zashita-prav-potrebitelya/vozvrat-tovara/mozhno-li-vernut-naruchnye-chasy-obratno-v-magazin-i-zabrat

Функции часов

Возврат кварцевых часов. Что можно считать функциями часов?

В арсенале мастеров Mathias Uhren находятся различные калибры механизмов с различным функционалом. Давайте разберемся какие функции существуют и для чего они нужны. Какие часы нужны именно Вам?

Часы Tag Heuer Grand Carrera Calibre 16 с функцией хронографа. Арт: 170301

Хронограф представляет собой встроенный в часы секундомер. Секундомер нужен для замера временных промежутков. Преимущественно, хронограф используется в спортивных часах. Хронограф был придуман в 1720 году англичанином Джорджем Грэхманом и много раз усовершенствовался. В 1947 г.

компания Lemania изобрела автоматический хронограф, но серийное производство часов с хронографами началось лишь в 1969 году. Часы с хронографом работали с частотой 19800 полуколебаний в час. В 1972 г. были выпущены первые часы, в котором частота полуколебаний составляла 21600 в час.

Запуск хронографа происходит нажатием кнопки, которая находится выше заводной головки, при повторном нажатии останавливается.. Часы с хронографом получили сертификат Палаты мер и весов Швейцарии как самые точные механические часы.

В наше время существуют кварцевые хронографы, механические хронографы с автоподзаводом и механические хронографы с ручным заводом. Хронографы ETA считаются самыми популярными в мире из-за своей точности, надежности и ремонтопригодности.

Часы Tag Heuer Pendulum с турбийоном. Арт: 170901

В 1795 г. Абрахам Луи Бреге изобрел, а в 1801 г. запатентовал турбийон (фр. tourbillon — вихрь) – устройство для частичной компенсации притяжения земли. Это один из самых сложных и дорогих дополнительных механизмов. Максимальная точность хода механических часов достигает ±40 секунд в сутки; кварцевых часов ±1/2 сек. в сутки.

Точность хода часов с турбийоном составляет: -1/+2 сек. в сутки[5]. Часто турбийон делают видимым через окошко в циферблате.

Фактически, турбийон поворачивает весь часовой механизм вокруг своей оси в течение одной минуты, что, в связи с влиянием притяжения Земли, заставляет часы полминуты спешить, а следующие полминуты отставать, что нивелирует влияние притяжения Земли на точность хода.

Многие часовщики многократно подвергали эффективность турбийона соменению. В наше время автоматическое оборудование производят часы настолько безупречно, что смысл турбийона просто отпадает, а турбийоны стали «показателем исключительного мастерства часовщика и высокого статуса владельца».

Часы Patek Philipe Sky Moon с функцией вечного календаря. Арт: 130511

Календарь – отличное украшение любых часов. Помимо функциональной составляющей, он обязательно принесет еще и эстетическое удовольствие своему владельцу.

С того момента, как была изобретена система отображения даты в наручных часах, она постоянно совершенствовалась, и в наше время наручные часы стали способны отображать еще и месяц, год и дни недели.

Сегодня модели часов, снабженные календарем, можно отнести к одной из двум видов:

1. Обычный календарь позволяет увидеть не только дату, но еще месяц и день недели. Очень часто такие часы так же имею функцию отслеживания фазы луны или индикатор день\ночь (время суток).

2. Вторая разновидность – Quantieme Perpetue или “вечный календарь”.

Обычно для отображения календарной информации используются специальные окошки или дополнительные циферблаты, а иногда одновременно и то, и другое. Корректировать показания таких календарей необходимо вручную.

Учитывая особенности нашего летосчисления, практически невозможно создать такие механические часы, которые могли бы точно и без вмешательства человека отображать данные о месяцах различной длины. Поэтому во всех видах календарей человеку приходится участвовать и переводить месяц и дату вручную. Это происходит в тех случаях, если в месяце от 28 до 30 дней.

В случае, если в календаре 31 день – месяц переключится автоматически. Чем сложнее вечный календарь в часах, тем больше ухода он требует. Не забывайте обслуживать свои наручные часы хотя бы раз в год.

Часы Ulysse Nardin Maxi Marine 43 Chronometer Le Locle с индикатором запаса хода. Арт: 190401

Индикатор запаса хода используется преимущественно в механических наручных часах . Часы с автоподзаводом или с ручным заводом – это удобная функция для всех тех, кому нужно точно знать когда придется заводить часы.

Первые часы с этим усложнением стала выпускать в компания Rolex в 1931 году. Усложнение пользуется популярностью и все уважающие себя часовые компании обязательно держат в модельной линейке как минимум 1-2 модели с индикатором запаса хода.

Индикатор запаса хода представляет собой стрелку с системой шестерней, которая связано с барабаном завода. В тот момент, когда вы заводите часы, – стрелка индикатора заряда ползет к отметке “полный завод”.

Когда часы полностью заведены и стрелка показывает полный завод – она со временем ползет назад и вы можете быть уверены что не забудете завести свои часы.

Часы Panerai Luminor Marina GMT с функцией GMT. Арт: 120202

Среди многообразия различных функций выгодно выделяется усложнение, которое показывает второй часовый пояс. GMT, Dual Time, Time Zone – все эти названия говорят о втором часовом поясе. Такие часы завоевали уважение и популярность среди путешественников и бизнесменов. Мы привыкли называть данную функцию GMT (Grinwich Mean Time).

