Ввод системы штрафов за опоздания в фирме

Система штрафов для сотрудников: штраф платежом красен? | Деньги и Карьера

Ввод системы штрафов за опоздания в фирме

Во многих российских компаниях помимо системы премирования сотрудников существует и так называемая система штрафов. Её цель — поддержать трудовую дисциплину и порядок в коллективе. Однако, по мнению экспертов, не всегда штрафы оправданы, а их законность применения — под большим вопросом.

Система штрафов в российских компаниях — она есть, её не может не быть

Работа в российских компаниях может сопровождаться не только поощрениями, бонусами и премиями за своевременное решение поставленных задач. Помимо «пряника» некоторые прибегают и к «кнуту» за нарушения трудовой дисциплины и порядка.

По данным опроса компании «HeadHunter», в 34% компаний применяется система штрафов для сотрудников. Стоит отметить, что за последние несколько лет число тех компаний, которые используют штрафные санкции в отношении работников, сократилось в 2,5 раза (с 87% в 2010 году).

Несмотря на то, что интерес к данной системе урегулирования вопросов снизился, она по-прежнему продолжает иметь существенный вес.

Наши эксперты также подчёркивают её ощутимое присутствие на российском рынке труда. «На мой взгляд, существующую в компаниях систему штрафов корректней было бы назвать системой депремирования.

На сегодняшний день практически во всех компаниях заработная плата, как правило, состоит из трёх частей: оклада, постоянной и переменной (бонусной) частей. Оклад и постоянную часть сотрудник получает, если выполняет должностную инструкцию. Если же нарушает, то его могут депремировать.

Система депремирования сотрудников распространена в компаниях или структурных подразделениях компаний с соответствующей корпоративной системой ценностей, — рассказывает региональный директор «Kelly Services» Светлана Толстая.

 — Как правило, это компании (отделы) с чётко установленным KPI, сотрудники которых работают на результат. К примеру, фронт-офисы, отделы продаж, подразделения по работе с клиентами и др.

С точки зрения работодателя, лишение работника переменной части заработной платы (премии, бонусов, комиссионных) должны стимулировать сотрудников на достижение поставленных целей. При этом очень важно, чтобы работник понимал на сколько именно будет уменьшена премия и за что. Размер депремирования должен быть пропорционален нарушению, обоснован и понятен работнику».

«Система штрафов довольна распространена в российских компаниях именно с целью соблюдения порядка и трудовой дисциплины. Мы думаем, что практически 100% российских компаний применяет систему штрафов для своих сотрудников», — полагает директор проектов компании «Consort Group» Алиса Ефремова.

«В своём опыте я сталкивалась с ситуацией, когда сотрудников лишали премий за дисциплину. Это были преимущественно российские компании. Так происходит обычно там, где отношения между руководителем и подчинённым не основаны на общем интересе вести эффективный бизнес.

Сотрудники чувствуют себя только исполнителями отдельных задач, они не заинтересованы в общем результате, как правило, не знают целей компании. На таких предприятиях процент текучки кадров особенно высок, а уровень трудовой дисциплины и мотивации — низкий.

Штраф, как наказание, не даёт понимание сотруднику, что от него ждёт руководитель, — считает исполнительный директор проекта «Emply», член НП «Эксперты Рынка Труда» Елена Деркач. — Человек понимает, как не надо поступать, но у него нет мотивации делать так, чтобы было лучше для работодателя.

Сотрудник начинает предпринимать действия, чтобы не допустить штрафа, но при этом отвлекается от поставленных задач и не задумывается, как улучшить результат работы».

«На мой взгляд, практика применения системы штрафов зависит от сферы деятельности и должности сотрудника. Допустим, в рознице штрафы — это практически неизбежно, а, например, в консалтинге — это большая редкость», — сравнивает партнёр компании «FutureToday» Иван Сафронов.

Итак, система штрафов существует и отрицать сей факт нельзя, однако присутствие её в различных сегментах рынка различно. По данным всё того же опроса компании «HeadHunter», больше всего она распространена в сфере туризма (64%), безопасности (57%) и продажах (54%), а менее ощутима — в IT (24%), искусстве и управлении персоналом (по 21%).

Нарушение и наказание

За что же чаще всего в компаниях могут штрафовать сотрудников? В ходе упомянутого опроса россияне сообщили, что в основном их штрафуют за опоздания на работу (54%), невыполнение задач в срок (38%), невыполнение плана (31%), порчу/недостаток товаров (25%), жалобы клиентов (20%), вредные привычки (алкоголь, курение) (12%), беспорядок на рабочем месте (10%), нецелевое использование интернета (7%).

По мнению экспертов, штрафные санкции чаще всего применяются в связи с опозданиями или нарушениями трудовой дисциплины со стороны сотрудников.

«Как привило штрафы применяются для контроля рабочего времени (опоздания, покидание офиса среди рабочего дня, невыход на работу без уважительной причины), несоблюдение трудовой дисциплины, отсутствие на важных корпоративных мероприятиях — собраниях и прочих, несоблюдение внутренних корпоративных правил — внешний вид, стиль общения среди сотрудников и прочее, иногда за невыполнение плановых показателей», — соглашается Алиса Ефремова.

«Чаще всего я встречалась со штрафами по поводу дисциплины прихода на работу, несвоевременного предоставления отчётности и неисполнения сроков поставленных задач», — отмечает Елена Деркач.

Однако ряд экспертов ставит под сомнение законность применения штрафов. «Штрафы могут быть за самые разные нарушения. Более того, не все эти штрафы законны. Так что тут трудно говорить о какой-то статистике, что бывает чаще, что реже, потому что данная информация в большинстве случаев не публична», — уверен Иван Сафронов.

«Штрафы сотрудников лежат вне правового поля. Если ваши отношения с работодателем официально оформлены — он не имеет права вычитать из вашей зарплаты. Другое дело, что некоторые компании находят лазейки и в качестве штрафа сокращают премии или неофициальные выплаты в конвертах», — присоединяется руководитель направления по связям с общественностью интернет-ресурса «Job.ru» Анна Чуксеева.

«Согласно ТК РФ, в случае если работник не исполнил или ненадлежаще исполнил по своей вине возложенные на него трудовые обязанности, то работодатель вправе применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор или увольнение по соответствующим основаниям.

Такого взыскания как штраф, закон не указывает, — замечает Светлана Толстая. — На практике «штраф» часто оказывается депремированием сотрудника (заморозкой бонусов), которое строго говоря не является дисциплинарным взысканием.

Система депремирования подразумевает лишение или заморозку переменной (бонусной) части оклада работника».

Если же обратить внимание на практику применения в срезе данных опроса, то получается, что самый распространённый вариант взыскания за ту или иную провинность сотрудника — денежный штраф. Его называют 95% респондентов. Среди других способов наказания россияне называют устный выговор (35%), систему отработки (5%) и нечто другое (2%).

Выходит, что в большинстве случаев за свои проступки работники расплачиваются рублём.

Если ошибка сотрудника не принесла компании материального ущерба (например, порча имущества), то насколько такие штрафные выплаты вписываются в рамки правового поля и не противоречат ли ему? Возможно ли себя как-то защитить в данной ситуации? «Штраф сотрудника — наказание «рублём» — как вид дисциплинарного взыскания ни Трудовым кодексом, ни другими нормативными актами не предусмотрен, а следовательно, незаконен. Как правило, заработная плата работника состоит из фиксированного размера оплаты труда работника (тарифная ставка, оклад), компенсационных выплат (например, за работу в трудных условиях) и стимулирующих выплат (доплаты, надбавки, премии). Работодатели, которые желают материально наказывать работника, обходят этот запрет, указывая в трудовом договоре только оклад или тарифную ставку. А размер различных доплат и премий работодатель зачастую фиксирует отдельно в одностороннем порядке. В данном случае проступок работника на вполне законных основаниях может послужить причиной для лишения его этих надбавок и премий. При такой системе, с точки зрения закона, сотрудник оказывается практически беззащитным и все его попытки отстоять свои права в суде, в прокуратуре или в инспекции по труду останутся безрезультатными, — разъясняет юрист правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнёры» Станислав Валуев. — Следует отметить, что согласно статье 137 Трудового кодекса РФ из заработной платы работника могут производиться удержания, но только в определённых статьёй случаях, к примеру, при возмещении неотработанного аванса, возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счётных ошибок. Также в главе 39 ТК РФ предусмотрена материальная ответственность работника, который причинил работодателю прямой действительный ущерб, но только в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено ТК или иными федеральными законами».

Система штрафов vs. системы «кнута и пряника»: что эффективнее?

Что ж, оступившись однажды и наступив на материальные грабли, сотрудник вряд ли захочет повторно платить за одни и те же ошибки из своего кармана.

Другой вопрос, насколько такая система «кнута» поможет эффективно мотивировать сотрудников, а также поддерживать дисциплину и порядок в коллективе? Не приведёт ли это со временем к текучке кадров, ведь не всем по душе рамки «ежовых рукавиц» и работа по принципу «шаг влево, шаг вправо — расстрел»? Всё-таки должна же быть какая-то альтернатива.

И она — есть. Наши эксперты также разделяют точку зрения, что работодателю не стоит зацикливаться на системе штрафов, в рабочем процессе должен быть баланс между «кнутом» и «пряником». «Наше мнение таково, что система штрафов либо не эффективна совсем, либо эффективна в кратковременной перспективе.

Такая система никогда не способствует развитию творческого потенциала сотрудников, не привлекает лидеров и цельных личностей, а помогает удерживать сотрудников, которые привыкли жить и работать в страхе. Гораздо более эффективна система поощрений — бонус за выполнение трудовой дисциплины, бонус за то, что сотрудник не курит, например.

Можно разрабатывать разнообразные системы бонусов для разных категорий персонала в зависимости от того, каких целей компания хочет добиться на данный момент, — предлагает Алиса Ефремова. — Сейчас очень популярны мероприятия, связанные с нематериальным поощрением — социальная ответственность, благотворительность, волонтёрство, защита окружающей среды.

Такие проекты, организованные компанией, в гораздо большей мере мотивируют сотрудников на достижения, инновации и просто эффективную работу».

«Штрафы, безусловно, могут быть эффективным стимулом. Но, во-первых, кроме кнута для эффективного управления нужен ещё и пряник. Кроме штрафов нужны понятные и чёткие возможности для сотрудников проявить себя в хорошем плане и заработать премию.

А во-вторых, важны не только сами факты наложения штрафов, но и то, как они коммуницируются — как самому сотруднику в конкретном случае, так и в целом по компании.