Индикация GMT в разных часах выглядит по разному. Это может быть дополнительный циферблат с цифровой индикацией, как, например в модели Ulysse Nardin Executive Dual Time.

Другой вид – индикация осуществляется с помощью второй центральной стрелки и движется по циферблату, делая за сутки полный круг. В таких моделях 24-часовая разметка может находится как на безеле, так и внутри циферблата.

Самыми популярными моделями, с таким видом индикации можно считать модели Rolex GMT Master II, Omega Seamaster Planet Ocean GMT, Panerai Luminor 1950 3 days GMT.

В 1880г лондонская часовая мануфактура “Nicole, Nielsen & Co” явила свету первые карманные часы с функцией второго часового пояса, модель Cosmic Time оснастили 24-часовым циферблатом, вращавшимся внутри другого циферблата.

В 1884 году данная система была рассмотрена на мировом астрономическом конгрессе (IMC) в США. 1 Января 1885г. она была официально утверждена с привязкой к отсчету по Гривичу.

Источник: https://1000chasov.net/funkcii-chasov

Обмен и возврат наручных часов – правила по закону

Возврат кварцевых часов. Что можно считать функциями часов?

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов – это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца.

Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился? Можно ли вернуть его обратно продавцу? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо поближе ознакомиться с действующими нормами законодательства, направленными на охрану прав потребителей.

Подлежат ли возврату наручные часы ненадлежащего качества?

Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель (день покупки хронометра при 20 этом не учитывается). Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае? Они являются стандартными и заключаются в следующем:

  • Покупатель может вернуть часы и потребовать обратно уплаченные за них деньги;
  • Если покупателем уже был произведен ремонт хронометра, он имеет право требовать, чтобы ему была возмещена стоимость ремонта. А если не истек гарантийный срок, то, по закону о защите прав потребителей (подробности в статье), покупатель имеет право на проведение починки за счет продавца;
  • Также потребитель может требовать, чтобы продавец обеспечил ремонт хронометра за собственный счет;
  • Бракованная модель может быть заменена на аналогичное исправное изделие.

Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

Условия возврата часов по закону РФ

В соответствии с отечественным законодательством, обмену или возврату не могут подлежать хронометры, имеющие встроенную электронику и выполняющие сразу несколько функций (такие устройства являются технически сложным товаром). Нельзя вернуть в магазин или обменять часы, украшенные драгоценными камнями и металлами, так как подобные изделия принадлежат к разряду «декоративных украшений со вставками из дорогостоящих металлов или драгоценных камней».

В первые две недели после покупки потребитель имеет право вернуть хронометр с механическим либо кварцевым механизмом. Причем сделать это можно даже в случае, если изделие просто не понравилось. Главное — сохранить до этого момента товарный чек об оплате. Само изделие не должно потерять товарный вид, также следует сохранить его упаковку.

Возврат часов по гарантии

Если при покупке хронометра на него была выдана гарантия производителя, то изделие можно вернуть продавцу для ремонта, но лишь при условии, что обнаруженная поломка произошла не по вине покупателя, а по вине производителя, допустившего брак товара. Другими словами, принять неисправный хронометр магазин согласится, если потребитель докажет, что использовал его в соответствии с прилагающейся инструкцией. Возможно, покупателю придется доказывать свою непричастность к поломке.

Если не удалось достичь компромисса с магазином, придется назначать экспертизу. Стоит также помнить, что гарантия распространяется исключительно на часовой механизм, а не на ремешок или браслет. Чтобы изделие было принято, должна быть составлена грамотная претензия.

Подлежат ли часы возврату за 14 дней?

После двух недель эксплуатации вернуть хронометр в магазин можно, однако процедура эта будет достаточно сложной из-за особых технических характеристик изделия. Несмотря на сложности, такой товар все же можно обменять на аналогичный либо потребовать деньги, если:

  • Ремонту часы не подлежат, и в поломке виноват производитель;
  • Если хронометр уже один раз находился на гарантийном ремонте, причем процедура его восстановления продолжалась не менее 45 дней;
  • Если ремонт неисправной модели будет слишком длительным, либо обойдется очень дорого;
  • Если часы уже успели побывать в ремонте не один раз, и общее количество таких дней составило ровно месяц в течение одного года.

Достаточно любой из перечисленных причин для обращения к продавцу.

Возврат часов по закону о защите прав потребителей

Согласно данной норме закона, вернуть или обменять можно исключительно хронометр с кварцевым либо механическим устройством, не украшенный драгоценными камнями и металлами.

Все остальные изделия отнесены к разряду технически сложных товаров, и на них распространяются соответствующие правила.

То есть возврату и обмену они подлежат исключительно по гарантии, в случае обнаружения неисправности.

Претензия на возврат часов ненадлежащего качества

Так как правительство РФ отнесло хронометры к товарам, имеющим сложные технические характеристики, при их возврате составляется соответствующая претензия. Она является стандартной для всех без исключения товаров указанной категории. Сам документ необходимо заполнить, указав в нем важные нюансы.

Скачать образец претензии

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (9 3,67 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/podlezhat-li-vozvratu-i-obmenu-chasy.html

Сфера закона
Добавить комментарий