Такие процедуры как наложение штрафа очень сильно влияют на бренд работодателя и могут приводить к значительным потерям для компании, например, демотивации и уходу хороших сотрудников, если коммуникация с персоналом не была выстроена должным образом», — подчёркивает Иван Сафронов.

«В целом, не думаю, что наказание рублём поистине эффективно. Нужно совершенствовать бизнес-процессы и строить работу так, чтобы сотрудник сам понимал свою ответственность.

Прежде чем штрафовать за опоздания, следует разобраться, критично ли вообще для данного сотрудника приходить вовремя.

Для большинства сотрудников офиса опоздания на пару минут не критичны и не являются причиной невыполнения планов», — утверждает Анна Чуксеева.

«Альтернативой системе традиционной системе депремирования может стать оплата по результатам труда.

Согласно результатам исследования Kelly Global Workforce Index (KGWI), оплата за результат набирает обороты по всему миру, особенно в странах с быстрорастущей экономикой (Азиатско-Тихоокеанский регион).

Когда мы впервые коснулись данной тематики в наших исследованиях в 2005 году, только около 20% респондентов работали на данных условиях. Сейчас уже у 44% респондентов во всём мире часть заработной платы зависит от результатов их работы», — сообщает Светлана Толстая.

«По моему опыту, обратная ситуация происходит в международных компаниях, куда отбирают сотрудников не только по формальным признакам. В требования к соискателям включается уровень компетенции, а также высокий уровень развития личностных качеств.

Развивая стартап-проект, я подбирала сотрудников по такому же принципу. Когда сотруднику интересна задача, он готов посвящать ей всего себя и всё своё свободное время.

Из это всего напрашивается вывод: 1) подбирать высоко организованных людей, которые мотивированы на работу в проекте и осознают себя, как часть эффективной команды; 2) ставить мотивирующие и развивающие задачи, иногда и индивидуально; 3) больше общаться с подчинёнными и рассказывать почему те требования, которые вы к ним предъявляете в данный момент, важны для вашей компании», — делится наблюдениями Елена Деркач.

Итак, работодатель выстраивает свою систему штрафов для того, чтобы обезопасить рабочий процесс от нарушений трудовой дисциплины и порядка. Его можно понять. Но если он настроен на диалог с подчинёнными, то не так страшен штраф, как его малюют. В любой ситуации можно найти альтернативное решение или компромисс, было бы желание.

Светлана Башурина

Friend me:

Источник: http://moneyandwork.ru/?p=1795

Какие правила и нормы поведения для работника, не нарушают закон

Ввод системы штрафов за опоздания в фирме

 Какие правила и нормы поведения для работника, не нарушают закон? Допустим, руководство компании старается приложить максимум усилий для того, чтобы дисциплинировать своих подчиненных. Ведь, как говорится, делу время, а потехе час.

Поэтому каждая рабочая минута на счету: никаких опозданий, минимум перекуров. Да еще чтоб имидж компании был на должном уровне, надо соблюдать дресс-код.

Кроме того, начальство хочет контролировать переписку работников, чтобы снизить риск утечки информации в стан конкурентов.

Хорошо, если в вашей компании не такие строгие правила и начальство более лояльно.

Тем не менее мы назвали самые распространенные меры, к которым нередко прибегают руководители с благовидной целью повысить эффективность работы.

И кто знает, может быть, завтра к вам зайдет начальник и попросит вас составить особый документ, где придется прописать штрафы за те самые опоздания или же запрет для сотрудников курить в рабочее время.

Однако прежде чем поручение директора оформлять на бумаге, удостоверьтесь, вписывается ли оно в рамки законов. Если нет, предложите руководителю альтернативное решение. Такое, чтобы у трудовых инспекторов не возникло повода для штрафа, а у работника – шанса обвинить компанию в нарушении его прав.

Штрафы за опоздания

Какие правила и нормы поведения для работника, не нарушают закон? Предположим, руководство решило наказывать рублем тех, чьи опоздания отрицательно сказываются на результатах работы. Особенно это касается сотрудников, которые в силу своих обязанностей лично общаются с клиентами компании, участвуют в деловых встречах.

Чего стоит избегать
Будьте осторожны и не поддавайтесь соблазну просто прописать во внутреннем регламенте, что каждая минута опоздания будет стоить провинившемуся, скажем, 50 руб. Ведь Трудовой кодекс РФ никаких штрафов за нарушение трудовой дисциплины не предусматривает.

Незаконной будет и такая формулировка: в случае опоздания более чем на 15 минут с работника взыскивается штраф в размере 3 процентов от оклада. Ведь в статье 137 Трудового кодекса РФ дан закрытый перечень случаев, когда вы вправе удерживать какие-то суммы из зарплаты сотрудника.

Но такого, как нарушение трудовой дисциплины, там нет. И если вдруг вам придется спорить в суде с работником, лишенным части оклада, судьи однозначно встанут на его сторону. Подтверждение тому – определение Московского городского суда от 17 июня 2010 г. по делу № 33-18087.

Тогда с обиженным вы будете расплачиваться вдвойне (см. врез ниже).

Еще ни в коем случае нельзя из-за опозданий понижать в должности, переносить отпуск или вообще лишать законного отдыха, а также требовать, чтобы работник задержался на работе. Все это выходит за рамки трудового законодательства.

Если подобные меры наказания вы закрепите, скажем, в правилах внутреннего трудового распорядка, то в случае проверки трудовые инспекторы выдадут вам предписание привести этот документ в соответствие с Трудовым кодексом РФ. Это, конечно, не страшно.

Но вот когда ревизоры узнают, что нелегальные санкции вы реализовали на деле, то и руководителю, и организации грозят штрафы по статье 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях. А это не меньше 30 000 руб. для компании.

Как лучше решить задачу
Можете договориться с сотрудником, который любит поспать, о режиме гибкого рабочего времени. На то есть статья 102 Трудового кодекса РФ. Так вы угодите директору, если он не против, чтобы сотрудник приходил позже, но настаивает на отработке полной дневной нормы.

Смещение графика несовместимо с обязанностями работника? Тогда есть два других способа. Причем ничто не мешает вам при необходимости использовать их одновременно.

Первый – применить к опоздавшему дисциплинарные взыскания, предусмотренные статьей 192 Трудового кодекса РФ. То есть оформить письменное замечание, выговор, и если сотрудник опоздает еще раз, вы можете заводить речь уже об увольнении.

Само собой, факт нарушения надо зафиксировать документально (актом, докладной, выпиской с контрольно-пропускного пункта).

Понятно, что названный вариант малоэффективен, когда терять ценные кадры не хочется. Сохранить специалиста и добиться от него пунктуальности поможет второй способ.

Воспользуйтесь им, если ежемесячный доход работника состоит из оклада и бонусов (а при необходимости вы всегда можете перевести сотрудников на подобную систему оплаты труда).

В положении о премировании или об оплате труда достаточно сказать, что премию начислят в том случае, если помимо прочего работник соблюдает внутренний трудовой распорядок и у него нет в текущем месяце или квартале дисциплинарных взысканий. То есть тех самых выговоров или замечаний.

Но вот писать обратную формулировку («за опоздание работник будет лишен премии») опасно. Ревизоры из Гострудинспекции могут расценить депремирование опять же как санкцию, не предусмотренную законом.

Дресс-код

Деловой стиль в одежде – довольно частое требование со стороны руководства к своим работникам. Понятно, что каждый сотрудник – лицо компании, и внешний вид у него должен быть соответствующим. Но палку перегибать, конечно, не стоит.

Чего стоит избегать
Если начальство желает видеть своих подчиненных строго в костюмах и галстуках, это еще не означает, что вы вправе оформлять подобные идеи в формате требований. Не стоит писать во внутреннем регламенте, что работники обязаны (!) приходить в офис только по дресс-коду.

И уж тем более рискованно предусматривать за нарушение этого правила какие-либо штрафы или отстранение от работы. Наказывать тех, кто правила игнорирует и приходит, скажем, в джинсах и футболке, вы не вправе.

В частности, в статье 76 Трудового кодекса вы не найдете среди оснований для отстранения от работы несоблюдение дресс-кода. За нелегальные санкции вам и компании грозят штрафы по уже известной статье 5.

27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Между работником и компанией присутствуют лишь трудовые отношения. То есть по закону работодатель вправе требовать от сотрудника исполнять свои трудовые обязанности, внутренний трудовой распорядок (ст. 91 Трудового кодекса РФ). Заставить же подчиненного соблюдать дресс-код нельзя.

Как лучше решить задачу
Ввести дресс-код вы можете, но лучше оформите это в виде рекомендации. Например, возможна такая формулировка: «Сотрудники компании придерживаются делового стиля в одежде. Приветствуется сдержанность, аккуратность, лаконичность, функциональность». Исполнят эти пожелания работники или нет, останется уже на их совести. Про меры наказания лучше забыть.

Запрет на курение в рабочее время

Допустим, ваш директор не желает мириться с курильщиками на работе. И ищет всякие способы ограничить их в столь вредной привычке. По мнению шефа, на перекуры уходит приличная доля рабочего времени. А значит, свою дневную трудовую норму сотрудники выполняют не полностью.

Чего стоит избегать
Категорически запретить курение во время работы – неоправданная мера. Ведь сама эта пагубная зависимость не является незаконной.

Другое дело – не разрешать курить вне специально отведенных для этого мест. Тогда ваша компания выполнит все требования статьи 6 Федерального закона от 10 июля 2001 г. № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака». Вот только предварительно вы обязаны будете оснастить на территории офисных помещений специальные «курилки».

Если вы этого пока не сделали, никто вас, конечно, не накажет: административным кодексом до сих пор не предусмотрена ответственность для работодателей, нарушивших Закон № 87-ФЗ. Но тогда уж не запрещайте сотрудникам выходить покурить на улицу. Во всяком случае они вправе это сделать хотя бы в свой законный перерыв на обед.

И само собой, доводить дело до штрафов и лишения премий не стоит. Это точно не вписывается в рамки трудового законодательства. Работник может оспорить примененные к нему санкции в суде. Кроме того, вы рискуете наткнуться на претензии и со стороны трудовых инспекторов.

Как лучше решить задачу
Итак, во внутреннем регламенте или в тех же правилах трудового распорядка вы можете зафиксировать запрет на курение в рабочее время вне специально отведенных для этого мест. Здесь все по закону. Более того, так вы выполните требования по охране труда (ст. 209 Трудового кодекса РФ).

Ваше руководство настаивает ввести меры наказания для тех, кто нарушит установленные правила? Что ж, тогда воспользуйтесь теми же советами, что и в случае с опозданиями. К провинившемуся можно применить замечание или выговор. Либо начисляйте ему бонусы, только если он выполняет внутренний распорядок.

Но прежде пропишите сам порядок. А именно выделите в правилах отдельным пунктом время на курение, а также обозначьте специально отведенные для этого места внутри здания или за его пределами.

При этом такие перерывы вы вправе не включать в рабочее время и не оплачивать.

И вот только тогда, если сотрудник выйдет покурить не в тот час и не в то место, у вас появятся основания урезать премию или объявить ему выговор.

А может, стоит предложить начальству не столь жесткие методы воздействия на заядлых курильщиков? Не лишать премии, а, наоборот, ввести дополнительный бонус (пусть и незначительный) для сторонников здорового образа жизни. То есть материально стимулировать тех, кто откажется от вредной привычки.

Контроль корпоративной переписки

Возможно, начальство захочет исключить всякие риски того, что работники компании станут разглашать кому-либо и особенно конкурентам конфиденциальные сведения.

Чтобы как-то это проконтролировать хотя бы в стенах компании, руководство может поручить службе безопасности (если она есть) или отдельному человеку проводить аудит корпоративной почты.

Проще говоря, негласно читать все входящие и исходящие сообщения.

Чего стоит избегать
Безусловно, очень важно найти границу между служебной необходимостью и просто тайным чтением чужой почты. Ведь в последнем случае ваша компания формально нарушит права человека.

Помните, что каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Именно так сказано в статье 23 Конституции РФ. А если переступить черту, проблемы с законом не исключены.

Руководителю или тем, кто выполнял его поручение читать почту, грозит уголовная ответственность по статье 138 Уголовного кодекса РФ. А это как минимум штраф от 100 000 до 300 000 руб.

Поэтому хотим вас предостеречь. Если уж руководство настаивает на контроле за перепиской, то умалчивать об этом факте во внутренних документах небезопасно.

Как лучше решить задачу
Сразу скажем, проводить аудит корпоративной почты можно.

Ведь рабочий почтовый сервис находится в собственности работодателя, а значит, тот вправе контролировать, как сотрудники используют подобное имущество. Это следует из статей 21 и 22 Трудового кодекса РФ.

Другое дело, что такая процедура проверки должна быть открытой. То есть вам необходимо уведомить работника, что его служебную почту могут читать.

Тогда даже если человек отправит со своего ящика, контролируемого руководством, какое-то личное письмо, он уже не сможет обвинить компанию в том, что она посягала на его личные секреты, прочитав это сообщение.

Чтобы легализовать проверки, пропишите во внутреннем регламенте запрет на использование почты в личных целях. Или утвердите правила работы с корпоративной почтой отдельным приказом (см. образец ниже). Затем зафиксируйте, что работодатель вправе читать электронную корреспонденцию. И что важно, ознакомьте с правилами всех работников компании под роспись.

Приказ об утверждении порядка работы с корпоративной электронной почтой

1. Выплатить сумму штрафа, удержанного из заработной платы. Любые удержанные штрафы придется возместить. Исключение — ситуация, когда работника лишают премии за несоблюдение трудовой дисциплины. В этом случае речь идет не о штрафе.

2. Заплатить неустойку за задержку зарплаты. Это 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы штрафа, незаконно удержанного из зарплаты. Тогда работодателю надо брать ту учетную ставку, которая действует в день возврата суммы санкции (ст. 236 Трудового кодекса РФ).

3. Компенсировать моральный вред. Право на это работнику дает статья 237 Трудового кодекса РФ. Правда, зачастую судьи одобряют незначительные суммы, как правило, от 1000 до 5000 руб.

Главное, о чем важно помнить

1 Штрафовать сотрудников за то, что они нарушают внутренние правила, нельзя. Вы можете оформить замечание или выговор. Либо не начислять бонусы.

2 К дисциплинарной ответственности можно привлечь того, кто опаздывает или игнорирует запрет на курение. А вот не соблюдающего дресс-код человека наказать нельзя.

3 Если в вашей компании есть аудит корпоративной электронной почты, лучше уведомите об этом работников под роспись.

Источник: https://www.glavbukh.ru/art/26420-kakie-pravila-i-normy-povedeniya-dlya-rabotnika-ne-narushayut-zakon

Введение штарфов для поддержания

Ввод системы штрафов за опоздания в фирме

Предположим, у сотрудника размер разового депремирования 300 рублей. На первом этапе у сотрудника по факту депремирования не вычитается реальных денег. Но одновременно и так называемый “аванс от будущего грейда” равен нулю, ибо он используется для компенсации реальных вычетов.

Второй этап (“выстрелы солью”)

Факты нарушений и проступков заносятся руководителем в личное дело, и сотрудник депремируется “со скидкой 50%”. Таким образом, когда размер разового депремирования равен 300 рублей, у сотрудника вычитается лишь 150 рублей. Аванс от грейда, который добавляют к окладу, равен 5*150 = 750 рублей.

Третий этап и далее (“стрельба боевыми”)

Размер разового депремирования становится обычным, т.е. 100% от планируемого. Если сумма разового депремирования равна 300 рублей, то у сотрудника вычитается 300 рублей. Аванс от грейда составляет 5*300 = 1500 руб.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Сумма, которую работники отдают в качестве такого «штрафа», не должна вычитаться из их заработной платы, она может быть отдана только из собственного кармана, уже после того, как сотрудник получил причитающиеся ему средства от работодателя.

Такая «штрафная система» представляет собой уже не административное воздействие, а своего рода игру, что при добровольном участии не противоречит закону и может быть весьма эффективным для общественной дисциплины.

Ключевые компетенции: разработка стратегии по развитию бизнеса в интернете, применение контент-маркетинга, внедрение регулярного менеджмента и управленческий консалтинг. Ученик Александра Фридмана.

Регулярно проводит обучающие мероприятия, выступает на конференциях.

Если на работу не вышел, не вовремя предупредил и у тебя нет справки – 6 000 рублей.

Вышел покурить не в перерыв или вышел на улицу подышать воздухом – тоже штраф. Причем половина штрафов – не оформляется, так что я думаю, все идёт начальнику.

Если не ответил на звонок – тоже штраф, на чистом листке написал, а не на черновике – штраф. Так до 5 000 рублей в месяц у всех штрафы!»

Николай: «Штрафуют разово, но ощутимо.
Скажем, за курение, за сидение в Одноклассниках, за слушание музыки, за кофепитие не вовремя. Ранжируются штрафы от 5 до 40 бакинских… Как говорится, ввели у нас на работе систему штрафов, и я купил себе абонемент.»

Нелепые штрафы

Некоторые примеры штрафов просто абсурдны.

Катя: «У нас было «правило черновиков»: когда выбрасываешь лист бумаги, его надо порвать минимум на 8 частей. Никто, конечно, не считал, но одного начальника лишили премии за то, что он лишь сминал свои черновики.»

Яна: «Моя знакомая работает в японской компании в Москве.

При этом штраф в данный перечень не входит.

Это означает, что оштрафовать работника за неисполнение должностных обязанностей не имеет права ни один работодатель.

В случае если подобный факт имеет место быть, сотрудник вправе обратиться в государственные инстанции с прошением защитить свои права.

Однако важно помнить, что существует такая категория, как . При нанесении трудоустроенным лицом материального ущерба компании или имуществу руководителя фирмы, подчиненный будет обязан компенсировать урон. Данная категория регламентируется ТК РФ, и разделяется на и ограниченную ответственность, исходя из положений трудового соглашения.

Таким образом, штрафы, налагаемые на работников за опоздания, прогулы или несоблюдение сроков исполнения должностных обязанностей, незаконны.

Законные удержания из заработной платы работника

не подразумевают дополнительные вычеты в виде штрафов.

Но, безусловно, есть топ штрафов, бьющих все рекорды по частоте.

Штраф за опоздание

Юля: «На прошлой работе у нас была «штрафная копилка»: 60 минут опоздания – ничего, сверх – каждая лишняя минута стоила 3 рубля.»

Анна: «У меня привычка очень плохая: я всю жизнь опаздываю… В школу, в институт, на работу. И в один день моего начальника это достало (кроме меня никто не опаздывал). На собрании он сказал: “У нас в фирме есть некоторые проблемы, в том числе, опоздания некоторых сотрудников.
С сегодняшнего дня штраф за каждые 15 минут – 500 рублей.”»

Наталья: «Я работала продавцом-консультантом в ТЦ. Администрация ТЦ (даже не моя непосредственная начальница) строго следила за тем, чтобы продавцы не отлучались из бутиков по своим делам в необеденное время. Однажды ко мне приехал друг, и пришлось выйти на улицу.
Буквально на 5 минут.

Важно соблюдение определенных формальностей, записка должна быть изложена в едином стиле с соблюдением деловой этики.

В служебную записку о депремировании обычно включается следующая информация:

  • стандартная «шапка» документа, где прописывается фамилия и должность адресата, которому предназначена записка;
  • название, номер документа, дата составления;
  • текст, описывающий суть нарушения, допущенного сотрудником;
  • должность и фамилия составителя, его подпись с расшифровкой.

Служебная записка не является основанием для наложения на сотрудника взысканий и депремирования. Согласно 193 статье Трудового кодекса РФ перед применением санкций сотрудник имеет два дня для дачи объяснений по существу нарушения. Если таковых не последовало, составляется специальный акт.

В любой ситуации можно найти альтернативное решение или компромисс, было бы желание.

Светлана Башурина

Штрафы на работе: интересные истории

Штрафы на работе — дело неоднозначное. Иногда кажется, что работодатель считает наказание рублём – лучшим способом мотивации, и готов разработать систему штрафов буквально за всё.

Причиной штрафа может стать опоздание, невыполнение задачи в срок, курение, нарушение дресс-кода, нецензурная лексика и так далее. Но, бывает, доходит и до абсурдных примеров.

И сотрудники по-разному реагируют на введение штрафов: кого-то это действительно подстегнёт работать лучше, а кого-то озлобит и станет последней каплей.

Работодатели бьются над проблемой производительности труда, но не все способы мотивации основаны на вознаграждение за заслуги.

Важно

После ввода контактов Вам будет открыт раздел Podpiska-Retail, в котором регулярно обновляются полезные материалы о продажах, прибыли, и управлении розничным магазином

Источник: http://infobusiness2.ru/node/12928

Система штрафов для сотрудников: штраф платежом красен? | Деньги и Карьера

Во многих российских компаниях помимо системы премирования сотрудников существует и так называемая система штрафов. Её цель — поддержать трудовую дисциплину и порядок в коллективе. Однако, по мнению экспертов, не всегда штрафы оправданы, а их законность применения — под большим вопросом.

Система штрафов в российских компаниях — она есть, её не может не быть

Работа в российских компаниях может сопровождаться не только поощрениями, бонусами и премиями за своевременное решение поставленных задач.

Источник: https://stylishconf.ru/vvedenie-shtarfov-dlya-podderzhaniya

Опоздания сотрудников: 10 идей, как с ними бороться

Ввод системы штрафов за опоздания в фирме

  • Какое наказание придумали для себя члены Ассоциации профессионалов в сфере мотивации персонала
  • Кому в компании «Правовой сервис 48Prav.

    ru» за опоздания дают отпуск и гибкий график, а кого увольняют

  • Чем грозит опоздание сотруднику интернет-агентства «Медиасфера»
  • С помощью какого устройства владелец кафе «Рецептор» отучил сотрудников покрывать друг друга

Несколько лет назад ваш коллега столкнулся с проблемой систематического опоздания сотрудников. Это был один из лучших сотрудников компании. Директор не мог его уволить, однако сотрудник своими опозданиями подрывал дисциплину в коллективе. Руководитель проводил с подчиненным профилактические беседы, но проблема была в том, что тот и сам не мог толком объяснить причины опозданий работников. В итоге ваш коллега нашел оригинальный выход. Он ввел в отделе продаж новое поощрение: трое лучших продавцов по итогам месяца вправе устанавливать в течение следующего месяца свой рабочий график самостоятельно. Это полностью решило проблему опозданий.

В статье мы собрали еще десять идей, как бороться с опозданиями сотрудников.

Надо создать у опоздавшего ощущение дискомфорта

Ариадна Денисова, Президент Ассоциации профессионалов в сфере мотивации персонала и организационного развития, Москва

Прибегать к суровым санкциям за опоздания или к тотальному контролю мы посчитали нецелесообразным. Во-первых, наши коллеги – люди с опытом руководящей работы. Во-вторых, у нас гибкий график, многие работают удаленно, поэтому установить табельный контроль невозможно. Нашлись другие решения.

Идея 1. Обед за счет опоздавшего

В своей команде мы договорились наказывать опоздания так: провинившийся в тот же день угощает всех присутствующих обедом. А началось все с того, что наша коллега опоздала на одну из встреч коллектива.

Пока мы ее ждали, успели пообедать, и когда она подошла, предложили ей оплатить наш обед. Коллега очень удивилась, но ответила согласием. В другой раз она снова опоздала (всего на 10 минут), и ей снова пришлось расплатиться. В третий раз коллега пришла на пять минут раньше.

Мы решили, что метод работает, и с тех пор используем его для борьбы с опозданиями.

Идея 2. Кубок «главного по опозданиям»

Наши американские партнеры придумали более креативный способ, как бороться с опозданиями сотрудников.

У них еженедельно устраивают своеобразное соревнование на звание «главного по опозданиям» – рекордсмена по количеству нарушений дисциплины.

Победитель получает переходящий кубок, который украшает его рабочее место всю неделю. Опоздания по уважительным причинам допускаются, но не более одного раза в неделю.

Конечно, такой метод работает не со всеми. Например, в американской компании был стажер, который вел активную ночную жизнь и по утрам не мог встать в нужное время.

Он был обладателем кубка в течение нескольких недель, но ничуть не расстраивался. Наоборот, рассматривал этот факт как возможность привлечь к себе внимание и пошутить с коллегами.

Но когда срок срочного трудового договора с ним истек, компания не стала его продлевать.

  • Обеденный перерыв: тонкости законодательства

Бороться с опозданиями сотрудников помогает простой смартфон

Сергей Вассерман, Директор компании «Мобифорс», Москва

Идея 3. GPS-метка для сотрудников и обновление информации каждые 15 секунд

Некоторое время назад к нам обратился представитель компании, которая занимается установкой и ремонтом бытовой и профессиональной техники. Инженеры фирмы часто опаздывали или вообще не являлись на встречу с клиентом, объясняя потом, что не застали заказчика на месте. Выяснить, кто прав, инженер или клиент, было сложно.

Тогда на личные смартфоны работников установили мобильное приложение, которое каждые 15 секунд обменивалось информацией с учетной системой клиента на базе «1С». Все данные были снабжены временной меткой и GPS-координатами. Это позволило координатору управлять инженерами на основе достоверных сведений.

Теперь он знает наверняка, когда и откуда инженер выехал к клиенту, когда к нему прибыл и где сейчас находится.

Прошел всего месяц, и в компании констатировали, что проблема опозданий работников и неявок по неуважительной причине полностью решена. Более того, это позволило предприятию без расширения административного персонала начать работу еще в пяти городах.

  • Зачем нужен текущий контроль персонала даже в маленьких компаниях

Разобраться с опозданиями работников помогает поиск их причин

Полина Трифонова, Заместитель директора компании «Правовой сервис 48Prav.ru», Москва

Идея 4. Пара дней отпуска

Мы попытались разобраться, чем вызваны опоздания сотрудников. Некоторые сотрудники находились на грани эмоционального или профессионального выгорания. Непосредственные руководители провели с ними мотивирующие беседы. Затем мы отправили уставших работников на пару дней в отпуск. Для многих этого оказалось достаточно.

Идея 5. Гибкий график и строгий учет

В нашей компании были и хронические нарушители трудовой дисциплины. Они не только приходили позже, но и срывали сроки сдачи отчетности, не отвечали на письма и пр. Если опоздания работника негативно сказывались на работе с клиентами, мы проводили с ним профилактическую беседу, а если это не помогало – увольняли.

Если опоздания сотрудников не отражались напрямую на клиентах (например, опоздания в IT-подразделении, бухгалтерии, отделе рекламы), то мы предлагали сотрудникам перейти на более удобный рабочий график. Например, бухгалтер может приезжать и уезжать на час позже.

Для контроля рабочего времени была введена система учета. Сотрудники сдают индивидуальные графики работы своему руководителю, который не позднее 20-го числа текущего месяца составляет график подразделения на следующий месяц. Доступ к программе есть у каждого работника.

За первые несколько месяцев после внедрения системы количество опозданий сократилось на 80%.

  • Контроль персонала. 6 эффективных методов борьбы с бездельниками

Мы даем возможность сотрудникам отработать опоздания

Дмитрий Максимов, Управляющий партнер группы компаний «Медиасфера», Санкт-Петербург

Раньше в нашем агентстве остро стояла проблема опозданий сотрудников. Ничего не помогало. Например, после ввода штрафов заядлый нарушитель стал опаздывать еще больше. Когда мы ввели поощрения для сотрудников, приходящих вовремя, получалось, что мы доплачиваем за то, что они и так должны делать. При этом поощрения никак не влияли на тех, кто привык опаздывать.

Идея 6. Отработай 40 часов в неделю

Мы предоставили сотрудникам возможность выбирать рабочее время. Однако каждый из них должен отработать 40 часов в неделю. Если по каким-то причинам сотрудник задержался утром, он должен отработать потерянное время в течение недели.

Если сотрудник отработал свои 40 часов еще до истечения недели, он может уйти домой пораньше. При регулярных переработках можно взять выходной. Для эффективных сотрудников у нас предусмотрено поощрение: мы прощаем им один-два часа недоработки в неделю.

У остальных недоработанные часы вычитаются из зарплаты.

Рабочее время фиксируется с помощью электронных карт и CRM-системы. Каждый может проверить свои рабочие долги на корпоративном портале. Если сотрудник выезжает на встречу или мероприятие и не может отметиться в системе учета рабочего времени, он входит в личный аккаунт в CRM-системе и нажимает кнопку «начать рабочий день».

Проблема с опозданиями сотрудников была решена за два-три месяца. А последний штраф за опоздание работнику был выписан около пяти месяцев назад.

Фотофиксация – лучший способ отучить сотрудников покрывать опоздания друг друга

Александр Брайловский, Владелец сети кафе «Рецептор», Москва

Несколько лет назад мы решили разобраться с проблемой опозданий сотрудников. Испробовали разные способы, пока не нашли наиболее эффективный. Начали с того, что сами приезжали в кафе за полчаса до начала рабочего дня и караулили опаздывающих, которым рассказывали, как важно приходить вовремя.

Однако ничего не менялось. Позже мы стали каждое утро звонить и проверять, кто во сколько пришел. Опоздания продолжались, а сотрудники прикрывали друг друга. Тогда мы установили систему учета посещаемости.

Но сотрудники придумали складывать свои карты в укромном месте, и тот, кто первым приходил на работу, отмечал остальных.

Идея 7. Фотосессия при входе

Мы решили написать свою облачную систему посещаемости. Это заняло чуть больше двух месяцев. Каждый сотрудник получил пятизначный код, который он теперь вводит в iPod, повешенный при входе.

После этого гаджет фотографирует работника и отправляет снимок на сервер, где учитывается каждая минута опоздания. Зарплата в конце месяца считается автоматически с учетом всех данных.

Таким образом, проблема опозданий сотрудников была полностью решена.

  • Контроль работы водителей: как избавиться от воровства и левых рейсов

1. Производитель товаров повседневного спроса. Руководитель распорядилась, чтобы за 30 минут до начала рабочего дня в офис приносили только что испеченные булочки с корицей и горячий кофе. Количество булочек было ограниченно, они доставались только тем, кто приходил раньше. Опоздания сотрудников прекратились в течение двух недель.

2. Дистрибьютор светотехнической продукции. Новый глава отдела продаж приказал, чтобы секретарь фиксировал время прихода сотрудников. По итогам каждого месяца те, кто ни разу не опоздал, получали вознаграждение: в одном месяце это мог быть дополнительный день к отпуску, в другом – подарочный сертификат в магазин, spa-салон и пр. Опоздания прекратились через два месяца.

3. Юридическая фирма. Руководитель ввел практику общих 30-минутных совещаний каждое утро в 9:00. Чтобы подготовиться, сотрудникам надо было прийти на полчаса раньше. Системные опоздания прекратились через три дня, а через две недели в организации установилась железная дисциплина. Два человека покинули компанию по собственному желанию.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Источник: https://www.gd.ru/articles/8657-qqq-16-m5-17-05-2016-opozdaniya-sotrudnikov

Сфера закона
Добавить комментарий